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Fixlify 是一款现场服务管理应用,整合 AI 电话接待、预约调度、工单管理、客户关系、报价发票、付款及技术人员协作。

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Fixlify 是一款人工智能驱动的现场服务管理应用程序,适用于小型服务企业和贸易专业人士。它将客户管理、呼叫处理、工作安排、技术人员派遣、工单、估算、发票、付款和服务历史记录集成到一个互联的工作空间中。该平台专为暖通空调、管道、电气、清洁、景观美化、家电维修、屋顶、锁匠、油漆和泳池服务公司等企业而设计。

Fixlify 包括一个可配置的人工智能接待员,可以接听客户电话、捕获线索和服务详细信息、提供可用的预约时间并发送确认。其调度和调度工具支持拖放日历、冲突检测、行程时间估计、工作负载平衡、技术人员分配和路线规划。团队可以在整个服务工作流程中保持客户信息、工作注释、照片、预约详细信息、估算、发票状态和付款记录的连接。

Fixlify 移动应用程序可帮助技术人员查看分配的作业、更新工作状态、访问客户和作业历史记录、添加注释和照片、使用 GPS 导航、创建发票、收取付款以及接收实时通知。办公室团队可以通过共享仪表板监控现场活动并管理运营,使 Fixlify 适合协调从初始呼叫到完成工作和计费的客户请求。

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