对话智能 (CI) 软件记录、转录和评估销售电话。通过仔细检查这些电话,CI 软件可以识别关键字和对话主题,使用户能够快速导航到记录的销售对话中的特定点进行深入分析。企业可以利用 CI 软件记录与潜在买家的重要讨论,查明潜在风险或不合规的对话主题,根据最佳实践为新销售代表提供指导,并探索从销售电话分析和转录中得出的各种用例。
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Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord帮助销售团队深入了解客户对话,加速交易流程,提供个性化的AI辅导,并实现CRM自动化。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem是一个AI驱动的软件,帮助企业快速评估潜在客户,提高交易成功率,并通过分析视频会议中的互动提升客户关系与销售业绩。
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent是一个通过分析所有客户互动来增强客户体验的应用,提供针对性教练和自动化质量保证,帮助企业优化客服绩效。
Invoca
invoca.com
Invoca是一个呼叫跟踪和分析平台,帮助企业通过数据洞察优化客户互动和业务运营,以推动收入增长。