
SmallWorld帮助公司通过温暖推荐更快地接触目标客户,从而加速收入并降低客户获取成本。
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SmallWorld 面向销售、营销和客户成功团队,帮助他们通过可信赖的人脉关系触达目标潜在客户,而不只是依赖陌生拓客。它会绘制通往潜在客户的直接和间接路径,覆盖企业人脉网络中的员工、客户、合作伙伴、顾问和投资者,并让用户评估关系强度,以识别可能牵线搭桥的人。 团队可以请求引荐,为牵线人提供背景信息和模板,并跟踪每项请求直至最终结果。SmallWorld 还提供仪表板和报告,用于监控关系线索和引荐的影响。Salesforce 用户可以从客户、销售线索、联系人和商机记录中查看引荐路径,而牵线人则可以通过 Slack 管理请求。对于希望在更广泛的业务人脉网络中协调推荐和熟人引荐的组织来说,这款产品或许很合适。
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