第 34 页 - 替代项 - Salesforce
Quiq
quiq.com
Quiq 为企业提供消息传递服务，以便客户可以使用短信直接与公司联系。通过 Quiq Messaging，客户可以使用他们在与朋友和家人通信时已经熟悉的文本应用程序（例如短信、Facebook Messenger 和网络聊天）。 Quiq Messaging 专为客服人员设计，具有简单、直观、多对话的用户界面，使客服人员的工作更加轻松。内置协作使代理能够在需要时获得生命线。响应时间辅导使客服人员可以轻松地为每位客户提供他们想要的关注，即使同时处理许多对话也是如此。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是应收账款行业领先的对话式人工智能公司，帮助催收机构和债权人实现催收对话自动化并加速收入回收。 Skit.ai 的多渠道解决方案套件（以英语和西班牙语提供语音、文本、电子邮件和聊天功能，由生成式 AI 提供支持）可通过消费者的首选渠道与消费者互动，提升消费者体验，从而促进康复。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。
RingCX
ringcentral.com
RingCX 结合了尖端的 RingSense™ AI、全渠道联络中心和 RingCentral RingEX，提供了下一代人工智能驱动的解决方案，并将产品、包装和定价进行了颠覆性组合。它在与智能虚拟代理的每次交互之前、期间和之后注入人工智能、实时指导、自动化质量管理和对话智能，以提高运营效率，并通过单一管理平台提高代理绩效，涵盖语音、视频和语音等所有交互。 20 多个数字频道。它采用颠覆性的定价和包装，以提供较低的总拥有成本和可预测的每月定价。随着客户需求的变化，RingCX 帮助企业快速适应，确保其 CX 投资面向未来。
3CX
3cx.com
3CX 是开放标准通信解决方案的开发商，该解决方案创新了业务连接和协作，取代了专有的 PBX。该屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够削减电信成本、提高员工生产力并增强客户体验。 通过集成视频会议、Android 和 iOS 应用程序、网站实时聊天、SMS 和 WhatsApp 消息集成，3CX 为公司提供了完整的开箱即用的通信包。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台，通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计，支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心，确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能： • 快速部署：几分钟内即可启动并运行，而不是几天。 • 用户友好的界面：只需最少的培训，因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由：可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫，以增强客户和座席体验。 • 无代码集成：轻松与领先的CRM 和API 集成，消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告：管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析：可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察，以优化移动性能。 • 安全性与合规性：强大的安全设置可确保数据完整性和合规性， DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展，使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案，以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告，我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案，以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信，通过共同努力，我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案，那么现在就联系 DialedIn，这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展！
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – 一种基于 AI 的生成式 IT 和客户服务台体验，构建在您的本机云平台之上，具有 AWS Bedrock 和 Databricks DBRX 等组件，并可连接到 ServiceNow、Freshdesk、Zendesk、Salesforce、Hubspot 等 IT 和客户服务管理平台等等。 SuperDesk 经过精心设计，旨在满足从新兴初创企业到成熟的全球企业等各种企业的动态需求。 SuperDesk 平台的可扩展性是其架构的核心，可实现随您的业务一起发展的个性化自动化解决方案。了解 SuperDesk 如何通过探索其跨行业和组织规模的定制解决方案来提高您的运营效率。
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy 是一个一体化品牌和营销平台，旨在简化小企业主和个体企业家的成功之旅。我们提供一套用户友好的工具和解决方案，例如 AI Copy Creator、Logo Maker、网站生成器、在线商店、CRM 和创意设计套件，帮助您打造强大的品牌并吸引更多客户。
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台，通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验，包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等，以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。
Azuga
azuga.com
Azuga 成立的愿景是不断提高车队生态系统的安全性和生产力。普利司通旗下公司 Azuga 是全球领先的互联车辆平台，帮助客户将车辆和驾驶员的数据转化为情报，从而改善运营和安全性，同时降低成本和风险。 Azuga 通过硬件技术、车队管理应用程序、驾驶员游戏化、视频远程信息处理和数据分析的集成方法，为商业车队、政府机构、保险公司和汽车行业供应商提供创新的端到端车队解决方案。屡获殊荣的 Azuga Fleet 解决方案为 13,000 多个商业车队（从小型到大型企业）提供支持。 Azuga 总部位于加利福尼亚州弗里蒙特，在全球各地设有办事处。
Authsignal
authsignal.com
Authsignal 是一个嵌入式身份验证平台，提供密钥和其他现代身份验证因素。专注于帮助企业和中型市场企业无缝验证客户身份、减少欺诈并保护客户数据。 Authsignal 与以消费者为中心的现代企业合作，提供灵活且符合情境的身份验证方法。在强大的无代码规则引擎的支持下，产品和欺诈团队利用 Authsignal 来保护客户流、减少客户摩擦并降低风险和欺诈。专为融入任何身份堆栈而设计，通过 OpenID Connect (OIDC)、Microsoft Azure b2c、ForgeRock 和 Ping Identity 进行开箱即用的集成，可实现快速部署并显着节省成本。客户服务和欺诈团队通过客户操作和审计跟踪报告仪表板的单一视图获得对客户旅程的完整观察。 Authsignal 的身份流提供操作和行为的实时视图。 Authsignal 支持密码、无密码身份验证、eKYC、生物识别身份验证、客户旅程编排、欺诈检测和缓解，由无代码欺诈规则引擎提供支持，以实现快速策略部署。
PrivacyEngine
privacyengine.io
PrivacyEngine 是数据保护和隐私管理软件和解决方案的市场领导者，凭借无与伦比的技术、专业知识和经验组合，帮助企业和组织遵守 GDPR、CCPA 和 HIPAA 等隐私法规。 PrivacyEngine 是一个由技术人员和数据保护主题专家构建的软件即服务 (SaaS) 隐私管理平台，为管理数据保护计划的各个方面（包括隐私合规性、员工管理和供应商管理）提供了完整的解决方案。 Sytorus 成立于 2013 年，总部位于都柏林，在欧洲、中东和非洲、美洲和亚太地区开展全球业务，为中小企业和企业公司提供解决方案，这些解决方案不仅能向主要利益相关者和监管机构展示合规性，还能提供真正的商业价值、防止数据泄露、解决监管风险并加强声誉管理。 旨在简化您的隐私计划并证明合规性！
AVOXI
avoxi.com
AVOXI 为需要轻松与客户联系和交谈的公司提供新一代国际云语音解决方案。凭借无与伦比的全球覆盖范围和号码类型以及提供可视性和智能性的软件平台，以前所未有的方式管理语音服务，AVOXI 的 5,000 多家客户使用语音作为现代联络中心方法的一部分，更有效地为客户提供服务和销售。 AVOXI 的全球云语音专家团队以确保客户随时随地获得最高水平的服务而自豪。
lemcal
lemcal.com
lemcal 是您预订更多会议所需的第一个工具。使用代表您的定制预订页面更快地开始安排。借助 lemcal，您可以： → 在几秒钟内生成个性化预订页面 → 更快、更轻松地安排所有会议 → 通过销售集成优化您的冷外展 → 一键导入您的 Calendly 日程安排 1,000 多家公司已改用 lemcal 开始日程安排自动驾驶仪。另外，它是免费的。无需卡。使用 lemcal 对您的调度链接进行升级。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标，为客户提供更好的服务和技术支持，并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司，其原因有很多，这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的，而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标，为客户提供更好的服务和技术支持，并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司，其原因有很多，这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的，而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中，我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司，让我们开始吧。
ThriveCart
thrivecart.com
ThriveCart 是一个购物车平台，使企业能够通过高转化率的购物车页面来增加收入。
Gridlex
gridlex.com
Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序，Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义，以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出，并得到高度响应的客户成功团队的支持，以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述： >>超级可定制的应用程序构建器： * 自定义模型：开发类似数据库的结构，可以与其他模型和字段互连，以增强数据管理。 * 自定义应用程序：构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验：创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单：设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段：定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告：生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成：与其他系统和应用程序无缝集成，创建统一的运营生态系统。 * 定制支持：获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成：通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载：有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中，以便立即可用。 >>应用程序套件： * CRM：通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱：集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务：通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM)：使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理：整合和管理组织的关键数据，以提高决策和运营效率。
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台，可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察，以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。
Twenty
twenty.com
#1 开源 CRM。 现代、强大、经济实惠的平台来管理您的客户关系
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM 是一套专门为小型企业设计的基于 Web 的应用程序。这些工具将帮助您管理客户和潜在客户信息，与客户建立更好的关系并达成更多交易。 * 管理您的潜在客户 - 如果您对“老式”客户关系管理解决方案的成本和复杂性感到沮丧，并希望有一种更简单的方法来管理和跟踪您的客户数据，我们有答案。联系人管理应用程序可帮助您保持业务井井有条。使用它来安排约会、跟踪销售数据、创建定制报告、管理您的客户和潜在客户信息等等。 * 达成更多交易 - 您是否厌倦了浪费时间尝试起草自己的销售文件？您希望您的销售信函和提案更加专业吗？您想更好地与主要客户和潜在客户保持联系吗？如果是这样，我们就有答案了。营销传播应用程序是一种基于 Web 的工具，企业可以使用它来创建营销活动、访问数百个销售文档模板、与您的客户和潜在客户进行沟通，以便您可以达成更多交易 * 建立更好的关系 - StarterSuccess 客户服务/问题跟踪应用程序是一个强大的客户服务和支持工具，可与联系人管理应用程序无缝集成，以便任何企业，无论大小，都可以更有效地响应客户的问题和请求。使用这个基于网络的应用程序，您可以跟踪、确定优先顺序并解决所有客户问题，并将问题解决的责任分配给团队成员。使用这个令人难以置信的工具，客户服务问题将得到更快的解决，您的客户将更加满意，并且您将建立更好、更持久的客户关系。
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM：客户关系管理软件，用于管理和培养客户关系、增强销售流程并提高客户满意度。
IFS
ifs.com
IFS 为世界各地制造和分销商品、构建和维护资产以及管理以服务为中心的运营的公司开发和提供企业软件。在我们的单一平台内，我们的行业特定产品天生连接到单一数据模型，并使用嵌入式数字创新，以便我们的客户在对客户真正重要的时候（即服务时刻）能够发挥最佳水平。我们员工的行业专业知识和不断发展的生态系统，以及在每一步创造价值的承诺，使 IFS 成为我们行业公认的领导者和最值得推荐的供应商。
WorkHub
workhub.ai
WorkHub 是一个由人工智能驱动的团队成功平台，为远程团队提供协作工具，以实现混合工作、提高参与度、生产力和员工士气。 该平台旨在通过单一平台满足连接、协作和庆祝的所有需求。它以其他平台 1/5 的价格提供实惠的会议、门票、认可和奖励。 它还为内部和外部团队成员提供通用连接，提供无忧的音频/视频会议和消息传递功能。此外，它还有一个票务系统，用于从一个地方管理团队任务和客户查询，并具有共享邮箱集成，以提供无缝的客户体验。 对于希望提高混合工作场所效率和连接性的团队来说，WorkHub 是一种经济实惠的解决方案。
RetailOps
retailops.com
RetailOps 是一种零售运营管理解决方案。我们的客户需要一种真正的 SaaS 解决方案，可以在一个易于使用的应用程序中处理多个销售渠道和产品。我们的解决方案涵盖从采购到报告的所有内容，甚至借助 RetailOps 移动应用程序实现移动化。
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台，使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互，并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象，那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识，从长远来看，让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场，该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台，使公司能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。我们的平台还帮助分析客户如何与其文档交互，并为他们提供有关如何改进文档的见解。
Avataar
avataar.ai
Avataar 正在利用空间叙事的力量彻底改变行业，通过实现人工智能驱动的生成视觉体验进入视觉发现的新时代。其全球首个以人工智能为主导的计算机视觉平台采用深度学习方法，为不同的企业、品牌和用户创造互动体验。 Avataar 拥有 10 多项专利，并担任 Khronos 3D 商务部主席，处于推动神经创新并为制定可互操作行业标准做出贡献的前沿。该公司与 Khronos、Nvidia、Meta、Google、AWS 等主要利益相关者以及蓝筹投资者（红杉资本和 Tiger Global）的战略合作伙伴关系，突显了其致力于在全球范围内推动革命性转变、重新构想产品体验和前所未有的视觉发现。
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台，可自动实现线上和线下客户交互，以提升客户体验，从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互，以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作，通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot：增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人：吸引更多客户。 * Emailbot：重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译：实时翻译，以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作，设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案，包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。
Nrby
nrby.com
Nrby 是移动团队更智能的沟通方式。 Nrby 由拥有数十年经验的现场操作资深人士创建，旨在方便现场人员、承包商和管理人员在移动设备、平板电脑和台式机上轻松直观地使用。该应用程序具有强大的位置智能功能，为高管、董事和经理提供所有项目、项目状态、任务、工人安全等的全面概述。欲了解更多信息，请访问：https://nrby.com 或发送电子邮件至 [email protected] 了解更多信息。
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext 是一个人工智能原生平台，可完全自动化大型企业的端到端交付和运输。 LogiNext 为电子商务、零售、运输、送货上门、全渠道履行和 B2B 分销市场的 200 多家企业客户提供服务。 LogiNext 以平均 100% 的同比增长率帮助客户数字化和优化订单调度、客户沟通、路线、调度和实时跟踪，以降低物流成本并实现卓越运营。 LogiNext 作为基于人工智能的 SaaS 平台提供，可高度配置快递、快递、包裹、QSR 连锁店、零售、电子商务和运输等各种用例。 LogiNext 在 50 多个国家/地区的超过 100,000 名企业用户中使用，每天交付超过 100 万个订单。 LogiNext 总部位于纽约地区，在迪拜、孟买、德里和吉隆坡设有区域办事处。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo，对话式 AI 的 SaaS 平台， 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式： * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人