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Zulip
zulip.com
Zulip 是一款功能强大的开源群聊应用程序,它将实时聊天的即时性与线程对话的生产力优势结合在一起。 Zulip 被开源项目、财富 500 强公司、大型标准机构以及其他需要允许用户每天轻松处理数百或数千条消息的实时聊天系统的人使用。
WebinarJam
home.webinarjam.com
通过唯一可生成从注册到重播的完整直播活动的网络研讨会系统,提高您的销售额和出席率。 WebinarJam 具有更多功能,无需下载,是迄今为止向公众发布的对直播、事件流和网络研讨会广播最显着的改进。受到超过 50,000 名客户的信赖。
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助 Agile CRM,中小型企业现在可以: - 通过简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 - 将网站访问者直接转换为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户- 实现多渠道通信,能够从同一页面向联系人打电话、发送电子邮件或发推文 - 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 - 管理帮助台票证,将所有客户历史记录集中在一个地方 - 拥有详细的信息在一页中记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排...
Engati
engati.com
Engati 聊天机器人和实时聊天平台荣获 2021 年 CODiE 奖。它使您能够在几分钟内构建智能机器人,而无需编程。一次构建并在 15 个渠道上发布 - WhatsApp、Messenger、Instagram、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、Skype for Business、您的网站和移动应用。支持智能路径、训练、复制、分析和私人标签。使用 Engati,您可以利用机器学习、NLP/NLU 的力量来设计您自己的聊天机器人,并以 50 多种语言与您的客户互动。
Stackfield
stackfield.com
Stackfield 是一款来自德国的一体化协作工具,具有团队协作所需的所有功能:任务和项目管理、视频会议、团队聊天、文档协作工作等等。 Stackfield 不仅符合 DSGVO 标准,而且满足最高的隐私和数据安全标准。所有数据都存储在德国,无法在欧盟境外访问。此外,Stackfield 是唯一一家通过端到端加密保护所有项目管理和整个工作流程的提供商。因此,任何人都无法看到聊天消息、任务或文件的内容,甚至 Stackfield 的员工也无法看到。超过 10,000 家公司使用一体化协作工具来管理他们的项目、更好地进行团队沟通并实现他们的目标。
Pumble
pumble.com
Pumble 是一款免费的团队聊天应用程序,允许各种规模的团队进行协作。与其他团队聊天应用程序不同,Pumble 可供无限数量的免费用户使用。 Pumble 是一款在浏览器中运行的在线网络应用程序,但为了方便起见,您都可以将其安装在计算机或手机上。
Happeo
happeo.com
Happeo 是由 AI 驱动的内联网,在 Google Workspace 组织中排名第一。我们创建数字家庭,让组织保持联系并通过消除信息混乱、提供结构化知识管理和团结一致来提高效率。我们为每个客户打造独特的数字家庭,并为他们提供克服内部运营挑战的空间。然后,我们将其与我们的人工智能功能分层,这些功能可以直观地学习并与公司和每个用户一起成长,自动化手动、耗时的流程,并通过快速、智能的信息发现来创建组织一致性。
Gallabox
gallabox.com
Gallabox 通过 WhatsApp Business API 帮助企业高效地与客户互动、产生更多潜在客户并增加销售额。借助适合您企业的 WhatsApp 聊天机器人,将客户对话转化为智能操作。 Gallabox 致力于为客户提供端到端的通信解决方案。这是通过 Gallabox 易于使用的多代理 WhatsApp 共享收件箱实现的。因此,企业迅速接受了该平台,在我们推出后的短短一年内,已有数百名客户使用 Gallabox。您可以使用 Gallabox 设置 WhatsApp 点滴营销活动,并向细分受众发送广播消息。 Gallabox 还提供与您现有系统和 CRM 的简单即插即用集成。使...
Chanty
chanty.com
Chanty 是一个基于云的协作平台,它将通信、项目管理和自动化结合在一起,帮助团队更有效地合作。该工具允许您: · 与您的团队成员聊天; · 使用群组和一对一音频/视频通话进行交流并共享您的屏幕; · 分享即时消息、文件或任何其他您喜欢的内容; · 直接在 Chanty 中创建、分配、设定截止日期并讨论任务; · 将消息传递与各种应用程序集成,例如 Google Drive、Dropbox、Trello、GitHub、Zapier、Jira、Asana 等; · 使用看板跟踪团队工作流程; · 观看 YouTube 视频、GIF 和社交媒体内容; · 通过 Teambook 快速访问所有聊天...
Flock
flock.com
Flock 是一款适合现代团队和企业的沟通和协作应用程序。 Flock 通过为团队提供大量内置生产力工具(例如共享笔记、提醒、待办事项、民意调查)来增强团队能力。用户可以通过音频和视频通话与远程团队交谈。屏幕共享使团队能够更好地协作和共享信息。 Flock 还与 Google Drive 深度集成。其他流行的第三方集成包括 - Google Calendar、Analytics、JIRA、Asana、Github、Twitter、Facebook 等等。 Flock 的 App Store 允许团队将应用程序插入 Flock 中,并且无需在多个工具之间切换即可完成工作。 Flock 的功能(例...
Consolto
consolto.com
Consolto 希望通过其以中小型企业为中心的会议解决方案,任何人都可以提供高影响力的一对一数字服务,这些服务与大型组织所提供的服务相当,甚至超过了大型组织所提供的服务。问题 据 Consolto.com 称,目前使用 Zoom、Skype 或 Google Hangouts 等当前解决方案与客户建立视频聊天可能是一个有点尴尬的过程,这些解决方案并不是为企业对客户场景而构建的。他们需要: 某种客户端安装——糟糕。用户名/密码凭证——那个该死的密码在哪里?发送链接或电子邮件来与潜在客户联系——很乏味。添加到联系人——隐私有人吗?几乎没有后台功能。一个人应该如何完成任何一项业务?这些解决方案未能...
Qualified
qualified.com
Qualified 是使用 Salesforce 的收入团队的管道生成平台。 Adobe、LaunchDarkly、SurveyMonkey、ThoughtSpot 和 VMWare 等领先的 B2B 品牌相信 Qualified 能够利用其最大的销售和营销资产(企业网站)来识别最有价值的买家、发现买家意图的信号,并立即扩大其渠道。开始销售对话。使用 Qualified 的客户报告,销售会议次数增加了 10 倍,潜在客户转化率增加了 4 倍,渠道增加了 6 倍。 Qualified 基于 Salesforce 构建,将网站与 Salesforce 数据连接起来,以识别基于帐户的买家意图并促进...
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport 是一款全面的软件解决方案,可管理整个售后客户体验,从而实现收入增长、减少客户流失并提高客户满意度。 TeamSupport 的主动式客户服务软件套件使您能够通过真正了解客户是谁、有效地支持他们并与他们一起成长来确定客户的优先级。我们的系统有助于让客户更满意——从而为您的企业带来更多收入。我们的客户服务软件包括: - 支持:屡获殊荣的票务管理系统 - 消息传递和实时聊天:实时数字对话 - 成功:改善客户关系以取得成功 - 见解:客户数据和分析
Vtiger
vtiger.com
Vtiger 的使命是构建软件,使中小型企业中面向客户的团队能够与客户建立富有成效且持久的关系。 Vtiger CRM 为您提供所有客户信息的 360 度视图,并通过实时操作和对话式见解帮助您优化销售、支持和营销接触点。 Vtiger CRM 帮助团队在整个客户生命周期中打造令人愉悦的体验 - AI 支持的 CRM 和强大的自动化工具可帮助销售团队专注于正确的交易并实现增长。借助 Vtiger,获得统一的 CRM,打破孤岛,并通过单一事实来源在同一页面上获得营销、销售和支持。通过跨多种渠道与客户互动,提供卓越的客户体验和支持。使用我们的 Android 和 iOS 移动应用程序随时随地管理您的...
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago 是一个客户参与平台,适用于渴望产生影响力的电子商务营销团队,这些团队希望成为首席执行官精干而强大、值得信赖的收入增长合作伙伴。我们的人工智能驱动解决方案已被50个国家的2000多家中型企业以及沃达丰、鳄鱼、新百伦和维多利亚的秘密等许多全球知名品牌采用。 SALESmanago 通过利用三个原则实现收入增长最大化和改善电子商务 KPI 的承诺:(1) 客户亲密度,基于零数据和第一方数据创建真实的客户关系; (2) 精准执行,通过超个性化提供卓越的全渠道客户体验; (3) 增长智能将人类和基于人工智能的指导相结合,实现务实、更快的决策,从而实现最大影响。更多信息:www.s...
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Trengo
trengo.com
在 Trengo,我们致力于让客户满意。我们相信,将对话转化为关系是一种竞争优势。在每次互动中释放更多真正快乐的时刻将促进这种增长。客户喜悦。总是。赢了。让我们见面吧:https://trengo.com/getdemo
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch 是一个顶级的客户沟通平台,适用于您的支持、营销和销售。借助 HelpCrunch 提高转化率和销量、改善支持并实现更快增长。功能包括: - 实时聊天 - 聊天机器人 - 知识库 - 电子邮件营销 - 弹出窗口 免费试用 HelpCrunch 14 天。
LiveCaller
livecaller.io
网站缺乏沟通渠道会导致客户流失、满意度低、客户成功率极低甚至为零,而且一键语音通话对于跨行业企业的潜在价值巨大,因此 LiveCaller 通过提供一站式解决方案基本上解决了这些问题,将不同的通信渠道(网络呼叫、聊天、回拨、社交消息应用程序)组合到一个平台中。
Gist
getgist.com
Gist 是企业用来营销、销售以及与客户沟通的一套工具。我们的使命是帮助营销、销售和支持团队在整个客户生命周期的每次互动中大规模创造出色的客户体验。如今,超过 10,000 家企业正在使用 Gist,而我们才刚刚开始。客户使用我们与他们的潜在客户和客户交谈,并成为事实的中心来源。我们相信,我们正处于 SaaS 领域向一体化平台的巨大转变之中,我们需要您的帮助。加入我们的这段旅程,帮助我们改变人们经营企业的方式:)
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks 是信息技术 (IT) 行业的专业网络,总部位于德克萨斯州奥斯汀。该公司由 Scott Abel、Jay Hallberg、Greg Kattawar 和 Francis Sullivan 于 2006 年 1 月创立,旨在开发 IT 管理软件。Spiceworks 是一个在线社区,用户可以在其中协作并相互寻求建议,还可以参与市场购买IT 相关服务和产品。据估计,该网络将被超过 600 万 IT 专业人员和 3,000 家技术供应商使用。该公司的免费专有软件是用 Ruby on Rails 编写的,并且仅在 Microsoft Windows 上运行。该软件可发现 IP 可...
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk 是一款基于云的联络中心软件,用于大批量销售和客户服务。客户范围从中小型企业到大型企业客户。其他主要客户行业包括:媒体、安全服务、能源、电信、金融服务、市场研究和筹款。我们的智能工具可帮助您最大限度地提高通话效率并帮助您销售更多产品。 LeadDesk 可以独立使用,也可以与 CRM 系统集成。我们的客户通过高效的呼叫处理、无缝的 VoIP/GSM/PBX 连接、集成的联系人列表、联系人数据管理以及高级监控和报告来提高座席工作效率。 LeadDesk 基于云且高度可扩展。销售组织选择 LeadDesk 是因为它们关闭次数更多、没有停机时间、没有启动成本并且运营成本更低。
Continually
continual.ly
为您的网站提供免费聊天机器人和实时聊天。拖放聊天机器人构建器,无需编码技能。 我们确保您不会错过您网站上的任何潜在客户。如今,当人们访问您的网站(例如请求产品演示)时,他们希望您立即回复。即使是在非工作时间,或者他们位于另一个时区。大多数网站要求客户填写长表格并提供大量信息。这是一种不人性化且不友好的体验。作为客户,您不知道什么时候会收到回复。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分钟才能回复客户,也会大大降低您关闭业务的机会。我们为您提供一行代码,您可以将其添加到您的网站中,以自动回复潜在客户并生成更多合格的潜在客户,而无需增加额外销售人员的费用。持续让您用简单的消息...
Troop Messenger
troopmessenger.com
Troop Messenger 是一款完美且易于使用的办公消息传递工具,具有无缝的 UI 和 UX。整个应用程序的特性和功能都经过精心设计,即使对于新手用户来说,学习曲线也很简单。它提供了广泛的功能,例如一对一消息传递、群组对话、文件预览、语音视频通话、屏幕共享、Burnout、Forkout 等,以提供不间断的工作流程。它被设计为免费增值定价商业模式,适合各种形式和规模的商业企业,包括小型、中型、大型和政府。注册免费试用的企业用户可以在前30天内体验企业版的功能。每个企业工作场所都需要优秀的沟通和协作工具来始终保持相互联系。 Troop Messenger 就是这样一款商业通信软件,它凭借其...
Ryver
ryver.com
通过在一个应用程序中与整个团队协作,完成更多工作并节省资金。群聊+任务管理器+语音视频通话。从今天开始免费!
Reply.io
reply.io
Reply 是一个销售互动平台,可帮助您自动化和扩展多渠道推广,以便您可以产生更多潜在客户、获取新客户并更快地增加收入。
Jostle
jostle.us
Jostle 的员工成功平台是每个人在工作中联系、沟通和庆祝的地方。这是我们公司的核心,已帮助 1,000 多个组织的员工随时随地轻松融入并做出贡献。凭借行业领先的参与率,我们将乐趣融入工作,将生活融入组织。
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk 是一个适用于小型企业和企业客户的在线票务系统。它提供易于使用的功能和直观的用户界面,旨在简化您团队的工作。 HelpDesk 允许您在一处管理来自客户的所有消息。您可以使用标签、票证分配和私人消息来更精确地解决客户的问题。这是一个简单但功能强大的解决方案,可以提高团队的生产力并节省代理的时间。 HelpDesk 为您提供一份包含所有功能的透明定价计划。
Hibox
hibox.co
Hibox 是一款任务管理工具,它正在重新构想团队合作的方式。 Hibox 允许您创建项目、查看任务状态、使用日历视图可视化和计划截止日期、创建子任务和重复任务、接收任务通知等等。 Hibox 将团队消息传递和视频会议集成在同一个工具中,因此您可以与同事实时协作,而无需拿起电话或协调面对面会议。 Hibox 拥有适用于 Android 和 iOS 的移动应用程序,因此您可以从任何地方管理您的任务和项目。