Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Slab
slab.com
Slab 是一个现代知识中心和 wiki,可帮助团队通过共享学习和文档释放全部潜力。 Slab 具有漂亮、易于使用的编辑器、Slack、GitHub 和 Google 等数十种集成,以及跨 Slab 和集成应用程序的超快搜索。无论它位于何处,您只需点击一下即可获得最佳工作所需的知识!
Jostle
jostle.us
Jostle 的员工成功平台是每个人在工作中联系、沟通和庆祝的地方。这是我们公司的核心,已帮助 1,000 多个组织的员工随时随地轻松融入并做出贡献。凭借行业领先的参与率,我们将乐趣融入工作,将生活融入组织。
Twist
twist.com
电子邮件和群聊等团队合作工具杂乱无章、功能失调且分散注意力。 Twist 是一款团队沟通应用程序,可促进用心沟通,为现代团队提供一个中心场所,以扩展他们的知识库,并组织每个人都可以参与的主题对话。 Twist 为团队提供了从头到尾充分讨论复杂想法和项目的空间,而不会让人们觉得如果不立即回应就错过了机会。
People.ai
people.ai
People.ai 是引导企业销售团队走上行之有效的渠道和创收之路的领导者。 People.ai 企业收入智能平台可确保组织通过让合适的人员参与合适的账户来加快复杂的销售周期。通过我们的专利人工智能技术,People.ai 使销售团队能够清楚地了解每个客户中的哪些人参与,以及到底要做什么才能实现最高收益的交易。 AppDynamics、DataRobot、Okta 和 Zoom 等企业知道人们从人们那里购买商品,这就是人们从 People.ai 购买商品的原因。
Qatalog
qatalog.com
Qatalog 消除您的工作混乱。不再需要持续不断的 ping,不再需要琐碎的会议,也不再需要寻找最新的文档。我们的工作中心连接了现代协作工具(维基、项目管理、团队聊天等),并让您可以协同使用它们。它以相同的方式连接人员和团队,因此当他们不在同一个地方时也可以保持同步。这是新的工作方式。
Flock
flock.com
Flock 是一款适合现代团队和企业的沟通和协作应用程序。 Flock 通过为团队提供大量内置生产力工具(例如共享笔记、提醒、待办事项、民意调查)来增强团队能力。用户可以通过音频和视频通话与远程团队交谈。屏幕共享使团队能够更好地协作和共享信息。 Flock 还与 Google Drive 深度集成。其他流行的第三方集成包括 - Google Calendar、Analytics、JIRA、Asana、Github、Twitter、Facebook 等等。 Flock 的 App Store 允许团队将应用程序插入 Flock 中,并且无需在多个工具之间切换即可完成工作。 Flock 的功能(例如最近对话冒泡、简单的键盘快捷键和最后消息预览)让团队可以轻松使用聊天,而不是单独单击聊天选项卡。 Flock 的魔法搜索会自动显示重要的私人频道和联系人,无需打字。 Flock 可让您在团队、对话、应用程序等之间轻松切换。 Flock 应用程序与核心产品无缝融合,提供更加集成的体验。
ReadMe
readme.com
ReadMe 将静态 API 文档转换为交互式开发人员中心,帮助用户成功使用您的 API。帮助开发人员更快地进行首次调用,快速解决问题,并深入了解 API 使用情况,让您的团队专注于最具影响力的改进。借助 ReadMe,团队可以快速创建并启动与其品牌相匹配的开发者中心。同步 OpenAPI 规范文件或手动记录 API 后,任何人都可以直接在 ReadMe 平台中编写内容或进行编辑,从而减少工程瓶颈并节省维护时间。在幕后,通过了解实时 API 使用情况,您可以了解哪些端点最受欢迎,或者开发人员可能在哪些地方遇到困难,以便您的团队可以确定需要改进的地方或添加更多指导。如果为您的开发人员创造更好的体验 - 或者只是想看到更多我们可爱的吉祥物 Owlbert! — 令您兴奋的是,您现在可以在我们的网站 readme.com 上开始 14 天免费试用。
Site Search 360
sitesearch360.com
智能、快速、高度可定制的网站搜索。 - 索引您的网站页面、产品、YouTube 视频、常见问题解答和文档(PDF、DOC、XLS、PPT)。 - - 使用我们强大的爬虫、提供站点地图、上传 Feed、使用我们的 API 或同时组合所有方法来成功索引您的内容。 - 获得明智的结果。我们使用语义推理来增强我们的引擎。这意味着,如果您的爱狗访客搜索“小狗”或“小狗”,他们仍然会找到与狗相关的页面。添加无限的自定义同义词。 - 按你的方式设置。跨域甚至不同平台搜索。隐藏不需要的页面,将结果分组到自定义类别中以便于导航,添加过滤器和排序选项。 - 享受极快的搜索建议和结果。没有人喜欢等待。我们的搜索提供即时自动完成建议,引导搜索者获得最佳结果。 - 获得富有洞察力的分析。想知道搜索了哪些内容、点击了哪些结果以及点击的频率?我们的分析可以告诉您这一点,以便您可以掌握趋势和需求,并根据访客和购物者定制搜索,帮助您提高销售转化率。 - 让它成为你自己的。搜索框的样式可以通过我们的点击预览搜索设计器或自定义 CSS 完全自定义。无需编码知识。将其与您网站的外观和风格相匹配。 - 掌控您的搜索。您决定显示什么内容。将选定的页面固定到顶部,添加自定义结果,重定向或重写您的查询,并显示结构化数据 - 这正是您的用户需要查看的内容。 - 顺利、轻松地集成。从阅读这句话到在您的网站上运行新搜索可能需要不到 5 分钟的时间。您所需要的只是一小段 JavaScript! - 不确定编码?我们有 WordPress、Lightspeed、Cloudflare、Magento、Shopware、Duda、Oxid、Weebly 的插件 - 而且这个列表还在不断增长。您的网站平台尚未覆盖?我们拥有一流的支持来指导您完成实施。
Hibox
hibox.co
Hibox 是一款任务管理工具,它正在重新构想团队合作的方式。 Hibox 允许您创建项目、查看任务状态、使用日历视图可视化和计划截止日期、创建子任务和重复任务、接收任务通知等等。 Hibox 将团队消息传递和视频会议集成在同一个工具中,因此您可以与同事实时协作,而无需拿起电话或协调面对面会议。 Hibox 拥有适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序,因此您可以从任何地方管理您的任务和项目。
Hudu
hudu.com
Hudu 是最受欢迎的 IT 文档平台,使公司能够简化 IT 运营、提高员工效率并推动公司发展。为此,我们为可扩展的 IT 文档提供安全的平台,与同类最佳技术公开集成,快速创新,始终将客户的需求放在第一位。我们通过免费试用、无合同和合理的定价让这一切变得简单。了解为什么成千上万的公司使用 Hudu。
Outline
getoutline.com
您团队的知识库。迷失在混乱的文档中?不太确定谁有权访问?同事在聊天中反复请求相同的信息?是时候整理团队的知识了。 Outline 是一个为成长中的团队提供的知识库、wiki 和网络文档。该产品的设计初衷是为了快速、直观地使用。 Outline 的层次结构、反向链接和强大的搜索功能使查找文档变得容易。
Document360
document360.io
Document360 是一个人工智能驱动的知识库平台,旨在创建公共和私人知识库、SOP、用户手册、文档等。 凭借其直观的界面和强大的功能,Document360 可以集中知识、简化协作并提供卓越的文档。它以其独特的功能而著称,通过了 SOC 2 Type 2 认证,提供私人托管,并支持无缝第三方集成。 以下是 Document360 提供的功能: * 询问 Eddy:为了快速获得答案,用户可以向 Eddy 询问任何疑问,Eddy 会从相关文章中为您提供最准确的答案。节省搜索整篇文章的时间。 Eddy 通过从文章中生成相关常见问题解答来简化帮助文章的起草过程。这可以为您的团队节省时间,并为您的客户提供更流畅、直观的体验。 * 仪表板:集中式中心呈现出视觉上吸引人且设计直观的仪表板,提供关键信息的全面概述。它是实现更加无缝和富有洞察力的体验的神经中枢。 * 直观的块编辑器:新的块编辑器简化了内容创建过程。通过添加内联评论功能,协作变得实时且轻松,从而促进更加动态的编辑和审阅过程。 * 定制集中中心:定制中心为用户提供了前所未有的控制能力,可以微调文档的美观性。团队可以轻松定制布局、配色方案、字体和品牌元素,使文档与其品牌标识无缝匹配。 * 高级分析:分析功能提供对用户行为、内容有效性和参与模式的实时洞察。它将原始数据转化为有意义的信息,促进数据驱动的决策。此外,您现在可以通过已读回执来控制读者确认。 * 即时同步集成:即时同步可确保 Document360 与各种第三方工具和服务之间的无缝实时数据流。现在,Document360 与 Zendesk Federated Search 和 GitHub 无缝集成,增强了协作和工作流程效率。 * AI Writer:一种人工智能驱动的工具,有助于生成高质量的内容,确保一致性,并减少生成文档所需的时间。 * AI 业务术语表生成器:自动生成全面的业务术语表,帮助用户在整个文档中保持术语的一致性。 * Markdown 文本编辑器:简单的 Markdown 编辑器允许用户使用典型的格式化技术(包括标题、强调、列表、图像和链接)对文本文档进行样式设置,使非开发人员可以轻松掌握基础知识。 * 类别管理器:为所有知识库内容创建结构良好的层次结构,最多 6 个子类别,使用户可以轻松查找和消化信息。 * 角色和权限:Document360 允许您限制谁可以访问哪些内容,以确保您的知识库安全。您可以添加经过身份验证的团队成员来为特定项目做出贡献。 * 本地化:了解您的全球受众;您可以将文章、片段、变量和术语表翻译成 50 多种语言。 * 私人托管:访问完全隔离的环境,以获得更大的能力和对托管环境的控制,以获得最佳性能。 * 版本控制:回滚和版本控制功能使您可以查看知识库中每个部分的更改历史记录。 * 备份和恢复:Document360 每天自动备份您的项目。但是,您可以随时手动备份项目。您可以从可用备份中将整个项目或部分知识库恢复到之前的状态。 * API文档:用户可以导入他们的OpenAPI规范并自动生成文档。 Document360 是生成式人工智能知识库类别创新的市场领导者,为 30 多个国家/地区的各个行业提供知识库建设服务。我们的客户包括 VMware、麦当劳、大金、Virgin Red、NHS 等。
Vowel
vowel.com
Vowel 是一款人工智能驱动的视频会议和会议工具。借助人工智能驱动的会议摘要,Vowel 使每次会议都更具包容性和价值,并提供简单、安全和可靠的体验。主持、录制、转录、剪辑、搜索和共享会议 - 无需任何附加组件!主要功能: - 人工智能驱动的会议摘要,挂机后立即可用 - 人工智能驱动的行动项目(实时建议) - MeetingGPT,人工智能驱动的会议问答 - Catch Me Up 会议回顾 - 在以下位置举办愉快的视频会议您的浏览器 - 一键记录和转录,即使是免费计划 - 实时协作处理议程和会议记录(包括行动项目) - 在所有会议内容中搜索说过的每一句话 - Zapier 集成 - 剪辑会议时刻并分享即时背景 - 通过通话时间跟踪、表情符号、举手等让会议更具包容性,立即免费试用 Vowel!
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense 是世界上最先进的公司消除决策中不确定性的方法。凭借基于经过验证的人工智能构建的市场情报和搜索,AlphaSense 可以从值得信赖的公共和私人内容(包括股权研究、公司文件、活动记录、专家电话会议、新闻、行业期刊和客户自己的研究内容)中快速提供相关见解。 AlphaSense 总部位于纽约市,在美国、英国、芬兰、印度和新加坡设有办事处,拥有 1,000 多名员工。
Glean
glean.com
Glean 使您能够发现所需的信息。我们基于人工智能的动态技术会在您公司的整个范围内进行搜索,并深入到您的内容中,以便在您的员工需要时快速发现他们需要的知识。 Glean 通过了解组织特有的环境、语言、行为和员工关系,无缝地提供相关且高度个性化的结果。此外,我们的搜索安全可靠地涵盖了您公司的整个范围,并且只需最少的集成费用。凭借闪电般的快速实施,它易于使用,开箱即可使用。通过连接员工已经熟悉和喜爱的应用程序,入职变得轻而易举。通过各种软件应用程序无休止地寻找答案的日子已经一去不复返了,而是收集它们。
Aiven
aiven.io
作为满足所有数据库需求的中心枢纽,Aiven 提供关系型和非关系型数据库服务以及可视化套件和高吞吐量消息代理。我们的服务产品包括 Kafka、PostgreSQL、MySQL、Opensearch、Elasticsearch、Cassandra、Redis、InfluxDB、M3 和 Grafana。所有 Aiven 服务均根据实际使用情况按小时计费,无隐藏费用。立即开始 30 天试用!
Coveo
coveo.com
Coveo 是一家总部位于魁北克市的企业软件即服务 (SaaS) 公司,提供基于云的平台,使数字体验更加智能,并提供基于该平台构建的特定软件。 Coveo Relevance Cloud™ 利用搜索、分析和机器学习技术来统一不同的内容和数据,自动交付相关的个性化信息。 Coveo 提供电子商务、客户服务和劳动力熟练程度的解决方案。该公司被公认为 Gartner 洞察引擎魔力象限的领导者、Forrester Wave™:认知搜索的领导者以及 Forrester Wave™:旅程编排平台的强劲表现者。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。
Diligent Director
diligent.com
Diligent 是领先的治理、风险与合规 (GRC) SaaS 提供商,可加速组织和领导者的成功。
Haiilo
haiilo.com
Haiilo是领先的员工通信平台,使您能够保持整个员工的状态,提高员工的敬业度并提高工作场所的生产力。 Haiilo通过沟通和社区帮助您的员工将您的员工联系起来。 包括亚马逊,Google,Deutsche Telekom,Salesforce和Deutsche Bahn在内的1,000多个国际客户已经使用Haiilo来吸引,参与并了解超过250万员工。 以前是Coyo(德国),Smarp(Finland)和Jubiwee(法国)
Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100 万次对话 - Prokeep 中 82% 的对话会促成销售或与收入相关 - 每个员工每月节省 9 个小时 - 每月为每位用户节省 3,000 美元的承包商差异 借助 Prokeep,您将集中通信以提高订购效率,连接第 3 方系统以创建运营自动化,并利用客户洞察来提高参与度并赚取更多收入。
Brightspot
brightspot.com
Brightspot 是领先的内容管理解决方案,通过灵活、快速且安全的平台提供出色的数字体验,全球品牌可以信赖该平台来持续提升其内容方法。
Chanty
chanty.com
Chanty是一个基于云的协作平台,结合了沟通,项目管理和自动化,以帮助团队更有效地共同努力。此工具允许您: *与您的团队成员聊天; *使用组和1个音频/视频通话进行通信并共享您的屏幕; *共享即时消息,文件或您喜欢的任何其他内容; *直接在Chanty中创建,分配,设置截止日期并讨论任务; *将消息传递与各种应用程序集成在一起,例如Google Drive,Dropbox,Trello,Github,Zapier,Jira,Asana等; *使用看板董事会跟踪团队工作流程; *观看YouTube视频,GIF和社交媒体内容; *通过Teambook快速访问所有聊天,任务和文件。 Chanty帮助团队提高生产力和业务沟通。无限的消息历史记录,任务管理,文件共享和强大的通知组织并保存您的一天。在一个地方有效地进行协作和沟通。
Archbee
archbee.com
Archbee 是为您的团队和客户提供的文档平台。 借助 Archbee,您可以帮助您的用户开始使用您的产品,因为它使您能够在一个地方快速构建产品文档、开发人员指南和 API 参考。 Archbee 是集中公司信息的地方,因为它统一了产品、工程、支持、营销和销售方面的知识。 用例: • 开发人员和 API 文档 • 文档站点 • 通过上下文文档小部件添加应用内支持 • 协作处理文档 • 入职并培训队友 • 使用门禁门户为您的客户创建文档 • 记录内部流程 集成:Slack、Airtable、Loom、Trello、Lucidchart、Typeform、Mindmeister、Prezi、Miro、Google Docs、Google Sheets、Google Slides、Figma、Invision、Framer、Abstract、Marvel、Github、GraphQL、Swagger/Open API、Numeracy、模式分析、Codepen、Intercom、Google Analytics。
uShare.to
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USHARE团队是您的团队沟通中心: - 组聊天和移动消息传递 - 视频和音频会议 - 共享文档,日历,任务和笔记 - 团队工作区USHARE.TO CX允许组织在整个旅程中吸引客户。它包括: - 客户端工作区 - 网站聊天和音频/视频 - 屏幕共享和共享 - 通用收件箱和Round Robin
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia 是一款人工智能驱动的搜索引擎,可帮助用户快速高效地找到问题的准确答案。它使用户能够通过了解用户需求的人工智能分析师来搜索广泛的市场研究、有针对性的信息提取等。 Hebbia 的神经搜索使用尖端的人工智能技术来检索人类可能忽略的答案,从而获得更快、更可靠的研究结果。 Hebbia 成立于 2020 年 8 月,此后已筹集了两轮融资,并聘请了来自世界各地的多元化人才团队。赫比亚还为那些充满热情和好奇心、想要有所作为的个人提供空缺职位。 该公司致力于为用户提供尽可能最佳的搜索体验,并致力于重塑我们的工作方式。
Nulab
nulab.com
数百万用户每天依靠Nulab产品来改善团队合作和协作。连接并将您的团队与Nulab在线协作工具一起。 Nulab是一家全球软件公司建立工具,使协作毫不费力。它的产品-Cacoo,Backlog和Nulab Pass - 帮助全球400万用户管理任务,可视化项目并确保数据安全。 * Nuspace是Nulab开设的新加坡社区空间。在这里,初创企业和开发人员聚集在一起工作,参加技术活动并获得有关Nulab应用程序的问题。为技术社区服务,周围和前往新加坡。 * Backlog通过版本控制,任务管理,Wiki等功能满足您的所有项目管理需求!我们使您的团队的日常任务更加容易。 * CACOO是一种在线图表工具,用于创建站点地图,流程图,思维地图,线框,模型,UML模型等等!
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。
Process Street
process.st
Process Street 是世界上第一个由人工智能驱动的流程管理平台。我们帮助团队共享他们的核心流程,然后将其转变为强大的无代码工作流程。从员工入职开始,帮助新员工取得成功,然后构建各种工作流程,例如客户实施、内容审批和租户筛选。 100% 免费管理您的团队 wiki 和公司手册。加入 Salesforce、Colliers、Drift 以及当今使用 Process Street 的 3,000 多家其他公司。