第 12 页 - 替代项 - Gleen AI
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。
Cust
cust.co
精英客户成功团队通过 Cust AI 代理变得更好。 AI 代理使 CSM 能够了解最小的客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。推荐整个客户旅程中的下一个最佳行动。 Cust 是一个自主的客户成功平台,可为小客户提供高接触体验。该平台为公司提供了人工智能代理,可以主动了解他们的长尾客户。将这些见解转化为个性化的成功计划。影响他们在整个客户旅程中的决策 - 从入职到续订。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine 是一项屡获殊荣的主动对话式人工智能技术,各行业的大型企业都在使用它来实现客户通信自动化。 ContactEngine 使您能够作为企业提供主动的客户服务 - 在客户需要联系您之前,通过他们最熟悉的渠道与客户进行互动。 ContactEngine AI 启动并运行智能对话,改变您的运营效率和成本,并彻底改变您的客户体验。 ContactEngine 已部署在国际多个行业,包括电信、银行、保险、零售和公用事业。客户包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 C...
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在实现客户通信自动化,帮助企业提供即时、个性化和智能的交互,从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话,使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家庭服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。
Whelp
whelp.co
Whelp 将客户的等待时间减少 60%,并通过基于 AI 的聊天机器人、全渠道消息传递和统一收件箱帮助您的公司提供更快、更丰富的体验。 他们还提供最先进的报告,帮助您衡量和跟踪团队和公司的绩效,以获得更优化、更愉快的客户支持体验。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个人工智能驱动的客户支持平台,可以处理您公司在电子邮件、票证、聊天、WhatsApp 和电话方面的支持查询。 它可以自动执行 80% 以上的查询,将解决时间缩短 90% 以上,并帮助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的关键价值主张: 1) 80%的客户疑问由AI代理自动解决 2) 其余 20% 的查询由我们的内部人工代理处理 3) 平均处理时间 (AHT) 减少 90%,成本降低 30% 4) 支持所有 3 个渠道:门票/电子邮件、语音和聊天/社交(Whatsapp、Instagram 等) 5) 仅对已解决的查询计费 6) 支持40多种语言
Rasa
rasa.com
Rasa 平台是领先的开放式生成对话式人工智能平台,用于构建和提供下一代人工智能助手。借助 Rasa,品牌可以利用生成式人工智能的力量,为客户打造自适应品牌体验。通过自动化流程、提高客户满意度和收集有价值的见解,Rasa 使品牌能够创造卓越的客户互动,同时降低成本。 Rasa 深受初创公司和财富 500 强公司的信赖,可确保各种规模企业的数据隐私、安全性和可扩展性。 Rasa 是一家私人控股公司,资金来自 Accel、Andreessen Horowitz、Basis Set Ventures 等。该公司成立于 2016 年,以远程为主,在旧金山、柏林、伦敦、巴黎和贝尔格莱德设有办事处。
NewOaks AI
newoaks.ai
借助由 ChatGPT 提供支持的尖端聊天机器人,释放中小型企业 (SMB) 的潜力。 通过 24/7 短信对话将客户查询无缝转换为预约。提高您的客户参与度并轻松简化您的预订流程。 无论是安排预约、回答查询还是提供帮助,其人工智能驱动的解决方案都能确保为您和您的客户提供个性化且高效的体验。 通过我们创新的对话平台体验预约预订的未来。
Talkative
gettalkative.com
通过经过品牌培训的生成式 AI Imagine ChatGPT 扩展客户支持,可以准确、安全地自动化您的客户交互,同时在 AI 实时聊天、WhatsApp、短信和视频方面协助您的人工代理。这就是健谈。 Talkative:人工智能驱动的 B2C 联络中心客户互动 Talkative 的生成式 AI 聊天机器人可以处理 50% 到 88% 的数字查询,让您的客服人员能够专注于复杂的问题。我们的平台无缝集成人工智能和人工支持,确保客户始终获得所需的帮助。 主要优点: - 通过 24/7、品牌训练的生成式 AI 聊天和超过 135 种语言的聊天机器人缩短响应时间 - 通过提供智能产品建议的个性...
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 Pol...
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者,这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合,使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
Albus
usealbus.com
Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手,旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)来快速解决复杂的客户查询。 主要特点: * AI 副驾驶:Albus 充当虚拟助理,帮助客服人员立即找到所需的信息,从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验:它与 50 多个工作申请和文档连接,提供跨所有相关来源的全面搜索,以提供准确的响应。 * 快速设置:Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中,无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解:人工...
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台,可在一个位置提供多种解决方案,让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构,以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案: * BPM:业务流程自动化和工作流程。 * ECM:集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析:实时业务指标。 * CRM:360度客户关系管理。 * 服务台:全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户:下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX:共享服务解决方案,例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务...
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案,具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架;其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成,这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件,提供以下模块:服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl 干净、简单且直观,让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件,随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括: * 直观且易于使用的编辑器:在我们的 WYSWIG(所见即所得)编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索:请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助:自动突出显示文章中的术语,并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构:所有功能都适用于所有计划级别,这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者:即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制,以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...
Thena
thena.ai
Thena 是具有 AI 超能力的现代 B2B 客户支持平台。 Vercel、Amplitude、LaunchDarkly、RudderStack 和 Incident.io 等领先的 B2B 品牌使用 Thena 通过 AI 和实时消息传递来增强客户体验。
CX Genie
cxgenie.ai
使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台,通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验,包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等,以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
Droxy
droxy.ai
使用 Droxy 将任何内容转变为引人入胜的 AI 聊天机器人。非常适合加强教育、商业等领域的知识共享。 Droxy 允许您创建面向客户的 AI 代理,它们了解您业务的一切,并可以用您品牌的声音与客户交谈。这些代理可以通过各种渠道处理广泛的客户查询、确定销售线索、预约并回答有关您的产品和服务的复杂客户问题。它们易于构建、管理、监控和扩展 - 您可以在几分钟内准备好代理!
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持,以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
ChatForm
chatform.com
革命性的人工智能客户支持平台,专为在线游戏市场量身定制,通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。
Siena AI
siena.cx
Siena AI 是首个专为商业设计的自主客户服务平台。我们将人类同理心与法学硕士支持的先进自动化相结合,重新定义 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌与客户互动的方式。 简化客户互动是我们的核心,使品牌能够使用生成式人工智能以 100 多种语言自主处理客户服务和社交媒体聊天。我们的使命是为所有人提供卓越的客户体验,并挖掘人与人之间联系的无限潜力。因此,与我们合作的品牌不仅可以增强客户体验,还可以提高效率、增强忠诚度并优化运营成本。 锡耶纳正在使世界一流的体验成为常态,同时使互联网变得人性化。
sitenote
sitenote.ai
sitenote 是一个用于网站通知、模式和人工智能聊天机器人的 CMS(内容管理系统)。它可以帮助营销人员发起活动来提高网站转化率,而无需任何技术专业知识。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的...
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本。 使用案例:客户服务、IT 服务台、营销和销售、人力资源、数字化转型。 产品:聊天机器人、搜索、Benti(案例管理/票务)、知识、数字讲师(交互式产品演示)。 技术:专有人工智能、人工智能平台、生成式人工智能集成。 竞争优势:Inbenta 的对话式人工智能在十多年来经过了跨行业数十亿次客户互动的训练,事实证明它可以改善客户体验。 客户和行业:Inbenta 为全球 1,000 多家公司提供服务,涉及银行、旅游、政府、电子商务、技术、医疗保健、保险、公用事业和电信等行业。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI 是一个平台,使用户能够使用自己的数据创建由 ChatGPT 提供支持的人工智能聊天机器人。聊天库的替代方案。
Blits
blits.ai
Blits.ai 是一个 AI 生态系统,它将 Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford 等众多公司的 AI 力量结合在一个平台上。 使用以下工具构建、训练和部署聊天机器人和语音机器人: - 生成人工智能模型(GenAI) - 检索增强生成(RAG) - 通过向 GenAI 添加对话式 AI 流程来获得控制 从多种大型语言模型 (LLM) 中进行选择来训练您的机器人。 大规模适用于任何类型的用例。 专注于为您的受众构建一个具有完美语气的机器人,然后切换/优化底层人工智能技术。 通过“Blits Automate”始终在竞...
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO 是一个允许您创建基于 ChatGPT 语言模型的自定义 AI 聊天机器人的平台。一些关键特性和功能包括: * 聊天机器人由 OpenAI 技术提供支持,提供与 ChatGPT 相同的高质量对话能力。 * 该平台可以自动抓取您的网站,以创建适合您的内容和数据的自定义聊天机器人。 * 您可以将聊天机器人集成到您的网站、Shopify 等电子商务平台、CRM 系统等中。 * 聊天机器人可以显示图像、收集线索和用户数据,并通过连接到互联网或您自己的数据源提供实时信息。 * 主要优势包括增加销售额和转化率、降低客户服务成本以及提高生产力。 * 定制 AI 聊天机器人的起价为每月 49...
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI 是一个多渠道、跨团队的人工智能助手平台,为各行业的企业提供帮助。一些主要功能和产品包括: * 连接网站、文档和实时系统的信息,提供个性化的人工智能助手 * 允许人工智能助手快速检索信息、生成内容并指导团队 * 能够为客户帐户、团队或项目创建单独的线程和工作流程,链接文档、应用程序和通信渠道 * 提供个性化选项,以设置适当的个性化水平和主动性推荐 * 允许为内容添加书签、搜索聊天记录以及与团队共享聊天 * 为房地产、招聘、电子商务、慈善、营销、教育、酒店、金融和医疗保健提供特定行业的人工智能解决方案 该平台旨在开发能够理解人类偏好并自主执行任务的人工智能解决方案。该路线图包括...