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AWS Console

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) 是 Amazon 的子公司,以按量付费的方式向个人、公司和政府提供按需云计算平台和 API。这些云计算Web服务提供了各种基本的抽象技术基础设施以及分布式计算构建块和工具。其中一项服务是 Amazon Elastic Compute Cloud (EC2),它允许用户通过互联网随时使用虚拟计算机集群。 AWS版本的虚拟计算机模拟了真实计算机的大部分属性,包括用于处理的硬件中央处理单元(CPU)和图形处理单元(GPU);本地/RAM内存;硬盘/SSD存储;操作系统的选择;联网;以及预装的应用软件,例如网络服务器、数据库和客户关系管理 (CRM)。 AWS 技术在世界各地的服务器场实施,并由亚马逊子公司维护。费用基于用户选择的使用量(称为“即用即付”模式)、硬件、操作系统、软件或网络功能的组合,以及所需的可用性、冗余性、安全性和服务选项。订阅者可以付费购买一台虚拟 AWS 计算机、一台专用物理计算机或两者的集群。作为订阅协议的一部分,亚马逊为订阅者的系统提供安全保障。 AWS 在全球许多地理区域开展业务,其中有 6 个位于北美。亚马逊向订阅者推销 AWS,将其视为比构建实际的物理服务器场更快、更便宜地获得大规模计算能力的一种方式。所有服务均根据使用情况计费,但每种服务以不同的方式衡量使用情况。根据 Synergy Group 的数据,截至 2017 年,AWS 占据了所有云(IaaS、PaaS)的 34% 的主导地位,而紧随其后的三个竞争对手微软、谷歌和 IBM 分别拥有 11%、8% 和 6% 的份额。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。

Google Cloud Platform

Google Cloud Platform

google.com

Google 云平台 (GCP) 由 Google 提供,是一套云计算服务,运行在 Google 内部用于其最终用户产品(例如 Google 搜索、Gmail、文件存储和 YouTube)的同一基础设施上。除了一套管理工具外,它还提供一系列模块化云服务,包括计算、数据存储、数据分析和机器学习。注册需要信用卡或银行帐户详细信息。Google Cloud Platform 提供基础设施即服务、平台即服务和无服务器计算环境。 2008 年 4 月,Google 发布了 App Engine,这是一个用于在 Google 管理的数据中心中开发和托管 Web 应用程序的平台,这是该公司的第一个云计算服务。该服务于 2011 年 11 月全面推出。自 App Engine 发布以来,Google 向该平台添加了多种云服务。 Google Cloud Platform 是 Google Cloud 的一部分,其中包括 Google Cloud Platform 公共云基础设施,以及 G Suite、企业版 Android 和 Chrome OS,以及用于机器学习和企业地图服务的应用程序编程接口 (API)。

Mailchimp

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp 是一款专为小型企业打造的一体化营销平台。借助报告和分析、营销 CRM、电子邮件营销活动、新闻通讯和内容管理等工具,您可以将客户置于中心位置,从而更智能地进行营销并更快地发展业务。 Mailchimp 的营销和 CRM 移动应用程序可帮助您从第一天起就更智能地进行营销并更快地发展业务。无论您的工作地点如何,都可以访问所需的工具,并在几分钟内启动并运行 - 无需任何经验。有了 Mailchimp,您将永远不会错过进行销售、吸引回头客、寻找新订阅者或分享您的品牌使命的机会。 使用 Mailchimp 用于: * 营销 CRM - 通过 Mailchimp 的营销 CRM 与您保持联系。使用名片扫描仪等联系人导入工具查找并添加新客户。跟踪受众增长并在仪表板上查看有关各个联系人的见解。一站式完成所有操作 - 直接从应用程序拨打电话、发送短信和发送电子邮件。每次交互后记录笔记并添加标签以记住重要的细节。 * 报告和分析 - 更深入地了解您的销售和营销绩效。跟踪所有营销活动的结果并获取有关如何改进的可行建议。查看电子邮件营销活动、登陆页面、Facebook 和 Instagram 广告、社交媒体帖子和明信片的报告和分析。 * 电子邮件和自动化 - 创建、编辑和发送电子邮件营销活动、时事通讯和自动化。通过一键重新发送给未打开者和产品重定向电子邮件,您将能够立即重新吸引客户并增加销售额。 * Facebook 和 Instagram 广告 - 起草和发布广告、设定预算并针对特定群体。接触新朋友、吸引现有联系人、设置自定义受众或吸引回网站访问者。 * 营销建议 - 获取可操作的建议来帮助改善您的营销。了解何时需要设置废弃购物车电子邮件或收到设置品牌徽标的提醒。 * 品牌管理 - 将图像从您的设备直接上传到 Mailchimp 中,并在您的所有营销活动中使用它们。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk 是一种人工智能驱动的服务解决方案,易于设置、使用和扩展。 Zendesk 解决方案开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业能够更快地发展。 Zendesk 还帮助企业利用尖端的 AI 服务团队更快、更准确地解决客户问题。 Zendesk AI 建立在数十亿次 CX 交互之上,可在从自助服务、客服人员到管理员的整个服务体验中加以利用,帮助您大规模发展和高效运营。 Zendesk 为客服人员提供他们所需的工具、见解和上下文,以便他们在任何渠道(无论是社交消息、电话还是电子邮件)上提供个性化的服务体验。 Zendesk 汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到人工智能驱动的工作流程和代理工具、自动化以及包含 1200 多个应用程序的市场 - 所有这些都在一个屋檐下受到保护。我们的解决方案易于实施和动态调整,使团队无需 IT、开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在 Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,让公司轻松与客户建立有意义的联系。从初创公司到大型企业,我们相信每个公司都应该能够获得智能、创新的客户体验,无论其规模、行业或雄心。 Zendesk 以 30 多种语言为多个行业的 13 万多个全球品牌提供服务。 Zendesk 总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom 是唯一完整的客户服务解决方案,可在自动化和人工支持方面提供无缝的客户体验,从而提高客户满意度,同时降低成本。我们正在构建一个未来,大多数客户对话都可以在不需要人工支持的情况下成功解决,从而使团队能够腾出时间来处理更高价值的客户对话。 包括 Atlassian、Amazon 和 Lyft Business 在内的超过 25,000 个全球组织依靠 Intercom 提供任何规模的无与伦比的用户体验。 Intercom 的平台每月发送超过 5 亿条消息,并可与每月超过 6 亿的活跃最终用户进行交互。 Intercom 成立于 2011 年,得到 Kleiner Perkins、Bessemer Venture Partners 和 Social Capital 等领先风险投资家的支持,其使命是让互联网业务个性化。

Pipedrive

Pipedrive

pipedrive.com

Pipedrive 是一款以销售为中心的 CRM(客户关系管理)工具,各种规模的团队都喜欢使用。我们的 CRM 简单而强大,优先考虑可用性,在 179 个国家/地区拥有超过 100,000 名付费客户,销售团队被其简单而强大的设计所吸引。使用 Pipedrive 时,不会有任何遗漏,借助灵活且功能强大的 CRM 软件,您的团队可以花更少的时间归档,花更多的时间进行销售。

Square

Square

squareup.com

Square, Inc. 是一家美国金融服务、商业服务聚合商和移动支付公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。该公司销售软件和硬件支付产品,并已扩展到小型企业服务领域。该公司由 Jack Dorsey 和 Jim McKelvey 于 2009 年创立,并于 2010 年推出首个应用程序和服务。自 2015 年 11 月起,该公司在纽约证券交易所上市,股票代码为 SQ。

Podium

Podium

podium.com

Podium 是一款由 AI 提供支持的一体化潜在客户转换和沟通平台,可与您已使用的工具集成。超过 100,000 家企业使用 Podium 在竞争中脱颖而出。 * Podium 是一种通信工具,可帮助企业进行网站转换和客户互动。 * 评论者经常提到从任何设备访问应用程序的便利性、易用性以及对客户沟通和网站转化的积极影响。 * 用户提到了客户服务响应时间的问题、某些功能的困难以及对定价和合同条款的不满。

Odoo

Odoo

odoo.com

Odoo 是一款业务管理软件,包括 CRM、电子商务、计费、会计、制造、仓库、项目管理和库存管理。社区版本是自由软件,根据 GNU LGPLv3 许可。还有一个专有的“企业”版本,它具有额外的功能和服务。该框架和核心 ERP 模块的源代码由总部位于比利时的 Odoo S.A. 策划。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。

Writesonic

Writesonic

writesonic.com

Writesonic 正在彻底改变内容创建和客户体验的格局,成为您制作引人入胜的内容和开发强大的人工智能聊天机器人的可靠伙伴。他们的平台结合了人工智能和创造力的力量,为内容创建、音频生成和图像制作提供了一整套工具。它们使每个人都可以编写任何内容、在任何地方发布并以无与伦比的轻松方式优化其内容。 他们强大的人工智能聊天机器人构建器 Botsonic 与 Slack、WhatsApp、Telegram 和 FB Messenger 等平台无缝集成,确保全渠道对话不间断。它还提供人类交接功能,促进从机器人到人类交互的平稳过渡。通过 Zapier 集成,他们可以自动化任务并简化工作流程,从而增强客户参与度。 Botsonic 符合 GDPR,承诺安全的客户交互。 他们的工具套件旨在重新定义内容生成和客户体验,使 Writesonic 成为满足您所有数字需求的一站式解决方案。

Brevo

Brevo

brevo.com

在当今竞争激烈的商业环境中,提供卓越的客户服务对于打造蓬勃发展的品牌至关重要。借助 Conversations by Brevo,您可以将客户支持提升到新的高度,同时促进销售并培养持久的客户关系。我们强大的一体化平台使您的团队能够提供一流的支持并简化您的客户服务运营。 真实的谈话,实时 对话集成了电子邮件、实时聊天和 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 等社交媒体渠道。不再需要进行选项卡调整或复制粘贴。将所有客户交互集中在一个方便的源中。 将访客转化为客户并释放收入增长 使用我们的实时聊天小部件和聊天机器人吸引潜在客户,确保他们在离开您的网站之前进行转化。留住并培养现有客户,以在当今的竞争格局中实现收入最大化。 效率触手可及 通过包含最新变量的预设回复来节省时间。建立全面的帮助中心来解决常见问题并减少重复查询。利用自助服务和自动化工具进行更有意义的对话。随时随地使用适用于 Android 或 iOS 的 Brevo Conversations 移动应用程序。 无缝集成和数据整合 Conversations by Brevo 无缝集成了 Brevo 产品及其他产品,为您提供统一的客户指挥中心。通过与 WordPress、Shopify、WooCommerce 等的深度集成,轻松管理您的营销渠道等。简化运输、退货、评论、忠诚度计划和其他基本业务功能。通过将所有相关数据收集并整合到一处,全面了解每位客户。 加入超过 500,000 家选择 Brevo 的企业,体验 Conversations by Brevo 的强大功能和简单性。无论您是小型企业还是大型企业,我们都有量身定制的计划来满足您的需求。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio 是客户服务软件领域的全球领导者。 Tidio 的用户友好型平台使全球 300,000 多家企业能够为其客户提供更智能、更快速的支持。 凭借全套客户服务解决方案,Tidio 提供实时聊天、聊天机器人、票务和人工智能驱动的虚拟支持代理,帮助您解决客户问题并提高转化率。 Tidio 的软件可在所有主要内容管理系统、电子商务平台和社交媒体渠道上运行。 Tidio 成立于 2013 年,现已拥有 180 多名员工,并在旧金山、什切青和华沙设有办事处。 Tidio 为来自 205 个以上国家/地区的各种规模的客户提供服务,包括梅赛德斯、壳牌和 Praktiker。每月有 5.1 亿独立用户查看 Tidio 的实时聊天小部件。

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 通过对话推动您的在线销售!使用 Smartsup 实现销售自动化。我们为您提供增长在线销售额所需的一切:人工智能、LeadGen 聊天机器人、实时聊天以及更多可用于在正确的时间吸引访客的工具。并立即将他们转化为忠实的客户。 Smartsupp 是世界上领先且最值得信赖的聊天和聊天机器人解决方案之一,目前推动了超过 100,000 个网上商店和网站。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ 是一个客户互动平台,具有实时聊天、网站访客跟踪和分析功能,可帮助您了解访客、吸引他们并实时支持您的客户。装载了客户期望的所有功能以及更多功能,包括实时访客跟踪、实时聊天翻译、实时聊天、自动聊天触发器、线索评分、音频通话、屏幕共享、脏话管理、聊天预览、无代码机器人、应答机器人、聊天路由、内部聊天、代理移动应用程序、适用于 iOS 和 Android 的 SDK,以及与 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 渠道的集成。所有这一切都在一个平台上。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc. 的产品)是一种对话式互动解决方案,可帮助企业通过多种渠道与客户互动,例如网络聊天、电子邮件、电话以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交渠道。 Freshchat 还提供由人工智能驱动的原生聊天机器人,可以使用无代码构建器轻松构建,帮助企业大规模提供个性化自助服务。借助 Freshchat 的旅程构建器和现成的手册,企业可以领先于客户的需求,并在必要时主动支持他们。 Freshchat 还提供客户对话历史记录和其他相关信息的全面视图,使客服人员更加高效并能够提供个性化体验。

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

zoho.com

促进销售的电子邮件营销软件。 创建、发送和跟踪电子邮件营销活动,帮助您建立强大的客户群。从精美的电子邮件模板到易于使用的编辑器,从自动化工具到实时分析,Zoho Campaigns 拥有一切。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司,总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆,在科罗拉多州拉夫兰设有办事处;和纽约,纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具,帮助小型企业扩大客户群。

ChatBot

ChatBot

chatbot.com

ChatBot 可让您在几分钟内使用不同的模板创建聊天机器人,并立即自动执行关键任务。轻松拖放新元素以使任何模板适应您的需求。 ChatBot 已准备好开箱即用,而 AI 算法可帮助您随着时间的推移改进响应。 设计流畅的对话体验,与客户建立更好的关系。发送动态响应,鼓励客户聊天和互动。混合搭配文本、图像、按钮和快速回复来展示您的品牌、产品和服务。 通过一键集成在不同平台和渠道上使用 ChatBot(Facebook Messenger、Slack、LiveChat、WordPress 等)。使用开放 API、Webhooks 和 Zapier 将您的聊天机器人连接到您能想到的任何东西。

Whatstool Business

Whatstool Business

whatstool.business

Whatstool Business 是一款一体化 WhatsApp 商业解决方案,我们的产品包括官方 WhatsApp API、聊天机器人、基于 WhatsApp 的 CRM、自动化、与许多工具的集成等。 WhatsTool 团队专注于为 WhatsApp 和在 WhatsApp 上开展业务或营销的小型企业构建工具。我们正在构建更多像 WhatsSave 这样的应用程序,帮助企业保留新的号码以利用它们实现增长。

MailerLite

MailerLite

mailerlite.com

利用自动化、登陆页面和调查等功能创建高级电子邮件营销活动。通过 14 天试用期免费使用高级功能!

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

一个综合平台,提供所有人工智能和无代码解决方案,可帮助您启动、运营和发展业务。 Appy Pie 拥有一系列产品和服务,可以帮助任何企业利用最新的移动应用程序、网站、聊天机器人、自动化、设计、知识库、帮助台等无代码技术,全面实现卓越。

WATI

WATI

wati.io

Wati 是基于 WhatsApp Business API 构建的领先对话平台,重新构想客户互动。我们易于使用的软件使 100 多个国家/地区的 8,000 多家企业能够大规模提供个性化的实时对话。 借助创新的人工智能解决方案,我们正在改变公司的沟通方式: * 共享收件箱可实现无缝协作 * 强大的自动化提高效率 * 广播消息吸引客户 * 智能聊天机器人提供即时支持 作为一家快速发展的全球 SaaS 初创公司,我们热衷于利用技术在企业和客户之间建立有意义的关系。我们才华横溢、积极进取的团队的愿景是通过有意义的对话赋予组织权力并重新定义联系。

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash 不仅仅是客户端软件,它还是一个完全集成的基于云的平台,将完全满足大多数中小型企业的软件需求。不幸的是,许多企业主对软件感到非常沮丧,因为他们花费了太多的时间和金钱来尝试学习多个系统,然后让这些多个系统一起工作。 SuiteDash 通过将最常用的商业工具合而为一来解决这一问题。

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

通过情境驱动的销售加速您的收入 通过 Freshsales 实现个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务 功能齐全的产品套件适合各种规模的企业。您的团队一定会喜欢的令人耳目一新的云软件。支持|销售|信息技术管理 |云PBX

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress 是一个用于构建 ChatGPT 聊天机器人的生成式 AI 平台,使用户能够创建具有直观构建体验的聊天机器人,由 OpenAI 最新的 LLM 和 GPT 提供支持。 该平台提供广泛的功能,包括 GPT-Native Engine 和 Conversation Studio,后者提供了下一代聊天机器人编辑器。 此外,该平台还包括 Hub,这是用户可以用来将聊天机器人与其他工具和服务集成的最大集成集合。 它还提供各种资源,包括文档、视频教程、SDK 和 Discord 社区论坛。 Botpress Cloud 是该平台的新功能,用户可以尝试更快地构建和部署聊天机器人,而其可视化流程编辑器提供了直观的可视化流程编辑器,允许用户将用户的对话变为现实。 该平台还提供由最大的聊天机器人开源社区提供支持的各种预构建集成和技能,使用户能够加快构建过程。用户可以利用该平台从分析、误解和情绪分析中获得的见解来不断改进他们的聊天机器人。 此外,Botpress 还提供跨所有渠道的一键部署,以满足用户所在的位置。 Botpress 受到数千家组织的信赖,并构建了各种模板,包括购物伴侣、健康机器人模板、银行支持、IT 助理、电信计费顾问、健身朋友、人力资源助手和语言导师聊天机器人。 总体而言,Botpress 提供了各种工具和功能,使构建和部署聊天机器人变得更快、更轻松。

AWeber

AWeber

aweber.com

AWeber 是小型企业电子邮件营销软件的市场领导者。 AWeber 成立于 1998 年,拥有 20 多年的成功经验,通过功能强大且简单的电子邮件营销软件帮助全球超过 100 万客户可靠地与其潜在客户和现有客户建立联系。除了屡获殊荣的 24/7 美国客户支持之外,AWeber 还能够快速构建响应式登陆页面、加载和管理联系人、发送精彩电子邮件、发送即时推送通知以及分析结果,而无需成为技术高手。 AWeber 与 1,000 多个合作伙伴软件解决方案合作,使客户能够与他们赖以运营和发展的应用程序和服务无缝集成。 AWeber 是一家私营公司,总部位于宾夕法尼亚州查尔方特。

Nightbot

Nightbot

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Nightbot 是一款适用于 Twitch、YouTube 和 Trovo 的聊天机器人,可让您通过审核和新功能自动进行直播聊天,从而让您有更多时间娱乐观众。

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