现场服务管理 (FSM) 软件是一种软件解决方案,旨在帮助组织高效管理其现场服务运营。它简化并自动化了与在公司场所之外提供服务相关的各种流程,例如维修、维护和安装。 现场服务管理软件通常与各种解决方案集成,包括用于位置跟踪的 GIS 软件、用于访问客户信息的客户关系管理 (CRM) 软件以及用于技术规范和维护说明的产品生命周期管理 (PLM) 或设计软件。 FSM 软件的主要特点: * 安排和调度:根据可用性、位置和技能组合,促进将任务分配给现场技术人员。优化路线以最大限度地减少旅行时间和成本。 * 工作订单管理:创建、分配和跟踪工作订单从启动到完成的整个过程。提供对正在进行的作业状态的可见性。 * 移动访问:允许现场技术人员通过移动设备访问工作详细信息、客户信息和库存。实现实时更新以及与办公室的通信。 * 库存管理:跟踪库存水平以及零件和设备的可用性。帮助管理多个地点的库存。 * 客户关系管理(CRM):整合客户数据以增强服务交付并提高客户满意度。促进与客户的沟通和跟进。 * 报告和分析:提供对绩效指标的深入了解,例如技术人员生产力、工作完成率和客户反馈。帮助确定需要改进的领域并优化运营。
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FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe是一款调度应用程序,帮助用户高效安排现场团队,提高生产力并改善客户满意度。
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid是一种现场服务管理软件,帮助组织自动化和管理现场操作,提升服务效率和可视化。
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb是一个现场服务管理应用程序,帮助企业管理现场劳动力、跟踪资产并优化工作流程,提升运营效率和客户满意度。
vWork
vworkapp.com
vWork是一款专注于最后一公里配送的调度软件,支持任务分配、路线优化和交付管理,适用于大于20辆车的车队。
EFFORT
geteffort.com
努力是一款基于云的移动平台,简化工作流程,支持定制工作流、表单和审批,适用于各种行业和业务管理。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode是一款现场服务管理软件,通过零接触自动化简化操作,支持任务管理和离线数据同步,提升效率和客户满意度。
Pega
pega.com
PEGA是一款低代码平台,支持企业流程管理和数字化转型,提供自动化和决策功能,增强客户体验与业务灵活性。
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
Field Force Tracker是一款现场服务管理软件,帮助技术人员管理任务、提交工时单,生成发票,提高工作效率。
FlowAgent
flowagent.nu
FlowAgent是一个工作流管理平台,可以简化企业的复杂工作流程,提高工作效率,支持客户管理、资源调配、销售和时间记录等功能。
logistixAI
logistixai.com
logistixAI是一个全面的物流管理工具,通过AI和机器学习优化供应链,提高需求预测、仓库管理和运输效率。
Mobile Field Report
mobilefieldreport.com
移动现场报告应用程序帮助服务公司简化现场报告制作,支持作业跟踪、调度和开票,实现高效的信息管理和团队协作。
Service Geeni
servicegeeni.com
Service Geeni是一款服务管理软件,帮助企业提高生产力,简化工作流程,支持移动工作,提供安全可靠的数据管理。
Route
getroute.com
Route是一款商业管理平台,专为商业清洁行业设计,数字化销售流程,管理工作流,提升团队协作和业绩跟踪。
Klipboard
klipboard.io
Klipboard是一款全面的现场服务管理软件,适用于各类企业,提供实时可见性、工作管理、调度、维护管理等功能。
Arrivy
arrivy.com
Arrivy是一款灵活的现场服务管理软件,可以消除手动流程,连接办公室、现场团队和客户,管理服务约会和送货,提供实时位置追踪。
GeoOp
geoop.com
GeoOp是一个帮助管理贸易和现场服务业务的智能软件,支持作业调度、报价、发票生成和实时更新,简化行政流程。
HappSales
happsales.com
HappSales是一款集成的客户管理软件,旨在简化销售和服务流程,提高企业生产力及效率,提供数据分析和AI支持功能。
Operix
operix.com
Operix是一个专为专业承包商设计的现场运营平台,帮助管理资源、作业和客户体验,实现高效工作和信息自动化。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai是一款针对银行、金融服务和保险行业的现场调查应用,致力于提高调查效率与数据安全性,提供案例管理、实时协作和证据收集等功能。
EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask是一款云基础的现场服务管理软件,帮助企业管理调度、账单、合同等,提高运营效率。
Field Promax
fieldpromax.com
Field Promax是一款工作订单管理软件,支持创建、调度、发票和跟踪工作订单,可与QuickBooks无缝集成,适用于多种服务行业。
Involves
involves.com
Involves是一款专注于贸易营销和数据智能的应用,帮助消费品公司优化市场执行策略,现已在24个国家提供服务。
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service 应用程序帮助管理和技术人员收集工作所需的所有信息,包括文档、工作历史、时间跟踪和客户细节,简化工作流程。
Lockene
lockene.us
Lockene是一款综合商业管理解决方案的应用,旨在帮助小型和中型服务企业简化销售、运营和客户服务。
NewWaySERVICE
app.newwayservice.com
NewWaySERVICE是一个基于SaaS的服务请求管理应用,能够管理和跟踪维修、维护、支持和信息请求,支持任何设备无安装使用。
RedEye
redeye.com
RedEye 是一个基于 AI 的营销自动化平台,帮助 B2C 营销人员自动化个性化的多渠道活动,提高客户生命周期价值和收入。
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM 是一款基于云的商业管理解决方案,提供供应链管理、订单跟踪和库存分析功能,旨在提高企业效率和降低运营成本。
Irth
irthsolutions.com
Irth是一款SaaS平台,帮助能源、公用事业和电信公司管理风险、培训和资产检查,提供全面的环境监测和数据分析。
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO是一款现场服务管理应用,帮助企业优化日程安排、任务跟踪和团队调度,提高工作效率和客户沟通。
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub是一个集成管理平台,简化设备和工作区操作,提供实时监控、数据分析和故障排除,提升工作效率并降低风险。
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy是一个简单的工作管理平台,帮助澳大利亚中大型贸易公司管理服务、维护和项目任务,支持实时沟通和财务集成。
Wello
wello.solutions
Wello 是一款现场服务管理软件,帮助公司管理安装、维护和修理服务的工作订单、设备以及规划,支持多种语言和云端使用。
Ezist
ezist.net
Ezist应用程序简化家庭电器、电子设备和汽车的管理与维修,支持排程维修、追踪历史和获取保修提醒。
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite是建筑安全软件,提供电子签名、文档管理、风险管理等功能,提升施工现场效率与安全。支持与管理软件集成。
Striven
striven.com
Striven是一款集会计、销售、项目管理和报告于一体的商业管理软件,帮助企业提高效率和运营。可以在任何设备上使用。
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ是一个基于云的业务流程管理软件,专为窗帘和地板行业设计,帮助销售团队高效准确地生成现场报价。
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez是一个工作管理应用,帮助用户组织、跟踪和管理任务,提高效率,并与团队成员进行沟通和协作。
Kickserv
kickserv.com
Kickserv是一款现场服务管理软件,帮助企业管理客户、作业、发票和付款,支持移动设备访问和第三方应用集成。
Planado
planado.app
Planado是一款在线服务,帮助公司管理现场工作、优化调度、监控工作质量,并提高移动员工的效率和沟通。
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts 是一款清洁服务管理应用,支持实时沟通、任务跟踪、工单管理和考勤,简化了员工工资审核流程。
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks是一个无纸化现场管理应用,支持工作调度、团队派遣、位置跟踪和文档管理,有助于提高效率和客户沟通。
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam是一个全功能应用,可帮助组织跟踪非办公室员工的工作进展、沟通和协作,支持定位、时间打卡和任务分配等功能。
Repair-CRM
repair-crm.com
Repair-CRM是一款维修行业的客户关系管理工具,提供工作订单管理、客户资产跟踪及在线调度功能,支持移动访问和客户沟通。
SortScape
sortscape.com.au
SortScape是一款草坪和花园维护业务的管理工具,提供调度、客户通知、自动开票和时间跟踪等功能,简化运营管理。
Zinier
zinier.com
Zinier是一款现场服务管理平台,通过AI和低代码/no代码自动化帮助企业优化现场运营和客户服务。
Pool Service Software
poolservice.software
泳池服务软件提供全面工具,帮助管理泳池服务的调度、工作订单、开票和客户沟通,提高运营效率。支持移动访问。
Aspire
youraspire.com
Aspire自2013年以来,提供行业领先的软件,帮助承包商优化业务运营,实现可视化管理和提高利润。
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic是一款基于云的现场服务和资产管理平台,帮助企业提高合规性和工作效率,并简化现场操作。
Bella FSM
bellafsm.com
Bella FSM是一款在线现场服务管理软件,简化调度、客户管理、工单和账单处理,支持移动访问,适合各种业务使用。
RazorSync
razorsync.com
RazorSync是一款现场服务管理软件,简化调度、派遣、开票和客户管理,适用于各类服务企业,支持实时数据访问与沟通。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk是一款现场服务管理应用,提供服务工单、调度、计费等功能,实现业务的高效管理和客户沟通。
BidClips
bidclips.com
BidClips 是一个帮助服务公司管理销售流程的平台,包括报价、客户沟通、销售跟踪以及自动跟进功能。
Gruntify
gruntify.com
Gruntify是一款现场服务管理平台,可通过移动设备收集数据、创建表单、生成报告并进行实时地图展示,简化企业运营。
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie是一个基于云的软件,帮助公司管理移动劳动力,简化现场数据收集与分析,支持各行业自定义表单制作。
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks是一款云端服务管理平台,提供业务估算、调度、发票、库存管理等功能,适用于各种服务行业。
Dusk Mobile
duskmobile.com
Dusk Mobile 是一款云端应用,用于管理现场服务,支持实时创建、分派和跟踪工作,提升团队沟通和效率。
Evozard
evozard.com
Evozard应用程序提供Odoo实施、定制、集成和支持服务,以及业务流程自动化和移动应用开发。
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix是一款现场服务管理应用,旨在简化现场工作,提供任务分配、实时更新和报告功能,帮助企业提高运营效率。
Kegmil
kegmil.com
Kegmil是一款云基软件,优化关键设施和资产的维修与管理,包括任务请求、调度、执行和报告等整个服务生命周期。