替代项 - SymphonyAI

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp是一个多合一的生产力平台。这是团队聚集在一起计划,组织和合作使用任务,文档,聊天,目标,白板等工作的枢纽。只需单击几下即可轻松自定义,ClickUp可以让各种类型和尺寸的团队更有效地提供工作,从而提高生产力到新的高度。

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam是一款移动优先的劳动力管理应用程序,其功能强大的工具旨在帮助组织无人服务团队的组织提高沟通,保留员工并推动运营效率。 Connecteam允许管理人员将其业务流程放在自动驾驶仪上,并专注于业务增长,同时还可以使员工变得更加富有成效,专业和满意。节省时间并通过移动优先的自定义清单,表格和报告提高生产率;时间表的时间表班次和跟踪工作时间;简化员工沟通,提高专业技能,管理日常任务等等,全部在一个应用程序中。确保使用Active Directory单登录(SSO)的系统管理员安全登录。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是AI驱动的服务解决方案,易于设置,使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快,更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上,可以在从自助服务,代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI,以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具,见解和上下文,他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验,无论是社交消息,电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到AI供电的工作流和代理工具,自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且,我们的解决方案易于实施和飞行调整,使团队无法要求它,开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业,我们认为,无论规模,行业或野心如何,每个公司都应该拥有聪明,创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Freshservice

Freshservice

freshservice.com

FreshService是Freshworks的智能,右尺寸的云本地服务管理解决方案。 FreshService通过采用一种新的方法来建立和提供现代员工的体验和统一的服务管理 - 赋予企业以实现效率,快速的时间价值以及提高员工满意度和生产力。 FreshService提供了开箱即用的端到端消费级体验,可以随时随地在任何地方工作。它通过AI(人工智能)提供效率和敏捷性,以创造上下文和聪明的体验。它为企业量表的集成和工作流提供了动力,在开放式平台和市场上建立了连接器和API(应用程序编程界面)以扩展和自定义。使用FreshService的企业将实现更高的投资回报率,效率和有效性。 使用FreshService,您可以得到: * IT服务管理:通过消费级体验加速服务交付,更快地响应变化,提高可靠性,主动预测和预防问题,并体验直观的平台。 * IT操作管理:简化数字操作,过滤器噪声和自动化事件创建,升级和路由。通过ML驱动的见解更快地解决问题,并提供不间断的IT服务。 *新的项目管理:使用新的,集成的项目管理解决方案和项目管理,计划,执行和跟踪项目,以提供一致的业务成果。 *企业服务管理:通过统一的服务管理解决方案为IT和业务团队提供统一的服务管理解决方案,以提供快速,轻松且无缝的员工服务,为员工提供毫不妥协的员工喜悦。 * IT资产管理:建立一个骨干,用于有效的服务交付,并通过现代ITAM对您的本地和云基础架构的全面可见度进行资产发现和治理。

Atera

Atera

atera.com

Atera 的人工智能 IT 管理平台使企业 IT 团队和托管服务提供商 (MSP) 能够在任何规模的整个组织中实现卓越运营。在一个直观的仪表板中管理您的整个 IT 运营,从远程监控和管理 (RMM)、帮助台和票务到修补和自动化。简化您的运营,实时监督您的 IT,并提高整个组织的日常生产力。使用数十个精选的一流解决方案来定制您的端到端 IT 环境,涉及安全、备份和恢复、网络监控等。了解 AI 如何帮助您创造无与伦比的 IT 效率。免费试用 Atera 30 天或在以下网址预订演示:www.atera.com

Personio

Personio

personio.de

Personio 是一款一体化人力资源软件,使您能够管理员工生命周期的每个阶段,从而帮助释放员工的力量。我们的软件简化了您招聘、入职、管理、发展和支付员工工资的方式。欧洲超过 10,000 个组织相信 Personio 能够通过薪酬管理、人力资源帮助台、绩效与发展以及调查等创新功能来提高效率。我们拥有 300 多名员工,提供支持,客户满意度达 90%,并提供 180 多个集成。立即将您的人力资源团队从电子表格升级为战略 – 立即预订免费演示:https://www.personio.com/webdemo/

Deel

Deel

deel.com

Deel是全球团队的多合一人力资源平台。这意味着任何团队的端到端人力资源管理在任何地方。在几分钟内合规雇用,在船上并向全职员工或独立承包商付款。这是您第一次在一个地方对整个员工队的中心视野。使用Deel,公司通过利用Deel的内部后台和本地拥有的实体来使全球工资成为可能。工人,经理和领导者可以通过Deel的现代自助界面来更新提款细节,可视化团队结构,监督总薪资支出以及完成其他数十项任务。 如今,Deel为从中小型企业到上市公司的25,000多个客户提供服务,帮助超过120,000名工人从任何地方获得报酬。创建本地法律合同,跟踪休假,赠款奖金,管理权益等等。为Deel平台的个人指南预订演示,并立即解锁您的全球劳动力。

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribe 是一款人工智能驱动的工具,可将任何流程转换为分步视觉指南。通过在完成流程时使用 Scribe 记录器,该工具会自动生成包含屏幕截图、说明和点击的操作指南。 产品界面允许用户添加编辑和定制,例如附加细节、注释和品牌。完成后,教学指南可以通过 URL 链接轻松共享、导出为 PDF 文档、嵌入到现有工具和 wiki 中或导出到 Confluence。 该工具支持与流行的网络浏览器(例如 Chrome 和 Edge)以及桌面平台集成。 Scribe 用于记录流程的速度提高了 15 倍,并有助于将团队生产力提高 25%。 团队使用 Scribe 来招募新员工、创建 SOP、构建培训材料、回答问题和帮助客户。它是适合运营、面向客户、销售、人力资源和 IT 团队的解决方案。 Scribe 令人印象深刻的性能吸引了数十万团队,他们通过其用户友好的界面节省了时间。 Scribe 提供免费版本,并为企业提供额外的付费功能。 该工具为其用户提供了一系列资源,例如产品演示、客户案例和电子书,以支持他们开始使用该工具。

Tango

Tango

tango.us

Tango 是最容易设置和使用的数字采用平台。 只需点击整个流程,您就可以在几分钟内完成软件培训演练和工具提示。您的员工可以在业务应用程序中嵌入的指导下完成整个流程。 Tango AI 负责这项工作。 Tango Software Knowledge Layer 受到来自 Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack 和 Atlassian 等最佳公司的超过 2,000,000 名员工的信赖。

GeoComply

GeoComply

geocomply.com

GeoComply 成立于 2011 年,提供欺诈预防和网络安全解决方案,可检测位置欺诈并帮助验证用户的真实数字身份。该公司的反欺诈和合规解决方案在过去十年中受到领先品牌和监管机构的信赖,已获得数十家监管机构的批准,安装在超过 4 亿台设备上,每年分析超过 100 亿笔交易。 GeoComply 的解决方案结合了位置、设备和身份智能以及先进的机器学习来检测和标记欺诈活动。通过将 GeoComply 的解决方案集成到其流程和风险引擎中,组织可以在用户参与的早期识别欺诈行为,更好地建立其真实的数字身份并增强数字信任。 GeoComply 屡获殊荣的产品基于为严格监管且复杂的美国在线游戏和体育博彩市场开发的技术。除了 iGaming 之外,GeoComply 还为流媒体视频广播公司以及在线银行、支付和加密货币行业提供地理位置欺诈检测解决方案,建立了令人印象深刻的客户名单,包括 Akamai、Amazon Prime Video、BBC、BetMGM、DraftKings 和 FanDuel。

TeamDynamix

TeamDynamix

teamdynamix.com

TeamDynamix 在组合平台上提供 IT 服务管理 (ITSM) 和项目组合管理 (PPM),并通过 iPaaS(集成平台即服务)提供企业集成和工作流程。这是一个无代码平台,可以轻松扩展到营销、设施、人力资源和其他领域 - 无需任何编码或脚本。 TeamDynamix 可以通过对 ITIL 的支持来帮助改善 IT 服务交付、推动更好的项目成果并推动数字化转型。

Plaid

Plaid

plaid.com

Plaid 是一个拥有一套产品的平台,使开发人员能够构建可以与银行账户交互、执行付款和管理风险的金融应用程序。它允许用户轻松验证其银行帐户并将其链接到任何应用程序,并利用该应用程序中类似银行的功能。借助 Plaid,您将能够开发与用户银行账户同步的应用程序,以跟踪和管理他们的预算以及转移资金。本质上,它充当银行和金融技术之间的纽带。 Gusto、Venmo、TransferWise、Charity Water、Robinhood 和 Level Money 等多个知名品牌目前都在使用 Plaid 的产品和解决方案。以流行的集成在线人力资源服务 Gusto 为例,它使用 Plaid 的自动清算所 (ACH) 功能来支持其工资直接存款服务。其他金融科技公司(例如预算应用程序 Level Money)利用该平台来整合和清理用户各种银行账户中的数据,以帮助他们管理和预算资金。从广义上讲,Plaid 涵盖了金融服务的关键部分,包括设置支付和验证财务数据。它可以帮助您安排和执行 ACH 付款、收集交易数据、验证用户身份、检查就业和收入数据、评估用户风险以及将银行集成直接嵌入借款人流程中。开发您自己的应用程序从未如此简单 - 只需几行代码,您就可以将 Plaid 融入您正在构建的任何内容中。 Plaid 优势概述:更好的 ACH 身份验证 银行间支付的账户身份验证变得更简单、更快速且更人性化。您将能够立即验证转账,而无需等待小额存款,并通过验证和引导用户使用 ACH 来减少失败的交易。这会带来无缝的用户体验,因为您可以根据用户已知的信息来设置用户,从而有效地消除支票簿搜索。它还可以让您部署针对移动设备优化的流程,从而提高转化率,从而提高转化率。实时检查余额 Plaid 简化了财务数据的处理。只需几个步骤,您就可以提取历史数据和实时余额,并获取当前和可用余额信息以及有关帐户状态和类型的详细信息。每当您需要转账时,您都可以立即查看用户的余额。它有助于防止透支,并通过了解余额为交易预先提供资金。此外,通过在转账前了解可用资金,您可以防止资金不足 (NSF) 费用,从而减少(如果不是完全消除)欺诈成本。减少银行欺诈 Plaid 使您能够使用银行数据来验证身份并减少银行欺诈。您可以证实用户身份,例如姓名、电话号码、地址和电子邮件,并根据银行存档的信息检查这些信息。您将能够通过简单的身份检查来了解您的用户,根据银行存档的账户持有人信息自动填写表格进一步简化了这一过程。干净且分类的交易 当您获得可追溯到 24 个月的干净、分类的交易数据时,资金管理就会得到简化。当与地理位置、商家和类别信息放在一起时,您将获得有关交易的更好详细信息。借助尽可能追溯的可靠实时数据,您可以获得宝贵的见解,从而更好地为客户服务,并通过不需要额外技术资源的低延迟连接来降低成本。直接从源头验证借款人资产借款人可以在几秒钟内链接他们的银行账户,以最大限度地提高转化率。通过集成技术,您可以获得快速的处理速度,该技术将 Plaid 无缝连接到您自己的体验中,以减少借款人的摩擦。此外,加快连接速度还包括对安全性的承诺,例如使用企业级 256 位 AES 加密,并定期进行网络渗透测试和安全审查。

Coupa

Coupa

coupa.com

Coupa Software 是一个全球业务支出管理 (BSM) 技术平台。该公司总部位于加利福尼亚州圣马特奥,在欧洲、拉丁美洲和亚太地区设有办事处。该公司帮助大公司了解并控制其组织内花费的资金和资源。他们负责开拓商业支出管理类别,该领域的主要竞争对手包括 Tradeshift、Ariba、Tipalti 和 Ivalua, Inc.。 该公司由 Dave Stephens 和 Noah Eisner 于 2006 年创立。 Stephens 和 Eisner 此前曾在 Oracle(企业采购应用程序)工作。 Rob Bernshteyn 在 SuccessFactors, Inc. 担任全球产品营销和管理副总裁后,于 2009 年 2 月加入 Coupa 担任首席执行官。雅虎前首席执行官兼 PayPal 总裁 Scott Thompson 于 2013 年 4 月加入公司董事会。

Bytebase

Bytebase

bytebase.com

为团队提供更安全、更快速的数据库更改和版本控制。 Bytebase 提供基于 Web 的协作工作区,帮助 DBA 和开发人员管理应用程序数据库模式 (DDL) 和数据 (DML) 的生命周期。

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix 是一款现场生产力软件,为现场团队提供收集数据、管理任务和确保遵守行业法规的工具,为他们提供最佳表现所需的一切。

Onfido

Onfido

onfido.com

Entrust 旗下公司 Onfido 通过端到端、人工智能驱动的身份验证解决方案,帮助企业围绕其独特需求构建自动化身份验证。我们帮助 1,200 多家企业与客户建立开放、安全和包容的关系。我们的真实身份平台可帮助企业大规模无缝地吸引客户,同时阻止欺诈并满足 KYC、AML 和其他监管要求。

MRPeasy

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy 是一款基于云、价格实惠且用户友好的自助式生产计划软件,适用于小型制造商(10-200 名员工)。 该软件是一套包含生产计划、CRM、采购、供应链管理和库存控制模块的套件。该应用程序具有拖放调度程序,可帮助项目经理为不同的作业分配资源。采购模块允许公司通过组织每个采购周期和采购订单来简化采购流程。

Epicor

Epicor

epicor.com

Epicor ERP系统是模块化的,特定于行业的软件,用于管理公司范围内的业务流程。 Epicor软件可以很好地管理会计和金融,人力资源,客户,供应链,库存,分销和制造生产管理。 Epicor软件可在本地和SaaS Cloud ERP(企业资源计划)上获得。 Epicor将业务管理平台作为特定于行业的ERP解决方案。 Epicor Software Corporation创新将较新的技术纳入ERP系统。 例如,Epicor使用工业Internet(IIT)将机器与Shop Floor的传感器和PLC(可编程逻辑控制器)连接到其高级MES(制造执行软件)上,该机器与Epicor ERP(和MRP)系统无缝集成。 Epicor提供高级全渠道,包括电子商务,用于零售商的软件。

ComplyCube

ComplyCube

complycube.com

ComplyCube 是一个一体化平台,用于自动化和简化身份验证 (IDV)、反洗钱 (AML) 和了解您的客户 (KYC) 合规性。该人工智能平台通过使用面部和行为生物识别技术验证客户身份,并根据全球 3,000 多个数据点验证其生物数据,帮助企业实现数字化客户入职和 eKYC 流程自动化。 ComplyCube 目前为金融科技、银行、电信、交通和电子商务领域的成熟企业提供支持。

DeskDay

DeskDay

deskday.ai

DeskDay CSA 是一种基于云的下一代 PSA,使 MSP 能够采用现代的、对话式的、以客户为中心的解决方案,使您的客户满意、团队快乐并提高盈利能力。 DeskDay 通过统一的 PSA(包括服务台、项目、计费、报告、时间表、质量保证、公告以及面向最终用户的内置多渠道支持生态系统 IT-Connect)来集中 MSP 的运营。通过访问服务交付、客户满意度、技术管理、利润等方面的实时数据,DeskDay 使 MSP 能够高效、经济高效地运营其运营,并且对第三方工具集成的需求降至最低。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。

Sumsub

Sumsub

sumsub.com

Sumsub 是一个可确保整个用户旅程安全的验证平台。借助 Sumsub 的可定制 KYC/AML、KYB、交易监控和欺诈预防解决方案,您可以编排验证流程、欢迎全球更多客户、满足合规性要求、降低成本并保护您的业务。 Sumsub 在金融科技、加密货币、交通、交易和游戏行业拥有超过 2,000 家客户,包括 Mercuryo、Bybit、Huobi、Unlimint、DiDi、Poppy 和 TransferGo。

Squadcast

Squadcast

squadcast.com

Squadcast 是领先的统一事件管理平台,旨在帮助企业通过我们的可靠性自动化平台实现事件响应自动化、最大限度地减少停机时间并提高技术团队效率。我们的使命是成为最用户友好的事件管理解决方案,将所有待命和事件响应工作流程无缝集成到一个统一的平台中。在过去的几年里,我们致力于在被动级别上使警报和待命管理更加直观,并在主动级别上实现 SRE 工作流程的自动化。我们的创新事件管理方法受到了世界各地 DevOps、SRE 和 IT 团队的好评。通过我们的平台,我们向公司展示采用 SRE 实践是多么容易,最终增强其事件解决指标并提高系统可靠性。

Workato

Workato

workato.com

Workato 是领先的集成和自动化平台。 Workato 被公认为领导者,使业务和 IT 团队能够集成其应用程序并自动化业务工作流程,而不会影响安全性和治理。它使公司能够推动业务事件的实时结果。无需编码,该平台利用机器学习和专利技术,使自动化的创建和实施速度比传统平台快 10 倍。超过 7,000 个世界顶级品牌和增长最快的创新者在 Workato 上运行,其中包括排名第一的 SaaS 公司、排名第一的企业协作公司、排名第一的金融服务公司、排名第一的烘焙咖啡馆连锁店、排名第一的大数据公司、排名第一的云内容管理公司、排名第一的家居装修公司、排名第一的职业足球联赛、排名第一的工艺品零售店等等。

CareAR

CareAR

carear.com

借助 CareAR,您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理(SXM)平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导,极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处: • 更快地解决问题:获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率:通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度:通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移:缩小您的技能差距,让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验:通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹:消除或减少上门服务以解决问题,同时降低碳​​足迹并节省资金 • 自助解决体验:通过每个用户设备中的分步 AR 视觉指导,提高客户和员工的自助解决效率。 CareAR Assist 是服务管理团队的终极工具,旨在提供更快、更有效的问题解决方案、减少停机时间并大幅节省差旅和运输成本。 CareAR Instruct 为客户和技术人员提供详细的分步说明,使他们能够自行解决问题,从而提高首次修复率、减少客户服务电话并提高程序合规性。 CareAR 体验构建使任何企业用户都可以通过无代码点和点击界面创建沉浸式 AR 和 AI 驱动的数字工作指令。 主要特点 • 多方协作:使用高清实时视频源与任意数量的团队成员实时协作,远程解决问题。 • AR注释工具:使用CareAR业界领先的AR注释工具箱对实时视频源和共享图像进行注释,提供详细的视觉指导以快速解决问题。 • 自助解决说明:提供丰富的自助分步说明,指导客户和技术人员完成设置程序、日常维护、故障排除指南和维修。 • 体验生成器:使用无代码点击式体验生成器快速创建体验。使用 3D 内容、​​视频、图像和文本提供易于遵循的说明,为客户和技术人员提供自助服务。 • 集成搜索:通过直接在自助解决体验中提供搜索功能,改善用户对信息的访问。 • 视觉验证:使用人工智能驱动的对象和状态检测以及图像识别来推动程序合规性并确保任务正确、安全地完成。 • 即时知识共享:即时发布数字工作指令,并可通过链接、二维码或 CareAR 移动应用程序轻松访问。 • 丰富的分析和仪表板:使用CareAR 的详细仪表板和分析,更深入地了解团队如何解决现场问题,管理员、经理和团队领导均可使用。 • 调查:使用CareAR 的调查生成器来检测对您的组织重要的关键绩效指标,并从客户和技术人员那里收集结构化反馈以进行快速迭代。 • 真正的投资回报率:利用CareAR 提供的数据来确定投资回报,包括提高性能、增加调度偏转、缩短解决时间、减少上门服务/现场访问以及提高首次修复率。 • ServiceNow:CareAR for ServiceNow 与 ServiceNow CSM、FSM 和 ITSM 兼容 • Salesforce:CareAR for Salesforce 与 CareAR 兼容,进入 Salesforce 服务云和现场服务管理 • API:通过 Web API 将 CareAR 轻松集成到您自己的客户服务或现场服务管理应用程序中

Ondato

Ondato

ondato.com

Ondato 是一家科技公司,它使用尖端的人工智能解决方案工具简化 KYC 和 AML 相关流程,这些工具涵盖了从新客户入职到用于持续客户监控的综合数据库等各种合规挑战。

Veriff

Veriff

veriff.com

Veriff 提供由人工智能支持的高度自动化的身份验证软件。他们的平台旨在打击欺诈、确保合规性并保护客户。 借助 Veriff,企业可以建立可信的数字社区,改善用户体验并推动增长。人工智能技术与内部人工验证团队的结合使 Veriff 能够有效防止欺诈活动,同时最大限度地减少真实用户在客户旅程中的摩擦。 他们的身份验证解决方案包括强大的文档和身份验证、地址证明、数据库验证检查和年龄验证。 这些功能有助于简化入职流程、遵守法规并自动进行年龄检查,以确保所有用户的安全。Veriff 还提供了解您的客户 (KYC) 解决方案,包括简化的 KYC 入职检查和 AML 筛查,以进行持续监控和防范潜在的洗钱活动。 此外,其生物识别功能可实现无密码且安全的帐户访问,而其年龄估计功能可通过基于自拍照的年龄验证来增强转化。为了有效减少欺诈,Veriff 提供欺诈防护服务,以保护企业免受身份欺诈以及欺诈情报总体而言,Veriff 的人工智能身份验证软件可帮助企业在线建立信任和透明度、防范欺诈活动、遵守法规并在全球范围内扩张。

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 的软件平台可管理复杂的操作程序,节省操作员时间并减少错误。 它支持项目从集成和测试到实时运营的整个生命周期。 * 多个程序/任务的交互式实时同步程序 * 嵌入式发布流程,包括批准、编辑、在线反馈和跟踪修订之间的更改 * 运行过程的可查询数据库 * 手动和自动程序视图和功能 * 集成遥测、命令和控制以及任务数据 * 详细的分析、报告和仪表板

Dataform

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