第 13 页 - 替代项 - Keyspider
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse 是一个先进的人工智能平台,旨在自动化客户服务流程。通过使用人工智能聊天机器人,DeepConverse 增强了客户体验并为业务增长做出了贡献。 该人工智能工具的关键功能包括使用下一代支持聊天机器人来促进更高效和指导性的支持,以及用于处理复杂故障单的交互式决策树。 DeepConverse 还利用答案引擎,利用现有知识资源进行快速启动。该系统与 Zendesk LiveChat 集成,具有代理移交功能,可以快速扫描相关支持代理。 它提供了丰富的分析功能,有助于做出明智的决策并节省支持成本,并配有内置的表单生成器来简化支持流程。 DeepConverse 具有 5...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智能虚拟助理 (IVA),这是人工智能驱动的工具,可以增强企业和消费者之间的沟通。他们的技术将人工智能与人类理解相结合,创造出引人入胜且有效的互动。 Interactions 的 IVA 的主要目标是改善客户体验并简化沟通流程。Interactions 的 IVA 旨在处理广泛的任务,使企业能够优化其客户参与工作。 它可以协助客户服务,确保有效解决查询和问题。 IVA 还能够提供 PCI 合规性,确保敏感财务信息的安全。 此外,它还可以管理社交客户关怀,使企业能够在社交媒体平台上有效地与客户互动。Interactions IVA 的主要功能之一是它能够在人类...
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商,使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持,可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问,并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后,银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长,提高销售额和转化率,改善多渠道客户体验,实现客户服务自动化,并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析,为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 ...
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖,是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI,通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私,从而确保大规模的品牌安全对话。 我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署,自动扩展,并为非技术用户提供全面的工具,以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年,利用最新的人工智能发展来增...
Huggy
huggy.io
自动化您的服务并将其集中在一个平台上。 创建聊天机器人以随时响应、避免累积票证、组织您的联系人并跟踪结果。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telst...
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台,可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上,它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI 生成电子商务产品数据,使品牌、零售商和市场能够提供卓越的产品发现体验。借助 Pixyle 丰富而详细的属性,公司可以改进其网站搜索引擎和推荐系统,帮助购物者准确找到他们想要的东西。 ESPRIT、Otrium、Depop 和 Shoptrue 等公司利用 Pixyle 的人工智能产品标签、文本生成、图像审核和推荐解决方案来提高转化率和忠诚度。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundame...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...
SeekStorm
seekstorm.com
SeekStorm 是一种搜索即服务。我们的搜索 API 为您的数据和文档提供网络规模、实时、全文、即时搜索。 SeekStorm 是一种爬虫即服务。高性能、专注的爬虫程序可将任何网站转换为具有结构化数据的 JSON 文档 与 Lucene 相比,速度提高 20 倍,有效负载提高 200 倍 与其他 SaaS 相比,每花费 1 美元的查询和文档数量多 30 倍
Vectara
vectara.com
Vectara 是一个由法学硕士支持的对话式搜索和知识发现平台,允许企业对自己的数据进行智能对话(想想 ChatGPT,但针对的是您的数据)。该平台以开发人员为先,提供简单的 API,让开发人员能够访问具有行业领先相关性的尖端 NLU(自然语言理解)技术。借助 Vectara 的“Grounded Generation”,企业可以快速、安全且经济地将一流的语义搜索和问答集成到其应用程序、知识库、网站、聊天机器人或支持服务台中。 “即时索引”、“交叉注意力神经重新排序”和“抽象摘要”等功能确保始终可以访问最新信息,并且只向用户呈现最相关的答案。此外,结果以自然语言进行总结并提供引用,使用户能够理...
GoSearch
gosearch.ai
GoSearch 是 GoLinks 制造商推出的生成式人工智能企业搜索平台。 GoSearch 连接 100 多个个人和公司应用程序,提供单一、统一的搜索界面 - 由生成式 AI 提供支持,可从多个来源总结见解。无论查询是“如何重置我的密码”还是“q4 路线图”,GoSearch 都会像 Google 一样根据相关性显示资源:内部文档、人员、任务、聊天对话等。生成式人工智能总结个人和公司资源中包含的相关背景和信息,以提供全面的答案——包括组织中合适的人员和位置,您可以在其中发现更多知识。 GoSearch 的内置对话助手 GoAI 将您的搜索转换为交互式聊天,支持后续行动并返回来自组织的连接...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智能驱动的电子商务和零售领域的无代码客户体验平台。 他们的 AI 解决方案不断从客户网络内的每次交互中学习和发展,利用 50 多个预构建的用例、可定制的流程和集成来帮助让客户满意。 他们与 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的电子商务和零售企业合作,以提供更好的在线客户体验。 借助 DigitalGenius,他们将: * 为电子商务客户提供无摩擦的买家旅程 * 通过电子商务人工智能推动卓越和未来增长 * 自信地管理不可预测的季节性销量高峰 * 在客户联系他们之前主动处理和解决问题 * 线上...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box 是一款适用于任何电子商务平台的产品搜索和发现解决方案。 Luigi's Box 的魔力始于详细的分析仪表板,为您提供有关网站上搜索和导航元素性能的所有相关信息。借助人工智能驱动的搜索、推荐和产品列表,详细了解平台的性能并确保获得最佳结果。为您的访客提供终极工具,以尽可能高效地发现您的产品。 Luigi's Box 是您和您的客户会喜欢使用的软件。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信...
Segmentify
segmentify.com
Segmentify 是一个客户参与平台,可帮助您发现如何提高客户终身价值,从而简化电子商务增长之旅。为了实现这一目标,Segmentify 提供了一系列功能,包括推荐、参与、动态捆绑等个性化解决方案;客户数据解决方案,包括细分、客户档案;跨渠道营销解决方案(例如电子邮件和推送消息)以及营销解决方案(例如搜索框、Searchandising 等)。
RichRelevance
richrelevance.com
RichRelevance 是体验个性化领域的全球领导者,为全球 200 多家最大的 B2C 和 B2B 品牌及零售商推动数字化增长和品牌忠诚度。该公司利用先进的人工智能技术来弥合营销和商业之间的体验差距,帮助数字营销领导者在整个客户生命周期中大规模、实时地打造与个人对话的难忘体验。
Reelevant
try.reelevant.com
Reelevant 是第一个按需营销内容引擎。内容是人们与您的品牌互动的原因。我们提供一种数据驱动的方法来在消费者实际看到内容时按需创建内容。我们的平台会在几毫秒内生成任何内容变化,并根据消费者是谁实时更新。现在可以在内容级别和跨渠道拥有客户生命周期:电子邮件、推送通知、应用内、短信、Web 等。最后,您可以为每个人生成内容。 Relevant 可以帮您省去麻烦。无需任何集成,我们利用您的堆栈,以便您可以专注于重要的事情。这就是您一直在等待的真正的个性化。跟随人们的营销内容。如您所知,竞选活动结束。数据收集工作满足了其真正目的:用于创建营销内容而不是活动。借助 Reelevant 提高客户参与...
Redfast
redfast.com
Redfast 是一个针对互动业务的意图驱动指导平台。 Redfast 量化并跟踪个人层面的服务使用情况,并利用个人行为的变化来提供有针对性的补救措施,从而为以参与为导向的企业带来更好的保留和增长。 Redfast 允许您以实时、可操作的方式在您的网站上推广个性化内容、功能和优惠,而无需编码。
BEYABLE
beyable.com
BEYABLE 是一个 SaaS 平台,可帮助零售商和品牌找到数字解决方案,通过关注现有的网站流量来提高转化率、利润和用户体验。借助人工智能和我们的自动化客户旅程分析,我们的客户可以个性化其网站内容。我们利用他们当前的流量来优化他们的收入,而无需任何 IT 需求。您想要易于实施的解决方案。这就是为什么 BEYABLE 是一套独立的模块,所有模块都依赖于一个轻量级标签(异步)。在您需要时支付您需要的费用。使用 BEYABLE 全套产品的网站通常可以实现高达 35% 的收入增长和 10 倍的平均投资回报率。
WhatCounts
whatcounts.com
WhatCounts 是一家电子邮件服务提供商,通过出色的平台和全方位服务机构来支持您发送重要内容。我们与公司合作,利用我们精明的电子邮件专家和先进的电子邮件营销平台来增加收入。我们为寻求向目标受众传递智能个性化数字信息的营销人员提供数据管理、软件和服务。 WhatCounts 团队努力确保您的订阅者始终收到有意义的消息。
Movable Ink
movableink.com
Movable Ink 通过转换数据来自动为每个接触点的每个客户生成最相关和最新的个性化创意内容,从而扩展个性化。该平台与营销人员当今用来向客户发送通信的交付技术配合使用,并消除了繁琐的手动工作流程。营销人员可以通过实时数据访问和决策来个性化电子邮件和移动营销消息中的图像,无需代码。内容模块的创意和逻辑可以跨渠道和活动重复使用,并产生无限的创意变化。世界上最具创新性的品牌依靠 Movable Ink 来加速其营销绩效,同时简化工作流程并实现营销灵活性。 Movable Ink 是全球增长最快的 SaaS 公司之一,并被 Inc. 杂志评为“最佳工作场所”(2022 年、2021 年、2020 ...
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
Reactful
reactful.com
Reactful 是一个网络个性化和优化平台。它有助于确保每次网站访问都很重要,让用户可以利用其网络流量做更多事情,并减少创建多个个性化登陆页面的需要。它可以提高网站转化率并提高内容参与度。它在正确的时间大规模地向正确的联系人提供正确的内容。
PUBLITRAC
publitech.com
PUBLITRAC 是一个关系营销平台,允许企业向您的潜在客户和联系人传达相关消息。
FoxMetrics
foxmetrics.com
FoxMetrics 是一款营销分析和个性化软件。它让强大的转换工具触手可及。 FoxMetrics 能够收集详细的用户数据和个人资料、对数据进行分段并跨多个渠道触发个性化消息(通过内置小部件),FoxMetrics 不仅为您提供数字和图表,还可以让您利用您的分析影响您的利润。
Webeo
webeo.com
在 Webeo,我们致力于最大限度地提高转化率,并帮助我们的每位客户认识到每位访问者都带来了巨大的收入机会。我们致力于确保我们的客户处于网站个性化的领先地位。那么,这到底是什么意思呢? Webeo 是世界领先的 B2B 网站个性化解决方案。该平台利用世界上最大的匹配 IP 数据库,根据您的受众群体个性化您的网站,甚至无需知道访问者是谁,因此您可以从第一次互动以及管道的每个阶段获得“竞争优势”。该技术覆盖您现有的网站,无需更改基本代码或使用复杂的内容管理系统。然后,网站内容、图像、号召性用语和文本会实时更改,以满足访问者的特定需求。使用 Webeo 按任何特征对您的受众进行细分,包括: ● 组织...