第 27 页 - 替代项 - Drift
Blinger.io
blinger.io
全渠道客户支持和销售平台,在帮助台界面中聚合所有消息应用程序、实时聊天和电子邮件。 Blinger.io 是最好的全渠道软件平台。通过单个 API、界面或与帮助台集成来访问消息程序、电子邮件和实时聊天。
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System 是一款综合软件,旨在改变您企业的客户沟通方式。凭借其集成各种通信渠道的功能,您的客户可以通过实时支持、聊天机器人和其他集成与您互动。这个多功能平台以其自动化业务流程的能力而脱颖而出。借助其聊天机器人功能,您可以快速响应重复性问题、对请求进行分类并提高客户满意度。此外,提供 24/7 实时支持和服务的能力可确保为访客提供无缝体验。 Supsis 不仅可以提高客户满意度,还可以让您更高效、更快速地管理业务流程,从而为您的业务取得成功做出贡献。
SignalZen
signalzen.com
SignalZen 是适用于您网站的实时聊天解决方案,使您能够直接从 Slack 与网站访问者交谈。通过在 SignalZen 上设置一个帐户并将一小段 HTML 代码插入您的网站代码中,您将开始在 Slack 上接收来自客户的在线聊天会话。此 Slack 应用程序使您能够以 2 种集成方式实时与网站访问者交谈 - 通过专用聊天通道或单个通道中的线程。
ZyraTalk
zyratalk.com
我们相信,发展本地业务不需要太多的软件或昂贵的营销。自 2017 年以来,ZyraTalk 帮助本地服务企业与客户建立更好的关系并不断发展。我们世界上第一个增长引擎使用行业特定的网络聊天、短信、电子邮件营销以及人工智能来改善售前和售后的客户关系,以便您的客户不断涌入后退。如果您厌倦了高昂的客户获取成本并希望您的本地业务蓬勃发展,那么 ZyraTalk 适合您。
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telst...
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台,可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上,它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai 是一款即用型 WhatsApp 商务解决方案,适用于 Shopify、WooCommerce、Magento 等在线商店平台。 插入后几分钟内,QuickReply 就会同步有关商店的信息: 1. 产品, 2.库存, 3.优惠券, 4. 顾客, 5.订单。 它附带自动预先规划的 WhatsApp 活动,用于: 1. 回收废弃的手推车 2. 订单提醒 3. 订单确认 4. 将货到付款订单转换为预付订单 5.追加销售和交叉销售产品 6. 带有个性化折扣优惠券和消息的促销广播 7. 订单退款/换货 8. 获取反馈。 还有更多... 其余 30% 会转移到一个收件箱,...
Supermoon
getsupermoon.com
简化您企业的沟通管理! Supermoon 使您能够提供卓越的客户支持、建立持久的客户关系并节省时间。
Velaro
velaro.com
Velaro 是一款网站实时聊天软件,旨在支持企业的独特需求。电子商务、高等教育、医疗保健、制药等领域的领导者转向 Velaro 的集成平台来优化销售、提供一流的服务并大幅提高销售代表的工作效率。只有 Velaro 提供绩效管理——一套旨在推动座席卓越表现和客户满意度的深入分析和报告工具。获取实时反馈,找到可指导的时刻 - 并不断改进。
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 - 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundame...
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday 是下一代实时聊天解决方案,结合了人工智能和人类智能的力量,通过实现高度个性化的客户对话来提供终极客户体验。 我们的对话式人工智能既充当一线自助客户礼宾员,帮助客户自助,又充当漂亮的虚拟助理,帮助提高客户服务代理的效率。 Heyday 直观的客服中心可在任何设备上使用,因此无论您是在办公桌前还是在旅途中,您都可以取悦客户。 通过全盛时期,您可以: * 自动回答一线客户服务查询、确定客户资格并自动分类更复杂的问题,将其上报给合适的客服人员 * 与统一的团队收件箱协作,提供卓越的客户体验 * 借助强大的电子商务集成,直接在聊天中即时创建购物车 * 收集有价值的客户见解来丰富您的 C...
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius 是由人工智能驱动的电子商务和零售领域的无代码客户体验平台。 他们的 AI 解决方案不断从客户网络内的每次交互中学习和发展,利用 50 多个预构建的用例、可定制的流程和集成来帮助让客户满意。 他们与 ON、Selfridges、G-Star、Volcom、Mytheresa 等世界各地具有前瞻性的电子商务和零售企业合作,以提供更好的在线客户体验。 借助 DigitalGenius,他们将: * 为电子商务客户提供无摩擦的买家旅程 * 通过电子商务人工智能推动卓越和未来增长 * 自信地管理不可预测的季节性销量高峰 * 在客户联系他们之前主动处理和解决问题 * 线上...
Cognigy
cognigy.com
Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。 全球超过...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
VOGO Voice
vogovoice.com
我们是 VOGO Voice,是一个由语音技术领域最优秀和多元化人才组成的创新团队,专注于以最快的方式连接语音的力量。我们是语音应用程序的未来,帮助企业和民间组织通过智能、有针对性的交叉链接语音平台吸引不断增长的受众。 VOGO Voice 支持亚马逊和谷歌制作语音应用程序,并以技能和操作的形式将其部署在其声控设备上。我们是一个用户友好的多租户 SaaS 平台,通过语音用户界面 (VUI) 向企业和社区提供信息。 VOGO Voice 与全球公司、顶级数据提供商和技术合作,将原始数据转化为数据驱动决策的信息。 从今天开始培养您的技能!联系我们以了解更多信息。
Botanic
code7.com
该平台使得只需拖放模块即可创建整个交互树。之后,只需单击一下即可将完成的机器人发布到您最喜欢的渠道,例如 WhatsApp Business 和 Web Chat。
UNOY
unoy.io
人工智能辅助工作。 - UNOY® 是一个无代码构建平台,使您能够有效地数字化您的知识、流程和决策。 UNOY 还使专业知识更容易记录和付诸实践。 通过提供量身定制的人工智能助手、灵活适应个人需求、专业的安全性、持续改进和简单的无代码解决方案,UNOY 使公司能够提高其工作流程的效率和有效性。 UNOY 支持公司利用人工智能的优势、节省成本并以合法安全的方式开展工作。 只需点击几下,即可在我们的可视化 Y-Designer 中自动化任何业务知识。通过添加数据连接器、表单等获得最大的灵活性。无需代码!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility 是一个由思想领袖、软件开发人员和设计师组成的团队,他们将每一天都视为突破性想法、无与伦比的执行力和建立持久客户关系的新机会。 该公司总部位于佛罗里达州迪尔菲尔德比奇,其核心产品TruVisibility数字营销平台是为企业和专业人士提供的全面数字营销解决方案。 该公司最近推出了 TruCHAT——一款功能强大的多渠道聊天机器人 + 实时聊天解决方案,适用于各种规模的企业。 TruVisibility 采用最新的机器学习和软件技术,帮助企业构建聊天机器人、移动网站、电子邮件营销、博客等。
Aimylogic
aimylogic.com
简单的视觉人工智能机器人构建器 Aimylogic 是一个面向中小型企业的自然语言通信平台,超过 60,000 名用户只需按一下按钮即可创建数千种语音助手和聊天机器人技能。即使非开发人员也可以使用 Aimylogic 创建技能或智能机器人。
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd 是一个赋权平台,可帮助企业构建智能机器人,通过网站、社交媒体渠道和应用程序上的实时聊天与客户互动。它还提供了预构建的模板供企业入门。 对于您的 Ai/ML 机器人,只需几分钟即可构建工作流程并与您的业务沟通渠道建立联系。要回答基本常见问题解答,只需使用无缝拖放选项即可创建“基于规则的机器人”。 ThumbCrowd 是如何工作的? 步骤 1. 从模板中选择合适的预构建机器人或为您的业务创建新机器人。 步骤 2.设计对话。使用您自己的数据训练机器人。 步骤 3. 将训练有素的机器人与合适的业务沟通渠道完美连接,例如Facebook Messenger、短信、实时聊天、微信...
Smartly.ai
smartly.ai
使用 Smartly AI 创建、部署和监控跨设备对话应用程序。直观的 SaaS 平台旨在供所有配置文件使用,使项目团队的所有成员能够有效协作以创建对话式应用程序。 Smartly AI 独特的框架意味着用户只需创建一次应用程序,即可将其无缝部署到任何平台(网站、移动应用程序、电子邮件、WhatsApp、Messenger、X、RingCentral...) 目前有超过 5000 名开发人员正在使用该 AI 平台,该公司已为金融和电信等各个行业的各种规模的公司开发了语音应用程序和聊天机器人。
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai 是一款旨在简化对话式商务的人工智能工具。它提供了虚拟助理的创建,以帮助客户浏览产品或服务目录,引导他们找到符合其需求的产品,并增强整体购物体验。 这种人工智能技术模仿人类销售人员,理解并自然地响应用户对材料、剪裁、尺寸、颜色、价格等特征的询问。 该平台不仅可以在网站上进行部署,还可以在各种消息应用程序上进行部署,以推动更高的合格流量并提高转化率。 Tail.ai 的主要卖点之一是其设置机器人的简单性;设置不再需要漫长或昂贵,用户只需从目录中定义销售场景即可启动并运行机器人。 除了创建动态聊天机器人之外,Tail.ai 还包括用于训练机器人的功能,以使其在处理用户查询时更...
botsplash
botsplash.com
每个商业机会都始于对话。 Botsplash 是一个全渠道对话平台,提供创新的数字消息传递软件,可跨任何数字平台连接企业和客户。定制解决方案满足监管要求,同时让您的业务脱颖而出,一次一次对话。 Botsplash 是一个功能强大的对话平台,可将您的业务置于客户所在的数字消息传递渠道中。通过实时或自动消息传递,与客户即时联系、互动和互动,所有这些都在一个平台上进行管理。 凭借 SSO、客户旅程工作流程、文档管理、群聊和综合审计跟踪等功能,Botsplash 可以让您的业务代理更好地为客户服务,并在客户所在的地方。