对话智能 (CI) 软件记录、转录和评估销售电话。通过仔细检查这些电话,CI 软件可以识别关键字和对话主题,使用户能够快速导航到记录的销售对话中的特定点进行深入分析。企业可以利用 CI 软件记录与潜在买家的重要讨论,查明潜在风险或不合规的对话主题,根据最佳实践为新销售代表提供指导,并探索从销售电话分析和转录中得出的各种用例。
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QEval
qevalpro.com
QEval是一款智能的呼叫中心质量监控和代理绩效管理软件,利用AI技术和语音分析提供实时报告和培训更新。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder是一款利用人工智能语音自动化提升客户体验的软件,帮助呼叫中心提高效率,减少成本,自动完成重复任务。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace是一家领先的语音和语言AI公司,开发适用于呼叫中心的语音技术和AI软件。客户端包括知名的呼叫中心。
Voyc
voyc.ai
Voyc是一款对话智能平台,帮助受监管企业监控客服互动,提升合规性、质量管理和客户体验。
MeetRecord
meetrecord.com
MeetRecord帮助销售团队深入了解客户对话,加速交易流程,提供个性化的AI辅导,并实现CRM自动化。
Simpleem
simpleem.com
Simpleem是一个AI驱动的软件,帮助企业快速评估潜在客户,提高交易成功率,并通过分析视频会议中的互动提升客户关系与销售业绩。