Hilos

对于通过 WhatsApp 管理销售、客户入驻或客户支持的企业，Hilos 可帮助整理对话并自动处理日常跟进。它的共享收件箱支持团队分配聊天、添加标签和内部备注、保存常用回复、安排消息发送时间，并筛选对话，让客户咨询由合适的人员处理。 借助无代码流程构建器，团队可以向潜在客户发送欢迎消息并进行资格筛选、提出问题、根据回答设置不同分支、在 WhatsApp 中收集信息，并将对话转交给员工。团队还可以通过可自定义的 CRM 阶段跟踪潜在客户和支持案例，在对话阶段发生变化时触发消息或任务，并设置提醒或重新互动流程。Hilos 可通过 Zapier 和 API 与其他业务工具连接，其 WhatsApp 小组件还可以将网站访客引导至对话中。对于希望协调多名客服人员，并管理 WhatsApp 销售或支持工作流程、而无需从头构建每个流程的团队来说，Hilos 可能是一个合适的选择。

免责声明：WebCatalog 与 Hilos 不存在任何隶属、关联、授权或认可关系，也未以任何方式与其建立官方联系。所有产品名称、徽标和品牌均为其各自所有者的财产。