BrandOps
brandops.io
营销团队使用 BrandOps 按需获取营销最棘手问题的答案。 BrandOps 是一个营销绩效平台，可显示您的营销在所有数字渠道中相对于竞争对手、目标、业务成果、英雄品牌和行业基准的有效性。 BrandOps 通过来自评论网站、社交媒体平台、6,000 多个新闻来源、播客、搜索等渠道的数千个信号提供增长见解。 BrandOps 减轻了运营团队的数据负担。数据被自动收集、维护和理解。快速发展的公司使用品牌运营来发展业务并建立健康的营销机器。 https://www.brandops.io/
CaliberMind
calibermind.com
作为 B2B 战略领导者，您需要把握市场脉搏。但是，使用您的团队使用的所有工具，很难将各个点联系起来并确定您的信息是否在完美的时间与正确的受众产生了共鸣。 CaliberMind 平台可组织并理解您的数据，让您的见解更加清晰。当然，我们会进行归因、参与度评分、漏斗分析等。但我们给予营收领导者的真正礼物是能够抢在其他人之前发现问题和趋势。
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata 的 B2B 收入归因平台连接来自整个上市技术堆栈的数据，为您的 B2B 客户旅程提供前所未有的洞察。从匿名的首次接触到封闭式获胜，Dreamdata 终结了猜测，并针对真正推动您收入的因素提供了可操作的分析。借助 Dreamdata，B2B 公司可以运行基于帐户的自定义归因建模、获取每个广告活动的 ROAS、衡量内容投资回报率、基准增长、预测收入并就下一步的扩展工作做出数据驱动的决策。
Singular
singular.net
当今营销人员成功的关键是准确了解在何处以及如何投资下一笔广告资金。 Singular 通过下一代归因、全漏斗营销数据和一流的欺诈预防功能提供营销投资回报率的完整视图，帮助营销人员实现这一目标。借助 Singular，您能够 - 衡量并报告您使用的所有渠道：使用 Singular 的开放集成框架衡量应用程序、网络、短信、推荐、电子邮件和电视的跨平台性能。 - 通过将归因与领先的成本聚合相结合来分析投资回报率：强大的数据连接器满足归因，以释放每个营销活动、发布商、创意和关键字的营销绩效。 - 跟踪和分析整个用户生命周期：捕获整个用户旅程，通过深层链接、网络到应用程序和跨设备归因来报告跨平台的获取和重新参与情况。 - 通过一流的欺诈预防措施阻止更多欺诈：将广告预算集中在真实用户身上，并通过更多检测方法和预先归因欺诈拒绝来避免误报。 - 监控单个托管管道以获取可供分析的营销数据：将归因、广告支出、创意、出价和广告货币化数据直接加载到 Redshift、Snowflake、BigQuery 等。 Singular 与全球一些最大的移动应用发行商合作，包括 Lyft、Twitter、Rovio、King 和 LinkedIn。
Trackdesk
trackdesk.com
免费联属营销跟踪软件 以 0 美元的初始投资增加您的联属网络营销收入来源。
Track.co
track.co
增加公司收入：管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Conjura
conjura.com
由数据驱动的利润。让 Conjura 通过我们的推荐引擎消除猜测，优化您的电子商务绩效。与 Conjura 一起采取行动，让您的业务盈利。
LiveRamp
liveramp.com
LiveRamp 是世界上最具创新性公司的数据协作平台。作为消费者隐私、数据道德和基础身份方面的领导者，LiveRamp 为构建具有无与伦比的清晰度和背景的互联客户视图设定了新标准，同时保护品牌和消费者信任。 LiveRamp 提供了在数据存在的任何地方进行协作的灵活性，以支持各种数据协作用例 - 组织内部、品牌之间以及整个全球网络。数百家全球创新者 - 从标志性消费品牌和科技巨头到银行、零售商和医疗保健领导者 - 依靠 LiveRamp 通过加深客户参与度和忠诚度、激活新的合作伙伴关系以及最大化第一方的价值来建立持久的品牌和商业价值数据，同时保持在不断变化的合规性和隐私要求的最前沿。 LiveRamp 总部位于加利福尼亚州旧金山，在全球设有办事处。
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter 是一款功能强大的客户反馈工具，可帮助您关注客户满意度、监控产品性能并回答阻碍您业务增长的所有问题。 利用不同的调查模板（NPS、CSAT、CES）来衡量客户旅程中多个接触点的满意度，或创建定制的微观调查来调整定价、查看产品市场契合度等。 轻松创建调查、设置事件触发器或根据受众的属性定位受众。然后，设置一个重复的时间表，并查看您的反馈。从几乎任何地方（公共网站、网络应用程序、电子邮件、公共链接、移动 SDK）发送调查。并通过一系列集成（Intercom、Slack、Zapier、API 等）根据您的反馈实现任何目标。 通过一键式分段集成进行安装、下载预制 HTML 电子邮件模板以及运行可自动切换到用户语言的调查，从而节省时间。 与市场上的许多其他产品不同，SatisMeter 的定价基于您的成功 — 响应数量而不是调查显示。 SatisMeter 计划功能包罗万象，项目、用户和调查不受限制。 最重要的是，顶级的支持服务和简单的设置使其成为世界上最以客户为导向的 SaaS 公司的最爱。因此，不要等待，立即开始收集更好的客户反馈。
Instabug
instabug.com
Instabug 是一家软件公司，为移动应用程序提供错误报告、应用程序性能监控、崩溃报告、应用程序内聊天和用户调查。该公司成立于 2014 年。截至 2019 年 9 月，Instabug 已覆盖超过 25,000 家公司，收到了 4 亿个报告的问题和反馈，全球有 20 亿台设备运行其 SDK。 Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin 和 Web 开发人员在 Beta 测试及其应用程序的实时生产版本中使用 Instabug 的软件开发套件 (SDK)。 它以移动用户端可定制的“摇动发送”功能和开发人员端的详细报告而闻名。用户可以附加带注释的屏幕截图、视频录音和语音注释来补充其错误报告，其中自动包括网络和设备日志以及重现步骤。该 SDK 还与开发人员使用的一系列第三方工具集成，包括 Slack、Zapier、JIRA、Trello、Zendesk 等。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是产品发现的终极工具，旨在弥合产品团队与其用户之间的差距。 UserVoice 提供全面的反馈管理系统，使公司能够收集用户的建议和见解、确定优先级并采取行动。通过直观的界面，用户可以提交他们的想法，对现有想法进行投票，并跟踪建议的进度，从而促进品牌与其客户之间的透明度和信任。先进的分析工具为产品团队提供了对客户真正需求的清晰洞察，使他们能够做出明智的决策并构建与用户群产生共鸣的产品。 UserVoice 不仅仅提供反馈；还提供反馈。它是关于利用集体智慧的力量构建更好、更以客户为中心的产品。
Springbot
springbot.com
Springbot 是小型电子商务企业的终极一体化解决方案。我们的平台简化了您的营销工作：帮助您专注于网站流量、与购物者互动并衡量整个渠道的收入。借助预制模板、简单的拖放编辑器和自动化功能，您可以轻松优化您的营销策略。立即体验 Springbot 的强大功能，见证您的电子商务业务蓬勃发展。
Insightech
insightech.com
Insighttech 为数字团队提供清晰的数字体验洞察，不受采样或不完整数据的阻碍。借助 Insightech，您可以在一个易于安装和运行的解决方案中获得所有工具，以进行全面的营销报告、页面内容分析、转化渠道优化和网站平台重建。受益于专门的亚太地区支持、现场培训、研讨会和网络研讨会，确保您在提升组织的体验分析能力时持续取得成功。
Clueify
clueify.com
在您启动概念之前，Clueify 会为您提供有关概念的重要性能反馈。使用我们的 AI，您可以以 92% 的准确度预测用户会看向哪里以及他们将如何看待您的设计。这就像只需点击一下即可拥有数百个测试用户，但无需产生相关成本。遵循数据驱动的设计方法以获得更好的结果。
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台，帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音，确定个人需求并简化一对一的参与。
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下，不到一分钟，他们就能分享高质量、定量的竞争情报，从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息，从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、PowerBI、Salesforce 或现有 CI 仪表板。 Groopit 确保您可以在做出的所有系统决策中利用英特尔。
TapClicks
tapclicks.com
TapClicks 是代理商、媒体公司和品牌的终极营销自动化平台。我们全面的工具套件，包括数据管理、报告、分析、工作流程管理、SEO 等，可提供更高的效率。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe（纳斯达克股票代码：WKME）开创了世界领先的数字采用平台（DAP），使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe，组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程，从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上，可以识别人们在哪里遇到摩擦，并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验，以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
JENTIS
jentis.com
JENTIS 由 Thomas Tauchner 和 Klaus Müller 等五人团队于 2020 年在维也纳创立。凭借其数据捕获平台 (DCP)，JENTIS 开发了一种基于服务器端跟踪的创新网络跟踪解决方案。借助 JENTIS DCP，公司不仅可以以符合隐私的方式捕获数据，而且可以以比传统跟踪更高的质量捕获数据，而无需更改其技术堆栈。因此，JENTIS 可以实现优化的在线活动和更好的数据驱动决策。
XEBO.ai
xebo.ai
与 XEBO.Ai 一起体验人工智能驱动管理的新时代。 XEBO.Ai 致力于重塑客户参与度并利用人工智能的力量打造整体体验。拥抱创新，潜心成长！ XEBO.ai，人工智能驱动的体验管理解决方案，为客户体验、员工体验和数字研究提供一流的解决方案。 XEBO.Ai 屡获殊荣的体验管理平台是帮助企业倾听、分析和做出明智决策的市场领导者。 XEBO.Ai 坚信将数据转化为行动，帮助企业从所有渠道收集反馈，以取得巨大成功。 XEBO.Ai 帮助全球企业扩展客户体验、员工体验并进行深入的市场研究。通过视频反馈和人工智能驱动的调查和分析等创新解决方案，XEBO.Ai 提供了微观洞察，从而提升了客户的体验。 XEBO.Ai 成立于 2018 年，已经与影响我们日常生活的行业合作了 6 年多。从零售行业到政府和医疗保健，XEBO.Ai 一直致力于将联系和同理心带入商业前沿。
VirtlX
virtlx.com
VirtlX 是一种经济实惠、可扩展、基于云的 SaaS 解决方案，旨在帮助各种规模的企业： - 了解客户情绪， - 进行市场研究， - 利用 360°、同行和评估评审来评估员工绩效， - 员工敬业度、福祉和满意度， - 评估管理者 - 使公司能够在合规和培训方面保持主动。
userwell
userwell.com
Userwell 帮助您深入了解客户的真正需求。通过收集和优先考虑用户反馈来做出正确的产品决策，并通过以客户为中心进行创新。 通过 3 个简单步骤构建用户想要和喜爱的产品： - 收集见解：捕获用户的反馈并将其转化为可操作的数据。厌倦了四处点击？别担心 - 一切都在一个地方！ - 分析并确定优先级：您公司的想法和客户的需求可能会出现不同的方向。与您的团队一起了解您的用户想要什么！ - 实施反馈：在所有利益相关者中，遵循您的直觉总是好的，尤其是当您可以用经过验证的数据支持它们时！
Upzelo
upzelo.com
这是您唯一需要的忠诚度应用程序。积分计划、VIP 级别和推荐奖励可以培养信任并奖励客户的参与。 Upzelo 通过实时数据、定制优惠和更好的客户反馈，帮助订阅企业减少客户流失并提高保留率。 凭借其复杂的流程构建器，Upzelo 使订阅企业能够创建取消体验和保留优惠，从而使客户希望继续订阅。
TruRating
trurating.com
TruRating 是一种革命性的解决方案，可快速将企业与曾经沉默的大多数联系起来。 它通过在付款时收集评级，将客户反馈与交易和购物篮数据联系起来。一个问题的力量可产生行业领先的回复率（店内回复率为 88%，网上回复率为 59%），让商家能够实时获取与财务绩效相关的可行见解。
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere 从用户会话数据、支持票证、调查回复、产品评论和其他客户对话中捕获和分析客户反馈。借助这些数据，其平台使用机器学习对客户流失、购物车放弃等关键业务成果进行建模。
Suggest Feature
suggestfeature.com
建议功能是一个用户反馈管理平台，旨在帮助您了解用户真正想要什么。该工具使您能够直接从用户那里收集功能请求、错误报告和其他有价值的见解，从而简化基于反馈的产品开发。借助建议功能，用户可以通过透明的路线图随时了解产品的方向，并通过详细的变更日志了解最新的更新。通过让您的用户积极参与整个产品开发生命周期，它可以确保您的产品以符合用户需求和期望的方式发展。 特征： * 反馈管理：收集用户的功能请求、错误报告和一般反馈。 * 自定义域：使用您自己的域来获得个性化体验。 * SSO 和社交登录：支持单点登录 (SSO) 和各种社交登录提供商。 * 产品路线图：与用户分享您的产品路线图，让他们了解即将推出的功能和更新。 * 用户投票：允许用户对功能和请求进行投票，以优先考虑开发。 * 云管理和自托管选项：在云管理解决方案或自托管设置之间进行选择。
Revisior
revisior.com
Revisior 是用于处理反馈和 NPS 的最佳 CFM（客户反馈管理）系统，为客户保留和退货构建完整的业务流程。 Revisior 是一个综合反馈和 NPS（净推荐值）系统。它通过数字、图表和仪表板提供服务的详细分析，以便全面了解情况及其及时解决方案。 Revisior 通过提高服务质量形成了积极的品牌声誉。它帮助企业快速识别和解决客户问题，快速响应来自不同沟通渠道（QR、Viber、短信、电子邮件、API、GMB 呼叫中心）的评论。 Revisior 为超过 1000 家中小企业和企业客户提供了反馈收集和 NPS 集成的成功案例。在 Revisior 的帮助下，“Union group”（“Zolotyi Vik”、“Sribniy Vik”、“Zolota Kraina”）、“Epicenter”、“Intertop”、“TAS Life”、“IPay”、“New”等市场领导者产品”、“Global Spirits”、“Luxoptika”、“屈臣氏”、“Ukrposhta”、“Puzata Khata”、La Famiglia 集团、 “汉堡王”等人都受益匪浅。 Revisior拥有从头开始开发的综合服务评估系统，整合了与客户的各种沟通渠道（QR、Viber、SMS、电子邮件、呼叫中心、GMB）。它还提供用于与各种 CRM 和服务台系统集成的 API。 独特性： * Revisior 知道如何将其系统集成到现有的业务流程中。它提供 API 集成以及与现有通信渠道的连接。 * 简化反馈的处理和分析，以清晰的图表呈现服务情况。它显示了客户喜欢什么和不喜欢什么，从而确定公司的痛点和增长因素。 * Revisior 不仅仅是一个服务提供商，而且还是一个服务合作伙伴，不仅在收集过程中提供帮助，而且在处理反馈和发展公司的过程中提供帮助。
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline 的使命是让跟踪即时客户反馈变得容易。它热衷于让每一位客户体验真正出色。 这就是为什么它正在构建世界上最简单、最具影响力的即时客户体验管理平台。 RateIt 是跟踪即时私人反馈的亚太市场领导者，使组织能够将客户体验置于决策的中心。它将先进的技术与高接触度的客户成功模式相结合，帮助识别和提供体验改进机会并优化以客户为中心的增长。 RateIt 与阿迪达斯、宜家、Coles、Calvin Klein、7-11 和 Fullerton Healthcare 等知名品牌合作，帮助他们了解客户在每天发生的数百万次互动中的想法和感受。 RateIt 是 Zipline 的产品，Zipline 是一家创造精彩人际互动的体验公司。
HireData
hiredata.com
HireData - 前身：Ratecard - 是一个招聘自动化平台，可帮助您作为人才派遣机构或企业招聘团队实现大规模的自动化和个人沟通，从而帮助您每天进步。
QueueBee
queuebeesolution.com
Queuebee解决方案是客户旅程管理和客户体验管理领域的全球领导者。它不仅是一个队列管理系统，还提供了全球多个领域的强大，量身定制的解决方案，包括金融，医疗保健，零售和公共服务。它通过提供综合参与策略来使客户能够简化和人性化其客户旅程。它的使命是不断发展其解决方案，产品和服务，以满足复杂的商业环境的动态需求，从而使组织能够达到最大的客户满意度和运营效率。 Queuebee解决方案的全面解决方案套件旨在提高多个接触点的客户体验。它的产品包括： *客户门户网站：一个用户友好的平台，提供用于预约预订，队列票证选项和实时队列状态更新的集中式定制解决方案。它还包括用于虚拟呼叫集成，客户反馈收集和支持管理的可选功能，以确保整个品牌体验。 *预约预订：它利用最先进的技术提供高级的约会计划，大大减少了身体等待时间并提高客户满意度。 *队列管理：它提供了高级硬件和软件，用于符合物理，虚拟和混合系统的统一排队解决方案，与不同的客户偏好和方案保持一致。 *显示管理：数字显示和高级通信工具用于介绍队列信息和重要信息，从而促进清晰度并减少等待区的混乱。 *客户反馈：其系统通过可访问的界面收集有价值的反馈，有助于确定改进领域并衡量物理和数字接触点的客户满意度。 *支持管理：它提供了一种解决方案，可以通过处理客户查询并解决各种渠道的问题来简化客户体验。
