UJET
ujet.cx
UJET 在人工智能驱动的联络中心创新方面处于领先地位，提供面向未来的云平台，通过尖端人工智能、真正的多模态和移动优先方法重新定义客户体验。我们将人工智能融入客户旅程和联络中心运营的各个方面，以推动自动化和效率。 UJET 的 AI 解决方案为客服人员提供支持、优化客户旅程并转变联络中心运营，以提升体验和可行的见解。 UJET 基于云原生架构和独特的 CRM 优先方法构建，可确保无与伦比的安全性、可扩展性和优先数据洞察（无需存储 PII）。 UJET 专为轻松使用而设计，与企业合作，提供卓越的交互、更明智的决策，并在人工智能驱动的世界中加速增长。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全渠道客户服务软件，专为希望在处理公众查询时提高效率的团队而设计。 HaloCRM 将把您的客户满意度提升到新的高度，通过彻底改变所有人的客户服务的解决方案平衡您的代理和客户的需求。 HaloCRM 为面向客户的团队提供了一个直观的平台，可以管理来自任何渠道的对话。该平台将从 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、电子邮件、短信、聊天、电话等方式获取客户对话，消除错过询问的可能性，并通过开放更多沟通渠道来提高客户满意度。
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint 是客户通信管理软件的领先提供商。只有 Messagepoint 利用人工智能驱动的内容智能来自动化和简化非技术（业务）用户的迁移、优化、创作和管理复杂客户通信的过程。客户依靠 Messagepoint 屡获殊荣的平台在所有平台和渠道上始终如一地提供卓越、高度个性化的客户通信。
CEQUENS
cequens.com
与 CEQUENS 一起助力您的业务！体验创新的 CPaaS 和全渠道业务解决方案。弥合企业与客户之间的沟通差距。 CEQUENS 是一家屡获殊荣的全渠道通信解决方案提供商。我们的使命是通过专为客户至上的组织设计的以创新为中心的解决方案来简化客户参与。 我们通过通信 API、多渠道应用程序和连接解决方案（例如 SMS、WhatsApp Business、语音和多因素身份验证）为企业提供支持。我们的产品套件旨在解决客户的独特问题，并在我们所涉足的每个市场中的企业和个人之间培养更深层次的人际关系。 CEQUENS 拥有 5 个办公地点和 128 多个直接网络连接，为超过 107 个国家/地区的 1000 多家企业提供更快、更好、更强的通信，并针对其行业进行微调。我们的平台拥有 99.96% 的正常运行时间，并建立在行业领先的安全标准之上。 我们的技术堆栈提供了一整套工具和功能，包括： • 多渠道沟通：通过多种渠道与客户互动，包括短信、WhatsApp Business、语音等。 • 可靠的业务API：将我们的API 集成到您现有的系统中以增强通信能力。 • AI 支持的自动化：简化工作流程并自动化任务，以提高运营效率并获得有价值的见解。 • 个性化交互：根据客户的偏好和行为为他们提供量身定制的体验。 • 无缝集成：与您现有的系统和工作流程无缝集成，打造统一的通信体验。 • 可扩展性和定制：根据您的特定需求定制我们的平台，并随着您的业务增长轻松扩展。 • 有针对性的活动管理：设计和执行有针对性的活动，以接触特定的客户群并实现您的营销目标。 CEQUENS 是一家通过 ISO 认证且符合 PCI DSS 标准的公司，并在 ROCCO 的 2023 年 A2P SMS 市场影响报告中被评为一级 A2P SMS 解决方案提供商。它还被认可为元业务合作伙伴以及价值 -添加了 Microsoft Teams Phone 和 WhatsApp Business 的服务提供商。我们的愿景是成为寻求简单而有意义的联系方式的开发人员、初创公司和企业最引人注目的合作伙伴。
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage（以前称为 MessengerPeople）是一款一体化平台，可让您轻松专业地利用 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram Direct Messaging、Apple Messages for Business、Telegram、Viber 和 Webchat 进行营销、销售和客户服务。 Sinch Engage 受到数千家中小型企业和企业的信任，使他们能够无缝进入对话式消息传递。依靠我们与所有相关消息应用程序的官方合作伙伴关系、100% 隐私合规平台以及 24/7 全天候服务的大型全球专家团队。 Sinch Engage 是 Sinch 家族不可或缺的一部分。 Sinch 是客户通信云，通过消息、语音和电子邮件支持大规模有意义的对话，帮助企业与单一合作伙伴提供真正以客户为中心的统一、个性化体验，无论他们使用何种渠道。
Howazit
howazit.com
在 Howazit，我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通，帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望，并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动，衡量他们的客户体验，并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Formilla
formilla.com
Formilla.com 是一家领先的销售、营销和支持客户消息软件提供商。通过在一个强大的平台上结合实时聊天、电子邮件和应用内消息传递工具，全球超过 12,000 家公司使用我们的软件来开发潜在客户、实现营销自动化并改善客户支持。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件，旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能，您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能，您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外，提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度，还可以让您更高效、更快速地管理业务流程，从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案，使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中，您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信，发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来，ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系，以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展，那么 ZyraTalk 适合您。
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理！ Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件，旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈，找到可指导的时刻 - 并不断改进。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台，可帮助企业构建智能机器人，通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人，只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答，只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的？ 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接，例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信、Viber、Line 等。 ThumbCrowd 界面 (www.thumb-crowd.com) 将指导您开发和简化整个客户服务流程。 您可以训练您的人工智能机器人以基于人性化的连贯流程与客户进行沟通。 ThumbCrowd 的另一个功能是将聊天机器人解决方案与各种选项相结合，以实现更好的人机交互和理解。 取得正确的平衡，您将受益于更快乐、更积极的客户。
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind 是一个对话式人工智能管理平台，帮助非技术团队在单一平台上构建、启动和发展他们的聊天机器人和虚拟助手。 MindBehind 为各种规模和不同行业的品牌（例如 Avis、Budget、Phillip Morris International、Renault）提供易于使用的解决方案，帮助改善客户体验。使用 MindBehind 构建的聊天机器人或虚拟助手可以添加到网站、移动应用程序、社交媒体界面（例如 Facebook Messenger 和 WhatsApp），以及很快就会添加到智能助手（例如 Amazon Alexa 和 Google Assistant）中。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持，从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任，其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌，为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同，它提供了三重方法： 1. 初始查询解决：在联络中心交互的第一阶段，Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大多数客户查询。 2. 人工代理支持：随着查询升级到人工代理，Verloop.io 引入了 Co-pilot 来提供支持，这是一种强大的人工智能工具，可帮助人工代理做出准确的响应。该工具建议采取措施以提高座席效率。利用由文档认知提供支持的语音转文本和 AnswerFlow，客服人员还可以利用我们的生成式 AI 支持工具（例如 AI-summary、AI-Rephrase、AI-Expand 和 AI-Tone adjustment）来确保最佳响应并提高客户满意度。 3. AI 支持的质量分析 (QA)：Verloop.io 的 Sparks 为质量分析师提供了终极解决方案，使用生成式 AI 自动进行呼叫分析。这确保了持续改进的简化流程。 除了上述工具之外，企业还可以使用 Verloop.io 的机器人构建器 - Recipes 以及 Smart block 来轻松开始提供最佳客户体验的旅程。总而言之，Verloop.io 旨在通过创新的自动化和人工智能驱动的解决方案来简化和提升客户支持之旅
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob 是一种端到端 SMS 和 MMS 解决方案，可为企业提供更多移动参与和分析。我们通过短信、彩信、移动登录页面让移动互动更加难忘，并且我们可以通过我们的网络应用程序、专用且安全的 API 以及与领先的 ERP 和 CRM 的本机集成来提供服务。 Show Less iver 通过我们的网络应用程序、专用且安全的 API 以及与领先 ERP 和 CRM 的本机集成。
Stemless
stemless.co
Stemless® 是面向品牌和零售商的短信营销平台。我们从始至终优化您的营销活动。首先，我们通过强大的集成帮助您准确定位您想要发送营销活动的客户。当您完成发送后，我们会告诉您每个营销活动的效果如何，甚至包括购买者的年龄和购买的品牌 - 为您提供丰富的、可操作的数据，以继续优化您的营销活动。通过使用移动优先、注重个性化的通信，Stemless 使企业能够通过短信的力量增加数百万美元的收入。要了解有关 Stemless 的更多信息或请求演示，请访问我们的网站 www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com 是您在电子邮件和短信营销方面取得无与伦比成功的首选平台。借助我们强大的工具和尖端的人工智能自动化，您可以轻松地将更多客户转化为销售，并以前所未有的方式发展您的业务。
Modica Group
modicagroup.com
Modica 是一家为世界各地的企业、电信公司和聚合商提供服务的全球智能消息传递公司。
Message Owl
msgowl.com
在马尔代夫寻找可靠的批量短信提供商？尝试消息猫头鹰！我们经济高效的短信营销解决方案旨在帮助您的业务发展。立即联系我们，了解我们强大的平台如何为您带来成果。
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作，为 500 万学生提供支持。事实证明，通过研究支持的学生参与方法，AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动，有效地推动学生取得积极的成果。
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire 帮助营销团队通过短信营销提高销量和参与度。它允许用户通过及时的号召性用语来加强他们的客户关系，并通过重定向工具提高他们的保留率。
Textiful
textiful.com
使用短信从现场活动的观众那里收集信息。捕获各种信息，例如电子邮件地址、名字等。自动将信息同步到您的电子邮件营销平台，以快速增加您的电子邮件列表
Roezan
roezan.com
Roezan 是一款 SMS 营销应用程序，允许创作者大规模地与用户互动、销售和对话，同时直接集成到他们现有的营销堆栈中。
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer 是一个选择性加入的营销平台，允许客户为其业务发送电子邮件和短信，以产生销售并扩大客户群。 EnFlyer 的服务非常适合所有类型的组织……从个体经营者到非营利组织和专业协会，再到零售店、餐馆和健身中心等传统企业。
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal 提供基于网络的平台和 API，使企业能够发送大量短信。
Bulk24SMS
bulk24sms.com
使您可以更轻松地在单个应用程序界面上跨全球渠道发送和接收消息，同时还可以使用高级分析功能跟踪消息传递的状态。
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle 是一家消息传递和全渠道通信服务提供商公司。我们坚信为客户提供行业级服务并在他们的成长之旅中合作。公司的重点始终是以客户为中心，帮助我们的客户在一个平台下通过简单而先进的沟通渠道来实现下一代客户沟通和参与的使命。我们的平台建立在安全性、可扩展性、简单性和合规性的基础之上。
Dripcel
dripcel.com
Dripcel 通过基于人工智能的自动化方法转变短信营销，显着减少手动工作。它不断改进营销活动以获得最佳时机和内容，从而提高客户定位的准确性。 Dripcel 以其自动化、持续增强和集中消息传递的组合而脱颖而出，优化了潜在客户开发和投资回报率，并将其标记为业务扩展和客户互动的重要工具。
Skipio
skipio.com
Skipio 是一种销售参与解决方案，可帮助小型、基于服务的企业联系他们的潜在客户，让他们做下一步的事情，无论是什么（通常是让潜在客户安排咨询，最终导致销售服务） 。 使用 Skipio 的自动消息传递工具，您可以处理最初的外展活动，这样您就不会错过潜在客户。您不必担心正在进行的后续工作，因为 Skipio 会为您处理。您可以自动化您知道需要进行的通信，但仍保持开放、风度翩翩的通信线路。即使您不工作，这些功能也可以帮助您开始对话： - 网络聊天 (Web2Txt) - 自动回复 - 呼叫转移和外拨 借助 Skipio，您的企业可以将业务通信与个人电话和设备分开，并将其集中在一处。您可以为团队中与客户沟通的任何人选择本地 10 位数号码。 - 你对人们的言论保持监督 - 您在对话中保留联系方式 - 您构建一个消息库以获得一致的响应 由于开放式沟通以人们喜欢的方式（短信）进行，因此您的企业可以建立并维护客户联系，从而提高品牌忠诚度。使用 Skipio 自动执行以下操作： - 请求评论 - 收集推荐 - 收集反馈 - 做客户赞赏 将您的 CRM 和其他应用程序与 Skipio 集成，以跟进潜在客户培育和客户保留。流行的集成包括： - 扎皮尔 -HubSpot - 日历 利用我们团队的消息传递专业知识，通过模板和一对一咨询来改善您的外展和跟进。
