Simplesat
simplesat.io
努力从客户反馈中获取可行的见解？ Simplesat 通过与现有工具无缝集成，帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上，但 Simplesat 集中并简化了流程，使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度，我们使企业能够有效地闭合反馈循环，确保不会丢失任何洞察力，并且您可以快速响应疑虑和赞扬。
SmileBack
smileback.com
SmileBack 是专为 MSP 设计的客户满意度平台。其 CSAT + NPS 工具可帮助 IT 专业人员收集、报告客户反馈并采取行动。 SmileBack 使服务台和 IT 支持专业人员能够收集丰富的、可操作的反馈。平均调查回复率为 42%，企业可以获得吸引和留住客户的强大见解。 SmileBack 由服务台专业人员为服务台专业人员创建，是反馈专家。
Nicereply
nicereply.com
不要错过通过收集即时反馈来成长和改进的机会。使用来自 Nicereply 的简单一键式 CSAT、CES 和 NPS 调查来增加您收到的见解数量。设置一次，永久收藏。 Nicereply 帮助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的数百个团队衡量和提高客户体验的质量。 - 衡量每个代理、团队、国家/地区、产品线或公司范围内的客户满意度 (CSAT)、净推荐值 (NPS) 和客户努力度分数 (CES) - 在解决问题单、对话、聊天、交易等后，使用解决后电子邮件调查自动调查您的客户。设置后，您无需执行任何操作。 - 使用签名调查在每封电子邮件的底部询问客户反馈。当谈话开始脱轨时，迅速采取行动扭转局面。 - 使用调查链接 URL 并将任何客户接触点转变为收集有关品牌和客户体验反馈的机会。 - 获取有关网站用户体验的实时反馈。 Nicereply 的网站弹出调查可以通过提高网站和软件的可用性来帮助您转化更多客户 - 通过结合签名调查和解决后电子邮件调查，无需发送更多电子邮件，即可将调查回复率提高 200%。 - 将 Nicereply 与您的 CRM 系统集成。 Nicereply 与所有流行的解决方案集成，如 Zendesk、Front、LiveAgent、Freshdesk、Pipedrive、Helpscout 等。 - 在 CRM 软件中查看您的数据，并根据分数和反馈设置自动化。 - 在品牌、视觉效果、调查问题、评级量表和指标方面完全定制您的调查。 - 在干净、易于导航的仪表板中查看所有 CSAT、CES 和 NPS 数据。 - 通过排行榜和每个团队和代理的深入统计数据来识别您的最佳代理。 - 通过直接发送到电子邮件收件箱或 Slack/MS 团队渠道的定期报告和通知，掌握客户体验。 - 衡量自动电子邮件的性能。您可以查看已发送、打开和答复的自动调查数量。 - 没有复杂的计划等级或门控。您可以将任何集成与任何 Nicereply 计划结合使用。
Glassbox
glassbox.com
Glassbox 是人工智能驱动的客户智能解决方案的主要提供商，与世界上最聪明的数字品牌合作，彻底改变公司与客户在线互动和联系的方式。 Glassbox 专为企业打造，可以安全地捕获无限数字交互中的数据，以了解客户行为背后的根本原因，将数据转化为决策，以便品牌可以在短短几分钟内采取行动。 跨行业和地区的客户，包括万豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、达能、欧莱雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美国最大银行，都选择 Glassbox 进行翻译深入了解客户以增强数字体验，从而提高品牌忠诚度、转化率和收入。
Centrical
centrical.com
Centricalis是AI驱动的员工绩效体验平台，通过前线代理商的成功和增长，为世界领先的品牌提供一流的客户体验。 该平台通过游戏解决方案提供了实时绩效管理，自适应微学习，AI驱动的教练，质量管理和VOE的统一员工体验，以帮助组织提高生产率和销售，降低成本，降低损耗并提高客户满意度。 Centrical成立于2013年，以40种不同语言为150个国家 /地区的客户提供服务。 Centrical在纽约，Tel-Aviv和伦敦设有办事处，以及客户包括Microsoft，Teleperformance，Synchrony Financial等领先的跨国公司。
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact（以前称为 MetaCX）使组织能够设计、构建和部署数字影响网络，在该网络中，多个利益相关者可以按照共同目标采取行动，以产生集体影响。这些网络相互连接，使组织能够应对世界上最大的问题，例如缩小种族贫富差距、改善获得负担得起的医疗保健的机会、满足劳动力需求以及推进气候解决方案。
UseResponse
useresponse.com
他们建立了一个平台来帮助公司更好地了解客户的需求。它集成了反馈系统、帮助台、实时聊天和知识库工具，使倾听客户的声音变得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司轻松收集数千名客户的反馈，并通过提供全渠道客户支持来改善客户体验。 UseResponse 致力于让客户反馈更有意义，并使企业能够做出数据驱动的产品开发决策。
AllVoices
allvoices.co
Allvoices是一个员工关系平台，可轻松管理员工关系问题。借助利用AI的多合一解决方案，人力资源团队可以变得更加有效，并专注于改善员工体验，这将降低诉讼的风险，提高保留率并提高生产率。 Allvoices受到Zillow，Sweetgreen，Patagonia和Duolingo等领先的公司的信任，不仅要领先于更大的工作场所问题，而且可以无缝地融入他们当前的工作流程并使他们的生活更轻松 - 这就是为什么Allvoices被任命为员工敬业度（员工敬业度）的领导者的原因。人力资源案件管理和G2的举报类别。
Move the Chain
movethechain.com
Move The Chain是员工的参与和企业社会责任平台，可帮助您与公司的慈善计划保持联系，使您能够加入社区并参与员工资源集团（ERGS）的订婚，加入筹款活动和志愿活动，并保持最新的与公司的整体进步和对Slack and Microsoft Teams的影响，并保持最新状态！
FidForward
fidforward.com
Fidforward使用AI助手来增加组织中反馈的数量和质量。通过提醒您的员工并构建他们的交互反馈，Fidforward带回了反馈的价值以塑造您的组织。
Recognition
rewardable.co.uk
Rewardable 是一个免费且易于使用的奖励平台，允许人们免费向任何地方的任何人发送奖励、支出和激励。
Accolader
accolader.io
Accolader 是一个免费的同行奖励系统，提供专业版。 Accolader 建立在提高幸福感和参与度的基础上：通过社会、共同认可而不是奖励来颁发奖项。在管理和使用方面都注重简单性。
Group Cards
groupcards.app
在 Group Cards，我们帮助客户建立更快乐、更高效的团队。我们已向世界各地的人们发送了超过 500 万条感谢信息 - 每一条都充满了欢乐和联系。使用团体卡，您可以发送一张不限页数和签名的团体贺卡、收取礼物费用，甚至可以将您的团体卡打印成书。
Applauz
applauz.me
使用Pallauz最大程度地减少营业额，并推动新高度的生产力。 Applauz是一个屡获殊荣的员工认可平台，配备了所有基本工具，可以支持和增强积极蓬勃发展的公司文化。 毫不费力地使同事和经理能够通过有意义的欣赏信息相互认可。通过认可具有个性化公司徽章的员工和可赎回的Applauz奖励积分来庆祝成就。通过Applauz的Pulse Surveys与团队的观点保持联系，以激励您的目标为您的团队提供权力，提供定制的公司特权，通过Palpauz的个性化工作周年纪念计划来庆祝服务里程碑，并向整个组织中的团队和个人员工敬业度进行全面报告和分析。 使用Applauz，您不仅要实现识别平台；您正在彻底改变员工敬业度的方法。
Staffino
staffino.com
Staffino 是一个客户和员工体验管理平台，在全球拥有强大的影响力，能够为 30 多个国家/地区的不同行业的客户提供服务。我们的尖端在线平台已经发展到可以与世界领先的 CEM 平台竞争，提供用户友好且具有视觉吸引力的界面，用于收集和管理客户和员工反馈。 Staffino XM 产品专为各行业各种规模的企业精心设计，旨在彻底改变国内和国际层面的客户和员工体验。我们全面的 CX 和 EX 产品使您能够提供无与伦比的客户满意度、激发员工积极性并加速收入增长。 客户体验产品和服务： - 闭环反馈管理 - 保留案件监控 - NPS、CSAT、CES 和其他 CX 指标 - 语义引擎 - 个性化 CX 仪表板 - 通达购物® - 客户体验咨询 - 绩效管理评估 - 客户体验调查 EX 产品与服务： - 员工认可和激励 - 员工游戏化 - 员工绩效 - 员工敬业度
Espresa
espresa.com
通过ESPRESA的领先产品，全球生活方式支出帐户（LSA），以新的和有意义的方式推动员工经验和参与计划。而且，使用LSA Plus，您将有更多的方法来通过综合福利，认可和社区来为包容性灵活性提供动力。在使用HR技术引擎的同时，为您的员工提供自由，该引擎支持吸引和保留，最小管理以及内置的多样性，公平和包容（DEI）团队。 Espresa是一个软件平台和供应商网络，用于提供现场工作场所服务，可帮助公司吸引和保留最佳人士，同时可衡量地提高其生产率。
CardClan
cardclan.io
让大家感受到被重视！ CardClan 消除了您向员工和客户表达谢意的麻烦。使用定制贺卡庆祝生日、周年纪念日甚至退休等里程碑，一定会让收件人微笑。借助我们易于使用的工具，您可以超越表达感激之情 - 无论他们在世界各地！
Caroo
caroo.com
我们设想一个人们通过认可在工作中体验深层联系的世界。我们的平台揭示了对员工个人认可需求的深入行为理解，提供了何时认可的见解，并让员工可以轻松地发送真正想要的奖励。全部集中在一处。我们相信…… - 每个员工的影响力都值得得到认可 - 为个人量身定制的认可才是最有意义的 - 认可不一定要很麻烦或昂贵才能真正具有魔力 - 认可文化应该存在于企业的各个角落Caroo 组织是由女性和退伍军人创立的，并与包括 Feeding America 在内的各种慈善机构合作。自 2015 年以来，Caroo 已向有需要的家庭捐赠了超过 2000 万份餐食。要了解更多信息，请访问 Caroo.com。
Qarrot
qarrot.com
识别软件实际上可以改善员工绩效！ Qarrot Powers基于成果的奖励和认可，以改善文化并推动更好的员工绩效。 - 通过基于点和徽章的认可使您的经理和员工权力 - 通过基于目标的奖项激励个人和团队绩效 - 通过里程碑奖庆祝生日和工作文学 - 通过实时和公共社交供稿提高计划的知名度和参与度 - 在报告和分析中掌握计划 - 只需单击几下，从任何地方兑换奖励 使用Qarrot，您可以灵活地设计针对公司业务目标和价值观量身定制的识别计划。 Qarrot为成长的公司提供了一种负担得起的工具，以使其经理和员工能够通过基于绩效的奖项来激励个人和团队绩效，以庆祝自己的生日，并通过自动化的里程碑奖励庆祝生日和工作清年，以提高计划的知名度，以吸引人的公共社交饲料，并为您提供吸引人的员工，并为您的员工提供领先的品牌的奖励。 Qarrot还通过使您的计划易于管理来简化您的生活：通过基于角色的预算来控制您的成本，通过设置多个管理员座位来委派您的计划管理，通过公司提供的奖励，衡量和了解员工参与详细的仪表板和报告，以及更多！
Perkbox
perkbox.com
Perkbox是一个全球奖励和福利平台，无论他们身在何处或想要什么，都可以帮助公司照顾，与员工联系和庆祝员工。该平台协助组织使员工与他们的目的保持一致。 在全球4000多家公司的信任下，Perkbox平台有助于使员工保持积极性，支持和参与。它使团队能够选择最希望获得奖励，认可和庆祝的方式。从个性化的奖励和认可到有意义的收益和福祉支持，无论他们的位置或偏好如何，每个人都有一些东西。 全球移动应用程序为所有员工提供了无缝的体验，并已被证明可以节省企业的时间和金钱，同时改善团队绩效。 Perkbox拥有超过10年的专业知识，旨在帮助组织将其员工价值主张提升到一个新的水平。
AskYourTeam
askyourteam.com
Askyourteam在这里帮助理事会达到最重要的事情的核心。通过用洞察力替换猜测，其员工和社区洞察平台可以实现更智能，更快的决策，从而使理事会能够集中资源，从而使他们产生最大的不同。 使用AskYourTeam，用户将获得相关且可操作的见解。当他们可以衡量这些行动的影响时，他们可以验证并庆祝进度或在需要时重新恢复正轨。这就是AskYourteam如何帮助理事会培养持续改进和有影响力的变化的文化。 为什么选择AskYourTeam？ 100％的理事会重点 它了解建立蓬勃发展社区的方法。 多合一解决方案 一个易于使用的平台，可用于社区和员工的见解。 洞察行动 发现相关的见解，专注于最有影响力的行动并衡量进步。 在澳大利亚和新西兰的50多个理事会中信任。 Askyourteam的解决方案： <>员工声音 利用员工洞察平台，专门为理事会建造的员工的生活经验。它促进了高性能，敬业的团队，并参与他们塑造理事会为社区提供的内容和方式。 <>社区声音 轻松了解对社区人民最重要的是什么以及他们对特定问题或计划的看法，使理事会能够设计和提供最能满足他们需求的服务。 <>服务评论 将服务与不断变化的社区需求保持一致。虽然服务评论可能感觉像是伸展资源的另一个负担，但Askyourteam将理事会如何使服务计划和交付与年度和十年计划保持一致。它优先考虑服务审查，以最佳满足社区不断变化的需求，确定隆升的机会，并措施影响不断改进。 <>卓越经理 一种实现的方式，可以提高理事会表现，并确定将带来最大差异的行动。由Thrive35开发并由Askyourteam提供支持的卓越经理，帮助理事会评估其针对澳大利亚业务卓越框架（ABEF）的绩效，这是一种国际认可的商业模式，可实现组织卓越。
Teamphoria
teamphoria.com
Teamphoria是员工参与软件，可建立和衡量敬业的劳动力和公司文化。这是第一个提供实时员工参与度指标的软件平台，并允许组织监视和促进组织范围内的文化。功能专注于提高认识，改善沟通，捕获反馈和提高绩效，以帮助公司更快乐，更成功，更有生产力。 Teamphoria使您可以通过自定义工具和分析来提高生产力和员工的敬业度，以激励和认识您的员工。
Howamigoing
howamigoing.com
您是否注意到几乎所有360个反馈软件和性能管理产品看起来都一样？无聊，毫不动摇，笨拙，没有清晰的投资回报。只是另一个工具人力资源被迫学习，并且员工被迫使用。然后，您看看Howamigoing。它美丽，屡获殊荣的员工反馈平台是唯一设计的绩效管理产品 Howamigoing是一个设计精美的员工反馈平台，可帮助人们领导者增强反馈文化。
Klaar
klaarhq.com
克拉尔（Klaar）是B2B SaaS的性能，开发和参与平台，非常适合您的工作方式。它关于绩效管理，目标和OKR，360个反馈，指导和教练，参与度以及组织图表的模块，使公司能够开发和保留高表现和参与团队。 克拉尔（Klaar）的AI驱动对话性能管理平台通过及时的AI驱动见解消除了绩效管理的压力和偏见，这些见解可帮助团队确定改进领域，做出数据驱动的决策，并最终推动更好的绩效和职业。 克拉尔（Klaar）是由前HR领导者构建和实施的，是唯一一个不仅可以帮助您管理绩效的平台 - 它还使您有能力实时预测和提高性能。 Klaar始终更新并消除了业务和人力资源团队的任何双重工作。 您可以轻松启动灵活的绩效评论，通过校准，对齐和跟踪目标确定高表现者，自动化360反馈，通过指导创建一种连续学习的文化，并通过ENPS，Surveys和Pulse聆听和采取最重要的员工反馈。
HelloTeam
helloteam.com
Helloteam是领先的全合一员工敬业度和绩效管理平台，旨在通过目标，360个绩效审查，实时反馈，调查，虚拟认可等创建参与度和高效的团队。 Helloteam的用户友好平台提供了人力资源和员工欣赏的交互式工具。其整体绩效管理和员工参与度的方法使Helloteam成为建立胜利文化的理想工具。
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst 通过 Insights AI 提供的持续用户反馈帮助您做出以用户为中心的决策，从而为您的用户研究挑战提供解决方案。 了解 Qatalyst 的独特功能如何改善您平台的用户体验： * 用户旅程路径 - 跟踪用户如何导航您的原型并评估他们在分配的任务中成功、探索或遇到挑战的地方。 * 热图和点击图 - 通过眼动追踪和点击跟踪技术生成的热图和点击图，深入了解媒体、网站或应用程序上的用户参与度。 * 兴趣领域 (AoI) - 通过分析用户在关注的部分的参与度来了解用户兴趣，为优化用户体验提供关键数据。
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe 是一种一体化解决方案，通过特性和功能的高级组合将产品管理提升到新的水平。它允许： 1. 从不同来源收集和生成想法，并将它们集中在一个仪表板中 Leanbe 涵盖了想法收集的所有三个来源： - 来自团队成员 - 来自用户和客户 - 来自竞争对手 借助与 Slack 和 Intercom 以及 Google Chrome 扩展的集成，可以从网络上的任何页面收集想法。 2. 借助评分系统不断验证想法，该系统会根据团队反馈、客户行为、客户使用的功能等触发因素不断更新。 3. 通过专注于数据驱动和结果驱动的路线图创建而不是基于功能的路线图来构建和优化路线图优先级。通过 Leanbe，团队和客户都参与决策过程，从而确保路线图项目的最佳顺序。 4.通过健康雷达测量产品健康状况。 Leanbe 使您能够获得更广阔的视野，从而准确评估当前实现目标的进度、衡量客户满意度指数并评估上市时间策略。 Leanbe 提供广泛的工具和功能，以及与 Jira、Trello、Slack、Intercom、Hubspot 和 Github 的双向集成，所有这些都旨在通过快速学习、密切监控竞争对手以及更有效的协作和团队内部的决策。
ERIN
erinapp.com
ERIN 是一个员工推荐和内部流动平台，可通过员工推荐将招聘人数增加 5 倍，并将营业额减少一半。 ERIN 通过自动通知、轻松推荐、内部流动功能和游戏化功能吸引员工，让他们更有效、更频繁地参与人才招聘。 ERIN 直观的移动应用程序和网站允许员工在 30 秒内进行推荐、跟踪他们的奖金并在您的公司发展自己的职业生涯！最好的部分是，您的人才招聘团队对他们目前的运作方式绝对没有任何改变，他们可以继续在 ATS 之外工作来管理候选人。 ERIN 100% 自动化，可轻松与您现有的 ATS 和 HRIS 集成。从推荐到发薪日，不需要任何管理时间。您的保单是否充满了特殊除外责任？对多元化员工的额外激励措施？分级付款注重保留？不同国家有不同的货币吗？没问题！ ERIN 旨在自动化您保单的每个细节，让您能够在您运营的每个国家/地区自动管理转介。
Qualee
qualee.com
Qualee是一个屡获殊荣的员工体验平台，旨在赋予组织一致性和归属感。它简化了公司在整个员工生命周期中保持人才参与的过程，包括入职，学习，微观疗法和校外。启用AI的解决方案允许创建交互式工作流程，使合规性要求自动化，并可以衡量地改善参与度。 Qualee是一个由多元化的组织，其平台提供了19种语言。
BlockSurvey
blocksurvey.io
BlockSurvey通过提供以隐私为中心的平台来创建表格和调查，利用区块链技术来增强安全性和数据所有权来协助Web 3公司。关键亮点包括端到端加密，确保公司和受访者的数据隐私以及与分散的生态系统的无缝集成。 BlockSurvey是一种创新的AI驱动调查软件，专为企业和研究人员而设计，这些软件优先考虑数据隐私和用户参与度。 关键功能： 1。AI驱动的调查创建和分析 2。可自定义，视觉吸引人的模板 3。白标的选项 4。没有广告或跟踪器的隐私优先方法 5。创建者和受访者的用户友好界面
