Konverse AI
konverse.ai
Konverse 是一个会话参与和聊天机器人平台,可帮助您跨 WhatsApp、Instagram、Facebook、实时聊天、Google 我的商家等构建、管理和部署自动参与机器人。
The Bot Platform
thebotplatform.com
开始打造更好的员工体验。 Bot Platform 易于使用的无代码平台允许任何人在 Microsoft Teams、Facebook 的 Workplace 和 Messenger 等通信渠道上构建自己的机器人、数字助理和自动化工作工具。在可信、安全和可扩展的环境中轻松构建应用程序、自动化工作流程并将流程集成到员工和客户使用的通信渠道和数字环境中。 从可编辑模板开始或从头开始构建机器人,以帮助提高员工敬业度和生产力。创建定制识别计划、新入职助理、领导力问答应用程序、员工创新工具、发送脉搏调查、衡量公司士气、提供个性化学习计划、自动回答常见问题解答或自动帮助台查询。 无论您想要构建什么工作工具,都可以使用 Bot Platform 来构建它们。
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat 是一个对话式人工智能平台。它使客户服务更加高效,让客户满意。任何人都可以构建自己的智能虚拟助手(即智能人工智能聊天机器人),并在不到一个小时的时间内将其设置为客户支持自动化。 产品提供的价值: 提高消息传递渠道中的客户支持效率。 * 测量并提高分辨率。 * 减少座席工作量,将常见问题解答留给人工智能。 * 提高聊天中的偏转率。 * 将重复性任务置于自动驾驶状态。 * 将聊天解决数据交叉引用到您的呼叫中心数据。 让顾客开心 * 24/7 立即回答问题 * 意图检测和自然语言理解。 * 衡量人工智能答案质量。 * 每种语言的答案。 * 通过内置实时聊天进行机器人与人类的交接。 不到一个小时即可完成设置。 * 适用于不同行业(SaaS、电子商务、金融、电信)的模板。 * 人工智能建议改进您的训练数据。 通过企业功能添加额外的智能,例如 AlphaOS 自定义代码到意图、用户身份验证、SSO、SLA、API、多渠道部署(WhatsApp、Messenger、RCS、Apple Business Chat、语音)。
TextIt
textit.com
TextIt 允许任何人在世界任何地方直观地构建交互式短信和语音应用程序。 TextIt 的核心是我们独有的流程引擎。通过流程,任何人都可以设置或修改复杂的短信或语音应用程序,而无需程序员或昂贵的咨询公司。 使用基本的 Android 手机,您可以在任何国家/地区立即启动短信应用程序,同时避免昂贵的设置成本或外部技术支持。
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI提供企业级对话式人工智能解决方案,以增强客户体验并提高运营效率。 WIZ.AI 的解决方案套件包括智能自动化、人工智能人类副驾驶、人工智能驱动的生成应用程序和法学硕士驱动的平台。 WIZ.AI 的人工智能代理(称为 Talkbots)提供类似人类的参与,以促进大规模客户互动,为我们的企业客户提供卓越的客户服务和强大的业务投资回报率。 WIZ.AI Talkbot 特点 * 超本地化:Talkbots 可以处理本地和特定领域的词汇 * 超个性化:Talkbots可以模仿母语者的语气和口音,并支持多种英语变体和全球语言 * 全渠道:Talkbots 可以通过电话、电子邮件、短信和各种消息应用程序集成
VOCALLS
vocalls.ai
自动化任何客户交互。 VOCALLS 是一个企业对话式 AI 平台,可自动实现线上和线下客户交互,以提升客户体验,从而节省资金并增加收入。 我们的人工智能解决方案旨在有效管理呼入和呼出的重复客户交互,以便客服人员可以专注于更复杂的任务。人工智能可以全天候工作,通过语音、聊天和电子邮件快速处理客户查询。 * Voicebot:增加呼出和呼入呼叫。 * 聊天机器人:吸引更多客户。 * Emailbot:重新分配阅读和分配电子邮件的时间。 * 实时翻译:实时翻译,以便客服人员可以帮助每位客户。 我们的专家与客户密切合作,设计适合他们需求和当前技术堆栈的解决方案,包括 IVR、CRM、电话和 CCaaS。我们提供持续的支持以确保最佳性能。
Hyro
hyro.ai
Hyro 正在连接世界,一次可进行数千个由人工智能驱动的对话。作为排名第一的自适应通信公司,我们正在利用自然语言自动化和计算语言学将复杂的数据转化为简单的对话。美国各地的企业,包括 Baptist Health、Mercy Health 和 Rent.com,都相信 Hyro 能够用简单、快速和可扩展的自适应对话体验来取代他们僵化的、基于意图的聊天机器人和 IVR 系统。我们的愿景是在任何对话环境中实现 24/7 自动化数字交互,以便公司能够轻松沟通、转化更多并在此过程中收集可操作的客户见解。
WideBot
widebot.net
WideBot 是中东和北非地区领先的以阿拉伯语为重点的对话式人工智能聊天机器人构建平台。 我们的使命是为企业提供像人类一样聊天的人工智能机器人,以便他们能够与客户建立牢固的关系,并通过无缝的个性化体验最大化他们的成果。 我们提供从数据培训和构建、定制和优化到托管和维护的基本到全面的解决方案,并提供持续的技术支持。
Parallel AI
parallellabs.app
了解并行 AI——专为现代企业量身定制的尖端解决方案。借助并行 AI,为每个特定任务选择最合适的 AI 模型,确保无与伦比的效率和准确性。我们的平台与您现有的知识库无缝集成,创造出了解情况并准备好应对您的业务挑战的人工智能员工。无论是快速开展稳健的研究项目还是按需提供专家咨询,Parallel AI 都能为您的企业配备虚拟专家,让您可以随时随地进行聊天。
BotStacks
botstacks.ai
BotStacks 是一个全栈对话式 AI 平台,提供一套用于为各种应用程序构建、部署和管理 GenAI 聊天机器人的工具。 它提供的功能包括用于设计聊天机器人工作流程的拖放界面、用于理解用户输入的自然语言处理功能、与 WhatsApp 等流行消息平台的集成、用于监控聊天机器人性能的分析以及适用于 Web 和移动环境的部署选项。 我们都见过典型的网站聊天机器人。幸运的是,生成式人工智能的潜力远远超过了这些基本的聊天机器人本身所能完成的事情。 BotStacks 更进一步,支持高级聊天功能,以便客户可以直接从移动应用程序中实现这些下一代聊天机器人。 BotStacks 正在为 GenAI 聊天机器人跨多个企业平台部署铺平道路,作为自动化业务流程的一种方式。
Wit.ai
wit.ai
Wit.ai 是一个 API,可让开发人员轻松构建可对话的应用程序和设备。任何应用程序、任何设备都可以使用 Wit.ai 获取用户的自然语言输入(语音或短信)并将其转换为命令。
QBox
qbox.ai
QBox 是一个优秀的工具,它提供了一个全面的、可定制的应用程序来测试对话式人工智能应用程序。它简化并加速了测试过程,提高了准确性,并帮助用户提供高质量的数字助理。 QBox 通过可视化和了解聊天机器人训练数据的执行情况和不执行情况以及原因(针对您选择的 NLP 提供商)来分析和基准测试您的聊天机器人训练数据。它将测试、理解并修复您的聊天机器人模型——这一切都在几分钟内完成。 QBox,有助于提高聊天机器人的准确性,让您 100% 放心部署。
BOTNATION AI
botnation.ai
Botnation AI 是用于参与基于语音和文本的对话应用程序的最佳机器人构建平台。无需编程,只需几分钟即可构建您的机器人!
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo,对话式 AI 的 SaaS 平台, 是高效团队的开发和运行时环境。在下面找到一些快捷方式: * 语音机器人和联络中心 * 多语言机器人 * 即时通讯机器人 * 机器人性能和改进 * 协作和原型设计 * IT/HR 和共享服务机器人
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks 是一个人工智能生产力平台,可帮助公司让每位员工都能访问并可操作其信息。其 Dash AI 知识助手可立即回答与工作相关的问题,生成相关内容,查找文档、消息、任务等。除了 Web 界面之外,Dash AI 还具有强大的 Slack 集成。它可以添加到公司 Slack 渠道中,可以自动回复常见问题。 Dashworks 目前与公司技术堆栈中的 20 多个应用程序集成。
Conversica
conversica.com
Conversica 正在使用对话式人工智能打造世界上最大的增强型劳动力。我们使每一次联系都变得个性化。 Conversica 是对话式 AI 的领先提供商,帮助公司在整个客户生命周期中吸引、获取和增加收入。我们的全渠道人工智能助手可以实时或在买家的时间进行类人的双向对话,以提高生产力、提高绩效并最终增加收入机会。凭借经过十多年经验和 10 亿次交互考验的内置最佳实践,Conversica AI 助手可帮助营销、销售和客户成功团队更智能地工作,以满足客户期望。为您的收入团队提供由自然语言处理 (NLP)、深度学习功能和业务流程自动化支持的真正、复杂的 AI。我们的人工智能助手的准确率高达 98%,比人类更准确。收入领先者不能满足于现状。人工智能助手可以在不增加员工人数的情况下大规模接触每一个潜在客户、加速机会并提高团队绩效,从而将不可能变成可能。通过满足客户对大规模及时、持续和个性化通信的期望,达到新的增长水平。
Pypestream
pypestream.com
Pypestream 是一个自助服务自动化平台,它改变了企业与客户互动并为其提供支持的方式。我们的数字平台成立于 2015 年,坚信客户应该得到更好的服务,可随时通过任何渠道提供卓越的客户服务。我们为多个行业的客户提供服务,主要是财富 500 强企业,他们致力于提供积极的客户体验。 Pypestream 为保险、医疗保健、旅游、电信、流媒体、金融服务和电子商务等各个行业的中型到大型公司提供服务,这些公司致力于提供卓越的客户体验。
Decagon
decagon.ai
Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。
Talkative
gettalkative.com
通过经过品牌培训的生成式 AI Imagine ChatGPT 扩展客户支持,可以准确、安全地自动化您的客户交互,同时在 AI 实时聊天、WhatsApp、短信和视频方面协助您的人工代理。这就是健谈。 Talkative:人工智能驱动的 B2C 联络中心客户互动 Talkative 的生成式 AI 聊天机器人可以处理 50% 到 88% 的数字查询,让您的客服人员能够专注于复杂的问题。我们的平台无缝集成人工智能和人工支持,确保客户始终获得所需的帮助。 主要优点: - 通过 24/7、品牌训练的生成式 AI 聊天和超过 135 种语言的聊天机器人缩短响应时间 - 通过提供智能产品建议的个性化客户服务响应来促进销售 - 通过自动化日常查询来降低成本,并在需要时无缝升级为人工智能辅助实时代理 - 轻松与 Mitel、NICE、Salesforce、Microsoft Teams 和 Dynamics 以及 Genesys 等联络中心和 CRM 集成 Talkative 直观的界面为客服人员提供了人工智能支持的实时聊天功能,例如客服协助和建议知识响应,从而显着提高了效率。 通过跨 WhatsApp、SMS 和 Facebook Messenger 功能的聊天和聊天机器人扩展您的覆盖范围,所有这些功能都可以在单一管理控制台中使用。 通过人工智能分析、可定制的仪表板、实时分析和报告等等,深入了解客户互动和行为。 借助 Talkative,Bugaboo 等领先品牌的客户服务聊天查询减少了 50%,而 Healthspan 繁忙的联络中心对复杂产品查询的 AI 解决率达到了惊人的 88% - 全部通过 AI 解决。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并使现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 PolyAI 在伦敦和纽约设有办事处。
Droxy
droxy.ai
使用 Droxy 将任何内容转变为引人入胜的 AI 聊天机器人。非常适合加强教育、商业等领域的知识共享。 Droxy 允许您创建面向客户的 AI 代理,它们了解您业务的一切,并可以用您品牌的声音与客户交谈。这些代理可以通过各种渠道处理广泛的客户查询、确定销售线索、预约并回答有关您的产品和服务的复杂客户问题。它们易于构建、管理、监控和扩展 - 您可以在几分钟内准备好代理!
Invicta AI
invictai.io
Invicta AI 是一款人工智能驱动的工具,旨在自动化不同的工作流程,而无需具备编码专业知识。它的人工智能员工经过培训,能够学习、适应和执行特定于您的业务的任务。 这些人工智能代理可以在 10 分钟内完成设置,并通过简单的基于聊天的命令进行管理。他们旨在不断学习和改进,并且可以通过团队协作来处理复杂的工作流程。 它们可以自主运行,并能够寻求关键决策的批准,为用户提供更多控制权。您可以将人工智能代理组织到不同的团队中来处理复杂的工作流程,确保所有流程顺利运行。 进一步使代理可定制并适应您的业务需求,它们可以与 Zendesk 和 Intercom 等各种其他工具集成。 Invicta AI 的智能客户服务代表可以 24/7 处理客户询问,并将复杂问题上报给人工操作员。 Invicta AI 还提供详细的分析,让您深入了解 AI 代理的交互和使用情况。 此功能可帮助您了解正在进行的查询以及内部和外部代理的使用频率。据称,该人工智能工具通过全天候执行精确任务、缩短客户服务响应时间以及自动化工作流程以腾出时间用于战略计划,帮助企业改善运营。
Mav
hiremav.com
Mav 是首款人工智能短信助手,适用于具有成长意识的销售代表。通过短信自动与您的潜在客户和客户进行来回交流。无论是安排会议、筛选潜在客户还是跟进潜在客户,Mav 都能帮您完成。雇用 Mav,扩展您的业务。
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum 致力于在后台人工智能助理 Arcos 和 Archie 的帮助下帮助公司将产能提高 10 倍,并摆脱重复性任务。他们专注于商业价值,热衷于将人工智能技术轻松、安全且易于访问地集成到中小型企业中。 Arcanum 成立于 2016 年,总部位于新西兰惠灵顿。
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI 正是对话式 AI 的意义所在…… 我们的企业级平台由生成式人工智能和专有的大型语言模型 (LLM) 驱动,通过自我改进的对话式人工智能代理彻底改变客户体验。 我们的使命是揭开人工智能的神秘面纱,使其易于使用且易于使用,使企业能够利用其数据、扩展其运营并提升客户体验。 Moveo.AI 与 Viva、Kaizen Gaming、Edenred 和 Allianz 等全球企业合作,已在美国、希腊和巴西建立了稳固的业务。我们的平台覆盖全球 20 多种语言,目前服务的用户群每月活跃用户超过 200 万。
Alltius
alltius.ai
Alltius是一个Genai平台,毫不费力地为企业应用程序,网站和联系中心提供动力。借助Alltius,您可以创建熟练,安全和准确的AI助手,可以在数周内销售2倍并将支持成本降低50%。 现代数字销售和支持旅程被打破。尽管投资高昂来改善它们,但客户仍然等待很长时间才能通过支持代理商来解决他们的查询,而买家面临销售代理商无关紧要的投球。 Alltius改变了与AI助手的销售,支持和客户互动,这些AI助手可以帮助销售代理商销售更多,支持代理商关闭门票和客户找到所需的信息。 Alltius的客户销售增加了2倍,自助票偏转1.9倍,在实施后几周内,票务时间为5倍。 Alltius为保险,金融服务,SaaS,咨询等方面的最大组织提供动力。 Alltius将自己与DIY项目,传统聊天机器人和其他具有全面功能的AI工具区分开来: *在创建AI助手知识来源的选项方面的多功能性:Alltius与API,URL,文档,门票,视频,结构化数据库,图像,图表等的广泛来源集成。技能:它能够执行各种任务,例如回答查询,创建销售销量,数据比较,写入数据库,创建票务,标签和起草电子邮件。频道:AI聊天机器人可以在包括API,小部件,Slack等的各种渠道中部署。 *价值的时间:Alltius在数周之内提供ROI,并能够在几分钟内创建和指导AI助手,一日进行测试和行业,从而从第一天自动更新您的FAQ等。 *准确性:使用我们先进的分割和知识技术,使用无幻觉的Gen AI助手。 *成本效率:以有效的缓存,自托管解决方案和非LLM工作流程的DIY项目的1/10成本部署AI助手。 *可伸缩性:在企业量表量上运行,每天可舒适地管理超过100k的查询。 *安全性:具有SOC2类型2和ISO认证解决方案的极度安全平台,并提供可选的私有云,以实现最终的数据保护。 与该平台一起,Alltius的专家团队与CMU,BCG,Google,Meta等的AI专家一起工作,以及与您一起实现AI Gen IN目标的更多工作。协助每个潜在客户或客户;立即与Alltius轻松。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 CRM * 创建模板或利用人工智能推荐的快速回复来提高您的效率并节省时间 * 通过订单跟踪通知、产品追加销售、客户满意度调查等,在高度个性化的水平上重新定位客户。 * 自定义您的代理通知,让您不错过任何一个节拍 * 还有更多! Heyday 正在开创实时聊天的新时代。立即下载,为您的客户服务团队提供人工智能超能力。
Zowie
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Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关怀——使代理人能够解决复杂的案件并将 CSAT 提高 12%。 3. 销售 – 检测购买意图并转化最多 40% 的客户。
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