第 5 页 - 替代项 - Customer Alliance
CustomerGauge
customergauge.com
帐户体验软件会自动捕获帐户反馈（包括非调查数据）并将其实时分发给一线经理，以帮助他们减少客户流失、推动追加销售并通过基于推荐人的推荐来完成新业务。 CustomerGauge 是一个 B2B 客户体验管理平台，使客户能够： - 收集帐户中多个利益相关者的客户反馈 - 创建自定义仪表板以显示实时结果 - 设定与客户建立闭环的目标和目标 - 按地区、产品、设施等细分客户洞察。 - 并协调员工与客户体验相关的业务计划 CustomerGauge 也是第一个也是唯一一个自动将客户洞察与收入数据结合起来的客户体验管理解决方案。这使得 CX 经理能够： - 确定最有影响力的客户体验改进并确定优先级 -...
Bombora
bombora.com
Bombora 的产品可以识别哪些企业目前正在研究哪些主题以及这些努力的强度。它对这些信号进行评分，然后帮助销售和营销团队优先考虑目标客户，定制与他们的对话，并优化营销工作。 Bombora 为拥有 100 多名员工的组织提供最大价值。
Chatmeter
chatmeter.com
Chatmeter 是一家品牌情报公司，通过人工智能驱动的深度倾听重新构想客户联系和声誉管理。我们使多地点品牌能够通过重要时刻的相关见解轻松推动实时影响。 Chatmeter 了解多地点和全渠道声誉管理的挑战，并创建了一个规模化的平台，为从本地所有者到执行领导层的每个人提供端到端的可见性。 Chatmeter 拥有 93% 的客户保留率，是零售、餐饮、医疗保健和金融服务行业等领域的首选品牌声誉合作伙伴。
Swell
swellcx.com
Swell 自动收集患者和员工的私人和公共反馈。有了更好的反馈，诊所可以提高他们的在线声誉，增强患者体验并提高员工满意度。
Infuse Reviews
infusereviews.com
Infuse Reviews 是一款创新且经济实惠的在线评论管理软件，您可以通过我们易于使用的仪表板请求、回复、显示和分享评论。您还可以创建自动包含在线评论的自定义数字标牌，以及为您的网站动态生成内容的奖励调查。
Amazeful
amazeful.com
Amazeful 是一个针对本地企业的在线声誉管理平台。我们帮助企业收集在线客户评论并被更多潜在客户选择。它是创造销售、增加信任并从竞争对手中脱颖而出的有效工具。该平台的深入报告和分析提供了宝贵的数据，可帮助企业提高在线评级、增加流量并优化客户体验。它是如何运作的？ Amazeful 会向您的客户发送自动消息/电子邮件，邀请他们留下评论。客户在 Google、Facebook 或其他类似网站上留下评论。您将获得一个简单易用的仪表板，其中包含所有评论，可帮助您监控您的在线声誉。评论不仅能够影响消费者的决策，还能增强公司的信誉。将您满意的客户变成 5 星级评论，成为竞争对手的首选！
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress 是一款功能强大的基于云的软件解决方案，可帮助亚马逊卖家自动化和管理与买家的反馈沟通。
Grab Your Reviews
grabyourreviews.com
一个简单的平台来管理您的所有客户评论。我们易于使用的平台可自动执行在线评论管理，从而提高客户满意度。轻松有效地获得更多客户评论、在线找到客户、吸引新客户。为机构和企业轻松扩展和贴上白标。管理客户评论所需的一切都集中在一处！通过我们易于使用的平台享受自动评论获取、管理和广播。抓取您的评论可帮助您更轻松地获得更多评论。抓取您的评论，让客户留下评论变得简单 对于您的客户来说，留下评论永远不应该是一件苦差事。对我们来说，事实并非如此。使用自动渠道通过电子邮件、短信无缝请求评论。这对您来说很容易，对您的客户来说更容易。白标我们的解决方案并管理无限位置我们为代理机构、SEO 和批量用户提供完全的灵活性，因...
GatherUp
gatherup.com
GatherUp 是面向多地点企业和机构的声誉管理平台。他们将客户的声音转化为客户忠诚度。 GatherUp 是一个平台，可扩展声誉管理的各个方面，从倾听客户的意见到了解客户再到与客户互动，以便您可以改善多个企业的客户体验。 它们可以帮助您收集客户反馈和见解，从而提高您的声誉/业务，以便您可以： 1）改善客户体验 2）吸引新客户 3）留住现有客户 它们是自动化的并以某种方式组织起来，因此您可以跨多个地点或企业大规模地执行此操作。 收集从第一方到第三方评论、NPS 分数和调查的客户反馈 - 审查和反馈生成和监控 - 自动化与集成 分析客户反馈以获得可行的见解 - 情绪分析 ...
Sitejabber
sitejabber.com
Jabio 是 Sitejabber 背后的技术，是一个品牌提升平台，使企业能够利用真实的评论。公司使用我们全面的、技术支持的声誉管理工具套件在多个网站和平台上获取并广泛发布评论，从而扩大知名度、吸引更多买家并促进业务增长。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员，您可以： - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
数以千计的全球领先品牌和零售商信赖 Bazaarvoice 技术、服务和专业知识来增加收入、扩大影响力、获得可行的见解并培养忠实的拥护者。 根据 Forrester Consulting 代表 Bazaarvoice 进行的一项新委托研究，与 Bazaarvoice 合作的企业有望获得 400% 的投资回报。 该研究采访了九家不同公司的决策者，他们都有与 Bazaarvoice 合作的经验，发现初始投资只需三个月或更短的时间即可收回。了解与 Bazaarvoice 合作对您的业务意味着什么。请在官方下载部分阅读下面的完整研究。 Bazaarvoice 提供业内最大、最广泛的网络、综合平...
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.com 是多地点 Google 商家资料软件的超值选择。代理商和直接客户都喜欢我们。管理您在当地的声誉并批量发布内容、服务、产品和照片。轻松概览所有本地搜索优先级和性能，以便您知道要采取哪些措施。我们的 A/B 测试功能可以轻松最大化本地可见性。人工智能支持的评论回复、竞争性评论报告和已删除的评论使其成为本地搜索评论的顶级播放器，可提高您的权威。两周免费测试和无与伦比的价格！谁使用 GMBapi.com？对推动业绩、声誉管理、发布内容和照片感兴趣的多地点企业。我们以 15% 的价格获得 90% 的利益。 15 分钟内使用您的数据进行 24/7 在线免费测试！
ProManage
promanage.biz
ProManage 是一个 MaaS（营销即服务）平台，通过三种方式更好地与客户和潜在客户互动、增加评论以及创建统一的客户数据库来指导品牌和企业 与 Google、Microsoft Bing、Meta、Sulekha 等大公司的分销技术合作伙伴关系平台可以在单个界面中管理所有列表。通过实施品牌审核、智能响应管理和采用最佳实践来生成评论来建立声誉。增加参与度 通过 ProManages 统一聊天集成和来自多个平台的查询来接触客户和潜在客户。通过响应模板、自动响应、Chabot 和票证路由启用实用聊天帮助。 ProManage 是一个新兴的 MaaS 平台，通过跨多个平台的可发现性、增强与客户和...
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台，可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动，并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Salespanel
salespanel.io
Salespanel 是一款第一方意图数据分析和客户旅程跟踪软件。在当前的客户跟踪格局中，随着Universal Analytics的退出以及Google Analytics在多个欧洲国家被禁止，Salespanel对于想要跟踪第一方客户旅程数据并将其连接到其销售和营销系统的B2B企业来说是完美的解决方案。使用 Salespanel 识别、跟踪、鉴定和分析您的销售线索。
StoryTap
storytap.com
StoryTap 是一个获得专利的视频互动平台，可让品牌轻松创建并分享来自真实客户和员工的真实体验。使用 StoryTap 平台，公司可以创建引人入胜且高度可搜索的视频内容，而无需高昂的制作成本。 StoryTap 帮助领先的组织提高品牌知名度，与更多客户和潜在客户建立联系，并提高利润。
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore Cloud 的客户参与和体验平台（以前称为 Netcore Smartech）是一个一站式增长平台，使营销人员、增长和产品经理能够跨多个接触点与客户进行强有力的对话。在 AI/ML 的支持下，Netcore Cloud 使网站和移动应用品牌能够推动全渠道增长。该平台提供： - 通过拼接线上和线下渠道的用户数据，可操作的统一客户档案。 - 由机器学习支持的数据分析，有助于通过实时报告和产品分析，在正确的时间自动向正确的用户群体交付个性化多渠道营销活动。 - 以人工智能为主导的推荐引擎，让用户轻松发现相关产品，并进一步个性化用户旅程每个阶段的体验。 - 一个无代码平台，可提高速度和...
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您...
Quadient
quadient.com
Beanworks 的 Quadient AP Automation 使会计团队（从 CFO 到 AP 专业人员）能够在任何地方协同工作。借助 Quadient AP，您可以减少后续工作，通过 AI 支持的数据捕获消除 83% 的数据输入，并将发票处理成本降低 86%。通过 PO、发票和付款的审批工作流程加强 AP 控制，在正确的时间自动将请求发送给正确的员工。通过对 AP 进行更好的控制和更好的可见性，您可以降低风险并让所有部门对后续财务流程负责。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级，以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面，他们可以在该页面上留下其他评论，并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的，并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标，并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中，您都会问一个问题。然后，您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表，然后立即发送电子邮件，或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全...
Rannko
rannko.com
Rannko 处于数字声誉管理的前沿，帮助大大小小的企业主发展品牌并提高公众认知。将您的客户变成您自己的品牌大使。 Rannko 专注于“本地第一”，能够通过我们直观易用的平台帮助您的业务蓬勃发展，该平台具有三个关键产品：评论管理、Meerkat 社交媒体和 PowerListings 管理。 Rannko 是您的枢纽、中央指挥部和在线个人助理，汇集了声誉、社交和网络。主要产品： 评论管理 - 使维护在线状态以及与客户的互动变得简单而有效。将多个平台的评论整合到一个时间线。我们的评论管理系统只需点击鼠标即可轻松获得 5 星级客户满意度。 Meerkat Social - 在所有社交网络上进行...
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy 是一个值得信赖的数字体验平台，它将会话重播、前端错误监控、产品分析和优先级排序合二为一，同时确保隐私和安全。你能用 Zipy 做什么？ > 了解用户行为以避免流失 > 监控实时用户和实时错误以获得可操作的见解 > 使用内置开发工具缩短解决 JS 和 API 错误的时间 > 与团队成员协作解决客户体验问题 > 获取客户旅程视频重播、网络日志、控制台日志和堆栈跟踪都集中在一处 谁可以使用 Zipy？ Zipy 对于必须解决客户问题的产品团队、业务分析师、客户成功、客户支持和开发人员最有用。使用 Zipy 将实现什么目标？ > 将 TTR 降低 50%，节省支持和开发团队的调试时间 > 通...
ClearFlask
clearflask.com
管理产品反馈的更好方法。用于反馈、路线图和公告的开源构思工具。
TRACX
tracx.com
TRACX：跟踪客户体验和互动 TRACX 是一个适合您的体验管理平台。 TRACX 使用可以轻松定制和扩展的行业标准调查，将反馈转化为可改善体验的可行见解。
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件，可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据，以呈现客户洞察，使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容，并做出数据驱动的决策。
Smile
smileweb.net
我们是一家为公司和组织提供技术解决方案的初创公司，以便他们能够实时了解客户和员工的意见和满意度。 我们有一个网络平台，允许我们的用户测量和分析与所获得的数据相关的不同指标。这使得公司能够了解他们的 NPS，并且是决策的基本工具。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等，提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉，实时反馈让您保持专注，让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈；然后，经理会收到推送通知，实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。