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Rapidr
rapidr.io
厌倦了失去宝贵的客户洞察? 从客户和团队成员那里收集优先反馈 - 全部集中在一处。了解什么对您的业务和客户真正重要。 Rapidr 是一款客户反馈管理软件,可帮助您以有组织的方式捕获和管理反馈。管理反馈的更好方法。告别一次性电子表格、混乱的 Trello 看板、混乱的 Slack 频道或上帝禁止的电子邮件。 Rapidr 使构建卓越的产品变得轻而易举,并帮助您了解客户的需求,进而帮助您做出明智的产品决策。在一个地方掌握反馈。
Embrace
embrace.io
Embrace 使工程师能够管理移动的复杂性,从而打造更好、更大胆的体验。在移动技术比以往任何时候都更加重要的时代,团队经常面临解决方案支离破碎、数据丢失以及无法发现问题的情况。借助 Embrace,工程师可以通过详细的技术背景来识别任何问题的影响并确定其影响的优先级,并立即解决它们。通过消除猜测,Embrace 揭示了完善绩效和打造最佳体验的机会。
Howazit
howazit.com
在 Howazit,我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通,帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望,并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动,衡量他们的客户体验,并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro 是一个用于创建在线评估并自动生成个性化报告的软件平台。了解为什么 Capgemini、EDF 和 Bare International 等顾问和公司使用 Pointerpro 自动提供个性化建议。无论您的目标是扩展业务、产生潜在客户,还是通过自动化节省时间,Pointerpro 都能让您的事情变得更轻松。我们与您喜爱的所有应用程序集成,并将收集的数据发送到您想要的任何地方。我们已通过 ISO 27001:2022 认证!该认证强调了 Pointerpro 致力于满足全球基准并增强对其服务的可靠性和安全性的信心和信任。立即预订演示!
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum 是领先的客户反馈平台,非常适合中小企业和大型企业。它不仅仅是一个平台——它还是一个全面的客户体验咨询服务。他们的专业 CX 顾问会协助您处理各种事务,从创建调查到分析见解,再到根据这些见解确定需要采取哪些行动来实现您的业务目标。 SurveySensum 自豪地为全球 40 多个国家/地区(包括美国和亚洲)的 500 多家企业提供服务,有助于以简单且经济实惠的方式获取实时、全渠道的消费者洞察。 SurveySensum 与快速消费品、银行、零售和汽车等多个行业建立了合作伙伴关系,提高了客户满意度、忠诚度和终身价值。
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill,公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据,以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中,并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司,总部位于英国伦敦。
Kapiche
kapiche.com
Kapiche 是一个反馈分析平台,可在几分钟内分析大量客户反馈,使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche,您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果;您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响,快速深入了解根本原因,并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问...
Caplena
caplena.com
Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caple...
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司,其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的,并且完全依赖于上下文。它很难理解,而且对于大多数组织来说,是完全看不见的。
Ideally
goideally.com
理想情况下,这是一个创新平台,可以为品牌提供按需见解,以测试概念、想法和信息。使用内置的生成人工智能,使用 Ideally 的人将能够发现机会并产生伟大的想法。通过 Ideally,更多的人可以更频繁地获取见解——这对品牌和创新团队来说意味着巨大的变化
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum 提供完整的端到端市场研究和洞察平台,帮助洞察专业人士比以往更高效、更快速地做出决策。 PureSpectrum 在 2021 年营销研究和洞察卓越奖中荣获年度 MR 供应商奖,因其行业领先的数据质量而受到认可。 PureSpectrum 开发了受访者级别的评分系统 PureScore™,并相信他们的持续成功源于其人才密度以及对简单性和质量的奉献。自成立以来的几年内,PureSpectrum 已被评为北美发展最快的公司之一自 2020 年起入选德勤高成长 500 强,两次跻身 GRIT 最具创新力榜单前 50 名,两次跻身 Inc. 5000 强榜单。 PureSpe...
YoHe
yohe.io
YoHe 是一个拥有您需要的所有反馈工具的平台。我们帮助找出您的客户在使用您的服务时遇到的所有问题。 YoHe 也是一个专家团队,他们可以突出最关键的问题,确定优先级并提出解决方案。收集反馈并将其与客户数据合并,以快速分析您的数字体验并改善与客户的沟通。
Vurvey
vurvey.com
在当今竞争激烈的环境中,品牌需要更快的洞察力、创新的产品和更具包容性的营销才能蓬勃发展。 Vurvey 的专利人工智能平台将一切整合在一起,全部由您的客户和团队提供支持。
Rallio
rallio.com
凭借内置的社交媒体联合和调度功能、广告推送、分析、声誉管理等,Rallio 是品牌最大化社交营销工作的更智能、更简单的方式。 Rallio 技术提供了一个完整的社交媒体生态系统,允许制造商、企业品牌及其所在地、员工和客户建立本地社区、分享经验并推动本地业务。
Localyser
localyser.com
Localyser 是一款在线声誉管理和客户体验软件,可帮助您将在线评论转变为最强大的营销工具。我们帮助 Tashas Group、Drive Auto Group 和 The Old Spaghetti Factory 等多地点品牌将每次评论变成给人留下深刻印象的机会。该平台有四个主要模块,可帮助企业在每个地点发展品牌: 评论 - 自动化您的评论管理流程,然后更进一步。开始使用评论作为打造品牌的动力。消息 - 评论只是开始。将您所有的社交媒体帐户连接到一个统一的收件箱中,以容纳您的所有直接消息。反馈 - 将反馈转化为积极的评论。通过提高星级来提高您的在线排名,让更多客户找到您。见解 - 查看...
Listen360
listen360.com
Listen360 是一个强大的、基于 NPS 的客户参与和本地营销平台,适用于了解客户反馈对于建立忠诚度、做出明智决策和发展业务的关键的企业。 Listen360 使企业能够吸引客户,采取必要的行动来改善缺陷,并通过社交媒体、在线评论网站和卖家评级将满意的客户转变为品牌拥护者。我们帮助世界各地的企业建立更好的客户关系。
Lyyti
lyyti.com
Lyyti 是领先的活动成功平台,可帮助您创建现场、在线和混合活动。那种能够促进有意义的相遇、建立牢固的关系并带来更好的业务的类型。 Lyyti 的注册、沟通、报告和反馈自动化功能确保每场活动对于参与者和组织者来说都是成功的。
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance 是一款基于网络的酒店管理软件,适用于中小企业和企业业务。该软件可以很好地执行酒店管理、预订和预订、房间管理和在线声誉控制。
Zinklar
zinklar.com
该 SaaS 平台可实时提供结果,并将消费者洞察转变为全球品牌的日常解决方案。它为品牌提供传统上通过市场研究机构按年订阅购买的产品。简单、轻松,并由专业研究人员团队协助,使品牌能够随时随地与消费者互动,并因其贴近消费而获得有关行为和态度的独特优质洞察。
MFour
mfour.com
MFour 使企业能够轻松访问专家级消费者情报和行为数据,以更好地了解目标受众、优化营销策略并推动业务增长。 MFour Studio 基于最全面、最可靠的统一数据集,是唯一一个统一经过验证的消费者调查的平台,并由实时应用程序、网络和客流量数据支持,以确保响应与行动相匹配。其直观、易于导航的人工智能工具套件直接集成到 MFour Studio 平台中,使任何技能水平的个人都可以轻松地立即收集、分析和实施准确的见解。 MFour 通过将专家市场研究团队的力量交到每位专业人士手中,推动市场研究向前发展。
Upsiide
upsiide.com
Upsiide 是一个 SaaS 平台,由 Dig Insights 的消费者专家构建并不断改进。 Upsiide 使您能够更高效、更有效地完善和验证您的创新想法。 ... 显示更多 将创新流程转移到 Upsiide 平台的组织发现,上市时间显着缩短,市场成功率显着提高。创新常常与新产品联系在一起。但创新的范围要广泛得多,包括新产品、新变体、新功能、新服务、新主张、新沟通等。Upsiide 是一个单一平台,可以测试每个类别的每项创新。凭借我们内部的消费者研究专家及其数十年的专业知识,我们重塑了传统研究的 3 个核心要素: - 受访者体验:Upsiide 的游戏化界面可提高受访者的参与度和更准确...
quantilope
quantilope.com
Quantilope 自动化消费者研究,以快速轻松地释放高质量的见解。我们的消费者智能平台提供人工智能驱动的先进定量和定性解决方案,以支持数据驱动的决策。 Quantilope 成立于 2014 年,被评为消费者研究领域排名第二的顶级技术提供商和全球 50 家最具创新性洞察供应商之一(Greenbook GRIT 商业与创新报告 2022)。 Quantilope 为雀巢、百事可乐、达能、德国电信、PBS、OMD 等 300 多个品牌提供品牌知名度、市场细分、广告测试、产品概念和定价分析方面的消费者洞察。公司详情:Quantilope 成立于 2014 年,总部位于德国汉堡,在纽约、伦敦和维尔...
Suzy
suzy.com
Suzy 是一个端到端消费者洞察平台,它将定量、定性和高质量的受众集成到一个互联的研究云中。 Suzy 的产品套件可让您高效、大规模地进行稳健、迭代的研究。
Chekkit
chekkit.io
Chekkit 是一个旨在增强本地企业活力的平台。它显着提高了客户参与度和潜在客户转化率,超越了竞争对手。该软件为评论管理、商务短信、文本聊天、集中收件箱、可短信固定电话、客户调查、竞争基准测试等提供一体化解决方案!这种集成方法简化了客户交互、增强了业务运营并推动了增长。
WEVO
wevo.ai
WEVO 是一个用户体验研究平台,与典型工具相比,它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险,让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。
UserReport
userreport.com
用户参与工具,有助于打造更好的产品 UserReport 是一组灵活的工具,可以告诉您您的用户是谁以及他们想要实现什么。
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality 是一款帮助用户向客户提出最佳调查问题、从满意度数据中学习、推广最强烈的评论并通过潜在客户开发来实现增长的软件。该软件已运行近二十年,拥有超过 15,000 家住宅建筑商、改造商和家居服务提供商的用户。
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo 是一款用户反馈软件,可通过调查网站或应用程序上的访问者来帮助收集实时见解。它可以帮助您在正确的时间提出正确的问题,而不会造成干扰。 Qualaroo 受到数百万产品经理、设计师和营销人员的信赖,可优化网络和应用程序体验、收集产品反馈、提高转化率、减少客户流失等。 其专有的 Nudge™ 技术基于多年的研究和优化。它甚至可以了解您的网站,以随着时间的推移提高响应率。 Zillow、联想、eBay、TripAdvisor 等世界各地的公司都使用 Qualaroo 的实时反馈平台,以实现其先进的定位功能、无缝设计和报告仪表板。
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter 是一款功能强大的客户反馈工具,可帮助您关注客户满意度、监控产品性能并回答阻碍您业务增长的所有问题。 利用不同的调查模板(NPS、CSAT、CES)来衡量客户旅程中多个接触点的满意度,或创建定制的微观调查来调整定价、查看产品市场契合度等。 轻松创建调查、设置事件触发器或根据受众的属性定位受众。然后,设置一个重复的时间表,并查看您的反馈。从几乎任何地方(公共网站、网络应用程序、电子邮件、公共链接、移动 SDK)发送调查。并通过一系列集成(Intercom、Slack、Zapier、API 等)根据您的反馈实现任何目标。 通过一键式分段集成进行安装、下载预制 HTML 电...
Beekast
beekast.com
Beekast 是一款会议管理工具,可让您创建和促进互动且高效的会议以及培训课程和活动。 Beekast 被称为市场上最简单的解决方案,允许任何人通过快速设置的互动活动与他们的团队互动。我们的解决方案现已集成到 Microsoft Teams、Webex、PowerPoint 等众多工具中,并拥有超过 100 万活跃用户!凭借其众多功能,Beekast 支持不同工作环境中的员工:面对面、远程或混合模式。该解决方案使他们能够提高效率、时间和生产力。它是如何运作的? 1️⃣ 创建您的 Beekast 会话并导入您的内容(Powerpoint 幻灯片、Google 幻灯片或 PDF)。还没有任何内容...