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CompetiSmart
nichefire.com
Nichefire 的 CompetiSmart 是一个市场情报平台，它使用人工智能和机器学习来发现竞争机会并帮助定位您的品牌。 CompetiSmart 的平台分析来自数千家公司的数百万条对话、广告和内容。让您能够通过更好的竞争分析立即采取行动。 * Nichefire 基准测试：指标（例如覆盖范围和参与度）不会告诉您为什么某些广告和内容有效。所以我们建立了这样的指标。 Nichefire 基准测试系统使用研究支持的方法来衡量银行业在社交媒体上的努力、绩效和受众影响。情绪极性、广告支出水平和生产价值等都可以通过 Nichefire 来衡量。而且，如果您有特定的方式来衡量您的内容，您可以与我...
Phyllo
getphyllo.com
Phyllo 是一个数据网关，可直接从源平台访问创作者数据。 Phyllo 构建了与每个创作者平台连接的底层基础设施，维护这些平台用于管理创作者数据的系统的实时数据馈送，并提供标准化数据集，以便企业可以以简单的方式利用创作者数据但有影响力。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市场上第一个由人工智能驱动的品牌绩效云，为 1,200 多家客户提供将战略与执行联系起来所需的软件和数据。 其品牌绩效云可帮助高管发起营销活动、扩大覆盖范围、衡量投资回报率并制定品牌绩效基准。借助样本管理、活动组织、公关监控以及品牌绩效和语音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能够在一个地方制定成功的营销策略。
YouScan
youscan.io
YouScan 是一个人工智能驱动的社交聆听平台。它通过提供以下方面的见解，帮助营销人员、研究人员、客户体验专家和公关专业人员充分了解客户： * 他们说什么。 * 他们做什么。 * 他们是谁。 YouScan 特点： * Insights Copilot，第一个由 ChatGPT 提供支持的会话式社交聆听助手。 * 行业领先的社交媒体图像分析功能，用于“视觉聆听”。 * 时尚、用户友好的用户界面提供强大的报告功能，深受大品牌、中小企业和初创公司的喜爱。
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。 根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究，与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。 该研究采访了九家不同公司的决策者，他们都有与 Bazaarvoice 合作的经验，发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供业内最大、最广泛的网络、综合平...
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司，为 HX（人类体验）平台提供支持，该平台是一个综合性体验和研究技术平台，可打破 CX（客户体验）、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂，从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据，并将结果转化为可共享的行动，为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合，为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息，请访问 www.forsta...
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力...
StatSocial
statsocial.com
StatSocial 是业界唯一的跨平台社交受众洞察提供商，为全球机构和财富 500 强品牌提供明智的、数据驱动的营销决策。 StatSocial 的 Silhouette™ 平台提供丰富的全渠道社交受众数据，使营销人员能够通过多种方式对任何受众采取行动： > 了解任何受众的独特兴趣、兴趣和偏好 > 对任何消费者、竞争对手、品牌或社交受众进行研究> 识别社交和影响者活动中有机暴露的受众 > 在全平台上部署品牌衡量研究 > 识别与您的受众互动的影响者并验证现有合作伙伴关系 > 丰富任何第一方或第三方数据集 > 创建用于监控的社交面板，或上传社交信息受众进行进一步分析 > 发现高度个性化、程序化营...
Buzzmonitor
buzzmonitor.com.br
Buzzmonitor 是适用于任何规模公司的最完整、最灵活的社交媒体管理和多渠道服务平台。
BrandBastion
brandbastion.com
使用 BrandBastion Lite 轻松监控和管理您的所有社交媒体对话。我们的人工智能平台通过分析情绪、检测垃圾邮件和仇恨言论以及识别需要您的品牌回应的消息来简化评论管理。 BrandBastion Lite 涵盖 Facebook、Instagram、Twitter、Youtube 和 TikTok 上的广告和有机帖子。顶级平台功能包括： * 109 种语言的情感分析。 * 突出显示并自动隐藏不需要的和有害的评论（垃圾邮件、攻击性评论、不当评论和反对品牌的评论）。 * 利用意图识别功能查找哪些评论需要您回复。 * 用户数量不受限制，因此您可以让整个团队都在平台上。
Taggbox
taggbox.com
Taggbox 是最好的 UGC 平台，可帮助营销人员通过在所有营销接触点发现策划和显示用户生成内容的解决方案来提高用户参与度、建立信任并提高转化率。它通过品牌宣传以及用户和品牌之间的社交互动来增强营销策略。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台，使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验： 1. 调查：倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播：捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析：利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山，并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Shareablee
shareablee.com
现已成为 Comscore（纳斯达克股票代码：SCOR）的一部分 Shareablee 是第一个也是唯一一个行业级测量解决方案，适用于希望了解其跨平台社交媒体活动的影响和有效性的媒体公司和品牌。该平台面向全球开放，客户遍布全球 15 个国家。 Shareablee 根据其全球品牌、出版商、电视节目、影响者、名人词典捕捉超过 8.5 亿消费者的实时互动。 平台客户包括许多行业领先的媒体公司和品牌，包括 NBA、WWE 华纳兄弟、宝洁、Hulu、NBC、AOL 和 Luxottica。该平台还包括以阳狮、WPP、Maxus 和 Interpublic Group 为代表的领先广告公司的订阅...
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者，是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话，为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信，以便企业可以增加收入，同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容，并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力！
InMoment
inmoment.com
了解客户的声音。从定性反馈中获取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用机器学习对来自调查、在线评论、社交媒体、支持票、员工反馈等的非结构化反馈进行自动分类和分配情绪。 - 立即从定性反馈中获得投资回报。机器学习识别每条逐字评论中的类别主题和情绪，立即分析大量反馈。算法基于您所在行业的重要因素，为您的组织定制。分析来自任何来源的任何语言的反馈。 -了解哪些改进会产生最大的影响。别再浪费时间去思考了。使用数据确定项目的优先级。 -量化您的客户和员工关心的事情。了解净推荐值和客户旅程点指标背后的“原因”。分析单一来源，或查看所有反馈来源的主题。通过任何业务驱动因素可视化数据。创建标签层...
Metigy
metigy.com
未来是人工智能驱动的营销 Metigy 营销平台不仅仅是另一个工具，它还提供人工智能建议来帮助您创建高质量的内容、提供个性化的广告策略并改善您的业务成果。 Metigy 用户的转化率环比提高了 2-3 倍。 Metigy 是由像您一样的人创建的，我们相信营销不一定是一个累赘。 Metigy 通过自动执行重复性任务来帮助您节省时间，让您能够专注于对您的业务产生真正影响的行动。 Metigy 超越表面现象，收集深入的数据来为我们的洞察引擎提供动力。忘记传统的虚荣指标，了解转化和绩效的真正价值。超越仪表板，拥抱人工智能驱动的动态洞察的力量。通过专为您的业务定制的战略理念和机会来查看结果。 * 可...
Feedier
feedier.com
Feedier 是一个客户智能平台，使您能够充分了解客户，帮助您的企业更好更快地转型。 Feedier 旨在帮助公司的每个团队采取行动来优化保留率、满意度和整体客户体验。 该平台具有几个主要优点： - 实时反馈集中化：在单一平台上以不同方式、通过不同来源收集全部客户反馈。 - 准确的刺激物检测：主动识别新出现的问题，以便您可以迅速采取纠正措施。 - 丰富客户数据：利用业务和反馈数据之间的协同作用，获得有关客户满意度的完整微观和宏观视角。 - NLP 支持的文本数据分析（自然语言处理）：利用基于数据训练的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客户的趋势、感受和需求。 - 直观的数据分析：通过直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件，可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据，以呈现客户洞察，使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容，并做出数据驱动的决策。
Inari
useinari.com
人工智能驱动的产品发现和反馈分析工具。自动神奇地呈现洞察力和产品机会。 Inari 使用人工智能自动从您的客户数据中揭示客户洞察和创收产品机会。 Inari 无需手动筛选 100 条用户访谈或 1000 条客户反馈，而是自动执行突出显示有趣报价、识别趋势、发现有影响力的功能请求以及将有用的优先级指标与功能联系起来的过程，以便您的团队可以花更少的时间进行分析和分析。更多时间打造客户喜爱的产品。
Thematic
getthematic.com
借助 Thematic 的 AI 支持平台，您可以在几秒钟内从客户反馈中获得有针对性的准确见解。轻松将非结构化反馈转化为清晰、具体且可操作的主题，无需设置成本。通过主题化，您可以快速、轻松地获得见解，从而帮助您改善客户体验、产品和服务。 主题将任何渠道中嘈杂的文本反馈转化为见解，以改善服务、产品和客户体验。它们使每个人都能更轻松地获得客户见解和分析，从而更快地做出更好的决策！ Thematic 的人工智能可对大规模反馈数据进行主题分析：这就是它们被称为 Thematic 的原因！其AI分析透明且灵活，您可以轻松引导AI直接回答您的业务问题。 使用其平台来确定对客户来说重要的因素、驱动指标...
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。
Base for Music
baseformusic.com
音乐行业第一个广告自动化解决方案发起广告活动以吸引新受众并建立一个活跃的粉丝社区。我们的技术使您可以轻松地在不同的网络上启动复杂的广告活动。我们简化的营销工具可供唱片艺术家和新兴艺术家使用。
Almund
almund.io
Almund 是 D2C 品牌的营销自动化平台，旨在推动智能客户参与。 Almund 提供电子商务见解和社交媒体见解，帮助 D2C 品牌比以往更好地了解其客户。我们的使命是创建一个技术积累的生态系统，教育我们的客户，同时建立一个互相帮助繁荣的社区。用户可以通过从集成的社交媒体帐户中提取有关其帖子和营销活动表现的数据来查看所有 Shopify 电子商务指标、Google Analytics 和元分析，并深入了解其商店的表现。电子商务分析可以为您提供数据驱动的洞察，了解购物者如何与您的网站互动——无论是好的还是坏的。这些见解消除了网站优化中的猜测和主观性，并发现了改进和创新的机会。社交媒体分析是收...
Outsmart IO
outsmart.io
Outsmart 是一个竞争情报平台，可帮助您了解数字营销渠道的优势和劣势，并将结果与最接近的竞争对手进行比较。 * 学习：通过社交媒体进行猜测，了解您的拥护者和品牌传播者。确定关键影响者并深入了解这些用户如何与您的内容互动。 * 比较：快速了解是什么吸引人们进入竞争对手的在线渠道，并了解您与他们的指标相比如何。了解您在哪些方面已经改进或需要改进。 * 优化：衡量真实可行的社交媒体指标，并了解掌声率和放大率如何提高品牌价值。定义与团队当前业务目标相符的 KPI 和指标。 * 报告：简化您的生活，让您的团队和执行利益相关者了解正在发生的事情。获取每日、每周和每月的见解，这些见解都精美...
MightyScout
mightyscout.com
MightyScout 通过一套活动管理、影响者跟踪、影响者关系管理以及分析和报告工具，帮助营销人员轻松开展影响者营销活动。
BrandVox
brandvox.net
在竞争中保持领先地位，建立强大的品牌声誉，并更有效地与受众互动。进行全面的竞争对手分析，改进您的文本和帖子，并简化日程安排。 * 全面分析：参与度、活动、关注者、最佳发布格式和工作日、主题标签表现等 * 竞争对手监控：来自不同社交网络的竞争对手帖子集中在一个便捷的提要中 * 文本改进和发布：对帖子进行细致的内容分析，定义语气、情感、复杂性、风格 * 日程安排和发布的简约流程 * 内容创建：内容计划创建 - 根据以前的经验、结果、受众数据批量创建和安排内容创意 * 后期创建：使用我们的人工智能向导根据目标和七个文本创建框架创建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和竞争洞察，帮助数字营销人员做出明智的决策、改善结果并更好地了解竞争对手。 Rival IQ 使用基准和比较分析，使数字营销人员能够发现新机会、识别趋势并跟踪所有主要社交渠道和网络的结果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社交媒体分析软件，可帮助营销人员： * 分析当前绩效和正在进行的活动（付费和有机） * 跟踪竞争对手并揭示他们的策略 * 自动生成摘要报告的过程 * 优化他们的社交媒体表现和营销策略 您不再需要担心错过重要的见解 - Sotrender 会自动收集您的所有历史数据，您可以在适合您的时间深入挖掘它们。 以下是使用 Sotrender 的其他好处： * 减少每月准备报告的时间。在几分钟内生成白标报告，以便您有更多时间专注于创意任务。 * 了解您和您的竞争对手的内容表现、受众偏好和行为。 * 密切关注您的所有 KPI，并监控您是否更接近实现既定目标。 * 使用 Sotr...
CARMA
carma.com
CARMA是全球最有经验的媒体情报服务提供商。该公司成立于 1984 年，并于 2016 年重新推出，如今已与全球 3,500 多个品牌和组织合作。 CARMA 帮助客户利用媒体情报来导航和了解混乱的媒体格局，进行战略性运营，并通过行业领先的媒体监控和传播评估计划展示成功。 CARMA 将支持实时数据洞察的专家技术与经验丰富的公关衡量顾问组成的全球团队融为一体。 CARMA 在五大洲拥有 600 多名员工，无与伦比的经验、专业知识和客户服务使其成为任何希望了解媒体、完善和证明其公共关系价值的组织的首选媒体情报提供商。