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Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户，实时查看他们在您网站上的导航，指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年，并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天，您可以获得： 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持，无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Glassix
glassix.com
Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围，使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。 凭借其 AI 全渠道功能，Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限，在每个接触点满足客户需求，甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖，利用其变革性技术推动任务向前发展。借助 Glassix，管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求，简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候，让您的客户在一处保持互动。 Glassix 是人工智...
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 让您可以轻松地与网站访问者进行交流。这个理想的解决方案使您能够直接在 Slack 中与网络访问者聊天。通过使用此工具，您可以与访问者互动、提高转化率、解决查询和支持问题，并提供直接的客户帮助，所有这些都在 Slack 内进行。 Chatspell 还支持强大的 OpenAI GPT-3 集成，让您在响应访客的同时节省时间和金钱。实时聊天小部件是完全可定制的。跟踪分析以更好地了解访客需求。特点： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回复访客聊天。 - OpenAI GPT-3 集成 - 完成您的回答以节省您的时间。 - 定制 - 更改小部件的颜色、图标、品牌。 - ...
Desku
desku.io
Desku.io 是一个综合平台，旨在增强客户服务和企业参与度。它集成了自动化和人工支持，通过改善关系来推动增长。 Desku.io 自成立以来受到全球数千人的信赖，提供统一的客户服务解决方案。 Desku.io 的产品包括服务台、人工智能聊天机器人、主动支持以及用于个性化客户交互的无缝平台，使业务沟通变得有效个性化。
DevRev
devrev.ai
DevRev 是一个专为 SaaS 和技术公司构建的平台，帮助后台开发与前台客户关系的快速发展相匹配。我们的使命是将最终用户、支持工程师、产品经理和开发人员聚集在一起，轻松完成最重要的事情，并在全公司范围内创建以产品和客户为中心的文化。与通用工具不同，DevRev 采用空白画布方法进行协作、搜索、GenAI 和分析，使 SaaS 公司能够通过持续开发、路线图、优先级划分、客户工程等更快地交付，以实现最大的业务影响。 DevRev 已在数千家公司的各个部门中使用，可以与您的工具共存或取代您的工具，从而带来信息对称、简化协作和融合团队。 DevRev 成立于 2020 年 10 月，从 Khosl...
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Arcoro
arcoro.com
建筑公司和承包商有特殊的劳动力管理需求，Arcoro 提供了一套模块化建筑人力资源软件，使公司能够成功解决这些需求。 Arcoro 是唯一一家专注于建筑行业的人力资源技术公司，提供解决方案来帮助公司雇用、管理和培养其后台、专业和熟练的贸易劳动力。 Arcoro 的模块套件包括： • 申请人跟踪 • 入职培训 • 学习管理 • 核心人力资源 • 福利 • ExakTime 时间/出勤跟踪 • 薪酬管理 • 绩效管理和继任计划。公司可以选择利用一个或所有模块，许多客户从一两个模块开始，然后随着需求的变化或组织的发展而添加更多模块。 Arcoro 套件中的模块完全集成，但它们也与其他建筑技术集成，包...
HReasily
hreasily.com
HReasily 是一家基于云的人力资源解决方案公司，提供软件即服务 (SaaS)
Quinyx
quinyx.com
Quinyx 帮助公司平衡业务、客户和一线员工的需求，以提高生产力、保留率和盈利能力。我们的一体化前线平台可简化劳动力预测、优化日程管理并提高员工敬业度。结果呢？大幅减少加班时间并提高利润。经理有更多的时间来领导他们的团队，员工的工作效率和参与度也更高。依赖一线员工的企业希望优化业务、管理员工并吸引一线员工。有了 Quinyx，每个人都会赢。经理花在管理上的时间更少，而有更多的时间来领导团队，而一线员工最终可以更好地规划自己的生活，并感受到与雇主的联系。最好的部分是什么？ HQ 可以轻松优化劳动力预测，以提高盈利能力并让员工和企业受益。 https://Quinyx.com
TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana 是一个战略性员工管理平台，可帮助成长型公司跟踪员工支出、协作制定招聘计划并实时预测员工流失情况。如今，大多数成长型公司都在互不关联的电子表格中规划和管理员工人数。该过程依赖于数小时的会议、电子邮件、工作时间和手动电子表格更新，而这些从未反映实时信息。这会导致增长效率低下、无法实现业务目标以及超支。 TeamOhana 帮助公司提高运营效率并准确预测其第一大支出：人员。该平台将来自 HRIS、ATS 和招聘计划的数据整合为当前和未来员工人数的单一事实来源，而不是在电子表格中。 TeamOhana 客户每月节省 30 多个小时，将预算差异减少到 1% 以下，并完全消除员工统计电...
CezanneHR
cezannehr.com
Cezanne HR 总部位于英国，受到全球数千名人力资源专业人士的信赖，是一款现代化的一体化人力资源系统，适用于拥有 100 - 3000 名员工的中型组织。 Cezanne HR 充满了智能省时功能，拥有更好地管理、吸引、联系和支持员工所需的一切，无论他们身在何处。 Cezanne HR 涵盖整个员工生命周期，从招聘和入职，到核心人力资源、缺勤和工时表管理，再到绩效、员工认可以及职业和继任规划。除了集成第三方薪资系统外，Cezanne HR 还为英国组织提供智能管理薪资服务。
ThriveDesk
thrivedesk.com
为关心的人提供的客户服务软件，来自关心的人。 借助 ThriveDesk，您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求，以便您可以专注于推动业务增长。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 将人工智能聊天机器人的强大功能与实时聊天软件相结合，确保为网站访问者提供 24/7 即时支持，促进用户参与并促进业务转化。
Chatify
chatify.com
再见代理费，您好客户与客户实时聊天的更好、更便宜、更智能的方式。大多数需要支持的客户不想给您打电话，他们想与您聊天。为什么选择实时聊天？ 9/10 访问者访问您的网站
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 允许电子商务企业通过使用可扩展的数字销售代理来提高网站转化率、收入并提高客户满意度。 Chatchamp 的数字产品顾问（聊天机器人）随时为客户提供专业、自动化的网站建议和令人惊叹的客户体验。几分钟之内，该解决方案就可以轻松集成到商店中，并与 Chatchamp 的团队一起立即实施产品。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一个具有自定义机器人的混合机器人聊天平台。借助 Chatgen，您可以自动将匿名网站访问者转换为合格的潜在客户，并预订更多满足 24/7" ChatGen 构建了一个机器学习 (ML) 支持的引擎，使企业能够拥有可以与用户交谈的聊天机器人。这些聊天机器人可以帮助企业跨职能：营销：从基本的聊天机器人、用于生成潜在客户的对话式登陆页面和用于优化点击率的对话式广告，到优化点击操作的嵌入式机器人，Chatgen 主要用于最大限度地捕获潜在客户，不仅在网站上，而且在您的网站上。访客访问您的品牌支持：聊天机器人使用人工智能对常见客户查询进行自动响应，从而使支持人员能够腾出时间来应对更紧迫...
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交网络软件，兼容 MySQL 并支持主要互联网浏览器。
ChatSupport
chatsupport.co
为您的客户提供世界一流的支持并转化更多潜在客户。可定制的小部件、无限的员工、24/7 支持等等！免费试用！
CommBox
commbox.io
CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案，通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中，该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台，可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 ✅ 自助服务门户可自动处理重复的问题。 ✅ 多渠道帮助台和实时聊天。 ✅ 根据上下文更快回复。 ✅ 通过实时聊天获得销售。 ✅ 全面的客户服务报告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Playvox
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随着对话量的增加，掌握客户问题和请求变得越来越困难。 Prodsight 应用程序通过自动分析您的 Zendesk 和 Intercom 对话的主题和情绪，并针对最常见的用户问题生成持续更新的报告，使这一切变得简单。作为客户支持经理，您可以使用 Prodsight 应用程序来掌握客户问题，并通过编写内容丰富的帮助文章来减少支持请求数量。作为产品经理，您可以使用 Prodsight 应用程序来识别功能请求和可用性问题。这将帮助您确定产品路线图的优先顺序，让您以客户反馈为基础，并获得团队成员的支持。要了解 Prodsight 将为您发现哪些用户问题，请开始 7 天免费试用。
Sociocs
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使用单一工具处理业务短信、消息应用程序对话、在线评论和问题、社交媒体评论和回复、联系表单提交。
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对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台，可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面，包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具，dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈，从而实现与座席的 360 度连接。
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Arena 正在开发由第一方数据支持的下一代现场参与工具，以在各地建立值得信赖的现场观众。我们的解决方案 - 实时聊天、实时博客、竞技场角色）利用社交媒体中最流行的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度参与。超过 20,000 名客户相信 Arena 可以将他们的受众聚集在网络、应用程序或现场活动（或三者兼有）上，与内容、社区和商业互动。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台，可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。