Salesforce
salesforce.com
Salesforce是一个云基础的客户关系管理(CRM)平台,帮助企业管理销售、营销、客户服务和分析。支持电商和移动应用。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是一个集成客户服务平台,支持多渠道沟通,具备票务管理、自动化与自助服务功能,帮助企业高效管理客户互动。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk是一个客户服务软件,帮助企业通过多个渠道管理客户沟通,支持票务管理和自动化流程。可移动访问,适合各种规模企业。
Verizon
verizon.com
Verizon应用程序帮助用户管理其Verizon帐户和服务,支付账单、切换计划和监控数据使用,支持多个帐户的管理。
Guru
getguru.com
Guru是一个集成知识管理平台,支持AI搜索、协作编辑和知识共享,旨在提高团队的信息访问和共享效率。
Hotjar
hotjar.com
Hotjar是一款用户行为分析工具,通过热图、会话记录和调查帮助企业了解用户在网站上的交互及优化体验。
Zammad
zammad.com
Zammad是一个综合票务系统,简化客户服务管理,支持多渠道沟通,提供票务跟踪和分析工具,增强团队协作和工作流程。
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics是一个全方位的体验管理平台,帮助组织收集、分析和行动于客户、员工、产品和品牌体验数据。
BirdEye
birdeye.com
Birdeye 是一款在线声誉管理和客户体验平台,帮助企业监控评论、集成社交媒体、管理客户互动和优化业务信息。
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey是一个调查和反馈管理平台,帮助用户创建、分发和分析调查,以收集重要反馈和洞察。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。
Dialpad
dialpad.com
Dialpad是一款云电话系统,提供视频会议、呼叫录制和CRM集成,增强团队协作和客户互动。支持多平台使用。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
Chaport
chaport.com
Chaport是一款综合性消息平台,提供实时聊天、聊天机器人和知识库,帮助企业与客户互动,提高销售和服务水平。
Document360
document360.io
Document360是一个AI驱动的知识库平台,用于创建、管理和发布内部及客户文档,如用户手册和操作流程。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
500apps
500apps.com
CRM.io是500apps的高级CRM软件,提供客户管理、销售自动化和交易管理等功能,帮助企业提升销售和客户关系。
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk 是一款分析客户和员工反馈的工具,通过文本分类、情感判定等功能,将反馈转化为可用数据。
Exotel
exotel.com
Exotel是一款客户互动平台,提供多渠道通信、语音服务和AI支持的客户数据功能,帮助企业有效管理客户交流。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs是一款SaaS软件,提供培训、知识库、测验、调查和客户关系管理工具,旨在提升员工学习和客户满意度。
Yext
yext.com
Yext是一款数字管理平台,帮助企业控制和优化其在线形象,包括评论管理、SEO优化和社交媒体管理等功能。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。
Seismic
seismic.com
Seismic是一款增强企业销售支持和内容管理的应用,帮助销售团队简化流程,提高客户互动和转化率。
Capacity
capacity.com
Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。
Featurebase
featurebase.app
Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。
Player XP
playerxp.io
Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。
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