Tamoia 是面向 AI 代理交互的 CRM 平台,帮助企业管理代理线索、销售管道和客户关系,记录操作依据并通过权限与审计机制进行监督。

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Tamoia 是一个代理关系管理 (ARM) 平台和 CRM 记录系统,专为与自主 AI 代理和现代销售工作流程交互的企业而设计。它可以帮助组织使其服务变得机器可读、管理代理驱动的交互,并维护可验证的销售和客户关系活动记录。

该平台支持信号摄取、上下文捕获、自主领先资格、确定性管道阶段推进、账户和交易智能、联系人发现、管道同步和基于策略的护栏。它可以处理通话记录、电子邮件线程和会议摘要等信息,以更新包含相关背景、资格分数和行动项目的潜在客户记录。

Tamoia 还提供了一个具有有限操作的操作层,允许连接的代理在定义的权限内执行例行任务。团队可以为代理可以读取或写入的内容建立规则,同时防止未经授权的操作,例如更改定价、承诺合同或独立支出预算。

每个管道活动都可以通过记录包含时间戳、源信息、操作证据和审计详细信息。这创建了透明的 CRM 审计跟踪,用于跟踪潜在客户进展、代理活动、人工批准和基于策略的决策。 Tamoia 面向寻求人工智能就绪 CRM 软件、结构化销售数据、自动化管道管理以及对代理辅助业务流程的可验证监督的组织。

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