FieldPulse

FieldPulse 适用于管道维修、暖通空调、电气、车库门、化粪池及维修等现场服务企业。这些企业需要协调办公室员工与技术人员，并通过一个系统集中管理工单详情、客户档案和文书资料。FieldPulse 可帮助团队管理从客户首次提出需求，到安排日程、提供服务及开具账单的整个工作流程。 办公室员工可以使用派工日历分配工单、跟踪日程，并在计划变更时发送通知。移动应用可让技术人员查看工单和客户详情，并在现场记录备注、拍摄照片。企业还可以管理客户档案和沟通记录、创建报价单和发票、收取款项并跟踪工单进度。其他工具包括服务价格目录、库存管理、客户门户和预约门户、QuickBooks 集成，以及业务绩效报告。 对于希望用一体化现场服务管理平台取代多个独立的排程、客户管理和开票工具的服务企业来说，FieldPulse 可能是合适的选择。其功能也可支持需要管理多个团队、服务区域或周期较长项目的企业。

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