第 3 页 - 替代项 - Mojo Helpdesk

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub 将销售、营销和服务结合在强大的 CRM 中,帮助中小型企业赢得销售并吸引客户。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

在几分钟内构建您的 GPT-4 聊天机器人、抓取您的网站、上传您的文档并减少客户服务团队的工作量。您的客户和员工一定会喜欢它。

SolarWinds

SolarWinds

solarwinds.com

获得简单、强大、安全的可观察性和 IT 管理解决方案,旨在优化当今的混合 IT 环境。

Pylon

Pylon

usepylon.com

适用于快速增长的太阳能业务的太阳能设计软件。 在 2 分钟内创建高分辨率太阳能销售提案。

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具,允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序,Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义,以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出,并得到高度响应的客户成功团队的支持,以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。产品描述:超级可定制的应用程序构建器:自定义模型:开发可以与其他模型和字段互连的类似数据库的结构,以增强数据管理。...

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年,总部位于纽约,我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作,那么我们很高兴您找到我们,因为我们为您构建了 Keeping。

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk 是一款更智能、更简单的商务短信应用程序。我们通过专为服务、销售和支持而构建的易于使用的商业短信应用程序帮助各种规模的组织完成工作。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...

Zendo

Zendo

getzendo.io

Zendo 是一款一体化软件,用于简化从定制、产品化到订阅的销售服务。它可以帮助企业家和机构在自动化的帮助下加快内部流程。创建您自己的工作流程、自动生成发票并拥有专业外观的服务目录,您的客户可以在其中轻松进行购买。这是一个简单而优雅的解决方案,它不是仪表板,而是建议将聊天作为操作中心,其中每个新客户的请求都会创建一个对话线程。您可以在其中发送报价、发票、付款和消息。完全忘记在选项卡或应用程序之间切换,并在一个地方完成所有操作。 Zendo 可以通过各种白标选项打造您自己的,从自定义域到品牌颜色,甚至您自己的个性化聊天机器人!聚集您的团队,让您的业务在这款易于使用、直观的软件中蓬勃发展。

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix:“与客户对话的人工智能。”利用我们领先的客户沟通平台统一您的消息传递、加速响应并提高满意度。

Desku

Desku

desku.io

帮助台软件提供令人愉快的客户体验。 利用人工智能驱动的统一全渠道平台彻底改变客户沟通,为每个独特的业务提供个性化和定制的体验。

Acquire

Acquire

acquire.io

使用 Acquire 重新构想您的客户体验——一个专为未来打造的对话式客户体验平台。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 的全渠道客户服务软件深受热爱客户的品牌信赖,为代理商和客户提供最佳体验。

Suptask

Suptask

suptask.com

下一代团队间 AI 票务系统,支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上,为什么强迫他们在其他地方管理工单?借助 Slack 本机票务系统,您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式,Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案,用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间,拉近团队之间的距离,并提高您的客户满意度。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验:访问 www.commbox.io

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

该平台结合了人工智能和人类的优点,可以更快地响应、管理所有渠道并扩展您的客户服务。

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一个全渠道客户沟通平台,专为企业打造,旨在为在线销售和支持提供优质的客户沟通。

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

一体化帮助台软件,可在云端或本地使用。 借助我们灵活动态的帮助台软件,为您的外部或内部用户提供难忘的客户体验。

Stonly

Stonly

stonly.com

像您了解客户一样亲自指导您的客户。 构建交互式指南,引导客户和员工按照他们的方式激活、解决问题并取得成功。

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

为关心的人提供的客户服务软件,来自关心的人。 借助 ThriveDesk,您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求,以便您可以专注于推动业务增长。

Enchant

Enchant

enchant.com

与客户进行更好的对话。 我们以客户为中心的产品可帮助您提供个性化的人工智能支持。全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天。 一切都集中在一个直观的平台上。适合各种规模的团队。

Unipile

Unipile

unipile.com

整合电子邮件和消息传递 API,以促进在应用程序中通过 LinkedIn、Gmail 和 WhatsApp 进行直接对话,从而提高用户工作效率和满意度。

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI 是人工智能应用程序构建领域的活跃参与者,提供按需人工智能聊天机器人服务,正在改变企业与客户互动的方式。 SharurAI 专注于尖端人工智能技术,专门针对各行业企业的独特需求打造定制人工智能聊天机器人。 我们的使命是利用人工智能的力量来增强客户互动、提高效率并推动增长。我们为自己能够创建人工智能聊天机器人而感到自豪,这些机器人可以无缝集成到您现有的系统和流程中,提供个性化且高效的客户支持、销售协助等。 在 SharurAI,我们了解每项业务都是独一无二的,这就是为什么我们与客户密切合作,开发符合其特定目的和目标的人工智能聊天机器人。无论您是希望简化运营、提高客户满意度还是...

Essembi

Essembi

essembi.com

Essembi 是软件创新中心,帮助软件公司加快创新周期,成为市场领导者。在当今快节奏的软件世界中,构建优秀软件的压力比以往任何时候都更大。软件创新周期的速度对您的成功起着关键作用。成功的行业领导者通常是那些拥有最快软件创新周期的人——快速收集有价值的反馈,就新产品功能做出明智的决策,并比竞争对手更快地提供高质量的产品更新。 Essembi 通过提供在一个系统中管理周期的功能,帮助软件团队加快软件创新周期。当您的产品管理、开发、客户支持、销售和营销团队在单一平台上无缝协作时,每个人都会获益 - 您的客户更快地获得功能,您的产品增长更快,您的业务规模更快。

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

使用人工智能响应、根据过去的工单和分散的知识进行起草来简化客户支持,以提供有效的定制服务。

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl(https://www.dataknowl.com),一个集云电话系统、全渠道云联络中心(交互中心)、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统,具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能(V-Agent 和 V-Voice)。

Conclude

Conclude

conclude.io

结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天,或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接:连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步,团队可以在他们喜欢的消息平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号(文本) ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态(即将推出) – 同步反应...

Usedesk

Usedesk

usedesk.com

Usedesk 是一个客户支持平台,用于自动化、分析和提升客户服务,有助于提高客户的忠诚度。 1. 在一个窗口中处理有关您公司的所有请求、评论和提及。无需在通讯工具、聊天、社交网络、电子邮件、应用程序、评论网站和论坛之间跳转。一切都存储在一个地方。 2. 高速支持自动化日常工作:模板、触发器和自动回复。保存聊天记录并自动回答常见问题,以将更多时间花在非标准情况和问题上。 3.分析:部门、代理、期间的工作。选择条件并在方便的表格中分析结果。每个员工的响应速度、处理的请求数量以及客户的满意度现在都一目了然,只需在“报告”部分中单击一下即可。我们知道客户服务可能具有多大的挑战性,并尽最大努力打造一个...

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款帮助中心软件,具有多个支持渠道:知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心,包含自助服务文章和常见问题解答; - HelpWidget具有自动回复功能,以减少传入请求的数量; - 共享电子邮件收件箱/票务系统,以便正确、及时地解决客户问题; - 为您的代理提供预设响应/宏; - SLA、部门和代理角色以及路由。

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