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EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen 是完美、简单且易于使用的解决方案,可帮助您组织联系人、保持联系并更快地取得更大的成果。 EmailGreen 以实惠的价格为用户提供一体化解决方案,帮助像您这样的企业蓬勃发展。 EmailGreen 是一个 CRM 和电子邮件营销平台,旨在帮助小型企业简化销售和营销。
Dialogview
dialogview.com
对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面,包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具,dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈,从而实现与座席的 360 度连接。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一个客户参与平台,使组织能够通过卓越的全渠道体验来取悦客户。它通过统一通信渠道、消息传递应用程序和聊天机器人,简化了整个客户旅程中每个接触点的对话。 Unifonic 的解决方案将客户沟通渠道(包括文本、语音、消息传递和网络)集成到一个平台中,使公司能够建立更牢固的客户关系。随着新渠道的出现和用户偏好随时间的变化,组织依靠 Unifonic 来最大限度地提高客户参与度并优化通信投资回报。从网上银行短信到 WhatsApp 客户服务支持,Unifonic 使组织能够转变其客户体验,同时使他们能够专注于核心业务活动,而无需维护昂贵的通信基础设施。 Unifonic 将本地企业与...
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一个敏捷的研究平台,可让您与受众进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织他们的回答。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。 Remesh 允许您与客户进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织受众的反应。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。
Appgain.io
appgain.io
Appgain 是一个全栈网络和移动营销平台,帮助移动和网络应用程序在一个平台上获得更多用户并提高参与度。 2020 年花费 2000 亿美元,只是为了让你下载应用程序,而其中 75% 的人从来不打开应用程序! Appgain.io 致力于重新吸引流失的 75% 应用用户。我们的平台将使您能够: - 通过向用户发送短信、电子邮件、推送通知等,通过全渠道与用户建立联系。 - 通过向用户发送视频和丰富的推送通知,将您的参与率提高 10 倍 - 通过创建智能深度,使您的激活率翻倍链接。 - 通过我们的卸载跟踪和再营销解决方案重新吸引您流失的用户。 - 通过多渠道的个性化消息自动响应用户的行为。即废弃...
AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme,我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力,需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查(我们完整的视频调查工具)的速度与实时访谈(我们的 IDI 和焦点小组产品)的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合,可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究,并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题?立即访问 www.voxpopme...
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast 是一家通过 ISO 27001:2013 认证的领先供应商,为全球组织提供互动软件。 SimplyCast 提供紧急和非紧急通信技术,提供 20 多种通信工具和渠道,帮助组织最大限度地提高效率。该公司的 360 度互动平台是一个功能丰富的解决方案,结合了营销自动化、入站营销和互动通信。 SimplyCast 的客户遍布超过 175 个国家/地区,其中包括全球零售、非营利和酒店行业中许多最知名的品牌,SimplyCast 使组织能够通过客户首选的沟通方式有效地接触客户。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台,帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音,确定个人需求并简化一对一的参与。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程,通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户,在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下,不到一分钟,他们就能分享高质量、定量的竞争情报,从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息,从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、Powe...
Messente
messente.com
全球商业消息传递世界充满了不同的商业解决方案和平台:SMS、WhatsApp、Viber 等等。我们建议公司在不同情况下使用哪些类型的消息以及如何应对这种复杂性。我们构建了一整套免费的高性能工具和 API,帮助您充分利用所选平台。 Messente 是 Mobi Solutions Group 的一部分,我们的核心团队自 2001 年以来一直致力于企业级全球消息传递解决方案。
Octane AI
octaneai.com
人工智能可促进您的电子商务业务发展 超过 3,000 家 Shopify 商家使用 Octane AI 为 AI 测验渠道和 AI 见解提供支持。已产生并正在增加 5 亿美元的收入。
Statflo
statflo.com
Statflo 为面向客户的团队提供领先的合规、一对一业务短信平台。我们帮助公司通过个性化的服务和双向文本对话来取悦客户。凭借嵌入式销售工具和 CRM 数据库、自动化合规规则和有针对性的外展活动,Statflo 使公司能够在单一平台内吸引、保留和扩大客户群。
Tatango
tatango.com
自 2007 年以来,非营利组织和政治活动已使用 Tatango 一流的软件与捐助者进行有意义的短信对话,从而筹集了数亿美元的资金。 Tatango 易于使用的技术专为满足大容量发件人的需求而设计,可确保每个客户都拥有充分发挥组织内短信力量并最大限度提高筹款成果的特性和功能。
Track.co
track.co
增加公司收入:管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具,可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通,Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Recart
recart.com
使用 Recart,电子商务企业可以将 SMS 和 Messenger 列表的速度提高 20 倍,并且成本更低。在客户旅程的每个阶段发送个性化的对话式消息:废弃购物车、收据、发货通知、产品推荐和一次性促销,开放率接近 100%,参与率超过 30%。成为 150,000 个平均投资回报率为 20 倍的电子商务品牌之一。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台,以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台,帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖,可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈,使他们能够使客户需求与业务增长保持一致,随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。
XEBO.ai
xebo.ai
与 XEBO.Ai 一起体验人工智能驱动管理的新时代。 XEBO.Ai 致力于重塑客户参与度并利用人工智能的力量打造整体体验。拥抱创新,潜心成长! XEBO.ai,人工智能驱动的体验管理解决方案,为客户体验、员工体验和数字研究提供一流的解决方案。 XEBO.Ai 屡获殊荣的体验管理平台是帮助企业倾听、分析和做出明智决策的市场领导者。 XEBO.Ai 坚信将数据转化为行动,帮助企业从所有渠道收集反馈,以取得巨大成功。 XEBO.Ai 帮助全球企业扩展客户体验、员工体验并进行深入的市场研究。通过视频反馈和人工智能驱动的调查和分析等创新解决方案,XEBO.Ai 提供了微观洞察,从而提升了客户的...
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wizu.com
Wizu 是一个人工智能对话式调查平台,可帮助营销人员轻松收集客户和员工体验。
VirtlX
virtlx.com
VirtlX 是一种经济实惠、可扩展、基于云的 SaaS 解决方案,旨在帮助各种规模的企业: - 了解客户情绪, - 进行市场研究, - 利用 360°、同行和评估评审来评估员工绩效, - 员工敬业度、福祉和满意度, - 评估管理者 - 使公司能够在合规和培训方面保持主动。
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userwell.com
Userwell 帮助您深入了解客户的真正需求。通过收集和优先考虑用户反馈来做出正确的产品决策,并通过以客户为中心进行创新。 通过 3 个简单步骤构建用户想要和喜爱的产品: - 收集见解:捕获用户的反馈并将其转化为可操作的数据。厌倦了四处点击?别担心 - 一切都在一个地方! - 分析并确定优先级:您公司的想法和客户的需求可能会出现不同的方向。与您的团队一起了解您的用户想要什么! - 实施反馈:在所有利益相关者中,遵循您的直觉总是好的,尤其是当您可以用经过验证的数据支持它们时!
Upzelo
upzelo.com
这是您唯一需要的忠诚度应用程序。积分计划、VIP 级别和推荐奖励可以培养信任并奖励客户的参与。 Upzelo 通过实时数据、定制优惠和更好的客户反馈,帮助订阅企业减少客户流失并提高保留率。 凭借其复杂的流程构建器,Upzelo 使订阅企业能够创建取消体验和保留优惠,从而使客户希望继续订阅。
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TruRating 是一种革命性的解决方案,可快速将企业与曾经沉默的大多数联系起来。 它通过在付款时收集评级,将客户反馈与交易和购物篮数据联系起来。一个问题的力量可产生行业领先的回复率(店内回复率为 88%,网上回复率为 59%),让商家能够实时获取与财务绩效相关的可行见解。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 从用户会话数据、支持票证、调查回复、产品评论和其他客户对话中捕获和分析客户反馈。借助这些数据,其平台使用机器学习对客户流失、购物车放弃等关键业务成果进行建模。
Suggest Feature
suggestfeature.com
建议功能是一个用户反馈管理平台,旨在帮助您了解用户真正想要什么。该工具使您能够直接从用户那里收集功能请求、错误报告和其他有价值的见解,从而简化基于反馈的产品开发。借助建议功能,用户可以通过透明的路线图随时了解产品的方向,并通过详细的变更日志了解最新的更新。通过让您的用户积极参与整个产品开发生命周期,它可以确保您的产品以符合用户需求和期望的方式发展。 特征: * 反馈管理:收集用户的功能请求、错误报告和一般反馈。 * 自定义域:使用您自己的域来获得个性化体验。 * SSO 和社交登录:支持单点登录 (SSO) 和各种社交登录提供商。 * 产品路线图:与用户分享您的产品路线图,让他们了解即将推出...
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Revisior 是用于处理反馈和 NPS 的最佳 CFM(客户反馈管理)系统,为客户保留和退货构建完整的业务流程。 Revisior 是一个综合反馈和 NPS(净推荐值)系统。它通过数字、图表和仪表板提供服务的详细分析,以便全面了解情况及其及时解决方案。 Revisior 通过提高服务质量形成了积极的品牌声誉。它帮助企业快速识别和解决客户问题,快速响应来自不同沟通渠道(QR、Viber、短信、电子邮件、API、GMB 呼叫中心)的评论。 Revisior 为超过 1000 家中小企业和企业客户提供了反馈收集和 NPS 集成的成功案例。在 Revisior 的帮助下,“Union gro...