第 3 页 - 替代项 - Convirza

Convin

Convin

convin.ai

Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件,它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心,并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案,可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率,将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品: 1. 质量管理系统:这是您的一站式解决方案,包括呼叫监听、随机发生器(用于抽样)、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA:通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话,包括电话、聊天和电子邮件,以了解客服人员的表现并分配指导。 3. 学习管理系统:利用强大的 LMS 进行座席培训,其中包括手动辅导、知识库、评估和课程。为座席创建定制评估,用所需信息丰富知识库,并跟踪座席在辅导课程中的参与情况。 4. 自动辅导:通过有针对性的点对点自动辅导,将呼叫中心辅导提升一个档次。掌握 AI 根据表现最佳的座席对话自动分配的呼叫中心培训课程。将座席入职时间缩短 60%,并提高呼叫中心的年度投资回报率。 5. 对话行为分析:跟踪和分析座席与客户互动背后的输赢趋势,并利用通话行为、操作和短语来推动更多赢得业务的交易。复制成功行为并消除失败行为,以推动业务成功和向前发展。 6. 客户智能:利用客户智能释放客户通话中隐藏的见解。查找导致赢得和失去交易的关键字和短语。倾听客户对话,发现竞争对手、目标、产品功能、竞争和情绪。 7. 对话情报:释放每一次座席与客户对话背后隐藏的有价值信息。提出有价值的见解,以推动更多的战略决策和业务产出。减少重复和冗余的任务,例如记笔记、数据输入等。

Traq.ai

Traq.ai

traq.ai

在买家比以往任何时候都更加了解情况的世界中,赢得更多交易不再是遵循脚本,而是更多地了解潜在客户的优先事项和痛点。通过通话录音、转录和 AI 分析,Traq.ai 对话智能平台从每次通话中提取以买家为中心、赢得交易的见解,并将其直接链接到您的 CRM。作为与任何 VoIP 电话和在线会议工具兼容的与平台无关的 AI 销售助理,Traq.ai 使每个团队成员每天都更加高效。作为销售绩效和辅导平台,Traq.ai 揭示了您团队面临的挑战,以便您可以优化培训并激发最高水平的绩效。透明、有竞争力的定价,包括免费选项。

Scratchpad

Scratchpad

scratchpad.com

跟踪管道中的变化并更快地更新 Salesforce。 Scratchpad 是代表和领导者的一种现代体验,使管理渠道、检查交易、指导和预测变得快速、简单且令人愉快。

Modjo

Modjo

modjo.ai

Modjo 的使命是彻底改变销售组织的工作方式,并成为欧洲对话智能领域的领导者。 Modjo 的平台通过检测所有客户/潜在客户交互中的关键信息来帮助公司改进业务战略和执行。这使公司能够深入了解现场发生的情况,做出正确的决策并取得更好的结果。 Modjo 受到超过 400 家欧洲公司的信赖,其中包括 Bouygues Telecom、Doctolib、WorkMotion、PayFit。

CallSource

CallSource

callsource.com

CallSource 是呼叫跟踪、潜在客户管理和业务分析解决方案的行业领导者。最大化您的营销资金并获得可衡量的结果。

Call iQ

Call iQ

mycalliq.com

Call iQ 的工作原理 只需几分之一秒即可完成 5 步流程 观看此简短视频,了解我们的 5 步呼叫跟踪流程如何工作,从分配号码到跟踪这些号码上的每个呼叫,再到提供有关每个呼叫的实时、真实、关键的分析。准备好开始节省营销费用了吗?请求演示 1-866-721-2180 现场……

Calltouch

Calltouch

calltouch.ru

Calltouch是一个全渠道营销平台。我们帮助吸引、转化和分析您的客户。 Calltouch 提供呼叫跟踪服务,提供有关广告效率的所有信息。由于呼叫跟踪服务,您可以将所有广告划分为促进销售的广告和花费预算的广告。通话跟踪有助于评估值得扩展的渠道和广告以及需要禁用的其他渠道和广告。价格从每月 60.00 美元起 标准 - 中小企业端到端分析 - 动态和静态呼叫跟踪 呼叫日志 呼叫标记 - 关键字规范 - 网站目标和订单跟踪 - 详细报告、销售漏斗和投资回报率 - 广告平台和 CRM 系统集成- 全面的客户支持

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

了解每次通话之前、期间和之后发生的情况,并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台,具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解,例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测,您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展,使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等集成,从而打造一流的客户体验。我们还与 Instagram 和 Facebook 集成,这意味着 Infinity 用户可以从他们的社交广告中发现额外的价值。我们的对话分析套件可大规模分析所有呼入和呼出呼叫,并提供有关什么会产生积极结果、什么不会产生积极结果的重要见解。座席 ID 可提供对各个座席绩效的精细洞察,以便您可以创建量身定制的培训课程,以打造无缝的客户体验。我们帮助客户取得的一些成果包括: Flight Center 的转化率提高了 79% Pendragon 的客户获取成本 (CAC) 降低了 64% Access Self Storage 的呼叫中心成本降低了 50%

PBXDom

PBXDom

pbxdom.com

PBXDom 云报告可以轻松生成您在世界任何地方的电话或呼叫中心活动的详细报告;无需购买任何额外的软件。您可以通过安装 PBXDom 收集器并将 PBX 或呼叫中心连接到安装此软件的计算机来实现此目的;仅此而已。收集器软件自动从您的呼叫中心或PBX接收您的呼叫信息,然后将该信息发送到PBXDom的服务器,然后我们的服务器分析该信息,以便为您提供各种报告。

Phonexa

Phonexa

phonexa.com

Phonexa 是一款用于绩效、联盟和合作伙伴营销的企业级跟踪软件。 Phonexa Suite 是贯穿消费者线索和呼叫生命周期的基础技术,可帮助绩效营销团队提高跨联营公司、合作伙伴和付费渠道的品牌投资回报率。 Phonexa 优先考虑跨客户交互(如点击、通话、表单提交、网站行为等)的基于结果的营销。通过其单一的操作解决方案,Phonexa Suite 为 D2C 发行商、网络、代理机构和品牌提供了前所未有的营销活动访问和控制,消除了潜在客户开发过程中缺乏透明度的情况,并实现了流程自动化。 Phonexa Suite 使客户能够优化无摩擦的客户获取工作并分析推动合格渠道的来源。 Phonexa 的全球总部位于洛杉矶,在英国、乌克兰和加拿大设有办事处。该公司拥有 200 多名员工。欲了解更多信息,请访问 www.Phonexa.com。

WhatConverts

WhatConverts

whatconverts.com

WhatConverts 是一款面向营销机构及其客户的一体化潜在客户跟踪软件。 WhatConverts 自动向营销人员和企业主展示他们的营销效果如何。使用 WhatConverts 对所有潜在客户进行呼叫跟踪、表单跟踪和聊天跟踪。对于 PPC 广告,WhatConverts 提供关键字呼叫跟踪,揭示哪些广告活动效果最好。 WhatConverts 还拥有强大的潜在客户管理和潜在客户报告。它不仅仅是呼叫跟踪软件;它是一个完整的潜在客户跟踪、管理和报告仪表板。

CallScaler

CallScaler

callscaler.com

CallScaler 提供了一种简单的方法来启动和扩展您的呼叫跟踪活动,并提供业内最具竞争力的价格。

Retreaver

Retreaver

retreaver.com

Retreaver 帮助营销人员、代理机构和品牌更好地了解他们的客户旅程。我们基于云的软件通过标记、跟踪呼叫者并将其路由到适当的人员或部门来提供实时呼入呼叫数据。利用来自 HubSpot、Eloqua 和 Instapage 等流行营销解决方案的数据来提供个性化体验并提高转化率。通过利用这些数据,您将确定哪些营销活动能带来最大的收入、提高客户满意度并促进更高的转化。请立即致电 (877) 794-6544 联系我们或访问

Nimbata

Nimbata

nimbata.com

Nimbata 结合了独特的潜在客户捕获、转化跟踪、营销归因和潜在客户管理功能,可生成更好的入站潜在客户并将更多网络访问者转化为销售。 Nimbata (https://www.nimbata.com) 提供: • 通过本地、免费电话或个性化号码捕获全球 4,300 个城市和 70 多个国家/地区的电话线索。 • 通过 nimbata 脚本/像素跟踪呼叫转化和网络表单提交的第一方数据。使用动态号码插入 (DNI) 进行来电转化的会话级归因(来源、营销活动或关键字)。 • 电话/呼叫线索处理(录音、问候语、私语、调查、垃圾邮件过滤器、标记)。 • 呼叫管理工作流程利用高级路由(优先级、多重、加权)和地理路由功能来提高销售机会的有效性和成交。 • 自动化和集成,通过可操作的数据丰富您最喜欢的营销、销售和协作工具。 • 分析和报告功能可揭示完整客户旅程的详细信息,并可视化关键见解,例如首次呼叫者与重复呼叫者。

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互,并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能,有助于优化座席绩效,从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益,最终影响收入。欲了解更多信息,请访问 https://enthu.ai

BoostUp.ai

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai 是由第一个也是唯一一个 RevBI 引擎提供支持的 RevOps 指挥中心。它可以加速您最关键的收入洞察的交付,并简化收入流程的采用。借助 RevBI,BoostUp 使 RevOps 能够完全控制收入数据,以便他们能够协调团队并通过无可辩驳的见解让他们负责。该平台包括 3 个模块——RevBI 高级分析、交易审核和管理以及预测智能和管理——构建在一个嵌入式仓库上,该仓库预先连接销售活动、CRM 和第三方数据,将其转换为近乎即时的洞察,无需任何操作。开箱即用的可视化。该平台的灵活性和创建自定义指标的简便性使采用变得无缝,提高了可预测性和预测准确性,并使 RevOps 团队能够主动提高收入绩效。 BoostUp.ai 是 Forrester 高绩效企业和 G2 RevOps 与情报领导者。 TripActions、Lucid、Sisense、Branch、ContentSquare、Windstream、Degreed 和 Udemy 等领先公司信任 BoostUp.ai 来推动可预测的收入和增长。

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者,是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话,为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信,以便企业可以增加收入,同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容,并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力!

Telmetrics

Telmetrics

telmetrics.com

Telmetrics 的专有呼叫测量软件(呼叫分析平台)按照 IEEE 和 RFC 标准构建,具有多个基于电信级可用性和容错架构构建的数据中心,并由全自动灾难恢复流程提供支持。

OnviSource

OnviSource

onvisource.com

适用于各行业呼叫中心和企业的自动通话录音软件。

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国,通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工,提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率,帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能,使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果,提高销售效率并提高客户保留率。 AuditCall 不仅可以让您了解推动您来电的营销活动,还可以全面了解每个来电的结果。结果呢?您可以做出更明智的营销活动优化决策,以推动更多创收电话和更高效的营销活动。

iovox

iovox

iovox.com

为世界各地的个人和企业提供电话跟踪和生产力软件。

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法,Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年,总部位于洛杉矶,并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。

Knowtworthy

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knowtworthy.com

会议很糟糕。但他们不必这样做。 Knowtworthy 提供会议生产力功能,例如实时会议记录共享和协作编辑,以帮助您和您的团队召开有效的会议。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI 代理处理日常查询,让您的团队能够专注于更复杂的任务。 AI 代理的响应基于您过去对话中经过验证的最佳实践。 如果您想与我们的团队开始对话并亲眼目睹该平台,大门永远敞开,因此请随时前往丹麦奥胡斯 C 的 Ankersgade 12e, 1.tv 喝杯咖啡。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一个呼叫中心平台,可实时指导座席、消除主观性并自动执行每次呼叫的 QA,从而直接改善您的业务成果。消除通话中的不确定性,并为您的客服人员提供实时的功能。

Zipteams

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zipteams.com

专为内部销售和客户成功团队设计的智能会议室,可提供实时客户背景、见解和建议,使客户会议更具吸引力和成果。

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。

800response

800response

800response.com

800response 提供多种免费免费电话号码、呼叫跟踪工具和客户分析数据,帮助企业管理漏斗顶部的潜在客户开发工作,同时获得有价值的营销归因数据,帮助您获得投资回报率并保留您的投资回报率。最有价值的客户。我们提供完整的呼叫跟踪工具解决方案,帮助企业促进和优化新客户获取、衡量和跟踪营销活动绩效以及监控客户体验。如果您正在寻找来电分析来提高投资回报率和广告活动响应,800response 拥有您所需的所有工具。我们可以将这些数据直接提供给您的 CRM。

CallAction

CallAction

callaction.co

CallAction 是一款移动 Web 应用程序,用于自动跟踪和参与所有营销渠道的呼入电话。

Clixtell

Clixtell

clixtell.com

Clixtell 为企业和数字营销机构提供完整的解决方案。为新数字时代的在线广告商提供呼叫跟踪、网络分析、按点击付费欺诈检测、预防和保护服务。不断成长和进步,我们很自豪能为客户提供安全、健全的透明广告体验。我们帮助企业优化和保护其广告活动,提高销售额、利润和投资回报率,并改善客户服务。

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