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Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技术,可以更轻松、更快速地收集可操作的人类见解。 Glow 支持品牌进行品类 U&A、受众分析、品牌健康、概念测试、市场测试、投资回报率评估、ESG/可持续性诊断等。 Glow 平台易于学习且易于使用,实时数据可视化、即时语言翻译和一键分析等功能可确保您能够快速根据您的见解采取行动。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先进品牌如何利用 Glow 来降低风险、消除猜测并帮助其业务发展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(原名 UsabilityHub)是一个远程用户研究平台,允许公司招募、研究、采访和了解受众,以便创造更好的体验。最好的团队使用 Lyssna,以便他们能够深入了解受众并更快地朝着正确的方向前进。
CustomerLabs
customerlabs.com
CustomerLabs CDP 是一个无代码客户数据平台,可帮助电子商务、SaaS、B2B 和代理营销人员跟踪、识别、细分、同步和分析其客户数据。该平台可帮助营销人员跨渠道编排个性化营销活动,而无需依赖开发人员。跟踪并整合您想要从网站、应用程序、CRM、电子邮件、服务和线下渠道获取的客户数据。通过身份解析,您可以跨平台映射匿名用户及其活动,并获得 360 度的客户视图。创建量身定制的客户群,以触发跨渠道的及时消息。您可以将此客户数据与您现有的营销工具(例如 Google Analytics、Google Adwords、Mixpanel、Kissmetrics、Segment、Salesforce、Pipedrive、Zapier、Facebook 和 180 多种实时工具)集成并无缝同步。通过 CustomerLabs CDP 捕获准确的客户数据来支持您的营销决策。
Simon Data
simondata.com
Simon Data 为营销团队提供唯一的客户数据平台 (CDP),旨在通过更快、更精确的细分和个性化来提高营销活动绩效。 Simon 数据平台是第一个基于 Snowflake 构建的 CDP,使品牌能够摆脱导致数据难以访问和部署的过时架构。这就是 Tripadvisor、Equinox、捷蓝航空、ASOS、Venmo 和许多其他公司依靠 Simon Data 与消费者建立联系的原因。西蒙数据平台低代码,专为营销人员使用而设计,将他们转变为数据科学家。 Simon Data 被评为 2022 年内置最佳工作场所、最佳工作场所认证,并曾 8 次成为 CDP 领域的 G2 领导者。要了解更多信息,请访问 www.simondata.com。
Leadoo
leadoo.com
Leadoo 是一个转换平台,可将被动的网站流量转化为主动的潜在客户和有形的业务成果。由于 83% 的购买决策发生在网上,因此网站转化的机会从未如此之高。但大多数网站访问者都是被动的,没有准备好购买。平均而言,98% 的网站访问者没有发生转化就离开了。如此低的转化率可能会影响性能。因此,他们的使命是协调并授权营销和销售团队更好地进行转型并共同创造新的商业效率。 他们通过以下方式做到这一点: * 利用现场机器人来推动转化之旅 * 强大的个性化功能,提升用户体验 * 公司识别以识别潜在客户 * 用户旅程映射以绘制销售周期 * 分析以了解用户 * AI根据网站内容自动回答用户问题 * 销售提醒以支持商业团队 * CRM 集成将所有内容整合在一起 * Leadoo 还配备了专门的转化专家团队,他们通过网站建立并不断优化转化旅程。 对于 800 位 Leadoo 客户,在他们的前 12 个月里,他们发现基本转化率平均增长了 74%。简而言之,Leadoo 提供了以下所需的所有工具和见解: * 识别网站访问者 * 现场激活它们 * 在他们的购买过程中培养他们 * 最终将更多的人转化为客户
DocuFirst
docufirst.com
DocuFirst 是在一个简单的安全在线平台中管理您的业务表格和文档的简单方法。 DocuFirst 不仅仅是一个电子签名解决方案!我们允许企业收集和存储填写表格所需的数据,并提供强大的文档管理功能。
Clientary
clientary.com
Clientary 是一款全套应用程序,供您的团队管理项目、工时、提案、销售线索、发票、付款、员工和客户。停止与一次性文档文件、模板和断开连接的应用程序较量。 Clientary 可帮助您简化客户生命周期,从提案和估算到时间跟踪、发票和付款,以便您和您的团队将所需的一切集中在一个地方。 Clientary 还包括一个品牌客户门户,帮助您在客户和潜在客户面前显得专业。
GoFormz
goformz.com
GoFormz 是一个用于创建数字表单和收集数据的平台,可供各个行业和规模的团队使用。使用 GoFormz 的在线表单生成器,团队可以数字化现有表单或从头开始制作新表单 - 无需任何代码。 GoFormz 是唯一的数字表单解决方案,使用户能够创建现有表单的数字版本,使任何用户(无论其技术熟练程度如何)都能轻松生成满足其独特业务需求的数字和在线表单。 表单可以轻松配备各种强大的字段和功能,包括电子签名、文件附件、表格、清单、即时计算、必填字段等等。您可以在手机和平板电脑等移动设备上填写数字表格,也可以通过计算机在线填写。 GoFormz 移动应用程序具有完整的离线功能,允许用户不间断地继续工作,无论其位置多么遥远。 您可以与组织外部的个人共享表单,允许他们填写并完成表单,即使没有 GoFormz 登录。 GoFormz 还可以自动化日常任务和工作流程,例如将完成的表单发送给指定联系人、更新连接的数据库和仪表板以及将表单上传到集成系统。通过自动化这些任务,企业可以快速高效地实施简化的文档审批、授权、工资活动、质量保证和许多其他活动的流程。 您的数字表单还可以直接与其他业务应用程序集成,例如 Salesforce、Google Suite、Microsoft 365、Procore、Box 等。完成的数字表格和收集的数据可以立即上传到连接系统内的相应工具和记录,数据甚至可以推送回您的数字表格,从而增强沟通、提高运营效率并提高可见性。 GoFormz 屡获殊荣的客户支持团队随时可以在您需要时为您提供帮助。 GoFormz 还提供免费认证课程,使用户能够快速掌握平台要点并获得 GoFormz 认证。
FormCrafts
formcrafts.com
FormCrafts 是一个在线拖放表单生成器,可快速制作精美的表单。 使用 Formcrafts 的拖放表单生成器创建美观、现代的表单。构建申请表、销售线索生成表、调查等等。
WaiverForever
waiverforever.com
WaiverForever 是最适合您企业的在线豁免解决方案。他们支持根据您的业务需求定制文档,包括协议、弃权书和赔偿表。您可以将智能手机和平板电脑变成弃权签名站,签名的文档将自动安全地永远保存在您的在线帐户中。此外,它们还提供智能搜索,可以轻松查找和管理任何已签署的弃权书。 WaiverForever 不仅仅是一个电子豁免工具,它是您的最终商业盟友。它们将 CRM、豁免管理、客户签到和自动电子邮件与可定制的启动页面和豁免签名页面主题融为一体。通过 WaiverForever 简化运营、提升您的品牌并提高盈利能力。
MikeCRM
mikecrm.com
MikeCRM 是一个在线表单生成器、联系人管理器和营销浏览器,它肯定会增强您收集数据、发现潜在客户和赢得更多交易的能力。
Startquestion
startquestion.com
一款专业的调查软件,用于创建在线调查以及客户和员工的调查。公司、大学和大型组织认可的工具。
Youform
youform.com
Youform 是一个无代码表单生成器,用于创建对话式表单来收集潜在客户、调查和反馈。
Formplus
formpl.us
Form+ 是一款在线表单构建软件,任何人都可以轻松构建表单并在其云存储服务中接收响应。任何人都可以在几秒钟内构建适合移动设备的表单,并通过这些表单收集任何类型、任何大小的文件。
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可让您通过 Facebook Messenger 和 Workplace 调查受众。它的 Facebook 机器人让 Facebook 调查变得更加容易。免费开始!
Surveyapp
surveyapp.io
使用 Surveyapp 从客户和员工那里收集可操作的反馈。通过多种分发选项,Surveyapp 允许您使用以下方式捕获反馈: 离线平板电脑调查应用程序和信息亭 使用平板电脑或信息亭上的调查应用程序轻松捕获反馈。了解客户的真实感受并预防问题,以提供卓越的访客和客户体验。 Surveyapp 甚至可以离线工作。通过电子邮件收集有用的反馈通过电子邮件快速发送与您的品牌外观和风格相匹配的调查,并了解您的客户和员工的感受。收集、分析反馈并采取行动,并跟踪指标,包括 NPS、eNPS、CSAT 或客户努力分数。在线对话调查 使用链接、二维码、电子邮件签名和社交媒体在线收集反馈。将反馈调查嵌入到您网站上的任何内容中并改善页面体验。
stepFORM
stepform.io
stepFORM 是一个用于创建表格、测验和各种在线调查的构建器。借助它,您可以收集客户的联系数据、执行分步调查、自动计算产品和服务的成本。表单创建过程非常简单——一切都在视觉模式下发生,不需要特殊知识或投资
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot 是一个多渠道营销平台,它将电子商务、电子邮件、社交和聊天整合到一个易于使用的仪表板中。 了解彻底改变客户的在线旅程是多么容易。 使用 Messenger Bot 开始获得更多潜在客户和销售(24/7)。
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot 是高等教育领域人工智能驱动通信的值得信赖的合作伙伴。我们与美国数百家公立和私立机构合作,通过充当校园系统和学生参与渠道之间的中心纽带来增强学生体验。 Ocelot 的按需多渠道平台专为高等教育而构建,以无与伦比的特定领域知识库、灵活的校园范围集成和先进的人工智能为基础。我们帮助学校解锁现有的孤立数据,提供更加个性化和综合的学生体验,从而推动入学并促进学生成功。
Bevatel
bevatel.com
沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。
PageBot
thepagebot.com
PageBot 是一款基于 GPT 的聊天机器人,提供一系列功能来增强网站上的客户服务。其一些主要功能包括: 1. 参与、即时和愉快的对话:PageBot 根据您网站的内容和您提供的任何其他数据对客户的问题提供即时答复 2.动态数据检索:它可以从您现有的知识库中检索信息。它支持大多数文档类型:PDF、PPTX、DOCX、网页,甚至对后端的 API 调用。 3. 免费计划:PageBot 提供免费计划,每月免费发送 50 条消息,适合小型企业使用。 4. 可定制的外观:您可以使用 CSS 覆盖来定制 PageBot 的外观和风格,确保其与您网站的设计保持一致。 5. 多语言支持:PageBot 支持 130 多种语言的对话,使您能够满足全球受众的需求。 6. 占用空间小:PageBot 的 JavaScript 代码不到 20kb,对网页加载速度的影响极小。 7. 基于使用量的计费:PageBot 提供基于使用量的定价模型,允许您只为免费套餐之外使用的消息付费。 如果符合以下条件,这适合您: 1.您希望将更多时间花在产品上而不是处理客户服务上 2. 您希望为访客的问题提供即时答复 3. 您希望减少针对琐碎问题的支持请求。
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka 是一款人工智能驱动的聊天机器人,全天候 24/7 运行,像真人一样说话。它可以快速处理客户询问、指导购买并提高转化率。 Jekka 配备内置逻辑和票务系统,可以在必要时无缝升级为人工协助。通过利用您的内容,它可以提供准确、及时的响应,同时避免错误信息。 Jekka 支持超过 175 种语言,帮助电子商务卖家提高销量并确保客户满意度。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat 是一个动态的人工智能聊天机器人平台,旨在改变企业处理客户支持业务的方式。其主要特点包括: 1. AI 支持的响应:Web2Chat 利用机器学习算法从您的网站内容、文档或导出的 Notion 文件中学习,为用户查询生成精确且即时的响应。 2. 无缝用户交互:该平台托管一个组织良好的收件箱,管理员或客户主管可以在其中监控所有机器人用户对话。它包括一些功能,例如对滥用机器人的用户进行阻止以及“标记所有已读”按钮来轻松管理用户消息。 3. 多源机器人训练:Web2Chat 可以灵活地使用各种来源来训练机器人,包括域、Intercom、Gitbook、Zendesk 文章和文件(PDF、txt、CSV、Markdown)。它为机器人拥有广泛的知识库打开了大门。 4. 多个机器人和页面管理:该平台允许您管理多个机器人,每个机器人分配给不同的页面或网站。每个机器人都可以使用不同的来源进行单独训练。 5. 免费计划访问:Web2Chat 在注册后提供免费计划,为用户提供在选择付费计划之前探索平台潜力的机会。 6. 状态指示器和已读回执:在非机器人会话中,状态指示器和已读回执有助于更好地理解用户交互。它显示用户是否在线以及用户是否已阅读主管的消息。 Web2Chat 的强大功能旨在显着增强您的客户服务体验,确保及时、准确且高效地响应客户的查询。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,旨在提高客户服务效率和个性化。它提供 24/7 的可用性、对查询的快速响应,并通过减少对人类客户服务代表的需求来显着节省成本。该平台支持一系列功能,包括自动化支持、潜在客户收集、会议安排和高级分析。 GPT-Trainer 受到超过 25,000 家企业的信赖,并与各种 CRM 和消息传递渠道无缝集成。
Octocom
octocom.ai
Octocom 是一个适用于电子商务商店的人工智能客户支持平台,可自动执行日常任务的客户支持,并让您的团队只处理特殊情况。与主要电子商务平台和帮助台一键集成、售前和售后人工智能支持以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持,帮助任何规模的品牌设置和集成我们的人工智能 - 所有没有夸大的成本。
AskHandle
askhandle.com
AskHandle 是一个个性化人工智能支持系统,利用先进的生成式人工智能和自然语言处理 (NLP)。它提供了一种极其用户友好且简单的方式来创建和管理人工智能驱动的聊天机器人,使企业能够简化和个性化其内部和外部客户支持。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm 是一项完整的服务,您可以在其中创建对话式和传统的在线表格、调查、登陆页面、订单和测验。
DinMo
dinmo.com
在 DinMo,我们设想一个企业通过利用数据的力量蓬勃发展的世界。我们的使命是简化数据访问、消除复杂性并促进数据驱动的文化,使团队能够做出明智的决策并促进增长。 DinMo 提供了一个一体化平台,可以简化业务知识,无需存储任何数据,因为我们直接从客户的数据仓库中读取数据。这种方法允许非技术用户无缝访问他们的数据,而不会遇到与数据仓库相关的复杂性。通过作为业务逻辑的单一事实来源,我们确保用户可以通过我们的生成式人工智能技术提取智能见解。这种创新方法无需数据分析师即可实现数据驱动的决策。此外,我们的平台使用户能够在没有代码的情况下创建自定义细分,使用自然语言来定义目标受众并发现隐藏的机会。为了使所有这些变得可行,DinMo 可以将受众、客户事件和见解与业务和激活工具同步,从而促进知识传播并实现用例增长。
Blueshift
blueshift.com
Blueshift 帮助品牌在每次客户互动中提供相关、互联的体验。其用于智能客户互动的 Smart Hub 平台为品牌提供了完整的工具包,可在整个全渠道旅程中无缝地实时提供 1:1 体验,包括实时数据统一、受众细分、预测智能、1:1 个性化、全渠道编排和无与伦比的规模。这个灵活、易于使用的平台可以统一来自任何来源的客户数据,通过可定制的人工智能解锁智能,并使用智能决策实时激活跨接触点的数据。提供以客户为中心的体验、增加收入和推动成果的道路从未如此快捷。 Blueshift 的智能客户参与平台通过统一、通知和激活数据,在整个全渠道旅程中提供相关的互联体验。
Wyng
wyng.com
Wyng 帮助品牌发展并了解其受众,从而提供更相关的体验。借助 Wyng,营销人员可以轻松构建交互式数字体验,在适当的时刻吸引客户,获得偏好和其他零方数据,并实时进行个性化。无论体验是产品搜索测验、促销还是偏好中心 - Wyng 体验总是适时、用户友好,并为消费者提供真正的价值。 Wyng 为 250 多个全球品牌提供服务,包括 AAA、迪士尼、雅诗兰黛、索尼和联合利华,这些品牌使用 Wyng 来推动选择加入、增加销量并增强消费者信任和品牌亲和力。