替代项 - Stormly
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel 是一家商业分析服务公司。它跟踪用户与网络和移动应用程序的交互,并提供与他们进行有针对性的通信的工具。 其工具集包含应用内 A/B 测试和用户调查表。收集的数据用于构建自定义报告并衡量用户参与度和保留率。 Mixpanel 可与 Web 应用程序(尤其是 SaaS)配合使用,但也支持移动应用程序。
Zoho PageSense
zoho.com
转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标,了解访问者的在线行为,并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude 是一个产品分析平台,可帮助企业借助协作分析来跟踪访客。该平台使用行为报告来了解用户与产品的交互,并提供洞察以实时加速工作。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一个行为数据平台,可以揭示隐藏在点击之间的情绪,揭示消费者行为背后不为人知的故事。从构建更好的欺诈检测和预测到创建真正引起共鸣的个性化,Fullstory 使产品、工程和数据团队能够将情绪信号与其他数据源连接起来,有意识地设计下一个最佳行动。 Fullstory 提供了比传统网络和产品分析更深入、更立即可行的见解,传统网络和产品分析只能揭示正在发生的事情,但不能揭示原因,Fullstory 是唯一一个行为数据平台,可以提供构建即时体验所需的背景,从而推动收入。通过自动捕获、索引和语义结构化的第一方数据(提供给您的数据生态系统或通过我们的带有会话重播的产品分析),Fullstory 的行为数据已为 AI 做好了准备。企业不再浪费无数的时间和资源来分析数据来源、更新不完整或不正确的数据、跨团队定义数据集以及重新格式化数据以集成到现有技术堆栈中。通过基于实时操作和数据的即时个性化体验和准确预测,团队可以花更少的时间进行分析,并将更多的时间用于增加收入。
Pendo
pendo.io
Pendo 帮助您为更快乐、更高效的用户和员工提供更好的软件体验。 Pendo 帮助产品团队提出并回答以下问题:客户或员工正在与哪些功能进行交互?他们忽略了哪些?产品的哪些部分让人高兴或沮丧?根据这些相同的见解,您可以轻松设置应用程序内指南,无需任何编码,即可在应用程序内部推动软件采用、提供支持并生成更好的潜在客户。借助 Pendo,您可以帮助您的用户从您的软件中获得最大价值,以便您能够高效地推动增长。
PostHog
posthog.com
PostHog 是一款开源一体化平台,可帮助工程师构建更好的产品。我们使软件团队能够在一个平台上捕获事件、执行分析、记录用户会话、进行实验和部署新功能。 - 更好的设计:强大的产品分析。多变量 A/B 实验。用户细分和 50 多个集成。 PostHog 拥有构建更好产品所需的一切。 - 构建更好:使用功能标志安全地推出新功能,使用会话记录调试问题并通过相关性分析规划新功能 - 一切都在 PostHog 中。 - 更好地开发:期望有 SDK、API、事件管道、用于深度分析的类似 SQL 的语法以及开源应用程序平台。 - 规模更佳:可用美国或欧盟托管,由 ClickHouse 提供支持。一切均经过 SOC2 认证、GDPR 就绪且符合 HIPAA。 PostHog 可扩展到任何规模的团队,并根据使用情况定价。它是完全开源的,因此您可以检查每一行代码,提出建议,甚至直接在产品之上构建以添加新功能和集成。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。
Smartlook
smartlook.com
以前所未有的方式分析用户行为。 Smartlook 是分析用户行为中缺失的一块拼图。获得真正的定性见解,帮助您改进移动应用程序和网站。
Dragonfly AI
dragonflyai.co
借助人工智能的力量优化内容的性能。我们的预测热图会立即向您显示任何内容中最先吸引受众注意力的内容,帮助您做出基于数据信息的坚定决策,而不会减慢您的速度。 • 获得实时洞察,发现真正吸引客户注意力的因素 • 通过预测分析提高整个设计周期的效率 • 提高所有渠道的转化率 • 通过最大限度地提高跨渠道的注意力份额来提高投资回报率 最大的品牌和代理机构都在使用 Dragonfly AI衡量和优化其内容的性能,包括 Sony、GSK 和 BBDO。要了解更多信息,请访问 Dragonflyai.co
LogRocket
logrocket.com
现代前端监控和产品分析。 LogRocket 结合了会话重放、性能监控和产品分析 – 使软件团队能够创建理想的 Web 和移动产品体验
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange 可以帮助您了解为什么您的网站获得的流量无法转化为销售或潜在客户。我们的转化率优化工具受到全球超过 450,000 个网站的信赖,可以深入了解人们在其网站上的行为。提高您的销售额并更多地了解您的网站访问者我们的会话记录和动态热图可让您查看人们在您的网站上单击、滚动和点击的位置,以了解是什么阻止了他们购买。使用可优化细分深入了解单个人的访客旅程,观看沮丧或困惑的访客的会话重播。通过查看人们与动态热图互动最多或最少的内容的聚合视图,了解更大的图景。使用滚动热图来查看人们是否向下滚动页面足够远以查看您的号召性用语,或者他们是否在您转换之前就离开了。减少购物车放弃实时聊天和访客实时视图的强大组合可以防止放弃购物车。如果您看到有人在实时遇到困难,您可以使用实时聊天来查看是否可以帮助他们找到所需的内容或回答他们的问题。 Lucky Orange 公告工具允许您创建一个弹出窗口,突出显示追加销售机会、提供折扣或要求产品评论。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
flowpoint.ai
flowpoint.ai
在数字时代,了解网站上的用户行为对于增强用户体验和提高转化率至关重要。这就是 Flowpoint.ai 介入的地方,彻底改变企业分析网站流量的方式。凭借人工智能驱动的分析,Flowpoint.ai 可以深入探究用户流失的原因,提供可操作的见解,从而显着提高网站性能。 Flowpoint.ai 专为营销人员、UX/UI 设计师和 Web 开发人员而设计,简化了数据分析的复杂任务,使所有级别的数字熟练程度都易于访问且可操作。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了传统分析,能够前所未有地了解客户体验,从而改变您的业务。凭借直观的技术揭示每个用户的行为、意图和态度,我们使企业能够快速提供更多人性化体验,同时确保隐私和可访问性。这会带来更快的增长、更大的敏捷性和更满意的客户。我们为新的数字体验提供动力,使其更加人性化。
Heap
heap.io
Heap 是唯一可以让您全面了解客户数字化旅程的数字化洞察平台,因此您可以快速提高转化率、保留率和客户满意度。 * 改善客户体验:准确定位用户遇到的困难,快速改进客户体验,确保直观、愉快的用户体验。 * 加快上市时间并优化产品和业务团队的影响:不要纯粹依靠直觉,而是利用数字参与数据来测试假设并回答出现的问题。借助数据驱动的见解,自信地将新功能和体验推向市场。 * 打造越来越有价值的功能和体验:利用数据就可以与业务成果明确挂钩的工程投资达成共识。 * 了解完整的用户旅程:通过本机会话重播、完整的数据基础和自动化数据科学,只有 Heap 才能提供团队获胜所需的见解。 超过 8,000 家企业使用 Heap 通过提供更好的体验和更好的产品来推动业务影响。客户包括 B2B SaaS、电子商务和金融服务公司,例如 Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual 和 e*Trade。
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是领先的 B2B 分析和归因平台。 HockeyStack 连接您的所有平台,清理您的数据,并允许您衡量推动渠道的因素并可视化买家旅程。端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具,可统一营销、产品、收入和销售数据,以发现隐藏的见解,例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的数百个收入团队正在使用 HockeyStack 来推动更多渠道并更快地完成交易。
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica 是一款经济实惠且可靠(是的,这是可能的)一体化移动应用程序分析工具,可对您的移动应用程序用户行为、应用程序内收入、移动获取活动和崩溃进行全面分析。它于 2013 年推出,支持全球 60,000 多个移动应用程序(例如 Azur Games、METRO、汉堡王、Brave Stars)找到可行的见解并最大化其应用程序收入。 AppMetrica 被多个行业的用户获取团队、产品经理、收入经理和分析专家使用。为什么切换到 AppMetrica: - 您需要当前产品分析工具的更多功能,即渠道、细分和用户级数据。 - 您正在将用户获取活动扩展到 Google Ads 之外,并且需要 MMP。 - 您当前的产品分析或 MMP 太昂贵。 - 您对数据感到不知所措,希望通过一种简单的方法来了解应用程序的发展。 - 您重视 24/7 的高质量支持。毕竟,无需切换,您可以使用 AppMetrica 作为替代事实来源。只需创建一个免费帐户。欲了解更多信息,请访问:https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案,它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告,以获得完整的生命周期见解,从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外,该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成,以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时,人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录,从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会。高级分析功能包括由整合数据提供支持的非线性客户旅程、趋势和保留报告。将数字转化为人,并为数据中的人物、内容和方式提供全新的视角。最后,Woopra 的触发器使团队能够对其数据采取实时行动。自动个性化页面内容、触发聊天消息、注册分段点滴营销活动、更新潜在客户状态或自定义零延迟促销。结合强大的行为和人口统计数据,公司能够在正确的时间通过正确的渠道提供个性化体验。 Woopra 在全球拥有超过 200,000 名用户和 1,000 名创新客户,提供首个统一分析解决方案,供 SaaS、电子商务和按需服务使用,通过数据了解、吸引和联系客户。
VWO
vwo.com
运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验,您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台,使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验,从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计,易于实验。您可以在几分钟内启动测试,无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证,VWO 完全符合 GDPR,并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度,每天服务 10 亿个请求,同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造! VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌,迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工具免费提供,适用于所有计划。
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel 通过一系列精心设计的产品和资源帮助创意人员发挥最佳水平,包括其同名产品、令人愉悦的 Wordpress 托管平台以及 Local by Flywheel(一款轻松的本地开发应用程序)。该公司专注于打造时尚而简单的工具,让用户能够快速构建、启动和管理任何(以及全部!)他们的 WordPress 网站。从小型机构到大型客户,Flywheel 产品已帮助超过 100,000 人在 WordPress 平台上扩展业务。
Witbe
witbe.net
Witbe 是体验质量 (QoE) 行业的领先创新,提供了一种屡获殊荣的方法来监控向任何设备(PC、智能手机、STB)上的任何交互式服务(电话、视频、Web)用户提供的 QoE,以及通过任何网络(固定、移动、OTT)。自 2000 年成立以来,Witbe 不断发展壮大,现已受到 50 个不同国家 300 多家客户的信赖。广播公司、运营商、内容提供商和应用程序开发商都依靠 Witbe 机器人来确保完美的服务。 Witbe 是一家在 Euronext Growth (ALTWIT.PA) 上市的上市公司,在世界各地设有办事处,包括巴黎、纽约、圣何塞、丹佛、蒙特利尔、伦敦和新加坡。
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 正在推进应用程序技术的“用户化”,使公司能够在整个应用程序生命周期中最大限度地提高数字投资的投资回报率。 Whatfix 的产品套件由 GenAI 提供支持,包括数字采用平台、用于实践培训的模拟应用程序环境以及无代码应用程序分析。 Whatfix 使组织能够提高用户工作效率、确保流程合规性并改善内部和面向客户的应用程序的用户体验。 Whatfix 在美国、印度、英国、德国、新加坡和澳大利亚设有七个办事处,为 700 多家企业提供支持,其中包括壳牌、微软、施耐德电气、思科、UPS 供应链解决方案和正品零件公司等 80 多家财富 500 强企业。在 Warburg Pincus、Softbank Vision Fund 2、Dragoneer、Peak XV Partners、Eight Roads 和 Cisco Investments 等投资者的支持下,Whatfix 的软件点击率很高。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件,提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间,帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践,可以快速轻松地开始、定制您的业务,并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队(包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall)使用 Totango 集成客户数据,以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合,并主动、智能地与客户互动。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是产品发现的终极工具,旨在弥合产品团队与其用户之间的差距。 UserVoice 提供全面的反馈管理系统,使公司能够收集用户的建议和见解、确定优先级并采取行动。通过直观的界面,用户可以提交他们的想法,对现有想法进行投票,并跟踪建议的进度,从而促进品牌与其客户之间的透明度和信任。先进的分析工具为产品团队提供了对客户真正需求的清晰洞察,使他们能够做出明智的决策并构建与用户群产生共鸣的产品。 UserVoice 不仅仅提供反馈;还提供反馈。它是关于利用集体智慧的力量构建更好、更以客户为中心的产品。
Narrative BI
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将您的数据转化为有意义的叙述。 自动从您的营销和广告数据中获取有价值的见解。将所有数据源连接到一处。零编码。
Kissmetrics
kissmetrics.io
为您提供做出更好决策所需的知识。 Kissmetrics 是一个基于行为的分析和电子邮件自动化平台。旨在帮助产品团队和营销人员获得、留住和发展更多客户。
UXCam
uxcam.com
UXCam 是一款一体化移动应用分析平台,使企业能够了解用户行为。 UXCam 最初是作为会话重放和热图解决方案,但我们意识到有很多问题仅靠定性数据无法回答。因此,我们将定性数据的粒度与定量数据的影响结合起来。借助 UXCam,您可以创建漏斗图、保留图表和仪表板,以了解每个阶段流失的人数百分比。一旦看到下降,您可以放大并查看记录和热图,以了解发生下降的原因。在 UXCam 网站上预订免费快速演示以了解更多信息。
June
june.so
June 是一款适用于 B2B SaaS 的产品分析工具,设置简单且易于理解。这要归功于有关主要指标的现成报告。您不必再从头开始构建仪表板! June 专为快速发展的 B2B SaaS 构建。所有主要指标也可在公司级别获取。只需点击几下即可在公司级别运行公司保留或渠道。连接 Segment、Rudderstack 或使用我们的 SDK 发送实时数据。您还可以导入历史 Amplitude 或 Mixpanel 数据,无切换障碍。