第 8 页 - 替代项 - Interakt
Commio
commio.com
Commio 是一个云语音和短信 API 平台，使公司能够大规模提供丰富的全渠道客户对话。它是独一无二的：它是唯一能够为合作伙伴提供完全控制和透明度以及可靠、高质量、经济高效的通信的 CPaaS。 它是让合作伙伴的产品、服务和体验变得更好的重要因素。 Commio 智能、可靠的语音和消息解决方案易于实施并可随您扩展，因此您可以拨打更多电话和发送短信，提高竞争力并节省资金。使用 Commio 可以轻松打造吸引客户并让客户满意的精彩体验。 有了 Commio，您可以安心并获得更满意的客户。了解为什么成千上万的软件平台和企业信任 Commio 的通信。立即获取演示。 其灵活且对开发人员友好的 Messaging API 可以轻松提供大容量文本消息传递。从品牌和活动注册到通过每个主要网关发送，如果您能想到，它就能发送。 具有多层冗余的智能呼叫路由意味着更少的担忧和更多的客户满意度，以及更低的成本。超越语音 API 的视野，了解每个呼叫，然后控制路由和运营商，以提高呼叫传输和质量。 这就是 Commio 的安心！
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
移动短信提醒让您可以轻松地向客户和员工发送大量短信。 ** 发送消息 • 创建、安排和发送短信和彩信活动 • 直接从相机胶卷添加图像 • 选择要发送到的联系人组或列表 ** 自动化消息 • 设置自动回复以立即回复常见问题 • 创建点滴营销活动以保持受众的参与度 • 提前安排重要文本 ** 管理联系人 • 添加用户可以通过文本发送的关键字来订阅您的消息 • 管理您的订阅者列表并添加联系人 • 在您的列表中建立新的受众群体 ** 了解性能 • 使用我们的报告工具查看您的消息的效果 • 可视化点击率、订阅者增长和发送的消息数量 谁使用移动短信提醒？ • 试图提高销售额、收入和流量的企业主 • 需要与员工就重要更新进行沟通的公司 • 向成员提供更新和信息的组织 • 以及更多！
Mongoose
hellomongoose.com
从文本到聊天，使每个消息都计数。 蒙古斯（Mongoose）认为，在正确的时间合适的人之间进行正确的沟通有助于学生，校友和员工实现他们的目标和愿望。大学和大学享有200％的询问，学生保留率的增长，并以Cadence的身份加倍，这是该行业的第一个也是唯一由高级专业人士为高级ED领导者建立的解决方案。 Cadence参与解决方案通过增加入学率，参与，保留和校友礼物来增强750多个机构的能力，以增进和激发学生的成功。
Toonimo
toonimo.com
为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台，旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案，但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说，Toonimo 提供了强大的工具，可以将学习直接添加到顶层实时了解软件，允许用户边做边学，并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方，创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例： - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支持 - 提高网站转化率 - 变更管理 主要特点： - 实时真人语音指导 - 丰富的媒体效果 - 分步演练 - 自助编辑器 - 多语言支持 - A/B 测试 - 报告和分析 还有更多...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具，可对非结构化文本数据进行深入分析，包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势： 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
Futr
futr.ai
Futr 是一个聊天即服务平台，通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构，它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台！ - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和管理 WhatsApp、Google 消息等渠道，这是使用原始本机应用程序无法实现的。 3. 快速、高质量的参与将首次响应时间和平均响应时间从数小时缩短至几秒。自定义模板回复、提醒、标签、任务、注释等。 4. 自动 CSAT 测量 对每个聊天渠道进行自动 CSAT 调查，以测量参与质量。 5. 重新参与活动 通过定期发送有关优惠和计划的批量消息，从现有客户那里获得更多收入。 6. 减少工作量自动审核回复和 Agent-Bot 协作聊天管理工作流程可减少 50 - 80% 的人力投入。使客户服务代理能够极其轻松地与客户互动。 7. 轻松监管实时绩效监控和报告带来更多责任。座席变得更加高效，最终为客户带来更快、更优质的体验。 8. 降低成本 取代 1/2 多种不同的付费工具。提高效率并降低总体费用。 9. 安全访问 无需向CS代理提供对本机平台的任何访问。客服人员不会因其他社交媒体活动而分心。 10. 卓越的支持 专职客户经理 随叫随到的支持 免费员工培训 无安装成本
URVA
urva.co
URVA Sales Force Tracker 是一款适合移动设备的销售工具，可让您的整个销售团队保持同步。销售团队与新潜在客户互动以产生业务，并与现有客户进行追加销售并进一步发展业务关系。虽然这种情况可能定期或不定期发生，但如果没有将现场团队与总部领导联系起来的工具，就很难了解正在发生的情况。 URVA 能够弥补这一差距。忙碌的销售人员有一个漂亮的应用程序，可以让他们在几秒钟内记录所有客户互动，并且还可以通过地理标记来提高可见性。作为回报，经理可以查看正在发生的事情并指导他们的团队了解新产品和服务，以及设定每周/每月的目标和计划，而无需与每个团队成员交谈。最后，在领导层，所有这些交互都可以在小型仪表板和预定报告中使用。 URVA Sales 的所有功能都可以在任何地方使用，从电话到大屏幕以及介于两者之间的一切。 URVA Sales 受到世界上一些领先的银行、电信和制药公司的信赖。
Aritic
aritic.com
通过在 Aritic CRM 中简化整个销售渠道来促进您的销售流程。了解哪个潜在客户的转化价值最高。根据销售阶段、行为和购买意图管理您的联系人。自动分配和划分任务并监控整个流程，直到交易成功或失败。 Aritic平台是一个统一的自动化平台。它包括营销自动化、通信自动化、销售渠道 CRM 应用程序、服务台应用程序和专为 B2B 业务设计的业务自动化堆栈。 目前，全球有超过 1800 家企业使用 DataAegis Software Pvt.有限公司产品；这是 Aritic 的母公司。 一些著名的客户包括—— Wunderman、Abbott、BTCC、Dunlop、Manipal Global、Pearson、Paradise Property、Snaplogy、Citrix、Moovely、Avisolve、Magnum 以及多家财富 500 强公司。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案，包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS，以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案，以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点，我们恪守我们的承诺。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库，客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Certainly
certainly.io
当然，我们的使命是帮助企业打造令人难以置信的电子商务用户体验，用对话取代点击。 Surely Conversational AI 软件可以无缝连接到您开展业务的各个平台，我们的客户和合作伙伴遍布全球 20 多个国家/地区。 凭借其无代码聊天机器人构建器，Curely Conversational AI 平台提供了有趣且轻松的构建体验。该产品提供跨渠道的高质量用户体验、与数十个业务系统的无缝集成，以及强大的专有人工智能，可检测任何语言并提供超过 14 种语言的即用型内容。 当然受到 Carlsberg、Tiger of Scotland、Booking.com、Rockwool、Trustpilot、Siksilk、Deloitte、Zendesk 和 AKQA 等品牌的信赖。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台，旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面，为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容，使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量，提高整体客户满意度。 此外，Brainfish 还提供实时翻译功能，通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好，以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题，帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外，Brainfish 使大多数客户能够自助服务，减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Zendesk、Intercom、Salesforce 等各种人工支持软件无缝集成，确保改善和高效的客户服务体验。
WalkMe US
walkme.com
WalkMe（纳斯达克股票代码：WKME）开创了世界领先的数字采用平台（DAP），使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe，组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程，从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上，可以识别人们在哪里遇到摩擦，并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验，以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
Wannadocs
wannadocs.com
为您的客户创建公共产品文档或为您的团队创建内部知识库，所有这些都在同一个出色的 UI 中进行。立即开始 14 天免费试用！ 知识库管理系统 使用我们出色的界面为您的客户创建公共文档或为您的团队创建内部知识库。 立即使用 Wannadocs 提高用户满意度并最大化商业利益！
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta 的 Tixt 是一款创新的通信工具，旨在通过 SMS 消息传递简化客户交互。 Tixt 主要针对基于服务的公司，允许客户直接发送文本支持请求，从而提高票证管理和服务交付的效率。
NRT SMS
nrtsms.com
NRT SMS 是一家领先的 B2B 服务提供商，提供批量短信、语音短信、虚拟号码以及免费电话号码、IVR 解决方案和误拨解决方案等云电话服务。在当今世界，人们变得越来越忙碌，因此技术找到了一种更好的方式在繁忙的日程后通过手机与他们联系。它可以在短短几秒钟内向无限数量的人发送文本短信和语音短信。批量短信是一种工具，只需点击鼠标即可向数千名移动用户一次性发送广告，无论他们在印度的地理位置如何。它甚至可以通过其特殊且独特的自定义短信发送选项，通过单击一下，使用客户姓名和其他个人详细信息来自定义或个性化消息。 它希望通过世界上最好的经销商小组和强大的机制来提升短信服务的标准。它的目标是通过完全狂热的支持服务来改变生活和企业。
CallingPost
callingpost.com
1995 年，CallingPost 诞生，旨在使群组通信变得快速、简单且可靠，因为它曾一度受挫。它是大众消息技术的最初先驱。其系统建立在卓越、信任和可靠性的坚实基础之上。它最初是一个一对多的电话系统，后来将其服务扩展到包括电子邮件、文本和分析报告。让每个人都能快速、轻松、可靠地进行沟通，帮助您的员工蓬勃发展。没有人必须感到沮丧或被排除在外。我们很自豪能够促成超过 10 亿次通信！
Pushly
pushly.com
Pushly 受到世界领先媒体和零售品牌的信赖，是首屈一指的推送通知平台。 Pushly 将第一方数据、内容分发和受众参与相结合，将一次性访问者转变为忠实订阅者，并帮助发布商通过自己定制的网络推送通知渠道发展受众并与受众进行沟通。 选择加入通知允许品牌： * 增加目标流量 * 培养回头客 * 吸引并吸引消费者 * 分析数据和见解 * 销售增量产品 Pushly 由 Martech 和推送专家组成的先锋团队创建，是面向大型媒体和内容发布商的最先进、最可扩展的基于 SaaS 的推送通知平台。其知识渊博的支持团队与受众开发和收入优化团队合作，创建自定义功能、上下文内容分发策略以及高度针对性的受众参与和增长计划。其结果是更多的第一方数据以及一致、可预测的受众和收入增长。 作为 v2 Ventures 的一部分，Pushly 是创新数字媒体和技术公司的精英群体之一。 V2 Ventures 由一支经验丰富的高管和投资者团队领导，致力于为充满激情的梦想家提供支持，并与杰出的创始人合作，将他们最初的概念发展为持久的公司和强大的成长型企业。
BSG
bsg.world
BSG 是一种通信平台即服务 (CPaaS)，旨在简化企业跨多个渠道与客户的联系方式。其灵活的基于云的解决方案将通信工具直接集成到您的应用程序或网站中，从而实现实时参与。 BSG 提供： * 人工智能语音机器人 * 语音机器人 * 批量短信（促销、交易、2FA、2-Way） * Viber 群发消息 * RCS（丰富的通信服务） * 附加工具：短网址、回拨小部件、聊天信使、电子邮件自动拨号、号码验证器、MNP 查找、租赁短信平台、测试短信平台 借助 BSG CPaaS，您可以通过一个帐户管理所有通信渠道，并在一个地方提供统一的统计数据和实时数据洞察。无论您是发送促销短信还是设置人工智能驱动的对话，其平台都可以让您灵活地调整这些工具以满足您的特定需求。 它还提供 24/7 支持，随时为您提供帮助。 主要优点： * 基于云的技术，易于集成和可扩展 * API集成，可与您现有的软件无缝连接 * 用于多渠道参与的实时通信工具 * 与现有系统无缝API集成 * 针对您独特策略的定制解决方案 * 实时跟踪的综合分析 * 通过 ISO-9001:2015 和 ISO-27001:2013 认证，确保安全通信。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是领先的无代码整体 CX 平台，具有开箱即用的 CX 自动化解决方案，可帮助企业自动化客户支持和参与，从而创造卓越的客户体验。凭借即用型行业特定的预构建人工智能模型、零代码环境、智能分析等，Engagely 改变了业务通信的未来。该平台是大量现代边缘业务解决方案，包括联络中心云、实时聊天软件、AI 代理辅助和自动化云，自动化云是一套由 AI 驱动的智能虚拟助理 (IVA) 的综合套件，可自动执行支持和 CX 工作流程，以推动个性化，通过聊天、语音和电子邮件进行以结果为导向的对话。 Engagely 的变革性联络中心云可自动化端到端支持和 CX 工作流程，提供统一的客户和座席体验，同时最大限度缩短部署时间并降低成本。最重要的是，使用 Engagely Voice Bot 进行升级可以帮助以多种全球语言、各种方言、说话风格和情绪提供实时、类人的对话，同时通过自动化人工智能驱动的智能语音识别提供即时、准确和个性化的响应和响应技术。 AI Agent Assist 是联络中心云解决方案的另一个出色附加功能，它为座席提供了 AI 优势，在每次交互中提供智能建议，帮助更快地解决复杂的客户问题，同时提高座席效率。 全渠道平台具有独特的行动意图引擎，可以了解客户意图，从而在超过 35 个现代企业渠道和 120 种全球语言中推动卓越的互动。 Engagely.ai 已为印度、澳大利亚、加拿大、墨西哥、缅甸、秘鲁、菲律宾、新加坡、南非、泰国、阿联酋和美国的知名组织实施了 100 多个企业级机器人。
Pushnami
pushnami.com
Pushnami 是一个由 20,000 个网站组成的广告和互动平台，每月通过基于浏览器的推送通知和电子邮件传递超过 200 亿条消息。借助 Pushnami，网络发布商能够通过订阅者获利并吸引订阅者，同时为广告商提供接触新受众的途径。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts 是一个强大的大众通知和通信平台，使组织能够让员工保持知情、安全和参与。其解决方案可在所有设备上提供即时、多渠道警报，确保关键信息在几秒钟内到达您的团队 - 无论是紧急警报、IT 中断还是重要的公司更新。 为什么 DeskAlerts 对您的业务至关重要： * 多渠道沟通：确保消息通过弹出警报、短信、电子邮件和滚动行情通知到达每位员工，无论是在台式机、移动设备还是数字标牌上。 * 实时通知：立即发送紧急警报和关键更新，以保护您的员工并保持运营连续性。 * 可定制和有针对性的消息传递：为特定团队、地点或部门定制消息，以提高相关性和参与度。 * 增强的安全性和合规性：通过提供安全、可追踪的警报以及确认接收和确认来满足监管要求。 * 无缝集成：轻松与 Active Directory、Microsoft Teams、API 和其他企业系统集成，以实现高效通信和部署。 服务主导产业： DeskAlerts 受到医疗保健、教育、政府、金融、制造等领域顶级组织的信赖，它适应每个行业独特的通信挑战，支持应急响应、员工敬业度、变革管理等。 转变您的内部沟通策略： 克服沟通障碍，提高员工敬业度，并加快关键情况下的响应时间。 DeskAlerts 强大的报告工具和分析提供可操作的见解，以完善您的策略并推动更好的业务成果。
Esendex Italia
esendex.it
Exendex是移动营销和服务领域的欧洲领导者，提供了网络云解决方案来管理移动营销和服务活动。 Esendex的使命是允许大型，中小型公司充分利用“移动技术”提供的所有新营销和广告机会。
Esendex
esendex.com
Esendex 是一家全球商业通信提供商，提供可靠的短信、语音、网络和多渠道解决方案。 其强大而直观的产品和服务使像您这样的企业能够有效地与客户、员工或供应商互动。凭借直接的网络连接和庞大的内部开发人员团队不断开发其消息传递技术，它能够提供市场上最好的业务通信解决方案。
Esendex US
esendex.us
从 SMS 和 WhatsApp 到多渠道移动旅程，Esendex US 帮助您传递商业消息，将权力交到客户手中。通过以客户为主导的沟通来创建对话和真正的参与。 Esendex US 是领先的商业消息解决方案提供商，专注于短信、语音、电话和邮政验证 API。 Esendex 拥有 20 多年的经验，帮助企业通过高效且可扩展的消息传递服务增强客户沟通。 Esendex US 致力于变革商业通信，提供针对各种业务需求量身定制的灵活且可扩展的选项。无论是通过快速启动平台还是强大的 API，Esendex 都能帮助组织提供卓越的客户体验。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay 是一家“终身客户”SaaS 公司，帮助组织更有意义地与客户互动。 Relay Feed 由数百个负责超过 7000 万客户体验的团队使用，为您所服务的每个人提供专用的 1:1 参与渠道。 Feed 专为实现最高的参与率、质量和深度而构建，从第一天起就充满了高价值的体验：那些让您和您的客户平等受益的体验。了解为什么金融服务、健康保险、制药和其他垂直行业的机构选择 Relay 来加深客户关系、忠诚度和信任，以便拥有更多的终身客户。
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop 是一家通信软件解决方案公司，帮助公司创建个性化、自动化的消息，旨在以客户可以承受的成本提供快速的投资回报，并以业界最好的支持为后盾。我们对卓越的承诺促使我们成为业界创新和有效技术的先驱，提供以客户为中心的产品组合，旨在推动受众行为、提高效率、为决策提供洞察力和可操作的数据，并通过提高客户的投资回报率来提高客户的投资回报率。现有的内部或客户沟通策略。 适用于 RedFlag（群发通知系统）和 M360（具有近距离消息传递的多渠道营销解决方案）的官方 Pocketstop 应用程序。 RedFlag – 群发通知系统 RedFlag 是分发关键信息的最简单方法。我们的解决方案是一个简单的多渠道群发通知系统，允许您通过电子邮件、短信、语音通话、社交媒体、内联网、标牌和其他端点向任何规模的团体或个人提供实时警报和关键信息。 RedFlag 可用于租户通信、紧急通信、内部消息传递、人员通知等。 M360 - 多渠道营销解决方案 M360 是一种端到端营销解决方案，可简化多渠道营销执行，在最具影响力的时刻向购物者提供个性化消息，并提供用户友好的重要 KPI 报告。
VertexOne
vertexone.net
VertexOne 是基于云的 SaaS 软件的领先提供商，为公用事业、能源零售商和能源转型提供商提供下一代客户体验。凭借 30 多年的经验和超过 450 个云客户，它利用其深厚的专业知识为客户提供广泛的数字化转型、收入优化和数据驱动的效率运营的创新解决方案。从客户信息系统 (CIS) 和移动劳动力管理 (MWM) 到电子数据交换 (EDI) 以及数字客户参与和自助服务门户，它使客户能够提供引人注目的客户体验、降低服务成本、提高运营效率，并提高客户满意度。
Stames
stamesoft.com
随着社交媒体、多种沟通渠道和第三方应用程序的兴起，管理订单、销售、请求、查询、反馈、投诉和其他重要数据可能会令人难以承受。其软件提供了一个集中平台，可以简化客户团队的沟通，减少响应时间并提高客户满意度。 Stames 提供了一个安全、统一的平台，可以整合来自不同第三方来源的数据，促进协作，将客户与团队联系起来，并促进跨部门做出明智的决策。 通过 Stames 的集成功能，公司可以集中数据访问，确保为简化运营提供单一、强大的平台。这使得 Stames 成为一个强大的工具，可以在各个行业中有效地利用来解决不同的用例。