Vimeo
vimeo.com
Vimeo是总部位于纽约市的视频托管,共享和服务平台。 Vimeo以无广告的方式运营,而是通过提供视频创建,编辑和广播工具,企业软件解决方案的订阅计划和提供软件作为服务(SaaS)来获得收入,以及用于视频专业人士与客户和其他专业人员建立联系。 Vimeo专注于在各种设备上传递高清视频。 该网站最初是由杰克·洛德威克(Jake Lodwick)和扎克·克莱因(Zach Klein)于2004年建立的,是CollegeHumor的衍生作品,以在同事之间分享幽默视频,尽管却支持支持CollegeHumor的日益普及。 IAC在2006年收购了CollegeHumor和Vimeo,在Google以16.5亿美元的价格收购了YouTube之后,IAC指导了更多的努力,以与YouTube竞争,重点是提供精心策划的内容和高清视频,以区分自己与其他视频共享网站。洛德威克(Lodwick)和克莱因(Klein)最终于2009年离开,IAC实施了更具公司为中心的结构来建立Vimeo的服务,而现任首席执行官Anjali SUD自2017年7月以来就已经到位。
ManyChat
manychat.com
Manychat 是全球 D2C 品牌、零售商店、非营利组织、餐厅、房地产公司的第一大全渠道平台。 Manychat 成立于 2016 年,每年支持超过 10 亿次对话,在 190 多个国家/地区使用。立即吸引您的客户。在 Instagram 私信、Facebook Messenger、WhatsApp 和 SMS 中自动进行交互式对话,以发展您的品牌。无论您是希望产生更多潜在客户、自动化营销活动,还是通过增加 SLA 时间来提高客户满意度,Manychat 都拥有满足您企业营销需求的所有工具。这就是聊天营销和Manychat。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel 是一家商业分析服务公司。它跟踪用户与网络和移动应用程序的交互,并提供与他们进行有针对性的通信的工具。 其工具集包含应用内 A/B 测试和用户调查表。收集的数据用于构建自定义报告并衡量用户参与度和保留率。 Mixpanel 可与 Web 应用程序(尤其是 SaaS)配合使用,但也支持移动应用程序。
Storyly
storyly.io
Storyly 是一个用户参与平台,可在移动应用程序和网站中嵌入故事(全屏、交互式和当今最吸引人的内容格式)。 Storyly Stories 使移动品牌能够超越移动屏幕的限制与受众互动,并在集成后无需任何开发工作即可创造引人入胜的体验,从而为移动品牌的营销策略提供支持。 Storyly 受到 40 多个国家/地区 300 多个品牌的信赖,包括但不限于 Domino’s Pizza、土耳其航空、联合航空、麦当劳、New Look、迪卡侬、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本质上为移动应用程序和网站提供了以朗朗上口、熟悉且互动的方式传达任何消息的机会,而不是侵入性的。凭借其直观的工作室和仪表板,Storyly 还可以轻松创建适合任何移动应用程序和网站的风格和设计的引人入胜的内容。这就是为什么 Storyly Stories 不仅仅是一个圆圈——提供了一个充满创造力、互动和联系的无限世界。
FullStory
fullstory.com
Fullstory 是一个行为数据平台,可以揭示隐藏在点击之间的情绪,揭示消费者行为背后不为人知的故事。从构建更好的欺诈检测和预测到创建真正引起共鸣的个性化,Fullstory 使产品、工程和数据团队能够将情绪信号与其他数据源连接起来,有意识地设计下一个最佳行动。 Fullstory 提供了比传统网络和产品分析更深入、更立即可行的见解,传统网络和产品分析只能揭示正在发生的事情,但不能揭示原因,Fullstory 是唯一一个行为数据平台,可以提供构建即时体验所需的背景,从而推动收入。通过自动捕获、索引和语义结构化的第一方数据(提供给您的数据生态系统或通过我们的带有会话重播的产品分析),Fullstory 的行为数据已为 AI 做好了准备。企业不再浪费无数的时间和资源来分析数据来源、更新不完整或不正确的数据、跨团队定义数据集以及重新格式化数据以集成到现有技术堆栈中。通过基于实时操作和数据的即时个性化体验和准确预测,团队可以花更少的时间进行分析,并将更多的时间用于增加收入。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Sellpass
auth.sellpass.io
Sellpass 是专为快速扩张的企业家打造的数字电子商务平台。企业家可以建立在线商店、销售数字产品、接受付款、阻止欺诈并分析客户数据——从软件到社区以及其间的一切。
Triple Whale
triplewhale.com
我们帮助您获得更准确的数据,将所有渠道集成到一处,以便您可以为您的电子商务业务做出更好、更快的决策。 Triple Whale 是世界上第一个一体化电子商务操作系统。凭借强大的数据聚合、可视化和改进的归因跟踪,Triple Whale 为电子商务公司提供了重要指标的清晰、快速和透明的视图。我们谈论的是贡献利润(按产品、营销活动细分,无论您想要什么)、真实 AOV、回报、新客户每次转化费用等指标。自定义您需要的指标以准确计算您需要的内容,并将其添加到仪表板中,您可以在其中实时监控它。在您的团队中共享它,这样您最终就可以在整个公司(从媒体购买者到首席执行官)中获得单一的事实来源。 Triple Whale 与 Shopify、Klaviyo 和 Facebook 等顶级应用程序和网络无缝集成,提供业务绩效的整体视图,在一个可定制的仪表板中汇总您的所有营销数据。 Triple Whale 也是唯一一款为 iOS 和 Android 提供全功能移动应用程序的软件解决方案,使客户能够随时随地访问实时性能数据。与其他依赖建模数据和猜测归因的工具不同,Triple Whale 使用其专有的第一方数据直接跟踪客户购买数据,直至广告级别并跨不同渠道。此外,Triple Whale 还提供无限的用户和商店集成、自动电子邮件和 Slack 报告、均值、中值和众数 AOV 数据、LTV 和同类群组分析、产品旅程以及一系列其他强大功能,致力于让电子商务公司更加透明地了解他们的数据。借助 Triple Whale,营销人员最终可以: - 从世界任何地方随时随地访问实时绩效数据 - 减少争论数据的时间,而将更多时间用于发展业务 - 知道归因已开启,高枕无忧,自信地消费点 - 为他们的团队提供准确、易于使用的自动化报告
Skeepers
octoly.com
Skeepers 是欧洲购物者参与解决方案的领导者。 他们提供完全集成的一站式 UGC 套件,帮助品牌与消费者建立联系、扩大影响力、提高参与度、推动销售和保留客户。 Skeepers 通过我们完全集成的一站式 UGC 解决方案套件的真实体验将品牌和消费者联系起来。借助 Skeepers,品牌可以真正培养消费者关系、扩大覆盖范围、提高参与度、推动销售并提高消费者保留率。其解决方案可以轻松、有效、大规模地创建、收集、管理和激活 UGC。 Skeepers 使品牌能够与我们的创作者社区建立联系,获得高质量、定制的 UGC 视频内容。其先进的人工智能使品牌能够利用最优化的视频内容使产品与目标受众产生共鸣,并在最有效的分销渠道上播放视频
Bright Data
brightdata.com
作为 Bright Data 的洞察产品,我们利用全球最大的数据收集平台无与伦比的规模、技术和全球影响力。我们独特的渠道使各类品牌和零售商能够全面、实时地了解在线市场和竞争对手,从而获得无与伦比的竞争优势。借助 Bright Insights,您可以利用数据驱动的电子商务洞察力和无与伦比的数据覆盖范围。通过跟踪竞争对手的表现、市场份额和新产品来获得竞争优势。控制您的品类、保持领先趋势并优化电子商务运营,以帮助您轻松增加在线销售额并管理库存水平。
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动,轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程: 再见模板化自动化流程!让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程,以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化: 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作,协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告: 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性,以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱: 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话,为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成,帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为的见解,以便营销人员将正确的内容应用于正确的受众。一流的分析和见解 Rockstar 社交团队通过来自强大分析和无与伦比的自定义报告的深入见解轻松证明了他们的成果,超越了基础知识,达到了真正的业务成果。跨社交的集成服务和关怀直观、无需学习曲线、集成的社交客户关怀工具可帮助团队更好地帮助客户在社交媒体上即时排队、路线和解决。集成 ShopStream 直播视频购物 通过直播视频购物体验让您的客户眼花缭乱。推动您的数字购物之旅,推动客户从浏览转向购买。
Repsly
repsly.com
Repsly 的零售执行平台是世界上最高效的推销和现场销售团队背后的驱动力。从品牌到经纪商,Repsly 为 RetEx 团队提供了他们每天在该领域产生最大影响所需的数据和工具。对于区域团队领导和国家客户经理来说,Repsly 可以轻松地将工作分配到现场并实时确认大规模执行。对于您的实际操作,Repsly 简化了日程安排、路线规划、数据收集、订单输入等,为他们提供了在每个账户中更智能地工作所需的一切。凭借强大的洞察和分析,Repsly 可以帮助企业领导者回答有关促销和货架图执行、团队绩效、资源分配等的问题。客户包括卡夫亨氏、戴森、美泰、Curaleaf、欧莱雅、BeyondMeat、Olaplex、CoreMark、Spar、Sodastream、L&R Distributors、百威英博等等!
Creatio
creatio.com
Creatio 是一家无代码平台的全球供应商,旨在以最大的自由度实现工作流程和 CRM 的自动化。每天,成千上万的客户在 100 个国家/地区的平台上启动数百万个工作流程。对客户和合作伙伴的真诚关怀是 Creatio DNA 的重要组成部分。 Creatio 产品包括无代码平台 (Studio Creatio)、CRM 应用程序(营销、销售和服务)、20 个垂直行业的行业工作流程和市场附加组件。他们帮助客户实现工作流程数字化,增强客户和员工体验,并提高商业和运营团队的效率。 Creatio 在多份 Gartner 和 Forrester 报告中被公认为领导者和杰出表现者。 Creatio 产品在点对点门户网站上获得了终端用户的好评。 他们的客户享有拥有自动化的自由。自由是通过无限的定制、无需一行代码即可构建应用程序的能力以及大量即用型模板和连接器来提供的。他们的平台使知识工作者能够使用无代码构建应用程序,同时提高组织能力。 他们相信真正的护理。他们与客户和合作伙伴建立真诚的关系,先伸出援手,然后思考业务,透明、公开地沟通,倾听、调整和创造价值。 Creatio 是一家美国公司,总部位于马萨诸塞州波士顿。他们在 25 个国家/地区的 6 个办事处和当地办事处拥有 700 多名员工。 Creatio 与一些世界上最成功的组织建立了长期合作关系,包括 AMD、拜耳、卡夫亨氏、伟世通、法国兴业银行、法国巴黎银行等。 Creatio 与 700 家 GSI 和本地集成商合作。 他们的文化是对客户和合作伙伴的真诚关怀、热情、加倍努力和保持积极态度。
EasyStore
easystore.co
一个统一的商务平台,可帮助您在线和面对面(零售)销售。我们简化您跨所有渠道的销售流程,包括在线商店、Shopee、Lazada、TikTok、Facebook、Instagram、推荐计划等。您可以从一个后端管理所有产品、订单、库存、客户,从而更轻松地开展业务并简化运营。
Smartproxy
smartproxy.com
Smartproxy 可能是在任何地方访问本地数据的最用户友好的方式。它的业务覆盖全球 195 个地点,并在全球范围内提供超过 4000 万个住宅代理。全天候技术支持、不同类型的代理、四种抓取解决方案、灵活的支付方式、公共 API 和易于使用的仪表板是 Smartproxy 成为市场上最值得信赖的代理提供商之一的原因。 Smartproxy 为您提供的关键服务: - 40M+ 高质量住宅 IP,平均速度 <0.5 秒。 - 全球覆盖 – 目标超过 195 个地点,包括城市和美国 50 个州。 - 即用即付选项 - 每 1GB 8.5 美元。 - 来自美国和欧洲的 100K+ 共享数据中心 IP。 - 来自美国的 400K 专用数据中心 IP 池。 - 无限的连接和线程。 - 完全匿名和安全。 - 30 分钟的粘性会话。 - 智能钱包,方便支付管理。 - 出色的 24/7 支持。 - 用户友好的仪表板,具有快速、简单的代理设置。 - 详细的文档和信息丰富的博客。 - 一堆免费工具,适用于任何计划订阅。 - 14 天退款选项。
Store Locator Widgets
storelocatorwidgets.com
功能齐全的商店定位服务,配置、添加位置并嵌入您的网站非常快速且简单。使用 CSV 或 Excel 文件上传您的位置,或者如果您愿意,可以使用我们基于 REST 的 API 进行位置管理。完全支持所有主要 CRM,包括 Shopify、Squarespace、Facebook、Joomla 和 Wordpress,并且完全可定制,包括自定义 Google 地图和标记。所有计划都允许完全不受限制和无限制的使用。
DelightChat
delightchat.io
轻松增加销售额并管理支持 - 全渠道客户支持 - 通过一个统一的仪表板回复所有渠道的客户 - WhatsApp、Instagram、Facebook、电子邮件和实时聊天。 - WhatsApp 营销 - 使用官方 WhatsApp API 发送促销广播并增加您的销售额。使用 WhatsApp 自动恢复废弃的购物车、发送订单通知并验证货到付款订单。
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台,让您将每项服务都变成收入机会和取悦客户的机会。
smartscout
smartscout.com
SmartScout 是一款提供亚马逊自上而下分析的软件工具。 SmartScout 细分了前 20 个类别和 43,000 个子类别、品牌市场份额,并为您提供 ASIN 表现的关键指标,帮助您做出数据驱动的决策,以发展您的品牌或寻找有利可图的转售机会。 SmartScout 还会向您显示 ASIN 流量数据,以构建可推动结果的广告活动。 SmartScout 还拥有每个卖家及其转售历史的数据库。 SmartScout 为您提供竞争优势,让您能够做出自信的数据驱动决策来发展业务。 SmartScout 是有史以来最具创新性的亚马逊研究工具!
Heap
heap.io
Heap 是唯一可以让您全面了解客户数字化旅程的数字化洞察平台,因此您可以快速提高转化率、保留率和客户满意度。 * 改善客户体验:准确定位用户遇到的困难,快速改进客户体验,确保直观、愉快的用户体验。 * 加快上市时间并优化产品和业务团队的影响:不要纯粹依靠直觉,而是利用数字参与数据来测试假设并回答出现的问题。借助数据驱动的见解,自信地将新功能和体验推向市场。 * 打造越来越有价值的功能和体验:利用数据就可以与业务成果明确挂钩的工程投资达成共识。 * 了解完整的用户旅程:通过本机会话重播、完整的数据基础和自动化数据科学,只有 Heap 才能提供团队获胜所需的见解。 超过 8,000 家企业使用 Heap 通过提供更好的体验和更好的产品来推动业务影响。客户包括 B2B SaaS、电子商务和金融服务公司,例如 Twilio、Logitech、Snapfish、Eventbrite、Esurance、Northwestern Mutual 和 e*Trade。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提供卓越的客户体验。 您的团队可以使用 Rasayel 移动应用程序随时响应客户。您将永远不会再错过机会或失去客户的踪迹。 Rasayel 与您的工具包的其余部分集成,以确保您的团队始终掌握完整的上下文,减少人为错误并节省您的时间: - HubSpot:自动将 Rasayel 联系人与 HubSpot 中的现有联系人进行匹配。记录您的所有活动,并根据 WhatsApp 数据构建本机 HubSpot 报告。 - Pipedrive:记录所有活动、自动匹配联系人并构建报告。 - Salesforce:即将推出。请与我们联系以加入测试版。 - Zapier:将 Rasayel 连接到超过 5000 个应用程序和系统。 对于高级用例,Rasayel 的 API 释放了 Rasayel 平台的强大功能,允许您将其嵌入到现有系统、流程等中。
Metrilo
metrilo.com
Metrilo 通过使营销和客户数据具有可操作性,并专注于保留率和更高的 CLTV,帮助电子商务品牌成长。这些工具包括实时报告、客户数据库、细分、电子邮件营销和自动化。主要电子商务平台的集成是无缝的。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 为香港、台湾、新加坡、马来西亚和亚太地区的众多零售商提供专业的聊天商务解决方案。作为 WhatsApp 官方商业解决方案提供商以及 Meta 和 LINE 的官方合作伙伴,我们跨社交消息渠道(WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE 和网站实时聊天)提供先进的商业解决方案,提高效率、用户行为分析,从而制定再营销策略。 Omnichat 的使命是通过全渠道消息传递、营销自动化、线上线下融合零售、社交客户数据平台、与 ChatGPT 以及 WhatsApp 目录和支付集成的“Omni AI”来释放聊天商务的潜力,Omnichat 为企业提供装备提供无缝的客户旅程,以抓住全渠道零售环境中产生的机会。 线上线下融合销售功能,可以轻松将线上渠道的访客引导至实体店销售人员进行跟进,促进线上线下的转化和收入追踪。 利用 ChatGPT,我们的人工智能聊天机器人“Omni AI”充当零售商的数字助理,处理客户的询问、推荐产品并促进营销活动规划。 WhatsApp目录和支付让零售商可以在WhatsApp上完成从浏览产品、与指定销售人员沟通到进行购买的顾客旅程,缩短顾客的决策和加快购买流程,为商家带来即时收入。 Omnichat 连续三年实现 300% 的年度经常性收入 (ARR) 同比增长,为超过 5,000 家零售和电子商务公司提供支持,包括屈臣氏、丰泽、莎莎化妆品、六福珠宝、LVMH 集团、万宁、太古资源、OSIM、罗技、Timberland、通利琴行、维特健灵及政府部门。
MyAlice
myalice.ai
适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细信息 — 所有这些都无需离开您的收件箱。 3. 节省支持时间和资源 只需几分钟即可部署无代码聊天机器人,从而节省支持时间、自动响应常见查询并以多种语言自动进行对话。 4. 与您的团队成员协作获取功能齐全的票务工具,以自动分配、重新分配成员、创建预设回复、添加标签并留下注释,以共享方式支持客户。 5. 无需尝试即可做出更好的决策 = 生成有关用户、销售、代理效率和客户评级的自动报告,以便为您的团队做出更好的决策。 TLDR:MyAlice 提供了电子商务业务所需的一切 - 社交媒体渠道、实时聊天、聊天机器人、商店库存、支付网关、移动应用程序 - 全部都在一个平台上,以便您可以随时随地进行销售和支持。任何时候。任何地方。与您的 WooCommerce 或 Shopify 商店、网站、移动应用程序以及 Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp、Viber、Telegram 和 Line 等流行社交渠道集成。立即注册免费帐户或获取迁移帮助,以从 Gorgias、Delightchat、Richpanel、eDesk、Freshdesk 进行切换。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica 是一款经济实惠且可靠(是的,这是可能的)一体化移动应用程序分析工具,可对您的移动应用程序用户行为、应用程序内收入、移动获取活动和崩溃进行全面分析。它于 2013 年推出,支持全球 60,000 多个移动应用程序(例如 Azur Games、METRO、汉堡王、Brave Stars)找到可行的见解并最大化其应用程序收入。 AppMetrica 被多个行业的用户获取团队、产品经理、收入经理和分析专家使用。为什么切换到 AppMetrica: - 您需要当前产品分析工具的更多功能,即渠道、细分和用户级数据。 - 您正在将用户获取活动扩展到 Google Ads 之外,并且需要 MMP。 - 您当前的产品分析或 MMP 太昂贵。 - 您对数据感到不知所措,希望通过一种简单的方法来了解应用程序的发展。 - 您重视 24/7 的高质量支持。毕竟,无需切换,您可以使用 AppMetrica 作为替代事实来源。只需创建一个免费帐户。欲了解更多信息,请访问:https://appmetrica.com
Endear
endearhq.com
Endear 是第一个零售客户关系管理平台,专为店内员工发送和跟踪个性化客户服务而构建。 Endear 与销售点和其他相关应用程序连接,将您的所有客户信息、注释和购买历史记录整合到带有实时报告的统一配置文件中。将其视为客户信息的小黑皮书、向客户发送消息的工具以及跟踪客户的分析 - 全部都在一个易于使用的应用程序中。