第 7 页 - 替代项 - ThriveDesk
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案，通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中，该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台，可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 ✅ 自助服务门户可自动处理重复的问题。 ✅ 多渠道帮助台和实时聊天。 ✅ 根据上下文更快回复。 ✅ 通过实时聊天获得销售。 ✅ 全面的客户服务报告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Sociocs
sociocs.com
使用单一工具处理业务短信、消息应用程序对话、在线评论和问题、社交媒体评论和回复、联系表单提交。
Dialogview
dialogview.com
对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台，可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面，包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具，dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈，从而实现与座席的 360 度连接。
erxes
erxes.io
欢迎使用 erxes，开源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一种开源体验操作系统 (XOS)，使 SaaS 提供商和数字营销机构/开发人员能够创建适用于所有类型业务的独特体验。我们将通过为社区提供突破性价值来改变企业的增长方式。和我们一起踏上这段旅程吧！通过 erxes，您的公司可以实现增长和团结，因为它： - 100% 免费且可持续：erxes 提供了一种可持续的商业模式，让开发者和用户都能双赢。它是开源软件，但更好。 - 100% 可定制：我们基于插件的架构提供无限的定制，让您满足您的所有需求，无论它们有多具体。 - 100% 隐私：我们设计的 erxes 平...
AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion！ AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道，与为电子商务行业构建的分析功能相集成，我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下，具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Arena
arena.im
Arena 正在开发由第一方数据支持的下一代现场参与工具，以在各地建立值得信赖的现场观众。我们的解决方案 - 实时聊天、实时博客、竞技场角色）利用社交媒体中最流行的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度参与。超过 20,000 名客户相信 Arena 可以将他们的受众聚集在网络、应用程序或现场活动（或三者兼有）上，与内容、社区和商业互动。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台，可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件，提供电话功能，也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件，可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠，使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供，Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商，凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起，轻松完成最重要的事情，并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同，DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付，以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用，可以与您的工具共存或取代您的工具，从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月，从 Khosl...
SharurAI
sharurai.com
SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者，提供按需人工智能聊天机器人服务，正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术，专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪，这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中，提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI，我们了解每项业务都是独一无二的，这就是为什么我们与客户密切合作，开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是...
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
Sobot
sobot.io
我们提供联络中心解决方案，包括客户服务和营销。我们的产品范围包括人工智能聊天机器人、实时聊天、语音、票务。我们致力于提供全渠道和智能解决方案，确保跨各种渠道的无缝客户互动。我们拥有三星、OPPO、DFS、飞利浦、J&T 和液化空气等知名客户。此外，我们还与AWS、阿里云、Meta等行业巨头建立了合作伙伴关系。我们希望帮助企业实现更好的客户体验和更高的满意度。通过提供尖端的解决方案，我们希望推动全球客户的成功。
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer 是越南领先的全渠道沟通平台。 OnCustomer 不仅仅是一个实时聊天工具。它是一个企业使用个性化内容和广泛的沟通渠道与客户联系的平台。 OnCustomer有利于提高实时转化率，促进收入增长，提高客户保留率和忠诚度。
NovoChat
novochat.co
NovoChat 是一个全渠道聊天平台，允许企业通过 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 与客户沟通。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具，全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。
Chatify
chatify.com
再见代理费，您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话，他们想与您聊天。为什么选择实时聊天？ 9/10 访问者访问您的网站
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件，旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能，您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能，您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外，提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度，还可以让您更高效、更快速地管理业务流程，从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案，使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中，您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信，发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来，ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系，以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展，那么 ZyraTalk 适合您。
Chatlio
chatlio.com
直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后，您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等，而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复，无需安装或使用任何其他工具。
Essembi
essembi.com
Essembi 是软件创新中心，帮助软件公司加快创新周期，成为市场领导者。在当今快节奏的软件世界中，构建优秀软件的压力比以往任何时候都更大。软件创新周期的速度对您的成功起着关键作用。成功的行业领导者往往是那些拥有最快软件创新周期的人——快速收集有价值的反馈，就新产品功能做出明智的决策，并比竞争对手更快地提供高质量的产品更新。 Essembi 通过提供在一个系统中管理周期的功能，帮助软件团队加快软件创新周期。当您的产品管理、开发、客户支持、销售和营销团队在单一平台上无缝协作时，每个人都会获益 - 您的客户更快地获得功能，您的产品增长更快，您的业务规模更快。
Usedesk
usedesk.com
Usedesk 是一个客户支持平台，用于自动化、分析和提升客户服务，有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作：模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题，以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析：部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然，只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性，并尽最大努力成为一个...
Infoset
infoset.app
Infoset 是领先的云全渠道支持和销售平台。借助 Infoset，您可以从单一平台轻松管理所有支持和销售渠道，例如传入/传出电话（云呼叫中心、云总机）、电子邮件、实时聊天、聊天机器人、社交媒体。
Desk360
desk360.com
Desk360 是一个全渠道客户支持平台，使各种规模的企业能够 360 度了解其客户，并为其移动应用程序和网站利用下一代收件箱。它允许您通过任何渠道（电子邮件、实时聊天、社交媒体、WhatsApp，甚至移动应用程序内的消息框）与客户进行沟通，同时将所有消息统一到一个屏幕上供客户代表使用。借助 Desk360，您可以创建一个收件箱，以便用户按照自己的方式与您联系。 Desk360 提供与 App Store、Google Play 商店和华为 AppGallery 的集成，因此您可以在单个页面上汇总所有商店评论并回复客户，而无需在商店帐户之间来回切换。使用 Desk360 管理您的社交媒体帐户变...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是第一家客户体验管理 (CXM) 公司，通过解锁孤立的信息来扩展组织整个生态系统的可见性、协作和沟通，帮助企业及其合作伙伴生态系统提供卓越的客户体验。实时。在顾客感到沮丧并离开之前。并且无需更改遗留系统或需要一行代码。 OvationCXM 的平台 CXMEngine 包括与世界上最流行技术的预构建连接器，打破了断开连接的系统之间的孤岛，以便公司可以从头到尾管理整个客户旅程。该平台的旅程解决方案使企业能够在关键时刻动态设计和调整旅程，以帮助客户到达目的地。接触点是发生在组织内部还是外部与第三方合作伙伴。智能附加组件，例如我们的智能、及时知识交付和跨渠道通信，都显示在单一管...
Supermoon
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