第 18 页 - 替代项 - Oct8ne

Chatlio

Chatlio

chatlio.com

直接通过 Slack 与您的网站访问者聊天。您不需要另一个聊天客户端来与您的客户交谈。简单的一分钟安装。然后,您网站的访问者可以立即与您讨论售前问题、支持问题等,而您和您的团队则直接从 Slack 进行回复,无需安装或使用任何其他工具。

OvationCXM

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM 是第一家客户体验管理 (CXM) 公司,通过解锁孤立的信息来扩展组织整个生态系统的可见性、协作和沟通,帮助企业及其合作伙伴生态系统提供卓越的客户体验。实时。在顾客感到沮丧并离开之前。并且无需更改遗留系统或需要一行代码。 OvationCXM 的平台 CXMEngine 包括与世界上最流行技术的预构建连接器,打破了断开连接的系统之间的孤岛,以便公司可以从头到尾管理整个客户旅程。该平台的旅程解决方案使企业能够在关键时刻动态设计和调整旅程,以帮助客户到达目的地。接触点是发生在组织内部还是外部与第三方合作伙伴。智能附加组件,例如我们的智能、及时知识交付和跨渠道通信,都显示在单一管...

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart 受到 3,000 多家 Shopify 和 Shopify Plus 商店的信赖。我们为电子商务企业提供通过对话式文本营销来增加销售额和与客户建立关系的能力。使用 TxtCart,您的团队将能够发展合规的订阅者列表,利用商店的历史 Shopify 数据创建有针对性的短信营销活动,减少废弃的购物车,并与客户进行双向对话,解锁全新的营销渠道,以提高有意义的投资回报率。我们对我们的产品充满信心,我们保证 10 倍的投资回报率或退款,这是行业领先的统计数据。我们是一个由 20 多名员工组成的完全远程团队,遍布美国、加拿大及其他地区!我们是一家以客户支持为先的公司,但最重要的是,我们的竞...

QuickReply.ai

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商务解决方案,适用于 Shopify、WooCommerce、Magento 等在线商店平台。 插入后几分钟内,QuickReply 就会同步有关商店的信息: 1. 产品, 2.库存, 3.优惠券, 4. 顾客, 5.订单。 它附带自动预先规划的 WhatsApp 活动,用于: 1. 回收废弃的手推车 2. 订单提醒 3. 订单确认 4. 将货到付款订单转换为预付订单 5.追加销售和交叉销售产品 6. 带有个性化折扣优惠券和消息的促销广播 7. 订单退款/换货 8. 获取反馈。 还有更多... 其余 30% 会转移到一个收件箱,...

Supermoon

Supermoon

getsupermoon.com

简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。

Velaro

Velaro

velaro.com

Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

我们是一个广告转化平台。作为一家技术支持的服务企业,我们提供的服务包括潜在客户捕获、潜在客户资格认证、预约设置和聘用合同签署。我们用于实现此目的的工具包括实时聊天、语音呼叫中心、虚拟助理和短信通信。我们提供的工具是高度可定制的,使我们的服务能够随着客户的扩大而发展。我们经过行业培训的代理为每位客户提供 24/7 的专业知识。我们的目标是在我们的利基市场中为客户提供最以支持为中心的全面解决方案。

AmplifyReach

AmplifyReach

amplifyreach.com

适用于销售、营销和支持团队的多语言对话自动化平台! AmplifyReach 帮助品牌和企业转变入站客户生命周期。 AmplifyReach 产品被 BFSI 中的 3000 多个品牌和企业使用,其中包括财富 500 强公司。 * 我们的多语言解决方案拥有 12 种以上的语言,有可能吸引超过 32 亿人,帮助品牌和企业将新客户线索收集、审查然后建立联系的传统多步骤流程自动化,只需几分钟。 --> 各个直播品牌的入站互动率超过 25% --> 语言:英语、德语、法语、西班牙语、意大利语、普通话/中文、日语、阿拉伯语、印地语、马来语、印度尼西亚语、俄语 * 解决方案通过自动执行重复任务来帮助扩...

Alanna.ai

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna 是产权公司的人工智能虚拟结账助理! 她聪明、足智多谋,并且总是乐于助人: * 客户服务:24/7/365 回答有关 Resware、SoftPro 和 RamQuest 的一般性问题和文件特定问题。 * 订单输入:在 Resware 游戏软件生产系统中打开新订单,24/7。 * 成交:创建买方成交成本估算和卖方净值表 24/7(仅限 ResWare)。 * 处理:通过 Alanna 智能表格收集和处理卖家/买家信息。 * 支持:主动向交易各方发送短信和电子邮件。 * 销售:支持大规模短信营销活动,以实现成交后营销、客户保留和新业务。 * 营销:充当您的品牌大使,引导消费者完成标...

Slang.ai

Slang.ai

slang.ai

Slang.ai 是一种人工智能工具,可充当虚拟电话代理。它提供全天候呼叫处理功能,确保客户可以在方便时进行连接。 它的设计考虑到了灵活性,允许用户定制系统以有效地满足他们的特定需求。 Slang.ai 的关键价值主张之一是其易于设置,从而可以将该工具快速整合到企业现有的通信基础设施中。 该工具的重点是客户满意度,旨在通过可靠、及时地满足客户的请求和查询来增强客户体验。 Slang.ai 适合各种规模的企业,旨在优化其电信有效性和效率。

Posh AI

Posh AI

posh.ai

Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。

Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx 是一款基于云的产品,它使用对话式人工智能、机器学习和自然语言处理技术来自动与客户和员工进行交互。其 IVA 技术通过行业领先的语音识别和数字消息功能提供快速、简单、个性化的服务,创造积极的互动,从而提高客户和员工的满意度。 Mosaicx 让对话式人工智能变得异常简单。

Mehery

Mehery

mehery.com

Mehery 是一家成立仅一年的年轻公司,致力于在数字领域构建解决方案。 它由一支拥有100多年累积经验的技术官僚和技术专家团队创立,在企业系统数字化、大型企业数字化转型之旅以及大规模构建社交媒体管理系统方面拥有丰富的经验。 Mehery 的诞生源于一个使客户参与民主化的理念——在组织的所有数字资产中提供信息、获取、主动和反应。我们相信,正确实现数字化并提供在无代码、数字营销驱动的非活动中挖掘数字化的能力,将是企业前进成功的关键。 我们的客户,是我们共同成功的合作伙伴。 我们共同的旅程才刚刚开始。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款由 AI 提供支持、以企业为中心的联络中心自动化解决方案,可确保企业通过减少 AHT、缩短爬坡时间并节省成本,持续实现卓越的业务成果。

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 我们通过人工智能优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum 致力于在后台人工智能助理 Arcos 和 Archie 的帮助下帮助公司将产能提高 10 倍,并摆脱重复性任务。他们专注于商业价值,热衷于将人工智能技术轻松、安全且易于访问地集成到中小型企业中。 Arcanum 成立于 2016 年,总部位于新西兰惠灵顿。

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

更快、更智能、大规模地完成工作想象一下近乎实时的摘要,触发上下文任务并自动填充相关信息并无缝集成到您的工作流程中:Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho 等。

Heyday AI

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI 的产品是一个对话式客户互动平台,帮助企业通过高质量的类人体验与客户深度互动。 Kenyt 聊天机器人和语音机器人支持多种语言,并凭借其先进的人工智能引擎实现卓越的客户参与度,准确率高达 95%,远高于行业平均水平。该系统由多个可重复使用的工作流程组成,例如在电子商务门户上选择商品、处理付款、预订预约等,同时通过消息应用程序创建永久的营销后台渠道。 随着未来几年计算从触摸/打字转向聊天和语音,Kenyt.AI 凭借其深度对话和工作流程智能,最有能力为全球企业提供高质量的对话体验,充分利用价值超过 5B 美元的市场机会/年。创始团队来自IIT Roorkee和IIT Mumba...

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 是首选的超级自动化、机器人流程自动化和 IT 自动化解决方案提供商。其高度先进的智能 RPA 汇集了企业自动化所需的所有基本功能,如人工智能、机器学习、聊天机器人、ETL、现成的 API 集成和 IT 自动化。 AutomationEdge 已向全球大型跨国公司交付其创新解决方案,例如美国运通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 帮助组织跨垂直行业(无论是在人力资源、IT、前台、中台还是后台)自动化执...

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(以前称为 Techforce.ai)通过其 AI Coach 快速自动化和共享知识工作,使业务团队能够更快地取得成果。 如今,超过 12000 家企业用户(从成熟企业到快速发展的初创企业)正在使用 Supervity 的无代码人工智能平台,该平台已经改变了工作场所。这些用例因行业和业务功能而异,可帮助公司将销售成果提高高达 30%,并将运营生产力提高高达 70%。 Supervity提供的解决方案可以覆盖软件公司及其客户的业务流程。该解决方案支持基于 UI 和 API 的集成,以便业务团队实现手动工作的自动化。 该平台以团队协作为核心构建,供用户创建无代码自动化并与同...

DigitalGenius

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius 是一个客户体验自动化平台,它将电子商务人工智能与可定制的工作流程和集成相结合。 DigitalGenius 拥有 60 多个开箱即用的零售和电子商务特定用例,可帮助零售商自动响应重复的客户查询,例如“我的订单在哪里?”和退货/退款。 这可以缩短响应和解决时间,并让代理能够腾出时间来处理更复杂的查询。

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。   全球超过...

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive 提供企业级数字工作场所帮助,从第一天起就可以降低成本,同时提高员工体验、生产力和满意度。 Espressive Barista 是我们为企业提供的虚拟支持代理 (VSA),它将数字体验、智能和自动化完美结合,为员工提供超越人类能力的自助服务,从而提升在工作中获得帮助的体验。 咖啡师扮演服务代理的角色,用最好的人工智能带来最好的人类体验。利用专有且特定于领域的大语言模型 (LLM)、员工语言云以及与通用 LLM 的集成,Barista 通过个性化体验自动解决员工的疑问、问题和请求,从而使 80 至 85 名员工采用% 并将帮助台呼叫量减少 50% 至 70%。

My AskAI

My AskAI

myaskai.com

My AskAI 是您的 AI 客户支持聊天机器人,24/7 全天候可用,可在您的网站上或通过电子邮件为您的客户提供即时答案。 根据您公司的知识进行培训,您的聊天机器人可确保您的客户始终能够回答他们的问题,并在无法回答时将其转交给您的(人类)团队,从而实现两全​​其美并提高客户满意度和保留率。 通过 AI 洞察立即找出您的常见问题或疑问,这样您就可以花更少的时间在一般查询上,而将更多的时间用于开发产品。 我们发现,平均 79% 的对话由 AI 直接解决用户之间的问题,从而节省了数千小时的支持时间,这些时间可以用于更具战略性的机会。 使用 My AskAI,一夜之间将您的支持请求减少 5...

konversable

konversable

konversable.com

Konversable 是一款功能强大的聊天解决方案,旨在取悦您的客户并转化更多询问。 我们的解决方案可用于许多不同的用例。 Konversable 旨在通过多种方式帮助我们的客户: * 启用实时聊天备份的客户现在可以通过应用程序收到传入实时聊天请求的通知,甚至可以直接在应用程序内与用户聊天。 * 我们基于云的解决方案中存在的所有实时聊天功能都可以在应用程序中使用,包括在部门之间转移聊天的能力,以及创建/插入快速回复以提高易用性。 * 客户可以收到机器人生成的任何潜在客户的通知,确保可以快速采取行动。 * 可以在所有消息通道的连接处查看聊天记录;包括网站聊天、Whatsapp 聊天和 Me...

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