Hesper AI 是面向财产与意外险的理赔调查平台，可读取和核验理赔资料，检查保障范围、欺诈及不一致信息，并生成可审计的案件报告。
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Hesper AI 是一个人工智能驱动的保险理赔自动化和调查平台，旨在支持整个理赔生命周期，从首次损失通知 (FNOL) 到保险范围审查、调查、估价、结算、付款、结案和追偿。它帮助保险公司、TPA、MGA 和自保组织管理汽车、财产、房主、工伤赔偿、责任和宠物保险方面的财产和伤亡索赔。
该平台从表格、电子邮件、照片、医疗记录、报表和其他索赔文件中提取信息；评估覆盖范围；识别严重性、欺诈和诉讼风险；审查估算和需求包；建议储备；并准备有证据支持的报告和信件。其调查能力包括文件取证、声明交叉引用、时间线重建、不一致检测以及代位求偿和救助机会筛选。
Hesper AI 支持直接处理简单的索赔，同时为需要额外审核的索赔提供详细的处理。每个操作都会被记录下来，决策可以包括支持源文档和理由，以提高可审计性和人工监督。该平台旨在通过API与现有理赔管理和保险技术系统集成，帮助理赔团队减少人工文档处理、提高工作流程一致性并维护决策权威。
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