PortalCX

PortalCX是一个综合平台，旨在通过提供用于管理互动和反馈的集中式界面来增强客户体验。它提供了一个灵活而互动的环境，用户可以提交新的想法，评估现有功能的重要性，并与平台的内容互动。该应用程序允许管理员自定义门户网站的外观和设置，从而使他们能够为特定的受众或产品定制体验。

PortalCX的关键功能包括能够收集和分析反馈，分享功能开发的更新以及管理多个客户段的门户。用户可以搜索特定内容，提交新想法，并就现有功能提供反馈，这有助于优先考虑开发工作。该平台还支持用于无缝用户身份验证的单个登录（SSO），尤其是嵌入在外部网站或应用程序中时。

通过利用PortalCX，组织可以提高与客户的透明度和互动，从而促进了推动产品改进和创新的协作环境。通过确保将用户反馈集成到产品开发过程中，该平台的功能旨在提高客户满意度。