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Inya.ai 是一个语音到语音人工智能平台，旨在帮助企业和组织构建复杂的对话式人工智能代理，而无需技术专业知识。该平台通过可视化工作流程提供**无代码代理构建**，允许用户使用自然语言创建人工智能代理，从而使非技术业务用户可以使用高级人工智能功能。 该平台在 Inya VoiceOS 框架上运行，包括两种主要语音模型：Vachana STT（语音转文本）和 Vachana TTS（文本转语音）。 Vachana STT 经过超过 100 万小时跨 1,000 个域的真实语音数据的训练，旨在实时处理嘈杂的多通道音频。该模型支持流式传输和批量转录，可在银行、金融服务、电信、保险、汽车、零售、物流和医疗保健等行业进行部署。该系统每天以最小的延迟处理大约 1000 万个呼叫。 Vachana TTS专注于印度语言支持，涵盖印地语、孟加拉语、泰米尔语、泰卢固语、卡纳达语、马拉雅拉姆语、古吉拉特语、马拉地语、旁遮普语、奥迪亚语、阿萨姆语、印度英语等12种语言。一个独特的功能是**零样本语音克隆**，它使用不到 10 秒的参考音频来复制说话者的声音，同时保留自然的节奏、发音和语气。此功能可实现跨语言应用程序中多种语言的语音一致性，这对于跨不同地区运营的组织特别有价值。 两种模型均专为可扩展性而设计，可在低带宽和高并发环境中有效运行，支持实时和批处理模式。该平台优先考虑数据安全性和合规性，所有组件均在印度数据中心内构建、培训和运营，以满足数据本地化和隐私要求。企业和政府用户可以通过 API 访问模型，并为具有严格数据驻留需求的组织提供本地部署选项。
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