第 73 页 - 替代项 - Salesforce
Cognigy
cognigy.com
Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。 全球超过 1000 个品牌信任 Cognigy 及其庞大的合作伙伴网络,为其业务创建人工智能客户服务代理。 Cognigy 令人印象深刻的全球客户组合包括博世、边疆航空、汉莎航空集团、梅赛德斯-奔驰和丰田。
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box 是一款适用于任何电子商务平台的产品搜索和发现解决方案。 Luigi's Box 的魔力始于详细的分析仪表板,为您提供有关网站上搜索和导航元素性能的所有相关信息。借助人工智能驱动的搜索、推荐和产品列表,详细了解平台的性能并确保获得最佳结果。为您的访客提供终极工具,以尽可能高效地发现您的产品。 Luigi's Box 是您和您的客户会喜欢使用的软件。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合,以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡,您将受益于更快乐、更积极的客户。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持:随着查询升级到人工代理,Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持,这是一种强大的人工智能工具,可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow,客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具(例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment)来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA):Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案,使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外,企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之,Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Trooya
trooya.com
Trooya 是一个基于云的社交媒体联络中心,使您能够响应客户、解决他们的问题并赢得他们的善意。
Performline
performline.com
PerformLine 是一家领先的合规技术提供商,帮助组织降低其销售和营销渠道(包括网络、电话、消息、电子邮件、文档和社交媒体)的监管风险。 PerformLine 自动化发现、监控和减轻消费者保护风险并确保品牌安全的路径。 PerformLine SaaS 平台具有完整的工作流程功能、实时分析、修复、监控和归档,同时通过跨渠道和部门的合规活动自动化,显着节省时间和成本。
Simplify360
simplify360.com
Simplify360是领先的社交客户服务平台之一。该公司在印度和美国设有实体办事处,并在亚太地区拥有合作伙伴。该产品直接或通过合作伙伴销往 100 多个国家。 Simplify360提供一体化企业解决方案;他们的最新产品是社交 CRM 和社交媒体指挥中心。 Simplify360 Social CRM 使客户支持团队能够通过社交媒体为客户提供服务。它通过与企业 CRM 深度集成,提供跨社交媒体的客户参与统一视图以及 360 度客户视图。
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance 是体验个性化领域的全球领导者,为全球 200 多家最大的 B2C 和 B2B 品牌及零售商推动数字化增长和品牌忠诚度。该公司利用先进的人工智能技术来弥合营销和商业之间的体验差距,帮助数字营销领导者在整个客户生命周期中大规模、实时地打造与个人对话的难忘体验。
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE 是一个 SaaS 平台,可帮助零售商和品牌找到数字解决方案,通过关注现有的网站流量来提高转化率、利润和用户体验。借助人工智能和我们的自动化客户旅程分析,我们的客户可以个性化其网站内容。我们利用他们当前的流量来优化他们的收入,而无需任何 IT 需求。您想要易于实施的解决方案。这就是为什么 BEYABLE 是一套独立的模块,所有模块都依赖于一个轻量级标签(异步)。在您需要时支付您需要的费用。使用 BEYABLE 全套产品的网站通常可以实现高达 35% 的收入增长和 10 倍的平均投资回报率。
WatchMyCompetitor
watchmycompetitor.com
WatchMyCompetitor (WMC) 是领先的竞争对手情报平台,使组织能够更快地做出更明智的决策。它使用人工智能实时跟踪组织竞争对手的全球数字足迹,并使用市场分析师来整理数据。客户可以获得与其组织最相关、最可行的持续见解。他们利用这些见解来验证和优化策略,获得竞争优势并保护和增加收入。
fullthrottle.ai
fullthrottle.ai
ShopperSuite 将无法访问的网站访问者转变为可寻址的家庭受众。大多数分析程序只能猜测您的网络流量来自哪里。 ShopperSuite 利用由正在申请专利的技术提供支持的无 cookie 技术来提供全面的数字档案。它是一个始终在线、即时的家庭营销引擎,可以让家庭沉浸在有意义的营销信息中,从而将他们拉入商业交易的渠道。 ShopperSuite 是一个真正完整的循环解决方案,用于衡量业务交易和增量价值的“一切”。
Seenka
seenka.com
来自墨西哥、哥伦比亚、巴西、厄瓜多尔、秘鲁、智利、阿根廷和乌拉圭的数据集。利用我们为营销和研究团队提供的一体化数据集,为您的客户受众实时获取相关媒体数据。我们分析并整合电视、广播、影响者和在线媒体相关内容和广告中的品牌和关键字的跨媒体可见性,从而能够发现机会并创建自动化,以实现更高的营销活动绩效,同时节省成本和时间。
Orphex
orphex.co
Orphex 是一个创新的数字营销和用户行为分析平台,旨在为企业提供跨各种营销渠道和数据平台的数据驱动的见解和可行的建议。在 Orphex,我们的使命是为企业提供所需的清晰度,让他们自信地驾驭数字环境。通过无缝集成和解释来自不同平台的复杂数据,我们提供清晰、可操作的见解。这确保了做出的每一个决定都是经过深思熟虑且具有影响力的。
Nexoya
nexoya.com
不再有静态预算规划。利用敏捷投资组合管理的力量。通过使用 AI 技术更有效地分配广告预算,并将广告支出回报率提高高达 70%。
heyBooster
heybooster.ai
heybooster 是一项数据分析即服务,适用于从 Shopify 商店到知名电子商务品牌的电子商务企业。 heybooster 为电子商务营销团队识别收入增长机会。 heybooster 先进的人工智能技术使电子商务经理能够检测营销问题并发现收入增长和成本优化的机会。使用 heybooster,您可以访问针对您企业的独特需求量身定制的一整套数据驱动的营销解决方案。开始分析,再也不会把钱留在桌上了!
Datapoem
datapoem.com
DataPOEM 是世界上第一个敏捷营销投资回报率测量(基于人工智能)和规划平台。该平台帮助营销人员衡量线下媒体、在线媒体、促销、公关、分销和活动的营销投资,以最大限度地提高业务 KPI。
Shopstory
shopstory.ai
Shopstory 为您接管营销工作,使在线商店更有利可图。它可以降低您的成本,提高您在线商店的 SEA 和 SEO 性能,并自动化您的关键字研究。
Measureful
measureful.com
Measureful 为代理机构、自由职业者和营销人员提供可定制营销报告的解决方案。
Electrik.AI
electrik.ai
Electrik.AI 是一个营销情报平台,用于提取、收集和整合来自各种营销渠道(例如 Google Analytics、AdWords、Bing、Facebook、Shopify 等)的数据。Electrik.AI 完全基于云,为营销人员提供点击式操作无需代码即可在几分钟内控制设置新数据源。我们创新的 Google Analytics 点击数据提取器调用 30 多个 API,并丰富了 300 多个非采样和点击级别数据的属性。无需您编写一行代码,我们就会定期加载到 Azure、Snowflake、Dropbox、OneDrive 等中。
Conative AI
conative.ai
Conative是一款面向电商团队的智能规划工具。将您的库存系统连接到您的营销渠道,以便在一处实时管理两者。利用 Conative 的 AI 规划工具抛弃电子表格,更快地做出决策。识别、推广和补充您的畅销书以增加您的收入。了解哪些产品要降价,以便为正确的库存腾出现金。现代品牌在 Conative AI 上运行。
Clarisights
clarisights.com
Clarisights 的成立是为了通过创建一个平台来增强绩效营销和增长团队的能力,为他们提供他们一直想要的洞察力和超级英雄的力量。营销人员可以使用 Clarisights 在一个直观的界面中独立探索和分析所有数据,而不必苦苦应对无法跟上营销渠道和数据量不断增长的过时电子表格和 BI 平台。世界各地的营销团队将 Clarisights 用于绩效营销工作流程的各个方面 - 从与数据渠道集成、创建和优化仪表板以及与团队成员协作 - 所有这些都是实时的。 Clarisights 是一个数据摄取和分析平台,使营销人员能够理解所有来源的数据并获得独特的见解。我们的平台提供无缝的浏览器内体验 - 用户只需添加他们想要跟踪的来源(分析、广告数据),然后我们的后端从这些来源获取数据,执行必要的转换并将其存储在我们自己的数据库中。所有这一切,用户无需配置任何数据管道。用户可以在注册后几分钟内通过构建交互式可视化来开始回答有关其营销数据的问题。借助 Clarisights,营销人员可以构建可视化来回答诸如“我最大的流量来源是什么以及主要的成本坑是什么?”之类的问题。然后还可以快速深入了解诸如“哪种广告文案具有最低的客户获取成本”或“哪些广告创意可以带来最大的投资回报率?”之类的细节。
Channel99
channel99.com
Channel99 是一个 B2B 绩效营销平台,可帮助公司优化营销投资并推动可衡量的结果。通过衡量推动客户参与的供应商和渠道的绩效,Channel99 提供了有关渠道和供应商生成管道的质量的宝贵见解。这使得 B2B 公司能够减少效率低下、降低采购成本并超越销售渠道目标。了解更多信息,请访问 www.channel99.com。
Billy Grace
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我是您的全渠道营销优化平台。我以前所未有的精度、智能和效率彻底改变了您在在线营销方面的努力。通过结合第一方跟踪、建模归因、集中分析和自动优化,我帮助营销人员重新控制其数字增长。为了帮助营销人员成长,(1) 我展示了您可以信赖的数据。我的第一方 Pixel 可确保数据准确、可靠,并且专为无 Cookie 的未来而构建。这样,我提供了一个您可以信赖的公正的营销平台。 (2)我帮助你做出更好的决定。使用数据驱动的归因模型和更准确的数据,我可以展示您广告效果的真实结果。使用集中式驾驶舱中的新扩展指标在可定制的仪表板中分析结果。自信地做出决定,而不是盲目行动。 (3) 我能让你事半功倍。通过我的人工智能优化,您可以用更少的资源获得更好的结果。通过消除重复的数据管理任务,释放超人优化的力量,腾出时间用于创造力和战略。
BERA
bera.ai
BERA 的预测品牌技术可自动实时收集、分析和衡量消费者洞察,然后将其转化为预测分析,以优化品牌战略,以增长、衡量和最大化财务成果。我们的解决方案由全球最大的联合品牌资产数据流提供支持,该数据流可自动实时收集、分析和衡量全球 200 多个行业 4,000 多个品牌的 100 多个基于消费者的指标。借助 BERA,品牌可以发现哪些指标决定其品牌资产,了解哪些受众提供最佳的品牌增长机会,以及如何激活正确的品牌定位策略,以做出更明智的品牌决策、增加财务成果并推动业务影响。
App Science
dashboard.appscience.inc
App Science® Insights 为品牌提供更具可操作性的营销活动情报。这项综合研究的数据旨在为 CTV 和移动战略的未来发展提供信息。它提供了在屏幕之间实现最佳平衡的机会,以最大限度地提高媒体支出并更有效地覆盖精准受众。
Adriel
adriel.com
Adriel 是全球领先品牌和代理机构首选的广告运营 (AdOps) 平台。我们帮助企业更快地做出有效决策,而无需手动收集、处理和管理数据。迄今为止,我们已帮助 6,000 多家企业实现数据聚合自动化、降低营销活动风险并发现见解。 Adriel 提供直观的仪表板,旨在帮助营销人员识别有利可图的营销活动、渠道和广告创意。该平台使您能够根据标准化的跨渠道数据、讲故事的可视化和实时性能警报做出最佳决策。哈雷戴维森、H&M、LG、三星 SDS 等公司相信我们能够扩大他们的数字营销计划。不要让您宝贵的时间浪费在处理电子表格和孤岛上。前往 adriel.com,了解 Adriel 如何帮助您腾出更多时间做真正重要的事情 - 无论是生产力、战略还是简单的生活。
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AgencyEasy 是一个面向数字营销机构的强大报告平台。通过与 Google Analytics、Facebook 等集成,使用自动化报告节省时间、衡量项目绩效并访问 SEO、PPC 和 SMM 活动的详细分析。
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GreyMetrics 帮助机构在共享数据时节省时间。将所有营销数据集中到一个位置,并生成漂亮的报告和仪表板,每一小时自动更新一次。 GreyMetrics 与 20 多个平台集成,并拥有数十个内置模板,因此您的报告从第一天起就看起来很棒,并且完全贴上白标签,可以与客户和利益相关者共享。