CRM软件是客户关系管理的简称,旨在有效地跟踪和管理客户关系。它是一个记录和组织企业、潜在客户和现有客户之间交互的综合系统。该软件将重要的客户数据(包括联系信息、交互历史记录和交易摘要)整合到集中的最新记录中。 CRM 软件主要用于销售部门,充当销售人员自动化 (SFA) 的中心枢纽。它可以与各种其他业务应用程序无缝集成,例如电子商务平台、营销自动化软件、客户服务软件和CPQ软件。这种集成可确保在整个客户旅程中同步且增强的客户体验。 一些 CRM 解决方案提供广泛的集成客户相关功能,提供一体化功能,包括营销自动化、帮助台、电子商务工具、ERP、项目管理或网站管理。这种全面的方法无需额外的解决方案,对中小型企业特别有利。另一方面,独立的 CRM 解决方案主要侧重于与销售相关的功能,例如联系人、帐户和渠道管理,没有广泛的营销、帮助台或其他非销售相关的功能。
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BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy 是一个软件工具包,企业可以用它来改善销售和营销工作。它提供客户沟通、消息传递、预约安排、网站建设、自动化工作流程和任务跟踪等功能,所有这些功能都旨在帮助企业与客户互动并跟踪他们的进度。 使用 BeeSavvy,企业可以在一个仪表板中完成几乎所有的销售和营销任务,从而节省时间和精力。通过让客户了解情况并保持参与度,BeeSavvy 帮助企业提高客户参与度并增加销售额。 总体而言,BeeSavvy 是想要吸引、培养和留住客户的企业的重要工具。凭借其一体化平台和强大的功能,BeeSavvy 可以帮助企业节省时间、提高客户参与度并增加收入。立即尝试 BeeSavvy 并利用免费试用期。
ChakraHQ
chakrahq.com
Chakrahq是一家SaaS创业公司,为技术驱动的业务提供了低代码流程自动化平台。内部工具和数字流程是成长中企业的最大障碍之一。内部开发很昂贵,现成的解决方案不能很好地定制。在Chakrahq,我们正在建立一个低代码平台,以建模和自动化您的所有业务流程 - 入职,收集,销售,现场流程,电视过程,批准等。Chakrahq平台可帮助客户加速客户的创新周期,提高生产率,并无缝地桥梁遗产和桥梁遗产,现代系统和现代系统和应用。
Clevero
clevero.co
在运营运营方面,澳大利亚企业目前面临着一小部分昂贵且过时的软件产品,或者一系列可适应或扩展的简单化现成产品。 Clevelo 的使命是改变这一现状。 Clevero 提供了一个现代化的一体化业务管理平台,具有漂亮的 UI、高度的灵活性和强大的自动化功能,为中小企业提供了一个推动其增长的平台。 Cevero 的低代码方法提供了企业运营所需的所有工具,并允许组织以比传统软件开发方法更短的时间和更轻松的方式部署完全适合其需求的定制解决方案。 Clevero 的客户每月节省大量时间(多达 1,000 小时),削减管理成本(通常超过 50%),显着提高服务水平(提高 25%),并最终快速扩展规模,通常将业务增加一倍或三倍。前 12 个月。 克莱韦罗的能力: * 先进的客户关系管理 * 任务和项目管理 * 文件生成和电子签名 * 数字表格安排和排班 * 电子邮件和短信自动化 * 发票/账单 * 时间追踪 * 客户门户 * 支付 * 还有更多...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM是一款在线客户关系管理工具,帮助中小企业管理客户信息、销售文档和客户服务,以改善客户关系与销售流程。
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM 是最好的 B2B 和 B2C 销售和营销软件。它有助于销售和营销活动的跟踪和自动化。 它充当您的个人首席经理。它将从所有来源捕获潜在客户,发送自动邮件/短信,并提醒您所有活动。 这就是将任何普通销售人员转变为明星销售人员所需的一切。 您可以有效地管理销售、营销、项目和任务、服务单以及更多部门。
Results
results-software.com
Results 是一款用于服务运营和现场服务管理的一体化 CRM。这款屡获殊荣的软件提供了客户和其他重要业务关系的 360 度视角。通过使用结果管理您的联系人、销售、项目、流程和计费,简化运营并增强客户关系。 Results 提供与 QuickBooks 和其他流行应用程序的无缝集成。
Rizer
rizer.io
Rizer 是一款 B2B SaaS CRM,可提高销售团队绩效、转化率和客户终身价值。 Rizer 的结构化方法支持跨角色(从销售代表到经理和首席执行官)的高速销售、最佳实践流程和开箱即用分析。将您的团队划分为专门的角色,以便您跟踪每个角色和每个人,以便您可以将整体绩效提升到一个新的水平并维持下去。通过一种直观的工具生成潜在客户、资格鉴定、销售、加入、保留、追加销售 - 最大化您的客户终身价值。从第一天开始就有效管理和销售,而不是从头开始。
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs 是一家全球云计算公司,以订阅方式提供商业软件。它以其按需客户关系管理 (CRM) 解决方案而闻名。它为用户提供了客户社区、合作伙伴社区、开发者社区等。 Roboeyelabs 为各个行业提供产品和服务,包括医疗保健、金融、生命科学、汽车、媒体、零售、制造和通信。
Salesfokuz
salesfokuz.com
每个经理都需要一个全面而紧凑的应用程序来管理销售团队,而 Salesfokuz 就是答案。利用技术的优势,Salesfokuz 是一款有效的现场人员管理软件,旨在解决全球每个数据驱动的销售团队所面临的管理和沟通问题。 Salesfokuz 的开发宗旨是让销售团队摆脱日常手动任务的困扰。该现场人员管理应用程序或工具是作为所有困难的彻底解决方案而构建的。 Salesfokuz 帮助经理和团队成员随时随地列出、执行和更新所有营销活动,而且只需动动手指即可完成。使用此移动 CRM,管理人员可以轻松安排、分配、定位和跟踪现场工作人员的实时位置,分析他们的绩效并提供报告。使用此定制的劳动力管理工具,团队成员可以立即更新会议状态并减少数据泄露。 Salesfokuz 作为一个整体是一个完整的销售跟踪系统,可帮助管理层将整个营销和销售流程系统化,从而节省时间并减少潜在客户泄漏。我们引以为傲的销售 CRM 产品包括 Leadfokuz、Realfokuz、Fastfokuz、Factfokuz 和 Dentfokuz,适用于房地产、医院、建筑、投资、制造、分销等不同行业。
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite 专门为数字企业提供 SaaS 产品。 Sales Infinite 是一个数字化转型 SaaS 平台,包括 CRM、ERP 和全渠道电子商务。它能够在单一平台上以数字方式执行整个客户生命周期,同时为企业提供全渠道功能。将您的组织转变为销售无限的数字化企业。 Sales Infinite 提供以下行业特定产品: Sales Infinite Digital Insurance:Sales Infinite Digital Insurance 为财产与意外伤害、人寿和非人寿保险领域的保险公司、经纪人和 MGA 提供全渠道分销能力。支持商业和个人保险单。全渠道能力包括电子商务、移动商务、API商务和传统渠道,例如:面对面和电话销售。集成的评级引擎提供实时动态保费计算,保险单可以通过电子商务在线销售。
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM 是一款功能强大的工具,旨在简化各种规模企业的销售管理。通过自动化工作流程、潜在客户跟踪和全面的报告,SalesTeer CRM 可以帮助企业提高销售额并提高生产力。 该平台使企业能够从一个中心位置管理所有销售流程,从而轻松跟踪销售线索、达成交易和分析销售数据。借助 SalesTeer CRM,企业可以自动执行重复性任务,例如发送后续电子邮件、更新客户记录以及向团队成员分配任务。这种自动化可以让销售团队腾出时间专注于产生收入的高价值活动。 SalesTeer CRM 提供先进的分析和报告功能,使企业能够获得有关其销售业绩的宝贵见解。这有助于企业确定需要改进的领域并优化其销售流程以推动增长。 该平台易于使用,具有直观的界面和可定制的仪表板。销售团队可以访问他们的销售渠道,跟踪他们的进度,并与世界任何地方的任何设备的同事进行协作。 SalesTeer CRM 还提供与其他业务工具的强大集成,例如电子邮件营销平台和支付处理器。这种集成确保企业可以轻松管理从销售线索到付款的整个销售流程,而无需离开 SalesTeer CRM 平台。 总之,SalesTeer CRM 是一款全面的销售管理工具,可简化销售流程、提高生产力并推动各种规模企业的增长。
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown 是一款创新的销售线索和销售管理软件,由行业专家团队创建。 SalesTown 是下一代 CRM,可帮助您的企业跟踪潜在客户并将其转化为客户。该工具为希望通过更好地跟踪潜在客户、潜在客户和客户来提高生产力的中小型企业提供了大力支持。 SalesTown 简单易用的平台可让您轻松高效地管理所有销售流程。此外,我们还提供按需定制功能,可以帮助您根据您的要求以不同的方式工作。
Selltis
selltis.com
Selltis 是专为制造商、代表和分销商打造的一流销售队伍自动化和 CRM 解决方案。
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer 是一个易于使用的客户关系管理 (CRM) 系统,使企业能够通过有效管理收入机会、客户关系和销售增长来分析和增加销售额。 MaxCustomer 致力于让我们的客户能够从单个页面管理完整的客户关系流程。我们确保我们的客户始终获得以下最佳好处来改善他们的业务: * 单页管理客户关系的能力 * 能够管理从潜在客户到结束的机会 * 对所有管理层的机会进行有用的跟踪 * 世界各地的所有销售人员都可以访问该应用程序! * CRM 解决方案功能的最佳定价。 * 提高团队绩效
Mokapen
mokapen.com
Mokapen 是一个独立的在线协作 CRM 平台,使组织能够管理项目、任务以及与团队成员以及外部客户、合作伙伴或供应商的联系。
Koban
koban.cloud
Koban是一款针对中小企业的CRM平台,集成客户关系管理各个方面,提供销售、营销和支持团队的协作工具,支持移动端使用。
Twenty
twenty.com
Twenty是一款开源的客户关系管理(CRM)平台,现代、强大且经济实惠,帮助用户管理客户关系。
Pylon
getpylon.com
Pylon是一款帮助太阳能客户提供优质体验的应用,旨在增加客户推荐和评价。
KONDESK
konze.com
KONDESK 是一款 CRM 软件,具有一站式解决方案来管理众多功能,旨在使业务管理(尤其是迁移和教育)对代理来说更加简单和无缝。它有助于协助管理客户信息,提供不间断且令人满意的客户体验。 KONDESK 作为行业特定的 CRM 有所不同,它提供了一个创新平台,不仅可以增强企业的体验,还可以增强客户的体验。我们通过为企业提供一个平台来帮助他们管理数据和任务,通过在一个地方提供所有解决方案并消除不同平台之间的切换来帮助他们简化流程和工作。
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy是一款一体化的品牌和营销平台,提供工具帮助小企业和个人增强品牌形象和吸引客户。
Saleswah CRM
saleswah.com
无论大小,启用您的销售,市场营销和现场支持团队,无论大小。如果您的企业向其他企业出售,您的团队需要Saleswah。在Web,Windows 8桌面和Android手机等多个平台上使用您的帐户。 Saleswah Full的特色可以免费为个人尝试15天。将其他用户添加到团队需要一个付费帐户。 主要特征:销售角色 培养关系,管理时间表,田径访问,团队合作。在及时支持的情况下,增长销售和苛刻客户的乐趣。 Saleswah通过专注于重要和紧急的工作来帮助您保持整日的组织。将您的联系人,任务和约会与您的链接的Google帐户同步。将手机联系人移至CRM并开始。 日志访问,记笔记,甚至通过GPS跟踪会议的街道地址。 - 管理您的端到端销售周期,可访问交易,联系人,帐户,任务,约会,电话。 CRM中的建议。 - 通过发表评论实时与团队合作 - 安排和跟踪您的所有约会,任务和活动。与Google日历同步。 关键特征:服务角色 对于搬家的服务技术人员,Saleswah CRM服务提供了参加和关闭服务门票的能力,以进行安装,计划和纠正性维护和加油。 对于多种现场服务方案 - 用于维护DG集,冷水机,压缩机,ACS等资产。 完全可自定义,并具有非常强大的后端,可让您,管理员,配置CRM的能力: - 维修任何资产课程 - 为网站创建自己的字段,产品规格 - 定制访问表格 - 可自定义的门票表格。 所有访问,就像在GPS上跟踪销售角色一样。可以捕获图像和客户签名以关闭门票。
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 是一个基于应用程序的平台,允许您在十分钟内根据您的需求设置客户服务门户和服务 CRM。它适用于所有类型的产品 - 在客户所在地或您的服务中心,Simply C2 将客户和服务提供商带到同一平台上。 * 自动确认投诉 为您的客户启用 Simply C2,并确保记录所有投诉并发送自动确认。 * 2-方式聊天和修复更新 您的客户会以他们选择的语言收到消息。意大利语、僧伽罗语或孟加拉语。 您可以继续用英语留言。 * 状态更新、估计、批准 您的客户将不断获得有关维修阶段的最新信息、逐项估算和付款选项。
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM 是一款专为现代呼叫中心量身定制的基于云的 CRM 解决方案,配备了用于有效资源管理的先进工具。 所有 CRM 系统都具有高度适应性,旨在满足您组织的独特需求和流程。如果您希望实施 PhingooCRM 或已经使用它,请务必注意,随着时间的推移,更新、补丁和配置更改可能会使事情变得复杂。确保您的自定义修改在这些更新后仍然有效至关重要。 传统上,质量保证团队或指定成员手动执行这些检查。然而,随着您的组织的发展,PhingooCRM 工作流程可能会变得复杂,并且数据量也会显着增加。手动测试可能是劳动密集型的并且容易出错,使得覆盖系统的所有方面变得具有挑战性。 这就是测试自动化发挥作用的地方,帮助您有效地应对验证挑战。它可以节省大量时间并确保以最小的努力顺利运行。然而,有一些挑战需要考虑: * 持续更新和维护:PhingooCRM 等 CRM 系统正在不断发展,这意味着您的自动化脚本可能会随着新版本的发布而中断。跟踪这些更改并更新测试脚本可能会变得很繁重。 * 复杂的用户界面:CRM 系统的优势在于其管理复杂业务工作流程的能力,这可能会导致复杂的用户界面,具有动态对象 ID、嵌套 iFrame 和详细的对象树。使用传统工具自动化这些元素就像拼凑一个拼图。 * 自定义报告:报告是根据您的具体要求量身定制的,并且使用传统工具将其自动化通常需要工程师具备编程专业知识。 * 测试数据管理:管理大量数据和敏感信息需要谨慎的方法。有效的测试数据管理对于安全地提取、屏蔽、编辑和维护测试数据至关重要。 * 熟练的人员:寻找并留住精通自动化工具和编码的知识渊博的工程师可能是一项重大挑战。