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Deskpro

deskpro.com

Deskpro 创建帮助台软件，为全球企业提供卓越的支持体验，并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年，帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间，从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具，使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通，以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司，包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。

Clientify

clientify.com

CRM 可帮助您将更多联系人转化为客户。简单、强大且使用您的语言。 利用全球数千家拉丁公司最喜爱的平台来组织您的销售、数字营销和商业团队。

Springbot

springbot.com

Springbot 是小型电子商务企业的终极一体化解决方案。我们的平台简化了您的营销工作：帮助您专注于网站流量、与购物者互动并衡量整个渠道的收入。借助预制模板、简单的拖放编辑器和自动化功能，您可以轻松优化您的营销策略。立即体验 Springbot 的强大功能，见证您的电子商务业务蓬勃发展。

Stonly

stonly.com

Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库，帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同，Stonly 的知识是交互式的（而不是静态的），并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高，并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识，以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题，即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集成，包括 Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshworks、HubSpot 等。

Gincore

gincore.net

Gincore 是一个在服务中心保存记录的程序，它可以节省时间，为车间带来秩序，最重要的是 - 增加您的利润

FINSYNC

finsync.com

FINSYNC 是唯一一款一体化支付平台，可帮助企业同步所有财务、集中控制现金流，并在正确的时间与正确的财务专业人士保持同步。将创新软件与无与伦比的服务相结合，以新的、赋能的方式实现增长。

Maropost

maropost.com

Maropost 通过统一的电子邮件营销平台简化了客户互动，该平台在客户旅程的每一步将公司与其客户联系起来。 Maropost 提供单一客户视图，跨任何渠道创建个性化体验，以实现更好的参与度和更高的转化率。 Maropost 将白手套服务与行业领先的技术相结合，让客户互动变得轻松。

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案，支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案，非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府

Brandkandy

brandkandy.com

Brandkandy 是一个一体化品牌和营销平台，旨在简化小企业主和个体企业家的成功之旅。我们提供一套用户友好的工具和解决方案，例如 AI Copy Creator、Logo Maker、网站生成器、在线商店、CRM 和创意设计套件，帮助您打造强大的品牌并吸引更多客户。

Aliphia

aliphia.com

Aliphia 是一款计费和发票软件，帮助用户通过添加公司名称和徽标来设计发票。

Paycove

paycove.io

Paycove 是排名第一的发票 CRM，允许您直接从 CRM 为客户报价、开具发票和开具账单。自动化收款、提供灵活的计费选项、提高客户参与度、节省大量时间并促进业务增长。不是开玩笑！

Yes Invoice

yesinvoice.com

通过在线管理发票来节省时间。创建并发送专业发票、在线付款并跟踪您的发票历史记录。

ThriveDesk

thrivedesk.com

为关心的人提供的客户服务软件，来自关心的人。 借助 ThriveDesk，您可以在一个地方轻松管理所有客户支持请求，以便您可以专注于推动业务增长。

JustReply

justreply.ai

JustReply 是一款人工智能驱动的客户支持工具，允许早期公司与大规模用户进行有意义的支持对话。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex 的“超可定制一体化应用程序生成器”为寻求定制运营效率的企业提供了全面的解决方案。借助包括 CRM、客户服务、帮助台票务和主数据管理在内的标准应用程序，Gridlex 允许跨字段、表单、UX、报告和集成进行广泛的自定义，以满足任何组织的独特需求。该平台因其能够将各种业务功能整合到一个具有成本效益的单一包中而脱颖而出，并得到高度响应的客户成功团队的支持，以确保无缝实施和运营。这使得 Gridlex 成为希望通过可定制的集成软件环境简化流程并增强服务交付的公司的理想选择。 产品描述： >>超级可定制的应用程序构建器： * 自定义模型：开发类似数据库的结构，可以与其他模型和字段互连，以增强数据管理。 * 自定义应用程序：构建特别适合您的业务流程和要求的应用程序。 * 自定义用户体验：创建直观且针对您的组织工作流程定制的用户体验。 * 自定义表单：设计符合您的操作流程和用户需求的表单。 * 自定义字段：定制数据字段以满足您业务的独特数据捕获要求。 * 自定义报告：生成专门符合您的业务指标和分析需求的报告。 * 定制集成：与其他系统和应用程序无缝集成，创建统一的运营生态系统。 * 定制支持：获得专门支持来定制平台以满足您的特定业务需求。 * 单点登录 (SSO) 集成：通过跨所有应用程序的单一身份验证点简化用户访问。 * 数据迁移和加载：有效地将现有数据传输和组织到 Gridlex 系统中，以便立即可用。 >>应用程序套件： * CRM：通过一整套 CRM 功能有效管理客户关系。 * 共享收件箱：集中沟通渠道以简化通信并增强协作。 * 客户服务、帮助台和票务：通过集成服务和票务管理系统提供卓越的客户支持。 * IT 服务管理 (ITSM)：使用专为高效 ITSM 流程设计的工具来优化 IT 服务。 * 主数据管理：整合和管理组织的关键数据，以提高决策和运营效率。

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一个集云电话系统、全渠道云联络中心（交互中心）、简单易用的一体化智能客户服务和互动平台支持票务系统，具有强大的基于人工智能的自助服务和自动化功能（V-Agent 和 V-Voice）。

Keeping

keeping.com

Keeping 是世界上第一个与 Gmail 集成的客户支持平台。将客户支持请求分配给团队成员、留下私人注释并设置状态 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立于 2016 年，总部位于纽约，我们为不仅仅提供客户支持的团队打造了 Keeping。如果您正忙于处理重要的客户请求和其他工作，那么我们很高兴您找到我们，因为我们为您构建了 Keeping。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 让客户服务和 IT 支持变得轻松。集中请求、分配、自动化、跟踪进度并更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用电子表格和电子邮件管理请求的最佳替代方案，它将所有请求置于功能强大但简单的票证跟踪系统中。通过自助服务知识库减少传入请求，通过分配和标记票证使事情井井有条，并利用自动化来提高效率。 主要特点： * 票证：即时搜索和查看票证、发表评论或员工备注、确定优先级、标记并解决问题。 * 管理：管理联系人、代理、群组、团队、工单队列以及帮助台帐户的更多方面。 * 管理：计费、安全、附加组件以及管理员可用的更多帐户设置。 * 报告：查看和管理不同的报告（仪表板、票数、账龄摘要等）。 * 多个帮助台帐户：支持多个帮助台帐户，您在这些帐户中至少具有代理角色。 Mojo Helpdesk 拥有超过 250 万满意用户，是 IT 专业人员、客户服务经理和代理的首选。供中小型企业、学校和教育机构、医疗保健组织、政府机构等使用。只需几分钟即可开始使用，连接到您公司或组织的 Google Workspace，然后开始管理请求、创建知识库文章、管理资产、设置 SLA 基准、跟踪和报告。

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台，可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察，以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均由 Hiver 提供支持。

StarterCRM

startercrm.com

StarterCRM 是一套专门为小型企业设计的基于 Web 的应用程序。这些工具将帮助您管理客户和潜在客户信息，与客户建立更好的关系并达成更多交易。 * 管理您的潜在客户 - 如果您对“老式”客户关系管理解决方案的成本和复杂性感到沮丧，并希望有一种更简单的方法来管理和跟踪您的客户数据，我们有答案。联系人管理应用程序可帮助您保持业务井井有条。使用它来安排约会、跟踪销售数据、创建定制报告、管理您的客户和潜在客户信息等等。 * 达成更多交易 - 您是否厌倦了浪费时间尝试起草自己的销售文件？您希望您的销售信函和提案更加专业吗？您想更好地与主要客户和潜在客户保持联系吗？如果是这样，我们就有答案了。营销传播应用程序是一种基于 Web 的工具，企业可以使用它来创建营销活动、访问数百个销售文档模板、与您的客户和潜在客户进行沟通，以便您可以达成更多交易 * 建立更好的关系 - StarterSuccess 客户服务/问题跟踪应用程序是一个强大的客户服务和支持工具，可与联系人管理应用程序无缝集成，以便任何企业，无论大小，都可以更有效地响应客户的问题和请求。使用这个基于网络的应用程序，您可以跟踪、确定优先顺序并解决所有客户问题，并将问题解决的责任分配给团队成员。使用这个令人难以置信的工具，客户服务问题将得到更快的解决，您的客户将更加满意，并且您将建立更好、更持久的客户关系。

Onstro

onstro.com

管理客户数据，定义销售转化策略，并与销售团队高效合作。超越销售线索管理，优化销售团队协作。 * 利用独家联系人数据库 - 获得对联系人、团队和组织详细信息的 360 度洞察，并随着业务的增长扩展数据。 * 管理您的潜在客户 - 通过在一个地方管理所有潜在客户并为每个潜在客户做出明智的决策，将您的潜在客户转化为交易。 * 定义潜在客户工作流程 - 通过设置有效的工作流程，让您的团队更轻松地协作或处理潜在客户。 * 浏览销售渠道 - 处理多个渠道并利用策略将机会转化为成功完成交易。 * 挖掘更多交易和机会 - 管理所有潜在客户、直接沟通并获取广泛的详细信息以更快地完成交易。

Munshify CRM

munshify.com

Munshify CRM：客户关系管理软件，用于管理和培养客户关系、增强销售流程并提高客户满意度。

SmartMessage

smartmessage.com

SmartMessage 是一个一体化营销平台，使企业能够跨多个渠道打造高度个性化且引人入胜的客户体验。借助 SmartMessage 强大的工具套件，营销人员可以无缝编排营销活动、管理客户数据、自动化客户旅程、构建人工智能驱动的聊天机器人，并通过 OTP 保护客户交互。为什么选择智能短信？全渠道卓越：SmartMessage 使企业能够通过电子邮件、短信、推送通知和聊天机器人渠道提供一致且定制的消息传递。这可确保客户获得一致且个性化的体验，从而提高参与度和转化率。受众管理：SmartMessage 的受众管理器允许企业收集、存储客户数据并将其统一到单个配置文件中。这种统一的视图可以实现详细的客户细分，确保将正确的消息传达给正确的受众。营销自动化：该平台简化了营销自动化，增强了优化和生产力。营销人员可以自动化客户旅程，并利用数据驱动的见解做出明智的决策，从而开展更有效的营销活动。安全性：SmartMessage 的 OTP 管理器通过发送 OTP（一次性密码）进行身份验证和验证，确保客户交互的安全。 SmartMessage 的数字：超过 17 年的行业经验 100 多名员工遍布 3 大洲 20 多个国家/地区开展业务 受到全球 500 多个客户的信任 受到行业领导者的信任：SmartMessage 是权威机构、行业领导者和顶级营销人员的首选平台。该平台的卓越性能得到了德勤、EBA 和国际商业奖等组织的认可。

Loclweb

loclweb.com

Loclmark 是一个本地营销自动化平台，可以轻松生成更多评论、在线列出您的业务等等。评论生成过程是完全自动化的，只需设置它，添加客户信息，然后该过程就会为您开始。您将获得大量有关评论的宝贵信息，并可以在 Loclmark 中快速回复。

GoCRM

gocrm.io

GoCRM 是一个完全由内部设计和开发的 CRM 平台，是唯一提供全渠道营销方法的 CRM。 GoCRM 将强大的营销和销售功能整合到一个可定制且完全集成的平台中。我们的平台易于使用且适合小型企业负担得起。这意味着您将获得一个强大的平台，支持可扩展的业务增长、简化销售流程并增强整体客户体验。

Ryzeo

ryzeo.com

Ryzeo 帮助电子商务公司增加收入。 Ryzeo 总部位于加利福尼亚州，于 2017 年底从 StreamSend 分拆出来，其使命是帮助电子商务客户增加收入。借助 Ryzeo，“浏览放弃”将通过“浏览放弃”将那些甚至还没有将产品添加到购物车的购物者转变为买家。转化次数比放弃购物车高 4 倍。投资回报率有保证。主要功能： 欢迎系列 购物车放弃 产品追加销售电子邮件 购买后电子邮件 时事通讯电子邮件 培养电子邮件 电子邮件 CRM 电子商务仪表板 订阅表格 响应式电子邮件 站点跟踪自动化目标 智能消息集成： Magento 自定义购物车 Magento Miva BigCommerce 3D 购物车 Shopify Volusion X-Cart Able Commerce WooCommerce SparkPay OSCommerce OpenCart Zen Cart Woo Commerce Suite Commerce Advance OS Commerce N/A K-eCommerce Freestyle Solutions FDM4 关键词： 购物车放弃 电子邮件营销软件 电子邮件营销平台 电子商务仪表板 行为自动化 电子邮件分段 动态内容响应式电子邮件 购物车集成 转换跟踪 拆分测试

Netmera

netmera.com

Netmera 是一个全渠道客户参与营销平台，可提供个性化的客户体验。该平台允许数字营销人员和产品经理通过人工智能支持的移动和网络推送通知、应用内消息、弹出窗口、分析和营销自动化来增加收入和投资回报率。 Netmera 在全球拥有 4.5 亿用户，每月发送 120 亿条推送通知。 Netmera 帮助公司接触、转化和留住客户。

Blueshift

blueshift.com

Blueshift 帮助品牌在每次客户互动中提供相关、互联的体验。其用于智能客户互动的 Smart Hub 平台为品牌提供了完整的工具包，可在整个全渠道旅程中无缝地实时提供 1:1 体验，包括实时数据统一、受众细分、预测智能、1:1 个性化、全渠道编排和无与伦比的规模。这个灵活、易于使用的平台可以统一来自任何来源的客户数据，通过可定制的人工智能解锁智能，并使用智能决策实时激活跨接触点的数据。提供以客户为中心的体验、增加收入和推动成果的道路从未如此快捷。 Blueshift 的智能客户参与平台通过统一、通知和激活数据，在整个全渠道旅程中提供相关的互联体验。

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台，可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声，并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体，还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化，可以轻松推动数字战略和品牌形象，而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量，使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信，对话式商务的潜力可以通过人工智能将人类智能融入机器来提高生产力。

PracticeSuite

practicesuite.com

PracticeSuite 是一款基于云的端到端医疗计费、收入周期管理、电子健康记录软件、实践门户和实践营销 CRM 软件。