替代项 - Starling
Connecteam
connecteam.com
Connecteam 是一款移动优先的劳动力管理应用程序，具有一套强大的工具，旨在帮助拥有无办公桌团队的组织改善沟通、留住员工并提高运营效率。 Connecteam 允许管理人员将业务流程置于自动驾驶状态并专注于业务增长，同时也让员工解放出来，提高工作效率、专业性和满意度。通过移动优先的自定义清单、表格和报告节省时间并提高工作效率；使用 GPS 时钟安排轮班并跟踪工作时间；简化员工沟通、提高专业技能、管理日常任务等等，一切尽在一个应用程序中。通过 Active Directory 单点登录 (SSO) 确保系统管理员安全、轻松地登录。
Tango
tango.us
Tango 是最容易设置和使用的数字采用平台。 只需点击整个流程，您就可以在几分钟内完成软件培训演练和工具提示。您的员工可以在业务应用程序中嵌入的指导下完成整个流程。 Tango AI 负责这项工作。 Tango Software Knowledge Layer 受到来自 Walmart、Nike、Cox、Roche、Lockheed Martin、SpaceX、Amazon、Salesforce、Slack 和 Atlassian 等最佳公司的超过 2,000,000 名员工的信赖。
Scribe
scribehow.com
Scribe 是一款人工智能驱动的工具，可将任何流程转换为分步视觉指南。通过在完成流程时使用 Scribe 记录器，该工具会自动生成包含屏幕截图、说明和点击的操作指南。 产品界面允许用户添加编辑和定制，例如附加细节、注释和品牌。完成后，教学指南可以通过 URL 链接轻松共享、导出为 PDF 文档、嵌入到现有工具和 wiki 中或导出到 Confluence。 该工具支持与流行的网络浏览器（例如 Chrome 和 Edge）以及桌面平台集成。 Scribe 用于记录流程的速度提高了 15 倍，并有助于将团队生产力提高 25%。 团队使用 Scribe 来招募新员工、创建 SOP、构建培训材...
Fluix
fluix.io
Fluix 是一款现场生产力软件，为现场团队提供收集数据、管理任务和确保遵守行业法规的工具，为他们提供最佳表现所需的一切。
Epicor
epicor.com
Epicor ERP 系统是模块化、行业特定的软件，用于管理全公司的业务流程。 Epicor 软件非常适合管理会计和财务、人力资源、客户、供应链、库存、分销和制造生产管理。 Epicor 软件可在本地使用，也可作为 SaaS 云 ERP（企业资源规划）使用。 Epicor 提供业务管理平台作为行业特定的 ERP 解决方案。 Epicor Software Corporation 进行创新，将更新的技术融入 ERP 系统。 例如，Epicor 使用工业物联网 (IIoT) 将车间内的机器与传感器和 PLC（可编程逻辑控制器）连接到其高级 MES（制造执行软件）中，该软件与 Epicor ...
CareAR
carear.com
借助 CareAR，您可以更快地解决问题、减少调度并提高客户满意度得分。我们的服务体验管理（SXM）平台为客户和服务管理团队提供远程AR支持和自助指导，极大地增强了客户、员工和现场工作人员的体验。 好处： • 更快地解决问题：获得即时视觉背景 - 花时间解决问题而不是评估情况 • 更高的首次修复率：通过注释工具箱获得更快的分辨率 • 转移成本高昂的调度：通过视觉辅助和指导提高远程分辨率并减少不必要的调度 • 知识转移：缩小您的技能差距，让专家更容易接触到初级现场资源或承包商 • 客户体验：通过无与伦比的质量、服务和能力提高客户满意度和 NPS • 降低碳足迹：消除或减少上门服务以解...
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成，改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程，同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台，可提供座席和客户体验，由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化，特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 的软件平台可管理复杂的操作程序，节省操作员时间并减少错误。 它支持项目从集成和测试到实时运营的整个生命周期。 * 多个程序/任务的交互式实时同步程序 * 嵌入式发布流程，包括批准、编辑、在线反馈和跟踪修订之间的更改 * 运行过程的可查询数据库 * 手动和自动程序视图和功能 * 集成遥测、命令和控制以及任务数据 * 详细的分析、报告和仪表板
Trainn
trainn.co
Trainn 是一个客户教育平台，适用于各种规模的 SaaS 公司，利用产品培训和操作视频、功能演练以及专门的客户培训学院，大规模地入职和培训客户。 Trainn 相信满意的顾客不是天生的，而是与生俱来的。他们受过训练。客户教育是推动产品采用、保留、宣传和可持续收入增长的必由之路。 Trainn 平台包括： 1. 完整的视频工具包，用于创建、编辑和分享各种产品视频 2. 具有内置视频创作工具包和课程构建器的零代码学院构建器 3. 视频分析，用于跟踪视频参与度、观看者行为和学习者进度 4. 通过 Zapier 将您的视频见解连接到 CRM 应用程序以及其他数千个应用程序的集成 是什么...
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot 是一款网络应用程序和 Chrome 扩展程序，可让您只需捕获屏幕即可创建分步教程。根据记录的操作轻松生成教程，使与他人共享知识和流程变得简单。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloud 是变革智能平台，可帮助您加快实现业务转型价值。它允许您基于对系统配置的共同理解，通过强大的影响和依赖性分析，链接到业务分析文档，做出明智的变更决策。在人工智能的支持下，它可以生成流程图、创建完整的用户故事、推荐解决方案以及与您的数据聊天。它将团队聚集在一起并打破知识孤岛。充满信心地更快地实施变革。返工减少。用户采用率飙升。
Augmentir
augmentir.com
Augmentir 是世界上唯一一家基于人工智能的互联员工软件提供商。 Augmentir 的软件平台是一套由人工智能驱动的互联工人工具，可帮助工业公司优化当今快速变化的工业一线劳动力的安全、质量和生产力。制造、服务、能源和建筑领域的公司利用 Augmentir 的人工智能以及该平台的数字工作流程和远程协作功能来优化其一线运营，并在绩效支持、培训和劳动力发展领域实现显着增长和持续改进。
Operandio
operandio.com
为您的一线员工提供业务所需的一切，一切都在一个强大的平台上。培训和测验、品牌审核、任务管理、员工沟通、数字食品安全、知识库等等！
ROO.AI
roo.ai
ROO.AI 的一线互联员工平台可使用移动设备指导和协助员工节省时间并提高生产力、质量和安全性。为了加快入职速度，ROO.AI 正在提高各种经验水平的员工的技能，让他们可以现场访问数字化工作说明、微型培训和标准化检查、清单和报告工具。 ROO.AI 将员工与他们所需的上下文信息和自动化帮助联系起来，以做出更好的决策。 ROO.AI 平台使企业能够应用灵活的数字工作流程、机器人和人工智能来提高生产和质量、增强安全性、降低维护成本并获取关键数据，从而为一线运营提供可行的见解。
Zaptic
zaptic.com
Zaptic 是一个互联的工作人员平台，为一线团队提供工作指导和协作，也是一个旨在加速日常运营数字化转型的无代码工具包。 使用 Zaptic，全球制造和服务组织将日常运营从电子表格、纸张和部落知识中转移出来，从而消除了工业 4.0 盲点。通过这样做，他们不仅可以显着提高生产率、质量和安全性，还可以在退休工人和新一代工人之间顺利传递知识，从而提高市场弹性。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案，由 CX 专家构建，可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作，使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块，即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树，旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能，您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息，而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心，了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍，并相信在正确的...
Tulip
tulip.co
Tulip 是一线运营领域的领导者，正在帮助世界各地的公司为其员工配备支持人工智能的互联应用程序，从而提高工作质量、提高效率并实现跨运营的端到端可追溯性。 Tulip 的可组合平台使最接近运营的人员能够利用可组合性和边缘连接来数字化流程转型、指导操作员、跟踪生产并获得实时、全面的运营视图。 各种规模和跨行业的公司（包括复杂的制造、制药和医疗设备）都已利用 Tulip 平台实施了可组合的解决方案，以解决运营中一些最紧迫的挑战：防错流程并通过引导工作流程、捕获和分析来提高生产力实时数据，不断改进运营。 该公司是从麻省理工学院分拆出来的，总部位于马萨诸塞州萨默维尔，在德国和匈牙利设有办事处。
Plutomen
pluto-men.com
敏捷且技术装备精良的一线员工队伍是工业企业的时代需求。 Plutomen是一个一线运营平台，为工业企业一线数字化提供AR解决方案。它们通过 AR 支持的远程视觉协助、工作说明和 3D 培训帮助您增强前线知识。他们的平台帮助工业客户提高生产力、更快地解决问题、降低运营成本并最大限度地提高收入增长，同时促进可持续发展和工人安全。他们相信工业一线团队的数字化赋能可以帮助他们拥抱并利用工业 4.0 的优势。 他们在 XR 领域拥有超过 8 年的服务和咨询客户经验，为制造、电信、IT 基础设施、汽车等行业提供企业解决方案。他们曾为 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L...
Operations1
operations1.com
Operations1 是业界理想的互联工作人员平台。借助 Operations1，您可以将员工主导的生产流程端到端数字化：从活动规划和知识提供到直观的流程指导、文档、实时分析和协作事件管理。 借助 Operations1，博世、戴姆勒卡车、蒂森克虏伯、通快或 Stabilo 等领先制造商受益于卓越运营、高度授权的员工和面向未来的运营。由于其巨大的可扩展性，该平台在全球超过 15 个国家/地区使用，涵盖维护、生产、装配、质量、培训、HSSE 和审计的所有流程。 自成立之日起，这家总部位于法兰克福和奥格斯堡的公司的使命就是帮助世界各地的每一位员工完成更多工作并提高技能。 剪贴板变成平板电脑...
HINDSITE
hindsiteind.com
HINDSITE 是采矿设备、技术和服务 (METS) 企业的工作管理平台。 OEM 难以扩大规模，因为他们的一线人员无法或不知道如何一致地全面完成任务，从而导致质量问题。 HINDSITE 为您提供一线指导工作指南，以标准化高水平的服务。这使您可以扩展运营并根据服务交付进行竞争，而无需额外资源。 在 HINDSITE 中，一线工作人员在组织中其他专家创建的视频和其他视觉内容的帮助下遵循分步说明。他们还可以在工作时随时寻求帮助或浏览微学习库。
EZ Factory
ezfactory.nl
EZ Factory 的核心是持续改进方法方面的专家，他们开发通过专业移动应用程序为制造业提供支持的软件。 EZ Factory 为整个持续改进理念提供移动解决方案，专为满足各种职业的需求而量身定制：操作员、班长、计划员、生产经理、维护工程师、精益经理和机械师。 他们的集成移动解决方案和服务构建在开放平台上，每个解决方案都旨在确保遵循PDCA循环。 他们的愿景是帮助人们让日常工作变得更轻松。他们相信可视化、标准化和易用性，并热衷于为工厂制作专业的移动应用程序。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据，包括工单、日志、手册和注释。然后，它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者（例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员）能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
OnPlan
onplan.tech
OnPlan 是一个软件平台，用于构建、管理和部署数字工作包，以进行复杂工业资产的调试和维护。 OnPlan 为维护人员提供安全高效地执行工作所需的信息。 OnPlan 非常适合分布在各地的员工队伍。无论是单站点、多站点还是全球范围内，OnPlan 都是适合您的工作打包解决方案。
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI 正在通过打包的 AI SaaS 改变世界上最大的行业。 SymphonyAI 预测性和生成式 AI 应用程序可促进零售、消费品、金融服务、工业制造、媒体和企业 IT 领域的企业增长和生产力。 SymphonyAI 已从 2017 年的初创公司迅速成长为领先的企业人工智能公司，拥有 3,000 多名才华横溢的领导者和数据科学家，解决世界上最具挑战性的业务问题。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是服务解决智能领域的领导者，在复杂的服务环境中提供 90% 以上的解决精度。 Neuron7 将来自人员、数据以及数千种产品和问题的交互的知识汇集到智能解决方案中心。 人工智能通过无缝集成到您现有工作流程中的逐向指导（如导航应用程序）提供最佳的下一步。客户可以在第一时间更快地解决问题，准确率超过 90%，并在几秒钟内得到答案。 - 专家知识获取 -更快的解决时间 -增加呼叫偏转 -增加了首次修复 -提高CSAT - 更快的入职 Neuron7 总部位于加利福尼亚州圣克拉拉，与 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作，并得到...
Canvas Envision
canvasgfx.com
Canvas Envision：屡获殊荣的制造生态系统互联知识平台 创建和使用交互式数字工作指令以进行培训、组装和维护。推动更快、更有效的内容创作。加速知识转移和培训。粉碎这些关键绩效指标以提高质量、降低成本和加快上市时间。 数字化工作指令的发展——制造商正在投资数字化转型计划，以增强其竞争地位、提高股东价值并降低生产成本。与此同时，他们在员工保留率和生产力方面面临着重大挑战。远景能源通过在正确的时间以正确的格式为一线员工提供正确的信息来帮助公司发展。 更有效的沟通——事实证明，交互性和视觉内容对于制造环境中的流程学习和执行更有效。 Envision 是一个企业级平台，可以轻松创建和使用...
livepro
livepro.com
livepro 是一流的知识管理 (KM) 系统，专注于为员工和客户提供准确的答案。二十多年来，livepro 深受全球信赖，它简化了复杂的流程，在严格监管的行业中传达关键更新，通过减少培训时间来提高生产力，并提供有价值的管理见解。 凭借人工智能辅助搜索，livepro 可以跨网络、聊天机器人、CRM 和自助服务门户无缝地提供受监管的知识，从单一事实来源提供全面的全渠道体验。 在 livepro，他们为拥有最容易使用、最容易管理的系统和最容易合作的团队而感到自豪——始终如此。
Andonix
andonix.com
任何人都可以使用 Andonix 完成非凡的工作。 Andonix 赋予每个人控制流程外工作和运营问题的能力，并让每个人参与其中，解决期望的财务结果与实际绩效之间的差距，通过智能监控在异常变成业务问题之前检测到异常，通过人工智能增强解决问题的能力和技能，以阻止异常情况的发生。快速减少生产损失并立即部署智能工作流程，以提高执行效率、安全性和合规性。 使用 Andonix 让任何机器变得智能并生产更多：Andonix 跟踪生产计数、停机时间和周期时间，与 PLC、SCADA 或非 PLC 系统集成。 及时发现发生的操作问题：立即检测操作异常并采取行动。与 ERP、MES、QMS、MMS、SC...
SwipeGuide
swipeguide.com
老实说，你值得更好的。 是时候简化人们在一线的工作和学习方式了。 如果您梦想一线团队在共享知识和无缝标准化的推动下以最高效率运作，SwipeGuide 就是您的答案。 SwipeGuide 是一个无忧的一线操作平台，可帮助团队发挥最佳水平。 → 在几分钟内创建用户友好的工作辅助工具，例如工作说明和培训检查。 → 将培训时间减少一半，让新员工通过动态技能发展成为明星。 → 通过跨团队、生产线和站点以 50 多种语言共享的最佳实践，减少代价高昂的错误和停机时间。 SwipeGuide 不仅仅是另一个工具。他们注重协作并避免复杂性。 他们是您优化一线专业知识的合作伙伴，致力于始终为您提供世界...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps 是一种知识运营解决方案，可帮助公司解决根本问题（无法有效地将知识传授给员工），从而克服培训和绩效挑战。 知识运营解决方案通过为您提供以下功能来解决您的知识转移问题： 1. 软件：用于创建和管理数字指南和培训课程的知识运营平台 2.系统：Find＆Follow框架使知识转移更有效 ScreenSteps 还提供辅导和咨询服务，帮助企业成功实施 Find & Follow 框架、建立知识运营团队，并改善其知识运营、知识转移和员工培训。