替代项 - CustomerGlu

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

使用 Zoho 的在线生产力工具和 SaaS 应用程序套件来运营您的整个业务。全球超过 5000 万用户信任我们。尝试我们的永久免费计划!

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc.是一家美国云软件公司,总部位于加利福尼亚州旧金山。它提供 (CRM) 客户关系管理服务,还销售一套互补的企业应用程序,专注于客户服务、营销自动化、分析和应用程序开发。 2020 年,《财富》杂志根据员工满意度调查,将 Salesforce 在“最适宜工作的 100 家公司名单”中排名第六。

Miro

Miro

miro.com

Miro 是一个创新的可视化工作空间,使任何规模的分布式团队能够共同梦想、设计和建设未来。借助 Miro 智能画布的魔力,团队可以在任何地方可视化概念、想法和解决方案,无需干擦标记。即使在远程、分布式或混合工作环境中,也能与您的团队同步、流畅并感受并肩工作的联系。 Miro 的客户喜欢使用 Miro 来: * 举办在线会议和团队研讨会 * 在无限的板上集思广益新想法和设计 * 编辑、注释和标记文档和 PDF * 使用 Apple Pencil 进行数字笔记(并减少纸张使用!) * 轻松收集资源、照片、文档、链接和参考资料 * 规划和管理敏捷工作流程和 scrum 仪式 * 创建用户旅程、绘制流程并开发角色 * 在协作空间中教授和促进互动课程 * 创建一个想法和灵感的愿景板 Miro 让您随时随地进行创作。凭借 200 多个预制模板、拖放界面以及对协作者的无限限制,在 Miro Board 上工作既快速又有趣。

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台,使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

使用在线协作工具为精美的产品、网站和应用程序设计卓越的用户体验。 简单而强大的视觉用户体验平台。创建站点地图、用户流程和线框图,以提供更高效的用户体验规划和 Web 开发。 FlowMapp 允许团队在一个地方实时规划和设计数字体验 如何使用FlowMapp? — 用户体验与开发 — 规划 — 团队合作 — 整理一切 — 创建并展示高保真原型 — 规划和存储内容 — 与客户沟通 — 增加销售额 — 离线工作

UXPressia

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia 是一个协作式客户体验地图平台,可让您在线创建、导出和共享客户旅程地图、角色和影响图。该工具集对于初学者来说很简单,但对于专业人士来说功能强大。团队将特别享受协作选项以及标准化和扩展不同项目的可能性。主要功能: - 模板库:适用于 13 个以上行业的 100 多个免费客户旅程地图和角色模板 - 用户角色和团队 - 团队库(接触点、渠道、图像等) - 多个角色 - 旅程图集(层次结构) - 人工智能 -强大的角色生成器 - 电子邮件和密码保护的直接链接共享 - 品牌推广 - Azure AD 集成、SSO、MFA - Google Analytics、Mixpanel、Slack、Jira、Azure DevOps 集成 - 版本历史记录 - 导出为 PNG、PDF、CSV、PPTX功能是免费提供的。

TheyDo

TheyDo

theydo.io

对于以体验为主导、以客户为中心的公司的服务设计师和经理来说, TheyDo 是有史以来最具协作性的旅程管理平台。 对于那些相信提供卓越客户体验的唯一方法就是团结一致的人们来说,这可以帮助他们比以前轻松两倍,并多年来第一次保持一致性。 与地图工具不同, TheyDo 旨在管理跨团队、产品和地域的旅程,并且一切都在一个以旅程为中心的统一框架中进行。

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。

Catalyst

Catalyst

catalyst.io

Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值; Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化,我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中,并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程;提高用户生产力和采用率;并提供对客户健康状况的清晰洞察,从引导到宣传,精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作,构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息,请访问 https://catalyst.io/

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage 是一个跨渠道客户参与平台,专为重视敏捷性而不是繁琐的复杂性的营销人员和产品所有者而构建。我们通过实时洞察和个性化的跨渠道沟通,帮助消费品牌快速适应不断变化的客户期望。 MoEngage 受到 1,200 多个全球消费品牌的信赖,包括 Soundcloud、花旗、迈克菲、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信和 Airtel。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处,并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 产品描述: * 跨渠道营销 根据客户的行动、行为、属性和偏好,在他们喜欢的时间通过他们的首选渠道实时细分并与其互动。 MoEngage 允许您通过网站、电子邮件、移动应用程序、短信、WhatsApp 和社交媒体等十一个渠道与客户互动。 * 客户洞察 将您的客户数据引入 MoEngage 并利用我们的 AI 引擎 Sherpa 来深入了解客户行为和偏好。通过单个仪表板轻松细分和吸引客户。只需点击几下,一切就完成了! * 网页和应用程序个性化 根据您的网站和应用程序访问者的偏好、喜好、旅程阶段和生活方式喜好,提供个性化的内容、优惠和推荐,让他们感到满意。 * 实时交易提醒 MoEngage Inform 提供了一个统一的基础设施,可通过单个 API 管理跨渠道和供应商的关键警报。

Gleam

Gleam

gleam.io

Gleam 是一个增长营销平台,帮助企业专注于行动。操作可以是您想要的任何内容:电子邮件订阅者、Facebook 点赞者、Twitter 关注者或通过 #hashtag 提及您公司的人。

Contentsquare

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare 超越了传统分析,能够前所未有地了解客户体验,从而改变您的业务。凭借直观的技术揭示每个用户的行为、意图和态度,我们使企业能够快速提供更多人性化体验,同时确保隐私和可访问性。这会带来更快的增长、更大的敏捷性和更满意的客户。我们为新的数字体验提供动力,使其更加人性化。

myQuiz

myQuiz

myquiz.org

创建在线测验和交互式演示来吸引观众。适用于任何具有互联网连接的设备。最多 100 000 名参与者

Retainly

Retainly

retainly.app

Retainly 旨在确保更多客户一次又一次地回到您的业务。它易于学习和使用,这意味着您可以轻松执行有影响力的营销活动。借助 Retainly,您可以让客户保持参与并建立更牢固、更持久的关系。

Goosechase

Goosechase

goosechase.com

对于 Goosechase,经验就是一切! Goosechase 最初受到寻宝游戏的启发,是一个互动体验平台 (IXP),使领导者、组织和学校能够参与、激活和教育他们的社区。 Goosechase 是在线创建的,但在现实世界中玩,通过旨在支持组织的引人入胜的互动挑战,让社区变得栩栩如生。直观的平台可以轻松地对任何社区产生可重复的、有趣的和积极的影响。自 2011 年在加拿大孵化以来,Goosechase 已为全球数十万个团队建设、培训、筹款、教育、旅游和娱乐体验提供了支持。

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。

Bento

Bento

bentonow.com

Bento 是一个为在线企业创建的强大的消息自动化平台,具有强大的电子邮件和短信营销自动化功能。

UpViral

UpViral

upviral.com

UpViral 是终极病毒式推荐营销平台。它允许您开展抽奖、奖励和等候名单等活动,人们希望与同行分享这些活动。一旦您设置了第一个营销活动,您就会体验到口碑的真正力量。产生流量、收集潜在客户并将订阅者转化为客户。 UpViral 是在线发展业务最快且最具成本效益的方式。立即开始 14 天试用!

QuizHub

QuizHub

quiz.konfhub.com

QuizHub 简介:通过 ChatGPT 进行实时测验 使用 QuizHub 提升您的测验体验,QuizHub 是一个终极平台,旨在使在线测验具有吸引力、互动性和无缝性。 QuizHub 具有广泛的创新功能,将测验提升到新的高度,无论是用于教育目的、企业培训,还是只是与朋友一起玩乐。探索使 QuizHub 成为迷人测验首选平台的令人难以置信的功能: +使用 AI 生成问答:使用 ChatGPT 创建问题!无需担心或费力提出问题。您只需单击一下即可利用人工智能立即生成任何主题的问题!您是 ChatGPT 的粉丝吗?我们已将其无缝集成到 QuizHub 中,以简化您的生活! +轻松创建测验:使用 QuizHub,创建测验变得轻而易举。我们直观的界面使您可以轻松设计和自定义各种问题类型的测验,包括多项选择题、对/错题等。定制您的测验以满足您的特定需求和目标。 +互动测验体验:通过我们的互动测验形式吸引参与者。 QuizHub 提供实时评分、排行榜和即时反馈,营造出充满活力的竞争氛围。参与者可以跟踪自己的进度、挑战朋友并争取第一名。 +多媒体集成:利用多媒体元素让测验变得栩栩如生。 QuizHub 支持图像、音频、代码和视频集成,使您能够通过视觉和听觉内容增强问题。让您的测验更加身临其境、有趣且信息丰富。 +有时限的测验:设置测验计时器以增加紧迫感和兴奋感。 QuizHub 允许您自定义每个问题的时间限制,创造一场激动人心的争分夺秒的竞赛。非常适合在压力下测试知识或为测验增加竞争优势。 +分析和见解:使用 QuizHub 的分析和报告工具获得有关参与者表现和测验有效性的宝贵见解。跟踪完成率、问题准确性,并确定参与者擅长或需要改进的领域。利用这些见解来增强未来的测验并优化学习成果。 +安全可靠:QuizHub优先考虑数据的安全性和可靠性。请放心,您的测验和参与者的数据受到强大的加密协议和安全托管的保护。专注于提供引人入胜的测验,而不必担心技术故障或数据泄露。 +无缝集成:轻松将 QuizHub 集成到您现有的平台或学习管理系统中。我们的平台提供无缝集成选项,使您可以轻松地将测验合并到您的网站、应用程序或电子学习环境中。 +自定义品牌:自定义测验的外观和感觉以与您的品牌保持一致。 QuizHub 提供品牌选项,使您能够添加徽标、颜色和自定义主题,以创建体现您的品牌形象的连贯且专业的测验体验。 +轻松加入测验:加入测验现在就像 1..2..3 一样简单!邀请参与者参加您的测验从未如此简单。现在,您可以使用二维码、短 URL 或测验代码轻松邀请参与者加入您的测验。使用 QuizHub 探索在线测验的无限可能性。无论是教育机构、企业培训计划,还是只是在朋友之间进行测验,QuizHub 都能满足您的需求。立即访问 https://quiz.konfhub.com 并改变您的测验体验。

Interacty

Interacty

interacty.me

营销人员(自由职业者和代理机构)、制作工作室、出版商 Interacty 允许营销人员通过互动体验和游戏吸引受众并增加销量。游戏化营销内容可以增加参与度和注意力时间,并产生更多潜在客户。 Interactive 允许您创建 20 多种不同的游戏活动。通过一次订阅,您可以随时创建测验、记忆、配对游戏、隐藏物体游戏、找不同、拼图、前后、星座、幸运饼干、幻灯片等。您可以使用内容块和直观灵活的编辑器在几分钟内创建项目或游戏。 Interacty 提供了大量节省时间的业务模板,而且它还是一个很棒的创意库 - 您一定会在这里找到适合您下一次营销活动的概念。 Interacty 与 Unsplash 集成,让您可以访问数千张免费图像。通过简单的复制粘贴,完成的项目就可以轻松嵌入您的网站。您还可以使用链接在社交网络上分享您的项目。 Interacty 支持 CNAME 和 Whitelabel,并且带有 CSS 样式的附加设计选项有助于保持您的品牌知名度。您可以通过与 CRM 集成的交互式内容表单来生成潜在客户。 Interacty 允许您将潜在客户表单直接合并到游戏中,因此收集客户信息是该流程不可或缺的一部分。您可以在完成游戏后设置自动重定向,这将显着提高转化率。您可以创建排行榜游戏并在游戏中添加计时器或倒计时,以激励观众获得最佳分数。这在举办比赛或抽奖或为活动创建游戏时非常有用。如果您是活动的演讲者,请在演讲结束时添加一个游戏,观众就会记住您的演讲。您可以查看每场比赛的统计数据并从仪表板下载潜在客户列表,同时与 Mailchimp 等营销工具集成使您可以将潜在客户直接发送到现有的 CRM。 Interacty 的游戏化功能使营销人员能够吸引用户并取得较高的业务成果。

ViralSweep

ViralSweep

viralsweep.com

ViralSweep 是一款软件工具,可帮助品牌构建、运行和管理数字营销促销活动,例如抽奖、赠品、竞赛、即时获胜、推荐活动等。该软件套件提供的功能包括用于优化促销的 A/B 测试、插入当前营销堆栈的强大集成、防止进入者欺诈/垃圾邮件、用于多品牌处理的用户管理、通过社交活动进行的额外促销条目以及详细信息。进入者信息分析。

Loquiz

Loquiz

loquiz.com

用于创造、玩耍和成长的游戏化平台。非常适合+旅游经营者进行自助(音频)旅游,+活动专业人员创建混合团队建设游戏,+人力资源经理创建新员工入职游戏,+教师让学生积极学习和行动。

Socialman

Socialman

socialman.net

Socialman 是一个 SaaS 平台,用于通过多个社交媒体渠道创建和管理赠品。它是一款跨平台应用程序,允许用户在 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、TikTok、Pinterest、Telegram、Reddit、Spotify、Steam、Discord 和 Twitch 上发布内容。 提供推荐操作、测验、民意调查和开放式问题功能,以及将用户重定向到 Google Play 和 App Store 以下载您选择的内容的选项。 Socialman 是一款为有兴趣提高社交媒体参与度和影响力的营销人员、博主和品牌提供的工具。

Scratcher

Scratcher

scratcher.io

Scratcher 是专为营销人员、电子商务和企业设计的领先游戏化平台。通过用户友好的拖放编辑器,商家可以设计、设置和管理他们的交互式客户体验。 Scratcher 平台专为可靠性、强度和用户友好性而设计,使各种规模的企业都可以使用企业级技术。通过以互动方式展示产品或服务,公司可以使用游戏形式吸引受众并提升客户体验,以看到更多的销售线索、更高的转化率和活跃的客户。 Scratcher 为全球 300 多家企业提供支持,并执行了 5000 多个游戏化活动,平均转化率为 40%。

CleverTap

CleverTap

clevertap.com

CleverTap 是一家基于 SaaS 的客户生命周期管理和移动营销公司,总部位于加利福尼亚州山景城。该公司成立于 2013 年 5 月,为 8,000 多家公司提供移动应用分析和用户参与产品,包括索尼、沃达丰、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。该公司得到了红杉资本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。

WebEngage

WebEngage

webengage.com

WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业能够自动执行由客户操作和预定义业务事件触发的个性化活动。这确保了及时和相关的沟通,以提高客户参与度和转化率。 - 人工智能驱动的预测模型:WebEngage Analytics 仪表板支持细分、吸引和保留优先客户、流失以转换窗口和投资回报率优化所需的所有指标,这使企业能够集中精力进行干预和活动,以获得最大影响和更好的投资回报率。 - 1:1 个性化:WebEngage 使企业能够大规模提供个性化体验。通过整合用户意图、偏好和其他相关数据,企业可以针对每个客户量身定制沟通方式,从而促进全渠道客户参与。还有什么? WebEngage 的平台集成快速且简单。与一系列 ESP 和 MSP 兼容,技术团队只需几个小时即可完成。业务遍及全球:WebEngage 总部位于印度,现已在全球范围内扩展业务,在中东和非洲地区、东南亚和南美洲设有办事处和业务。

Act-On

Act-On

act-on.com

Act-On Software 提供的解决方案使营销人员能够在客户生命周期的每一步吸引营销目标。 Act-On 使客户数据具有可操作性,因此营销人员可以实现远大梦想并构建智能、有效的营销自动化计划来发展业务并产生更高的客户终身价值 - 所有这些都可以以最快的时间实现价值。获取演示:https://act-on.com/demo/ Act-On 使营销人员能够: • 通过 B2B 需求生成、B2C 销售和交易以及客户营销功能大规模发展和扩展业务。通过建立持续的、定制的参与,将访客转变为潜在客户,将潜在客户转变为合格的潜在客户,并将合格的潜在客户转变为终身客户,从而协调和优化整个客户旅程(从认知到宣传)。 • 通过自动化购买旅程、个性化沟通和活动以及提高品牌亲和力和忠诚度,在整个客户生命周期中提供卓越的品牌体验。利用 Act-On 的自动化功能来吸引新的潜在客户、吸引您的联系人并引导潜在客户做出更频繁、更有利可图的购买决策。 • 通过执行全面的入职和培训计划、产品采用和客户保留策略以及新产品和服务促销,推动可衡量的产品采用和客户保留。从新联系人到忠诚的合作伙伴,您可以使用 Act-On 吸引受众,将他们转变为品牌大使,并让他们成为回头客。 Act-On 平台通过交互式动态报告和分析来评估、展示和提高绩效,旨在为任何规模、形状、地点和规模的企业和营销人员提供增长营销价值。平台功能包括: • 自动化且适应性强的购买旅程 • 与领先的 CRM 系统和网络会议深度集成 • 网站访问者参与度跟踪和意图报告 • 动态潜在客户评分、细分和培育 • 社交媒体聆听、勘探、发布和宣传 • 简单- 设计网页表单、登陆页面和电子邮件模板 • 事件触发和事务性电子邮件发送 • 基于实际使用计费的主动联系定价 我们进行营销。我们了解您面临的挑战。我们随时帮助您在每一位客户和每一次营销活动中脱颖而出。

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重要的工作。

Xeno

Xeno

getxeno.com

Xeno 是一款基于 AI 的 CRM,通过了解每个客户并通过短信、电子邮件、Whatsapp、Facebook 和 Instagram 创建更相关的营销活动,大型零售商和 D2C 品牌能够将重复销售量提高 11%。 Levi's、Tommy Hilfiger、Forever New、Jack & Jones、Vero Moda、Forest Essentials、Kama Ayurveda、Taco Bell 和 Nando's 等 100 多家零售商使用 Xeno 来增加其电子商务和商店销售额。

SuprSend

SuprSend

suprsend.com

SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户管理 - 带有版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - 短信、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商后备、自动智能路由切换 - 在数据仓库之上运行营销活动 - 实时日志、分析和故障警报

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