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ChatME 是一款适用于网站的人工智能聊天机器人,可自动提供客户支持、捕获潜在客户并帮助管理常见查询,而无需持续的人工干预。它旨在集成到商业网站中,并使用公司自己内容中的信息进行培训,例如服务详细信息、时间表、定价、文档和常见问题。
该应用程序可以即时回答客户问题,通过自然对话收集联系信息,并支持预订请求、预订指导、表单提交和一线支持等任务。它旨在持续工作,对于需要 24/7 网站聊天支持和更快的访问者响应时间的企业非常有用。
ChatME 定位于一系列行业,包括餐馆、诊所、健身房、大学、服务企业以及其他希望自动化重复客户服务任务的公司。它还支持多语言对话,帮助企业以不同语言响应用户,并改善与本地和国际受众的沟通。
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