Headway
apps.get-headway.com
Headway for Business 是排名第一的下载企业程序,提供企业小型学习。许多研究表明,一个人的注意力集中时间越来越短。那么企业学习面临的新挑战是:员工发展缓慢;他们在软技能方面存在差距。自我发展的最佳方式之一是非小说类书籍。但是,完成一本书需要时间。因此,Headway 提供不同格式的 15 分钟非小说类图书摘要。我们让人们阅读更多、学得更快。 Headway for Business 提供: - 1,500 种不同格式的非小说类图书摘要,用于快速信息消费和加速自我成长; - 个人自我成长计划,以实现快速职业发展; - 让员工阅读和了解更多内容的指南和内容计划; - 团队绩效分析; - 节省学习与发展经理时间的工具,因为 Headway 将涵盖部分学习过程; - 私人经理为每个客户提供最好的服务。
Verizon
verizon.com
Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 的呼叫中心由在虚拟电话领域拥有 20 多年专业知识的团队创建,可轻松适应您的业务工作流程。我们的可定制设置可确保解决方案满足您的独特需求,从而简化沟通并提高收入。突出属性:实时反馈工具、专用主管工作区和详细的座席绩效报告可提供高效的管理和深入的绩效分析。有效的呼叫处理:高效的呼叫管理功能和多级 IVR 系统可确保顺利、及时地响应客户的询问。简化的记录保存:语音邮件记录有助于轻松参考和高效跟进。直观的界面:用户友好的界面包含这些强大的功能,简化了导航和操作。坚定不移的支持:我们忠诚的支持团队随时准备协助解决实时入职或任何其他问题,强调我们致力于让您满意。选择 MightyCall 建立合作伙伴关系,将您的业务沟通提升到虚拟电话领域的新高度。
YouMail
youmail.com
YouMail, Inc. 保护消费者、企业和运营商免受有害电话的侵害。它通过基于应用程序的呼叫保护服务来保护消费者。它通过检测并帮助关闭可能导致财务或品牌损害的冒名顶替流量来保护面向消费者的企业。它通过自动呼叫缓解服务来保护运营商,这些服务可以检测不良流量何时在其网络上发起、穿越或终止。其直接消费者解决方案每年接听超过 1000 万注册用户的超过 10 亿个实时呼叫,为美国最强大的电话传感器网络提供支持,识别非法呼叫活动和网络攻击并提供零小时保护。它还运营 Robocall Index™,这是美国电话网络活动和攻击的权威来源。 YouMail, Inc. 是一家私人投资公司,总部位于加利福尼亚州欧文市。 YouMail 免费包括: * 呼叫拦截可保护您免受已知垃圾邮件发送者的侵害 * 短信拦截以阻止短信诈骗 * 应用内语音信箱(可选)带有“智能问候语”以增加安全性 * 免费隐私扫描以识别您的个人信息在网上暴露的位置 YouMail Plus 包括: * 一切都是免费的,并且. 。 。 * 呼叫筛选来阻止所有坏人 * 增强的文本和语音邮件保护以提高安全性 * 从数据代理网站中删除您暴露的信息
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate 是一个人工智能驱动的客户服务自动化平台,旨在提供卓越的客户体验。其主要功能包括能够使用生成式人工智能聊天机器人和实时聊天来实现客户服务自动化。 该平台有助于有效扩展和自动化客户沟通。该工具包括“Kompose Chatbot Builder”和“Generative AI Chatbot”,用于设计和实施针对特定业务需求定制的 AI 聊天机器人。 凭借其 Dialogflow 集成功能,它可以帮助企业简化聊天机器人的创建流程。其他功能包括常见问题解答聊天机器人、实时聊天以及针对电子商务、医疗保健、教育和银行等特定行业的解决方案。 可以与流行平台集成,增强全渠道消息传递并提供 CRM、自动化和分析。此外,它还允许创建和管理 WhatsApp 业务聊天机器人,从而增强全渠道客户互动。 凭借无代码聊天机器人构建和轻松、准确、即时的培训等功能,它有助于轻松部署和即插即用集成。 其设计明确考虑了客户服务自动化,旨在增加首次响应时间、减少平均解决时间、降低每个解决方案的成本并提高客户保留率。
500apps
500apps.com
500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交易管理软件可以跟踪、管理并随着业务的增长赢得更多交易。 5. 销售自动化软件:销售自动化软件适合成长型企业轻松实现复杂销售流程的自动化。智能、强大的销售自动化,通过在几分钟内自动化您的销售和业务工作流程,节省时间、简化您的销售流程并扩展您的业务。
Bland AI
bland.ai
使用 Bland AI 改变您的企业沟通。使用听起来像人类的人工智能自动进行呼入和呼出电话。具有可定制的语音和无缝集成,非常适合销售、客户支持和运营。 Bland 是一个人工智能通话平台。使用我们的 API,您可以通过可编程语音代理轻松发送或接听电话。 Bland 真的很关心打电话…… * 快速:从人说话到人工智能响应的延迟为亚秒级。 * 可靠:我们有责任日复一日地确保您的电话正常通话。没有例外。 * 超灵活:通过设置语音、创建转接场景、配置初始问候语等来配置座席行为的各个方面。
ChatrHub
chatrhub.com
有更好的方式来服务您的客户。简单而强大的全渠道解决方案可快速且经济高效地吸引客户。 ChatrHub 是一个全渠道人工智能。聊天机器人和实时代理解决方案。将您的电话、短信、网站小部件、社交媒体、电子邮件和团队聊天集成到一个人和人工智能中。动力平台。 与 ChatrHub... * 自动与客户聊天和发短信。 * 使用预先设计或自定义的对话工作流程。 * 开始使用易于安装的聊天小部件 - 并将其添加到您想要的任何地方! * 将对话从人工智能聊天机器人转移到现场代理。 * 衡量转化率和解析率,并使用数据进行改进。 * 维护对话的中央存储库以供将来参考。
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox 是为世界各地的组织提供运营商级语音技术的领先提供商。作为Capacity的一部分,LumenVox通过人工智能驱动的语音识别和语音认证技术改变客户体验。 LumenVox 的 DNA 植根于 20 年的语音技术,提供最全面、最具成本效益且灵活的语音服务。该公司在语音和语音技术方面拥有悠久的历史,使公司能够打造不仅能理解所说内容,还能识别说话者的语音体验。 LumenVox 是唯一一家能够为企业提供所需的灵活性和控制力的提供商,以便在任何环境(本地、多云或混合模型)中轻松集成应用程序。 与其他语音提供商相比,LumenVox 通常可以将总拥有成本 (TCO) 降低多达 35%。此外,LumenVox 平均可以在 60 天或更短的时间内部署新的语言模型,而大多数提供商需要六个月或更长时间。 带有转录功能的 ASR 是 LumenVox 软件产品组合的基石。 LumenVox 的语音和语音软件堆栈在人工智能和深度机器学习的基础上运行,可提供高性能、面向未来的语音技术。在端到端深度神经网络的支持下,LumenVox 的 ASR 引擎加速了添加新语言和方言的能力,以服务更多样化的用户群。 与 ASR 相结合,LumenVox 提供文本转语音 (TTS) 软件来表达书面文本。这使得公司可以将聊天机器人变成语音机器人。 通过 LumenVox 最先进的工具集,公司可以对任何语音识别应用程序进行调整和转录,包括参数、语法和版本升级测试。该工具集可帮助客户在每次需要增强语音应用程序时避免昂贵且耗时的专业服务。使用旧版 ASR 的客户可以从该工具集中受益,因为他们能够轻松地将其语法和置信值迁移到 LumenVox ASR。
Exly
exlyapp.com
Exly 是一款无代码一体化 SaaS 平台,可帮助您从头开始构建和发展您的业务。您不仅可以组织录制的课程,还可以组织现场课程和网络研讨会,并通过 WhatsApp 发送链接。您可以记录和管理您的课程,并将它们列在使用 Exly 创建的网站的销售页面上。它甚至提供组织一对一咨询以提供个性化服务的选项。现在,利用 Exly 的一系列服务,事半功倍,包括: 一对一咨询、录制和现场课程、网络研讨会和研讨会 自动电子邮件水滴活动和提醒 定制网站构建器 带有定制支付链接的无缝支付网关 折扣代码、品牌/附属机构合作伙伴关系,早鸟提供超级丰富的分析
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs 为以产品为中心的团队制作了美观且易于使用的支持页面。知识库易于维护、始终相关且看起来很棒。 它通过客户真正想要使用的自助服务选项来大规模解决客户支持问题。对您的客户来说更好,并且随着支持量的减少,对您的银行余额也更好。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度最佳初创公司、Nasscom Emerge 50 等多项奖项。该公司已从 Delta Partners、红杉资本和 Mayfield 基金等全球投资者那里筹集了资金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信赖。
VideoPeel
videopeel.com
用于员工敬业度、客户反馈和客户支持的视频调查解决方案。在 5 分钟内开始收集员工、客户和候选人的视频。 VideoPeel 是首屈一指的远程视频捕获平台,可供企业捕获、响应、分析和共享客户的视频。 VideoPeel 帮助企业将用户生成的视频内容量增加 10 倍,从而将转化率、流量、满意度和消费者洞察提高 20% 以上。
Rapid7
rapid7.com
通过从业者优先的网络安全解决方案加速云转型。利用 MDR、XDR、SIEM、威胁情报和 VM 提升 SecOps 功能。与领先的 MDR 合作伙伴一起自信地采取行动,防止违规行为。 全球各地的组织都依靠 Rapid7 技术、服务和研究来安全地推进。通过我们的 Insight 云提供的可见性、分析和自动化简化了复杂性,并帮助安全团队减少漏洞、监控恶意行为、调查和阻止攻击以及自动化日常任务。
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai 为 B2B 组织中的客户成功、销售和业务开发团队提供可组合的数字工作空间。它将来自多个企业应用程序的实时上下文洞察无缝集成为应用程序内小部件,消除了应用程序切换,从而实现更快的数据驱动决策。 AppEQ 可实现工作流程自动化并适应不断变化的组织需求。 通过将数据可访问性提高 5 倍,公司可以通过根据其独特需求量身定制的统一、灵活的工作空间来提高生产力、简化客户交互并推动收入保留和增长。
TimeShark.ai
timeshark.ai
给餐厅打电话应该是一种无缝的体验,而不是麻烦。这就是它创建 TimeShark.ai 的原因——让每次通话都感觉个性化、高效且愉快。它正在改变餐厅与顾客的联系方式,利用人工智能创建简化且令人满意的互动。 TimeShark.ai 的虚拟助手可在 30 分钟内轻松完成设置,确保客户始终获得温馨、个性化的体验。切勿错过使用 TimeShark.ai 参与和提升服务的机会。 TimeShark.ai 是一款人工智能驱动的企业接待员和客户服务解决方案。该人工智能模型经过针对各种业务和服务的训练,使其能够通过电话实时回答客户问题,从而消除了海外呼叫中心缺乏训练有素的座席的需要。
ScalePX
scalepx.com
ScalePX 是一个人工智能驱动的平台,重新定义了电子商务和零售的客户支持,增强了整个产品旅程中的每一次互动。我们的人工智能驱动工具旨在轻松扩展,帮助您以前所未有的方式参与、支持和优化客户体验。 * Clue AI:24/7 在您的在线渠道上为客户问题提供即时、准确且具有产品意识的答案。 Clue AI 可以识别客户正在查看的产品并提供实时支持,仅将复杂的问题转交给支持代理以实现高效解决。 * QuickPage:用交互式、可二维码访问的产品页面取代传统的产品手册。它使客户能够直接从他们的设备访问产品手册、人工智能支持、常见问题解答和追加销售建议。 * 帮助中心:通过动态知识库提供按需自助服务支持。客户可以轻松找到产品指南、教程、常见问题解答以及 AI 支持,从而减少支持查询并提高满意度。 * 分析引擎:通过人工智能驱动的分析解锁强大的洞察力,监控客户互动、识别趋势并突出改进机会。分析引擎提供支持绩效的全面视图,帮助您优化跨渠道的客户参与度。 ScalePX 旨在推动客户体验创新,致力于帮助企业创建卓越的、可扩展的支持系统,让客户参与并了解每一步。
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai:电子商务人工智能。 boxx.ai 是一种人工智能工具,可个性化客户接触。 AIDA 绘制用户和操作/产品的地图,以更好地吸引客户。 只需点击几下鼠标,它就可以利用世界上最复杂的算法在强大的计算引擎上处理 TB 级的数据,从而为每个客户提供个性化的电子商务业务。 其不断学习的算法会发现数据中的隐藏模式,根据点击或购买的概率为每个客户识别最个性化和相关的产品。 此外,Boxx.ai 的全渠道执行引擎通过完美的沟通跟踪每位客户,将参与度、交易或收入提高 40%。
Voximplant
voximplant.com
Voximplant 是一个通信平台即服务,它允许开发人员在其应用程序中添加实时通信功能(语音、视频和消息传递),而无需构建任何后端基础设施。 Voximplant 架构专为无服务器设计:开发人员将 JavaScript 代码上传到我们的云中,当调用到达平台或执行 HTTP API 命令时,上传的代码会自动执行。呼叫可以从电话网络、SIP 设备或应用程序以及 Voximplant Web 或移动 SDK 到达平台。
Churnfree
churnfree.com
停止失去客户。通过提高用户保留率来保持收入。 Churnfree 允许您创建可定制的取消流程,以赢回客户并增加他们对您企业的终身价值,并帮助将客户流失率减少 46% 客户流失是任何企业的头号敌人。它是无声的杀手,会侵蚀您的客户群并削弱您的利润。但有一个解决方案:Churnfree。 Churnfree 是减少客户流失和留住客户的解决方案。它可以帮助您创建客户保留流程并赢回客户。借助 Churnfree,您可以创建自定义保留流程,以保持客户的参与度并成为回头客。如果他们真的溜走了,你可以通过有针对性的流程来重新吸引他们,让他们再次上钩。
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK 是 Freiburger Solutiness GmbH 提供的基于互联网的实时视频支持平台。 Solutiness 由董事总经理 Klaus Plüher 作为创意创始团队的一员于 2016 年创立,是采用 tele-LOOK 的视听远程技术的先驱之一。 作为一种低门槛产品,tele-LOOK 将自己视为视觉辅助领域(例如智能眼镜)主要基于硬件的系统的低投资替代品。 Solutiness GmbH 的产品针对的是通过 tele-LOOK 提供技术支持服务的公司。行业开放通信服务的客户包括机械工程行业的公司、农业机械和商用车制造商、医疗辅助设备提供商以及家庭护理行业或家用电器制造商。 2017 年,Solutiness GmbH 凭借 tele-LOOK 的杰出服务创新获得了德国客户服务协会颁发的“服务管理奖”。随后,2018 年,德国商报媒体集团子公司 Euroforum 德国颁发了“全球服务技术创新奖”,该奖项旨在表彰实时视频支持领域面向未来的解决方案理念和方法。
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport 是您增强客户与最佳实时聊天软件和人工智能聊天机器人互动的首选解决方案。 SwiftSupport 专为网站和应用程序而设计,通过提供实时帮助来提高参与度,使企业能够及时解决客户的疑问。体验无缝沟通,提高客户满意度并加速您的业务增长! 主要特点: - 文档管理:SwiftSupport 通过人工智能驱动的分析提供无缝文档处理,提供即时答案和见解。 - 网络爬行智能:我们先进的网络爬行功能从网站中提取相关数据,为更好的决策提供全面的见解。 - 集成功能:轻松与 Notion 和 Google Drive 等工具集成,在不中断工作流程的情况下提高工作效率。 其服务的行业: - 客户支持:通过 24/7 人工智能协助提高参与度,减少响应时间并提高满意度。 - 医疗保健:安全、快速地访问关键信息,帮助患者护理和数据管理。 - 人力资源:通过有效处理政策和查询来简化人力资源流程。 - 财务:轻松浏览和总结复杂的财务数据。 为什么选择 SwiftSupport? - 时间效率:将支持响应时间缩短 50%。 - 快速部署:几分钟内即可准备就绪,轻松集成并可定制主题以匹配您的品牌。 - 用户友好:专为简单和高效而设计。 SwiftSupport 不仅仅是一个聊天机器人;这是您企业的一场人工智能革命,确保更智能、更快速、更直观的操作。
SwiftCloud
swiftcloud.ai
SwiftCloud 让服务驱动型创业变得简单 - 提供完整的套件来运行您的服务驱动型业务,包括带电子签名的电子文档、高级表单、CRM、营销、任务管理等。如果您销售服务,SwiftCloud 可以帮助您成长。
SERV
goserv.com
SERV:家庭服务专业人员的终极数字助理 SERV,您的卓越家庭服务数字中心 - 一个根据家庭服务业务的独特节奏(从个体从业者到扩展团队)量身定制的平台。 SERV 结合了用户友好的移动应用程序的简单性(现场技术人员甚至可以离线操作)与供管理人员有效管理和调度团队的综合门户网站。其平台是众多家庭服务提供商的首选解决方案,提供随业务发展的无缝、可扩展工具。 主要特点: * 人工智能驱动的客户互动:Felix 是其人工智能自动回复器,可确保一致、专业的沟通,及时高效地满足客户需求。 * 适应性强的 CRM 系统:它的 CRM 非常适合各种规模的企业,有助于轻松管理客户互动,简化从第一次联系到完成工作的整个过程。 * 强大的工作跟踪:通过实时工作跟踪功能保持更新,适合个人专业人士和大型团队。 * 尖端的支付方式:拥抱现代支付方式的便利,增强客户体验并保持企业处于服务创新的前沿。 * 高效的呼叫管理:轻松处理和记录呼叫,确保随着业务的扩展提供一流的客户服务。 * 用户友好的日程安排:其直观的日程安排工具使预订服务变得简单,体现了对客户便利的承诺。 * 面向技术人员的移动应用程序:SERV 移动应用程序专为速度和简单性而设计,可完美地离线运行,使技术人员在现场保持联系。 * 管理门户网站:通过门户网站简化运营,使管理人员能够有效地调度和管理团队。
Pindrop
pindrop.com
Pindrop 解决方案通过为每次语音交互建立安全、身份和信任标准,引领语音的未来。 Pindrop 解决方案使用专利技术从遇到的每个呼叫中提取无与伦比的情报量,为世界上一些最大的银行、保险公司和零售商提供保护。 Pindrop 解决方案有助于检测欺诈者并对呼叫者进行身份验证,减少欺诈和运营成本,同时改善客户体验并保护品牌声誉。 Pindrop 解决方案已在美国排名前 10 的银行中的 8 家和美国排名前 7 的人寿保险公司中的 5 家实施。此外,Pindrop 美国客户中有 70% 是财富 500 强企业。 Pindrop 是一家私营公司,总部位于佐治亚州亚特兰大,成立于 2011 年,由 Andreessen Horowitz、Citi Ventures、Felicis Ventures、CapitalG、GV 和 IVP 提供风险投资。欲了解更多信息,请访问 pindrop.com。
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
Nordis Technologies 是提供技术解决方案以解决客户通信管理和支付挑战的领导者和创新者。借助 Nordis 的专利、基于云的 Expresso 应用程序和产品套件,企业可以快速高效地创建和管理关键的打印和数字通信及支付。 Nordis 提供端到端解决方案,通过最先进的信函店和直邮服务来制作和交付文档。 Nordis Technologies 是一家私营企业,总部位于佛罗里达州科勒尔斯普林斯。 Expresso - 掌控您的客户沟通管理 在准备、修改和分发帐单、付款提醒、合规信函等交易通信时获得前所未有的控制和可见性。 Expresso 客户沟通管理 (CCM) 平台使您能够开发模板并轻松更改印刷或数字文档,而无需等待漫长的供应商流程。 Expresso CCM 解决方案与我们的打印和邮件外包无缝集成,为您提供两全其美的优势:易于使用的 CCM 软件与专家打印制作和出站邮件相结合。 简化的客户沟通管理 * 通过CCM平台轻松开发可重复使用的文档模板。 * 上传单个数据文件并合并元素以自定义每封信函、声明、电子邮件、欢迎套件或营销材料。 * 审查文件、生成签字证明并实时进行披露更改。 * 通过 CCM 软件跟踪分发、运行详细报告并创建审计跟踪。 * 与我们最先进的印刷和邮件制作设施无缝集成。
Kimiya AI
kimiya.ai
AI Kimiya 是一款先进的人工智能数字人,它通过逼真的化身和类似人类的响应彻底改变了客户交互。 Kimiya 的人工智能数字人类助手通过提供一致、可扩展且经济高效的 24/7 解决方案彻底改变了客户服务,解决了基于人的客户服务的关键痛点。这一创新平台利用先进的对话式人工智能技术来提供自然、类人的交互,使企业能够提供卓越的客户体验。
Intelly
intelly.solutions
Intelly 通过关注真正推动业务成功的人员(您的销售和客户服务团队),重新定义了仪表板应用程序的格局。其平台整合了游戏化,以创造一个健康竞争蓬勃发展的环境,激发动力并增强团队动力。这种方法不仅可以提高个人绩效,还可以增强整体团队精神。 对于管理者来说,Intelly 提供了直观的工具,可以轻松设计和定制适合团队范围和个人目标的仪表板。这些仪表板提供关键绩效指标的实时可见性,使管理人员能够快速有效地做出数据驱动的决策。 除了强大的仪表板之外,Intelly 还融入了先进的调查功能,提供有关客户满意度和员工绩效的宝贵见解。通过收集和分析反馈,组织可以识别优势,发现需要改进的领域,并采取积极措施来增强客户体验和内部流程。 其平台与 Salesforce、Genesys Cloud 和 Zendesk 等领先的 CRM 和联络中心系统无缝集成,确保工作流程顺畅高效。无论您的重点是推动销售增长还是提供卓越的客户服务,Intelly 都会为您的团队提供卓越所需的工具。 在 Intelly,它致力于改变企业进行绩效管理的方式,使团队能够充分发挥潜力并全面交付出色的成果。
Grypp
grypp.io
Grypp 通过沉浸式技术提供共享、引人入胜的体验,帮助联络中心拉近与客户的距离。 Grypp 的数字体验平台 (DXP) 为现有语音、聊天和消息传递渠道添加了实时同步交互,将联络中心体验从事务性提升为情感性。 借助 Grypp,联络中心代理可以提供更好的客户体验、提高转化率、减少处理时间、提高合规性等等。所有这一切同时以前所未有的方式为客户提供服务。 代理商提高绩效、减少通话次数并增加销售额;客户拥有更具吸引力和生产力的体验;品牌获得更快乐、更忠诚的客户。 Grypp 易于使用,并且与现有的通信解决方案协调工作。它可以在几分钟内安装并运行,达到 47 倍的投资回报率,为所有用户带来立竿见影的价值。 Grypp 正在塑造通信的未来,扩大规模以利用巨大的全球机遇来改善呼叫中心对话,并计划重新构想全球通信。准备好被抓住吧!