Textshuttle
textshuttle.com
使用 Textshuttle 以您的标志性风格无缝沟通 - 使用每种语言，在您的整个企业中进行沟通。基于人工智能的自动语言处理创新解决方案以定制方式翻译语气和内容，并在整个公司内实现一致、安全的通信。
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO 是您处理音频内容的第二大脑，可将播客等内容转化为结构化、可搜索的知识。通过带有时间戳的主题、要点和我们共享的知识库，快速查找和吸收您需要的信息。充分利用您的音频内容，而不会造成负担。
GetGloby
getgloby.ai
GetGloby 是一个尖端的 SaaS 平台，专门利用人工智能技术翻译营销资产和活动广告。该工具使品牌能够扩大影响力并开拓全球新的受众和市场。 GetGloby 能够翻译成 100 多种语言，确保根据每个公司独特的品牌声音定制翻译，利用人工智能技术保持一致性和共鸣。 GetGloby 的主要功能之一是其翻译引擎，它将机器翻译与高级创译功能相结合。 这项尖端技术考虑了不同语言的细微差别，同时保持了原始内容的本质和语气。此外，GetGloby 通过聘请本土人工审校员来确保质量，他们利用他们的语言专业知识和文化见解来确保翻译的准确性和流畅性。 GetGloby 的专有技术融合了人工智能、复杂的语言算法和搜索趋势监控，以提供准确且高性能的创译。 该工具利用机器学习和自然语言处理（包括 GPT）来创建 Jaga，这是第一个为媒体目的开发的翻译引擎。通过弥合语言和文化差距，GetGloby 帮助企业有效地与不同语言和文化的目标受众建立联系。 无论是翻译网站、视频、时事通讯的营销资源，还是 Google、Bing、LinkedIn 和 TikTok 等平台上的广告，GetGloby 都能提供一整套翻译和定制服务，帮助品牌与全球受众无缝产生共鸣。总体而言，GetGloby 简化了国际营销流程，降低了成本和实施时间，同时提供了更多合格的转化。
Performline
performline.com
PerformLine 是一家领先的合规技术提供商，帮助组织降低其销售和营销渠道（包括网络、电话、消息、电子邮件、文档和社交媒体）的监管风险。 PerformLine 自动化发现、监控和减轻消费者保护风险并确保品牌安全的路径。 PerformLine SaaS 平台具有完整的工作流程功能、实时分析、修复、监控和归档，同时通过跨渠道和部门的合规活动自动化，显着节省时间和成本。
Cloudwords
cloudwords.com
Cloudwords 通过自动化工作流程和协作增强工具提高多语言营销活动的速度、可扩展性和成功率。了解 Cloudwords 如何帮助您的企业比以往更快地实现其全球目标。
Infinity Portal
infinity.co
了解每次通话之前、期间和之后发生的情况，并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台，具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解，例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测，您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展，使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等集成，从而打造一流的客户体验。我们还与 Instagram 和 Facebook 集成，这意味着 Infinity 用户可以从他们的社交广告中发现额外的价值。我们的对话分析套件可大规模分析所有呼入和呼出呼叫，并提供有关什么会产生积极结果、什么不会产生积极结果的重要见解。座席 ID 可提供对各个座席绩效的精细洞察，以便您可以创建量身定制的培训课程，以打造无缝的客户体验。我们帮助客户取得的一些成果包括： Flight Center 的转化率提高了 79% Pendragon 的客户获取成本 (CAC) 降低了 64% Access Self Storage 的呼叫中心成本降低了 50%
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据，是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司，也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来，我们一直为领先的联络中心提供服务。
Voyc
voyc.ai
Voyc 使受监管的公司能够使用我们的语音分析 AI 软件检查联络中心的 100% 交互，帮助提高运营效率、捕捉投诉、识别弱势客户并提供卓越的客户体验。面对日益增加的监管压力和消费者的不信任，金融服务公司必须监控 100% 的客户互动。这是一个再熟悉不过的挑战：公司如何确保 100% 的客户通话得到有效监控以保证质量，并且以可扩展、经济高效且客观准确的方式进行监控？ Voyc 帮助公司自动识别具有监管重要性的交互，例如投诉和弱势客户，指出需要特别关注的呼叫，提高代理绩效并自动化 QA 工作流程。 Voyc 承诺快速实施、易于使用和银行级安全性，致力于彻底改变您的质量保证流程。
Intento
inten.to
Intento 使用机器翻译和多语言生成 AI 构建用于企业本地化的 AI 代理。其企业语言中心使 Procore 和 Subway 等公司能够为所有市场和受众提供一致、真实的语言体验。它将机器翻译和生成式人工智能模型结合到多代理人工智能工作流程中，根据客户数据进行定制，并将其集成到客户现有的软件系统中，以实现本地化、营销、客户支持和其他业务功能。 借助 Intento，客户可以为全球所有用户和团队成员实现高质量的实时翻译。企业语言中心已通过 ISO-27001 认证，确保高需求行业中 GenAI 解决方案的企业顶级安全性。 Intento 还提供 ISO-9001 认证的专家帮助来建立和维护 MT 和 AI 模型，并利用新数据和用户反馈不断完善这些模型。
EvaluAgent
evaluagent.com
在理解、提升和区分客户体验 (CX) 方面，每次参与都很重要。 EvaluAgent 通过分析 100% 的交互（从电话和电子邮件到网络聊天、票证和社交媒体）来帮助您改进 CX。我们不遗余力地为您提供可与您的组织分享的可行见解，并能够将 QA 工作集中在必须监控的交互和代理开发上。 EvaluAgent 帮助全球企业： * 弥合洞察力差距 通过跨渠道 100% 覆盖率识别必须监控的交互，通过情绪分析发现见解，并通过有意义的仪表板可视化进度 * 提升他们的质量保证方法 通过自动分配的交互减少选择偏差，使用久经考验的记分卡，并通过 SmartScore 自动进行 QA 评分 * 提供切实的客户体验改进 与一系列一流的 WFM 平台集成，通过将辅导、学习和报告结合在一起，实现真正的联合方法，帮助座席改进 * 吸引并激励他们的代理人 使代理能够透明地访问自己的数据和目标，将认可和奖励游戏化，并在一个平台上促进双向沟通 将 evaluagent 视为您的人工智能驱动的 QA 副驾驶。利用每次交互中的智能来大规模地理解、提升和区分您的客户体验 - 同时永远不要忘记人性化的价值。
Invoca
invoca.com
Invoca 是一个收入执行平台，它连接营销和销售团队，帮助他们跟踪和优化购买旅程，以增加收入。通过使用与领先技术平台深度集成的综合收入执行平台，收入团队可以更好地将付费媒体投资直接与收入联系起来，提高数字参与度，并提供最佳的买家体验以推动更多销售。借助 Invoca，AutoNation、DIRECTV、Mayo Clinic、Mutual of Omaha 和 Verizon 等顶级消费品牌在不可否认的数据的支持下体验到了令人难以置信的结果。 Invoca 已从领先的风险投资家那里筹集了 1.84 亿美元，其中包括 Upfront Ventures、Accel、Silver Lake Waterman、H.I.G. Growth Partners 和 Salesforce Ventures。 Invoca 通过释放通话中的新数据来帮助企业推动收入增长，以便他们能够以更少的资金获得并留住更多客户。借助 Invoca 的收入执行平台，企业正在取得令人难以置信的成果： * 营销团队（例如 Rogers Communications 的营销团队）正在提高潜在客户质量并将获取成本降低 82% * 联络中心（例如 MoneySolver 的联络中心）正在将座席绩效和转化率提高 100% * 多地点企业（例如 Andersen 的 Renewal）将通过电话进行的预约增加了近 50%
