Kapa.ai

Kapa.ai 是一款工具，使面向开发人员的公司能够为其社区创建人工智能驱动的支持机器人。它使用大型语言模型（LLM），特别是 ChatGPT，来生成可以自动回答开发人员问题的聊天机器人。 该工具从文档、教程、聊天日志和 GitHub 问题等各种来源学习，以提供准确的响应。通过利用 Kapa.ai，OpenAI、Airbyte 和 NextJS 等公司的团队改善了开发人员体验并减少了对手动支持的需求。 该工具消除了响应等待时间，为自动驾驶提供支持，并帮助识别文档​​中的差距。 Kapa.ai 提供了 40 多个技术源连接器，允许用户连接他们现有的知识源，例如 docs、GitHub 和 Slack。 该工具可以部署在Docs、Slack、Discord等多种渠道，也可以通过API进行部署，方便开发者访问。用户可以使用 Kapa.ai 平台管理他们的人工智能机器人，该平台包括自动更新、基于知识源的高精度和可靠性、用于改进答案的反馈循环以及跟踪用户交互的分析等功能。 该工具还有助于识别常见主题和文档差距，使用户能够不断改进他们的支持系统。借助现成的集成，Kapa.ai 的部署既快速又简单。 用户可以为 Discord、Slack 等平台创建机器人，并为网站创建可嵌入文档小部件。该工具已收到用户的积极反馈，他们表示支持时间大幅减少并改善了开发人员体验。总的来说，Kapa.ai 是一个强大的工具，它利用先进的语言模型为开发者社区提供高效、准确的支持。