Usage AI
usage.ai
使用是一个云成本优化和可见性平台，旨在最大限度地提高您的云投资。借助适用于 AWS、GCP、Azure 等的一套自动节省和成本报告工具，全球各地的组织都相信Usage能够保持对其云支出的控制并自动捕获节省。
nOps
nops.io
nOps 是一个 AWS 云优化平台，可让您轻松分配和管理云使用情况、承诺和支出。我们的平台会自动智能地配置您的所有计算，以便您在不牺牲任何可靠性的情况下获得最优惠的价格。 nOps 利用基于超过 10 亿美元的 AWS 支出的专有 ML 模型，让您的组织正确组合预留实例、储蓄计划和 Spot。所有这些都无需手动配置资源，因此您的团队可以专注于构建和创新。业务背景 nOps 云管理可以轻松全面了解您的云成本和使用情况，因此您的账单永远不会令人意外或神秘。它还可以轻松地在整个企业中分配成本。承诺管理 nOps 承诺管理让您可以轻松管理和充分利用所有正在进行的 AWS 承诺。我们保证 100% 使用您的承诺，否则我们会将其返还给您。 Compute Copilot Compute Copilot 是适用于所有云应用程序的智能工作负载配置程序。在人工智能的支持下，它以尽可能最佳的价格提供计算资源，而不会牺牲任何可靠性。想象一下这样一个世界：您可以以 Spot 为代价获得 On-demand 的可靠性。云优化要点 一系列自动化和预构建的 nOps 工具，可快速解决繁琐且持续的 AWS 基础设施改进相关项目
Workwize
goworkwize.com
Workwize 是一款一体化的全球设备平台，IT 团队能够在几天内为 100 多个国家/地区的远程员工部署、管理和检索 IT 及办公设备。
Superstream
superstream.ai
Superstream 是一款基于 AI 的引擎，可减少您的 Kafka 费用并将其性能提高 75%，而无需更改单个组件或现有的 Kafka！
North.cloud
north.cloud
您的云，通过 AI 进行了优化。 North.cloud 是一个云优化平台，通过我们的企业级 AI 驱动自动化，可将 AWS 和 GCP 费用削减高达 50%。没有风险，没有合同，也不需要技术工作。
Lightwing
lightwing.io
通过自动化云优化来削减云计算成本。智能 CloudOps 自动化可为您节省高达 90% 的每月云费用。 Lightwing 可帮助您在 60 分钟内从注册到成本优化。
OpsLyft
opslyft.com
OpsLyft 是一个云成本管理平台，可通过可行的见解帮助组织以最小的努力降低云成本。软件开发人员可以使用我们的产品即时获取可操作的见解，并将其作为节省成本的机会，直接发送到他们的电子邮件和 Slack DM 中。工程经理可以使用我们的产品在公司中创建成本管理流程和详细的可观察性，以增加开发人员对云成本的责任。财务团队可以使用该产品根据业务指标和 KPI 建立云成本的上下文可见性，通过识别高云支出业务领域并与技术团队建立共识来确定成本管理工作的优先级，从而提高毛利率。
Zesty
zesty.co
Zesty 借助其云基础设施优化平台帮助组织加速创新。在机器学习的支持下，Zesty 为 FinOps 和 DevOps 团队提供规范性见解和自动化，以实现云资源的理想利用，并使 CIO 能够平衡卓越运营和成本。 Zesty 的优化平台通过容器、计算、存储、数据库等解决方案帮助公司高效地为应用程序分配资源，从而节省时间和金钱。 Zesty 成立于 2019 年，其愿景是让云变得更加经济实惠、易于访问，同时减少浪费。 Zesty 支持数千个组织，帮助他们从云基础设施中获得最大价值。要了解更多信息，请访问 https://zesty.co/。
PerfectScale
perfectscale.io
PerfectScale 的 Kubernetes (K8s) 优化和治理平台使 DevOps、平台工程和 SRE 专业人员可以轻松提高整个 K8s 环境的成本效益和稳定性。作为业界唯一将人工智能与生产就绪的自动化相结合的解决方案，K8s 环境可以安全、轻松地调整规模，以实现最高的弹性和可用性，消除资源和成本浪费，并最大限度地减少碳排放。作为 Gartner 容器管理优秀供应商，PerfectScale 不断优化您的 K8s 堆栈的每一层，确保您的环境始终能够完美扩展以满足需求。主要平台功能： - 一个统一的平台，可优化整个环境的成本和性能。 - 自主容器和工作负载调整大小（包括临时和机器学习工作负载） - 节点级优化见解（包括自动扩展配置） - 整个环境中的全面成本和性能趋势分析 - 直接集成到协作工具中的可定制警报 - OOTB 与JIRA、Slack、Teams、Data Dog、Grafana、Okta 等等。 PerfectScale 可免费、无承诺地进行 30 天试用。只需几分钟即可部署，并立即开始削减 K8s 成本并提高性能，并且对您的环境的影响最小。
Timly
timly.com
Timly 是资产跟踪和库存管理软件的领先提供商。通过我们的云应用程序，我们的客户可以获得基本库存问题的答案：我们拥有哪些资产？他们位于哪里？它们的价值是什么？维护/检查/员工培训什么时候到期？什么时候再次需要/可用某个物品？我们的客户选择 Timly 是因为我们高度可定制、非常直观且功能丰富的 Web 应用程序。 Timly 针对 QR 和物联网技术进行了优化，提供了强大的解决方案，用于监控、跟踪和管理任何企业和行业的各种资产和库存。我们的应用程序可以在任何支持互联网的智能设备（PC、平板电脑、智能手机）上以相同的方式使用。 Timly 还提供了用于规划和管理维护的创新解决方案，包括上传所有支持文件并向负责人发送自动通知另一个受欢迎的功能是我们的调度程序，客户广泛使用它来安排定期维护和监控即将到来的关键日期。该计划程序对于为特定人员或项目预订物品也非常有用，并提供有关如何随时间分配物品的全面概述。 2024 年第一季度推出的最新功能是票务系统，事实证明，该系统在企业中特别受欢迎。我们的模块化方法允许客户从小规模开始并扩大规模，根据需要添加更多资产或模块。我们对优质客户服务的承诺，不收取额外费用，以及我们对持续产品开发的奉献精神也使我们与众不同。
Starhive
starhive.com
Starhive 是一个生产力平台，团队可以通过定制的无代码业务应用程序简化工作。为实现全面的灵活性而构建，企业可以通过添加数据、向数据添加逻辑以及创建不同的用户界面来与数据交互来构建应用程序。从资产管理到项目管理再到审批工作流程，Starhive 使组织每天都变得更加高效。
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub 帮助组织防止欺诈、欺凌和骚扰等问题。 Whistlehub 是一种补充性风险管理工具，专注于匿名通信和灵活的收件箱，可帮助组织更快地识别和调查问题。 Whistlehub 是一个现代化的举报系统，适用于使用 Google 和 Microsoft 进行工作的组织。 Whistlehub 是 Microsoft for Startups 创始人中心的一部分。
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave是由小型企业设计的，对于小型企业而言，Wave是一款简单使用的软电话，带有高清音频，可平滑通话。 致电3G，4G和WiFi，将您的业务带到任何地方，请致电等待，并通过波浪呼叫转移。 关键功能包括： - 蓝牙支持 - 使用Opus和G.722编解码器高清音频质量 - 支持拨打3G，4G和WiFi - 与您的本地联系人列表集成 - 扬声器静音并保持 -TCP运输以提高电池寿命和安全性 - 呼叫等待 - 致电转移
Collab
collab.com
Collab 提供随时随地可用的云联络中心服务。他们通过在任何接触点进行高效互动，让参与变得简单轻松。20 多年来，他们一直为全球各种规模的企业提供屡获殊荣的平台。 Collab 可实现数字化转型，并有助于实现自动化和人机交互之间的适当平衡。他们的产品基于云并由 Microsoft Azure 支持，从而实现更大的灵活性和轻松的部署。此外，还提供本地解决方案。 他们的产品组合包括 Nubitalk Cloud、OneContact CC、OneContact WFO、OneContact Gamification 和 AI 驱动的模块。 Collab 由在联络中心业务方面拥有丰富经验的团队创立，它预见到一场颠覆联络中心行业的技术革命：针对大型组织，100% 基于 SIP，无需任何 PBX。 Collab 在电信、银行、医疗保健、政府和保险等关键领域赢得了世界各地的客户和合作伙伴，并在墨西哥、巴西和比荷卢经济联盟等不同地区设有分支机构。
menetalk
menetalk.com
Menetalk 基于云的商务电话系统。在几分钟内发起您的第一个呼叫，使您的团队可以从任何位置进行有效沟通。
Hoiio
hoiio.com
六年前，Hoiio 成立，其使命是简化沟通方式。如今，他们创建了灵活且活跃的云通信技术，可以满足不断变化的企业需求。 通过将复杂的系统简化为托管在云上的优雅应用程序；他们希望改变企业主和专业人士建立业务通信系统的方式。专为企业构建和设计，用户可以在最短的设置时间内享受最大的灵活性和控制力。 Hoiio 还为希望构建具有电话功能的应用程序的开发人员提供 API。
DialLink
diallink.com
DialLink 使中小型企业和初创企业能够通过功能强大且易于使用的基于云的电话系统来控制其通信。集中您的通话和消息以实现无缝沟通并提高客户满意度 - 所有这些都不需要大量资源或 IT 专业知识。 AI 驱动的功能可深入洞察您的沟通，通过识别关键要点和行动项目来简化后续行动，根据您的文本生成听起来人性化的问候语和 IVR 菜单录音，并自动执行各种日常任务 - 这样您就可以专注于成长您的业务而不是管理通信。 Web、桌面和移动应用程序使团队能够从任何地方管理他们的业务交互，从而保持连接和响应。 DialLink 提供即插即用设置，使入门变得轻而易举，并且可以与您的其他业务工具无缝集成，并可以随着业务的增长而灵活地扩展。借助 DialLink，中小型企业和初创公司可以获得传统上为大客户保留的功能和支持，帮助他们提供专业、高效的通信，从而在无需企业级成本的情况下推动长期成功。
Courtesy Connection
courtesyconnection.com
Courtesy Connection 是市场上最有效、最易于使用且最具成本效益的应答服务软件。告别传统的寻呼解决方案，向简单的客户服务问好。 Courtesy Connection 为多户型、学生型、经济适用房和老年住房垂直领域的物业管理提供物业管理应答服务软件。核心功能包括可定制的未接来电转接电话树、实时呼叫路由、语音邮件转录、语音邮件翻译、投资组合报告、移动应用程序等等。
Colt
colt.net
Colt Technology Services (Colt) 是一家全球数字基础设施公司，致力于建立非凡的联系来帮助企业取得成功。在优秀人才和志同道合的合作伙伴的支持下，Colt 的目标是：无论何时何地，以何种方式，将数字世界的力量交到客户手中。 自 1992 年以来，Colt 通过对客户的坚定承诺而脱颖而出，从伦敦金融城的传统发展成为横跨 40 多个国家的全球业务，在全球拥有 6,000 多名员工和 80 多个办事处。 Colt 的客户受益于广泛的数字基础设施，该基础设施连接了 230 个城市的 32,000 座建筑、50 多个城域网以及欧洲、亚洲、中东、非洲和北美最大商业中心的 250 多个接入点。 Colt 是一家私营公司，是该行业财务最稳健的公司之一。 Colt 致力于提供行业领先的客户体验，以致力于客户创新、价值观以及对客户、合作伙伴、人民和地球的责任为指导。
Channels
channels.app
Channels 是您增强客户服务所需的唯一应用程序！怎么会？ 嗯，客户服务，尤其是客户支持电话的最大问题是，它们对客户和客户服务代表来说都是痛苦的。 这既不会帮助您的业务，也不会提高客户满意度。 这就是 Channels 可以发挥作用的地方。 Channels 与您最喜爱的 🛒 平台（例如 Shopify、Magento 和 Pipedrive）集成，以收集存储在其中的客户数据。然后，当您的客户打电话时，渠道会向您显示最重要的客户详细信息，以便您可以开门见山。 结束类似面试的客户支持电话！ 除此之外，Channels 还可以让您建立基于 IVR 的帮助热线，以便您的客户可以在需要时随时获得帮助。此外，借助我们的移动应用程序，您可以通过 PC、笔记本电脑甚至 📱 智能手机处理客户支持电话！ 此外，Channels 还与您的 LiveChat 💬 集成，让您可以在聊天不够时给您的公司打电话。毕竟，并不是所有的事情都可以通过文字来解决…… 最重要的是，频道配备了有用的功能，将帮助您的业务蓬勃发展，让您的客户满意！其中一些是： 🎙️通话录音 - 这样您就可以随时返回重要对话而不会丢失任何重要细节 🌎国际电话号码 - 这样您就可以让任何人轻松与您联系，无论他们从哪里打电话 🤑经济实惠的通话费率 - 因此您的客户服务解决方案不会损害您的钱包 🎯IVR - 让您的客户直接找到合适的客服人员 🤗免费电话号码 - 因此对于任何想给您打电话的客户来说都是轻而易举的事 如果您想尝试 Channels，现在就是最好的时机，因为➕有 7 天免费试用期➕无需信用卡，没有任何限制！
SynXis Voice Agent
sabrehospitality.com
使用 SynXis Voice Agent（一种直观的、以客人为中心的酒店呼叫中心解决方案）加快通话速度、提高转化率并增加交叉销售机会。 传统的前台呼叫中心软件经常会断开连接，导致通话时间过长、用户体验不佳，并且增加了交叉销售或向上销售客人的难度。 Sabre Hospitality 的 SynXis Voice Agent 是一款直观的、以客人为中心的呼叫中心工具，可指导客服人员完成语音预订的对话流程，增加转化和交叉销售机会，同时最大限度地缩短呼叫时间。 SynXis Voice Agent 是一款很棒的预订工具；它拥有您想要处理预订热线的大部分功能。
Archera
archera.ai
Archera 是一个免费的多云成本和财务管理平台，专注于通过承诺管理和费率优化来节省成本。 Archera 管理和扩展云服务提供商提供的一年期和三年期预留实例 (RI)、储蓄计划 (SP) 和承诺使用折扣 (CUD) 选项，并提供可选的、有保险的短期承诺，可长期持有仅需 30 天，与按需费率相比可节省高达 50% 的费用。
FluentStream
fluentstream.com
FluentStream 是面向中小型企业的领先通信提供商，连续六年被 Inc. 5000 评为增长最快的私营公司之一。 FluentStream 的使命是简化企业与客户的沟通方式。 FluentStream 使服务、销售和其他专业人员能够从任何设备或位置提供卓越的客户体验。
Klearcom
klearcom.com
Klearcom 是世界领先的客户呼叫路径测试平台，协助全球组织进行实时联络中心测试。 Klearcom 为依赖客户沟通的组织提供全球语音和 IVR 测试功能。 其基于人工智能的平台将使用一次测试，自动分析完整的客户呼叫路径、基准性能，并通过 IVR 和网络向座席发送每个问题的警报。 通过 Klearcom 降低基于语音和 DTMF 的 IVR 的成本和停机风险。测试包括 IVR 呼叫路径、回归、负载和实时监控。
CallTower
calltower.com
通过 CallTower 的统一互联解决方案体验先进云通信的强大功能。保持联系、高效且快乐。 自 2002 年成立以来，CallTower 已发展成为一家全球基于云的企业级统一通信、联络中心和协作解决方案提供商，为全球成长型组织提供服务。 CallTower 提供、集成和支持行业领先的解决方案，包括 Operator Connect for Microsoft® Teams、Teams Direct Routing、GCC High Teams Direct Routing、Office 365、Cisco® Webex Calling / UCM、Cisco® CCPP、Zoom (BYOC)、Zoom Phone 、CT Cloud UCaaS 和四个联络中心选项，包括面向企业客户的 Five9。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱，重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作，通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可，包括被 Gartner 评为“酷供应商”，并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent 是 Ozonetel 的云原生联络中心即软件 (CCaaS) 平台，受到印度领先品牌的信赖，可实现高效、经济高效且可扩展的联络中心运营。它结合了多通道 ACD、智能 IVR、强大的拨号器、质量监控和 AI 系统的功能，使企业能够创建无缝的全渠道客户通信。 * 统一的仪表板。对于轻松的全渠道 CX - CloudAgent 提供了一个统一的平台，可以轻松管理电话、短信、WhatsApp 等。您的客服人员可以在单个仪表板上轻松地在语音和数字渠道之间切换。确保跨渠道客户的对话连续性。 * 深度 CRM 集成。无与伦比的自动化 - 借助 CloudAgent 的现成 CRM 集成，您可以将通话数据和通话录音自动记录到 CRM 中。客服人员可以在 CRM 内部点击呼叫或接听电话。他们一边说话一边查看客户数据，解决查询的速度提高了 25%-35%。 * 卓越的监控。对于转变的代理性能 - CloudAgent 提供最全面、最灵活的仪表板，可跟踪 300 多个参数的性能。主管可以鸟瞰他们所在楼层发生的一切。您可以跟踪和评估跨活动和团队的指标，以获得可行的培训见解。
Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发，提高所有数字和语音渠道的质量，并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期，从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试，确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作，使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最大限度地提高生产力。自动发现现有的 CX，自动构建和维护测试脚本，执行易于使用的测试脚本编写，跨测试类型重用测试脚本，以及跨测试用例和活动重用测试数据。 Cyara 使用机器人流程自动化 (RPA) 作为机器人，自动生成数千次客户交互，以模拟现实世界的客户联系。最全面 通过确保完整的全渠道客户旅程（从自助服务到座席辅助服务以及座席桌面），支持最广泛的 CX 保证需求。测试最广泛的数字和语音渠道，包括 IVR、聊天、短信、电子邮件等。支持敏捷和 DevOps 通过支持敏捷和 DevOps 实践来加速开发并提高质量。通过从设计阶段生成测试用例来左移。通过为不同团队设计的可视化和支持功能促进协作。
Genuity
gogenuity.com
利用 Genuity IT 网络完成 IT 工作。 一个 SaaS 平台，用于管理 IT 并以批发价购买软件和服务。每天的费用不到一美元。 Genuity 是公司管理 IT 和购买商业软件的一站式商店。公司使用 Genuity 来跟踪公司所有笔记本电脑、管理员工支持请求以及以批发价购买软件。
Finout
finout.io
Finout 是一种企业级 FinOps 解决方案，旨在为公司提供有关其云服务支出的全面见解。它可以有效管理和监控云成本，使企业能够更高效地运营并实现盈利创新，而无需额外的代码或代理。 Finout 提供云金融投资的透明可见性，帮助企业节省成本、提高运营效率并推动可持续增长。主要功能： 1. MegaBill：Finout 的旗舰功能 MegaBill 将所有云服务和提供商整合到一个统一视图中，提供对整个云支出的实时洞察。它支持广泛的基础设施服务、数据仓库、Kubernetes、CDN 和定制成本。 2. 虚拟标记和分摊成本：立即标记 MegaBill 中的任何服务并将其归因于其业务角色、功能、团队、产品或其他类别。在单租户和多租户环境中实现 100% 的分摊成本。 3. 自定义仪表板：创建可定制的仪表板并以任何粒度访问数据，从而在整个组织中提供定制的视图。利用各种小部件类型（例如成本、使用情况、预算和浪费）来获得详细的见解。 4. 成本治理：识别和分析异常情况，通过在潜在问题影响您的利润之前解决它们来提高盈利能力和责任感。从第一天起就利用预算和预测功能来检测云浪费。 5. 浪费检测：使用 Finout 的浪费推荐引擎 CostGuard 来检测云浪费，并为闲置资源、调整规模或承诺提供建议，确保从第一天起就节省成本并提高盈利能力。欲了解更多信息，请访问：https://www.finout.io/
