替代项 - Assembled

Microsoft Copilot

Microsoft Copilot

copilot.microsoft.com

您的日常AI同伴。 Microsoft Copilot利用AI的力量来提高生产力,解锁创造力,并通过简单的聊天体验帮助您更好地了解信息。

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com,Inc。是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国云软件公司。它提供(CRM)客户关系管理服务,还出售了一套互补的企业应用程序,专注于客户服务,营销自动化,分析和应用程序开发。 2020年,根据员工的满意度调查,《财富》杂志在其“工作前100名公司列表”中排名第六。

Connecteam

Connecteam

connecteam.com

Connecteam是一款移动优先的劳动力管理应用程序,其功能强大的工具旨在帮助组织无人服务团队的组织提高沟通,保留员工并推动运营效率。 Connecteam允许管理人员将其业务流程放在自动驾驶仪上,并专注于业务增长,同时还可以使员工变得更加富有成效,专业和满意。节省时间并通过移动优先的自定义清单,表格和报告提高生产率;时间表的时间表班次和跟踪工作时间;简化员工沟通,提高专业技能,管理日常任务等等,全部在一个应用程序中。确保使用Active Directory单登录(SSO)的系统管理员安全登录。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk是AI驱动的服务解决方案,易于设置,使用和扩展。 Zendesk解决方案可在开箱即用,并且在发生变化时易于修改,从而使企业移动更快。 Zendesk还可以帮助企业利用尖端AI来使服务团队更快,更准确地解决客户问题。 Zendesk AI建立在数十亿个CX互动的基础上,可以在从自助服务,代理到管理员到管理员的整个服务体验中利用Zendesk AI,以帮助您在大规模上有效地成长和有效地运作。 Zendesk为代理提供了工具,见解和上下文,他们需要在任何渠道上提供个性化的服务体验,无论是社交消息,电话还是电子邮件。 Zendesk汇集了服务团队所需的一切 - 从个性化对话和全渠道案例管理,到AI供电的工作流和代理工具,自动化以及1200多个应用程序的市场 - 都在一个屋顶下进行了保护。而且,我们的解决方案易于实施和飞行调整,使团队无法要求它,开发人员和昂贵的合作伙伴进行持续的更改。在Zendesk,我们的使命是简化业务的复杂性,并使公司易于与客户建立有意义的联系。从初创企业到大型企业,我们认为,无论规模,行业或野心如何,每个公司都应该拥有聪明,创新的客户体验。 Zendesk在30多种语言的众多行业中为超过13万个全球品牌提供服务。 Zendesk的总部位于旧金山,并在全球设有办事处。

You.com

You.com

you.com

通过 You.com 的 AI 聊天机器人利用个人 AI 搜索代理和定制推荐。自然地交谈并发现人工智能的力量。现在聊天!

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom是唯一一个完整的客户服务解决方案,可在自动化和人类支持中提供无缝的客户体验,从而在降低成本的同时提高客户满意度。我们正在建立一个未来的未来,大多数客户对话都可以成功解决,而无需人力支持,从而释放了团队进行更高价值的客户对话。 包括Atlassian,Amazon和Lyft业务在内的25,000多个全球组织依靠对讲机以任何规模提供无与伦比的用户体验。 Intercom的平台用于每月发送超过5亿条消息,并可以与超过6亿个每月活跃的最终用户进行互动。 Intercom成立于2011年,并由领先的风险投资家,包括Kleiner Perkins,Bessemer Venture Partners和Social Capital,他的使命是使互联网业务成为个人。

Zoho People

Zoho People

zoho.com

精心制作的是建立更幸福的员工队伍。 当您照顾员工时,我们会照顾您的人力资源流程。从招聘,入职和出勤管理到时间跟踪和评估,我们都涵盖了所有内容。

ADP Workforce Now

ADP Workforce Now

adp.com

ADP Workforce Now 是唯一一款能够适应您工作方式的基于云的一体化 HR 套件。 ADP Workforce Now 基于单一数据库构建,具有人力资源管理、薪资、福利、人才管理、时间和劳动力管理、学习和分析以及重返办公室功能。管理您的员工从未如此简单。 ADP Workforce Now 为您提供的工具不仅可以跟踪人力资源信息,还可以帮助您管理员工队伍并做出数据驱动的决策。而且,随着您的成长,您可以添加您需要的功能。使用专门设计的工具和功能为组织的各个级别提供支持,为业务领导者、经理和员工提供引人入胜的体验。 • 一体化:一个可配置的人力资源平台,可在单个数据库中高效管理所有人员管理功能(工资、人力资源、时间、人才和福利)。 • 可靠的合规性:我们行业领先的安全性可确保您的数据安全,同时我们深厚的合规性专业知识和解决方案可帮助您保护您的业务。 • 易于使用:触手可及的创新、易于使用的功能,让您能够轻松地以符合您需求的方式工作,同时还为您的员工提供更好的体验 • 洞察工作流程:充满信心地做出决策,来自业内最丰富、最强大的劳动力数据库的见解。 • 集成且互联的生态系统:利用最大的人力资源生态系统扩展您的人员管理能力,该生态系统可轻松、安全地与领先的第三方解决方案集成。轻松与会计师、经纪人和金融提供商等重要合作伙伴建立联系。工资单。利用专为帮助您运营业务并满足合规性需求而构建的一体化套件,节省时间并减少错误。

Keka HR

Keka HR

keka.com

招聘不仅是一步成就,因为它涉及整个旅程的各种复杂阶段。找到合适的人才是建立成功的商业环境的垫脚石。因此,Keka将为您提供令人敬畏的功能,例如多平台候选候选采购,技术评估,记分卡等,这些功能将帮助您在Keka的申请人跟踪系统中提供未来的耐心招聘体验。 Keka HR是一个人的推动者。它可以使人们的流程自动化并帮助建立积极进取的工作场所文化,从而将您的公司从善良转变为伟大。借助Keka,您可以培养一种适应,发展和规模的高性能文化,从而使您的团队更加有效。作为中小型企业人力资源技术的领导者,Keka多才多艺,适合所有行业。

Clockify

Clockify

clockify.me

最受团队欢迎的空闲时间跟踪器 Clockify 可帮助各种规模的企业、数字机构、非政府组织和教育机构跟踪各个项目的生产力和计费工作时间。该平台使管理人员能够指定每个项目的持续时间、跟踪员工的小时费率、查看正在进行的活动以及可视化各种任务的时间细分。 Clockify 还允许管理员生成、共享和导出 PDF、Excel 和 CSV 格式的可定制报告。跨平台可用:Web、Android、iOS、Mac、Windows 和 Linux

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk(Freshworks Inc.的产品)可帮助企业使用现代和直观的软件来毫不费力地为客户提供客户支持。 Freshdesk将请求通过电子邮件,网络,电话,聊天,消息传递和社交请求转换为门票,并跨渠道统一票务分辨率。此外,强大的自动化和AI功能(例如自动化门票分配,优先考虑机票,代理协助,甚至发送罐头响应),有助于简化支持流程。 Freshdesk还可以增强团队协作,与一系列第三方工具集成,提供预测性支持功能和现场服务管理。报告和分析功能提供了发展业务所需的见解。

Paylocity

Paylocity

paylocity.com

我们的一体化软件平台为人力资源专业人员提供了一种轻松管理工资、福利、人才和劳动力管理等日常任务的方法。但我们的与众不同之处在于,我们的技术得到了真正关心客户成功的文化的支持。提供商只会向您出售产品。但合作伙伴实际上关心您和您的业务。合作伙伴需要花时间来了解您并了解您的需求。我们与您一起寻找最佳解决方案,使您今天的业务受益,同时为更美好的明天铺平道路。明天就是你的团队的全部了。我们所做的一切都是为了支持您实现目标。我们将共同处理您的日常工作,以便您可以花更多的时间来打造您和您的员工渴望的文化。对于渴望真正合作伙伴关系的专业人士来说,Paylocity 是一家人力资源和薪资公司,可将您从今天的任务中解放出来,因此我们可以一起将更多时间专注于明天的承诺。让我们一起前进吧。

Paycom

Paycom

paycom.com

25 年来,Paycom Software, Inc.(纽约证券交易所股票代码:PAYC)通过易于使用的人力资源和薪资技术简化了业务和员工的生活,并通过直接访问数据来提高透明度。得益于其业界首创的解决方案 Beti®,员工现在可以自行处理工资单,并在提交工资单之前被引导查找并修复代价高昂的错误。从入职和福利登记到人才管理等,Paycom 的软件简化了流程,提高了效率,并让员工能够掌控自己的人力资源信息,所有这些都在一个应用程序中完成。 Paycom 因其技术和工作场所文化而获得全国认可,现在可以为美国和国际上各种规模的企业提供服务。 Paycom 正在引领美国工作场所的数字化转型。我们对文化和价值观的承诺使我们被 Fast Company 评为全球最具创新力的公司之一,被《新闻周刊》评为美国最伟大的工作场所之一,并被 Top Workplaces 评为美国最佳雇主。 Paycom 在美国拥有约 36,820 名客户(截至 2023 年 12 月 31 日),比上年增长 1%。 2014 年 4 月 15 日,Paycom 成为一家上市公司,其股票在纽约证券交易所上市交易,股票代码为 PAYC。 2020年初,该公司加入标准普尔500指数。

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon 是一家美国无线网络运营商,之前作为 Verizon Communications 的一个独立部门以 Verizon Wireless 的名义运营。

Homebase

Homebase

joinhomebase.com

超过 100,000 家小型(但实力雄厚)企业使用 Homebase 来管理其计时团队,包括员工日程安排、时钟等。

ZingHR

ZingHR

zinghr.com

ZingHR 一直是帮助组织超越自动化并提供可直接影响业务成果和增强员工体验的解决方案的驱动力。 ZingHR 的目标是采用以员工为中心和移动优先的方法。一个企业 HCM 平台,用于改善员工队伍,不受地域限制,涵盖从入职到离职等整个范围。

BambooHR

BambooHR

bamboohr.com

BambooHR 是一家提供人力资源软件即服务的美国科技公司。该公司由 Ben Peterson 和 Ryan Sanders 于 2008 年创立,总部位于犹他州林登。 BambooHR 的服务包括申请人跟踪系统和员工福利跟踪系统。 2019年,加乔·C·塞维利亚和 Brian T. Horowitz 在《PC 杂志》中写道,BambooHR“比竞争产品更贵”,并且“与竞争对手的解决方案相比,缺乏福利管理 (BA) 功能”,但其“可靠的功能集和用户友好的界面将其推向了我们的最佳选择”。列表”。

Rippling

Rippling

rippling.com

波纹为企业提供了一个经营人力资源,IT和财务的地方。它汇集了通常散布在公司的所有劳动力系统,例如工资单,费用,福利和计算机。您可以在单个系统中第一次管理和自动化员工生命周期的每个部分。例如,以入职。借助Rippling,您可以在世界上任何地方聘请新员工,并在90秒内建立他们的工资单,公司卡,计算机,福利,甚至是Slack and Microsoft 365(例如Slack and Microsoft 365)。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center是一种具有语音和30多个数字频道的全渠道客户参与解决方案,用于自机器人的自助服务的高级AI选项,例如机器人,主动的外展工具以及了解客户意图的智能虚拟代理。它提供了300多个预建立(包括领先的CRM)以及完全集成的,AI驱动的劳动力参与管理和分析解决方案。 RingCentral接触中心与RingCentral MVP解决方案紧密集成,为客户提供了企业级语音基础架构的好处,并综合的统一通信能够实现无缝的跨职能协作。

Guru

Guru

getguru.com

企业人工智能搜索、内联网和 Wiki 集于一个平台。 Guru 存在于您已使用的工具中,因此无需进行上下文切换。在任何应用程序中查找信息,如果找不到,请专家帮助,让 Guru 主动识别知识差距、复制知识并将其翻译成 100 种语言......对于您和您的其他人来说,这就像一个聪明的朋友公司。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码

Jibble

Jibble

jibble.io

团队的简单时间和出勤管理。员工可以通过网络浏览器、手机或使用 iPad 或 Android 平板电脑的专用时钟来上下班。 Slack 和 Microsoft Teams 中甚至还提供了智能机器人。准确捕捉工作时间,包括活动、笔记、照片(用于面部识别)和 GPS 位置(如果启用)。经理可以直接在线或通过手机访问所有数据。所以它们总是最新的。您将能够查看、管理和下载薪资和项目计算的自动化时间表。不再有伙伴打拳!通过使用移动设备,您可以强制用户共享其 GPS 位置和照片以进行面部识别验证。您将始终知道谁在哪个位置打卡 地理围栏 如果您的员工在旅途中(现场),您希望确保他们在应该打卡的地方打卡。您可以设置特定的地理围栏(位置参数),以确保您的员工仅在他们应该去的地方打卡。用于工资计算的自动时间表当您的团队成员开始跟踪时间时,您将能够随时登录并查看谁在工作、每天(和每项任务)花费多少小时以及他们何时开始/停止工作。包括加班计算和扣除在内的自动化时间表让您只需按一下按钮即可简化工资计算!客户计费和发票的详细报告除了工资计算之外,您还可以直接了解计费时间。运行发票详细报告或简单地查看团队的项目生产力 关于团队行为的强大警报和统计 接收有关团队行为的每日或每周更新。他们昨天做了什么?或者上周加班花了多少小时?您将在收件箱中收到所有内容。运行详细的个人统计数据以进行生产力和绩效评估。使用 Jibble 机器人节省时间!如果您使用 Slack 或 Microsoft 团队,那么您的生活就会变得更轻松! Jibble 机器人允许您的团队通过 1 个简单命令轻松上下班。不再干扰他们的工作流程

WorkJam

WorkJam

workjam.com

WorkJam是一种统一的数字工作场所解决方案,旨在通过一个全面的平台连接和授权无办事员工。该创新工具专门针对各个行业的一线团队,包括零售,酒店,制造,物流和医疗保健。通过简化操作并增强沟通,WorkJam通过与现有的Workforce Management(WFM)系统无缝集成来提高生产率和效率。 该平台为各种各样的目标受众提供服务,专注于拥有大量无办公室工人的组织,这些组织需要有效的工具来管理其日常任务。 WorkJam通过为其所有运营需求提供集中式枢纽,解决了这些员工所面临的独特挑战,例如对信息和资源的访问有限。这在快节奏的环境中尤其有益,及时的沟通和任务管理对成功至关重要。 WorkJam涵盖了一系列满足一线工人特定需求的功能。该平台包括用于组织日常职责的任务管理,实时更新和协作的通信工具以及学习和开发资源以促进正在进行的培训。此外,自助服务功能使员工能够独立管理其时间表和任务,而独特的开放式市场可以灵活地交换和覆盖范围。这些功能共同增强了员工的体验,增强了员工之间的所有权和参与感。 通过使前线团队与组织目标保持一致,Workjam简化了日常操作,并提高了整体参与度。该平台不仅促进了更好的沟通和任务管理,而且还促进了持续学习和发展的文化。这种劳动力管理的整体方法使组织能够培养更快乐,更有生产力的前线劳动力,最终推动业务成功并提高客户忠诚度。 WorkJam在全球品牌,如Shell,Starbucks,Ulta,Couche-Tard,TJX,TJX,TJX,AEO和Woolworths的信任下,在其类别中脱颖而出。它可以为前线工人创建连接的体验的能力是一个关键的区别,这对于希望优化其运营并赋予其员工能力的组织来说,它是无价的工具。

Forefront

Forefront

forefront.ai

认识你的新人工智能助手。从强大的模型中进行选择、与文件聊天、浏览互联网、带上您的团队、定制助手、共享聊天等等。

Five9

Five9

five9.com

Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案,可通过客户选择的渠道与客户互动,为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报,并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心;全渠道参与;员工敬业度管理;通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性;以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。

When I Work

When I Work

wheniwork.com

When I Work 是企业安排、跟踪时间和出勤以及与小时工沟通的一种简单方法。通过免费的 iOS 和 Android 应用程序,将日程安排和时钟放入每位员工的口袋中。只需点击几下即可跟踪休假时间、员工可用性并管理轮班调换。与您的薪资提供商集成以简化流程并避免人为错误。立即开始 14 天免费试用。

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® 是全球云联络中心的领导者,面向以客户为中心的公司。他们相信更好的客户体验始于人工智能。他们的自动化优先客户体验解决方案优化了客户最关键的客户服务流程。他们的创新速度、深厚的垂直专业知识和全球足迹反映了他们致力于确保世界各地的企业能够在任何行业、通过任何渠道提供更好的客户体验,从而提高客户满意度并加速业务成果。全球超过 1,300 家创新公司(包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U)与 Talkdesk 合作,提供更好的方式来实现卓越的客户体验。 Talkdesk 在一个平台上提供 Talkdesk CX 云、Talkdesk 行业体验云和 Talkdesk 电话,以实现统一、无缝的集成整体客户体验之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 将企业规模与消费者简单性相结合,提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性优势。除了旗舰产品 CX Cloud 之外,他们还提供 Talkdesk 行业 Experience CloudsTM,这些云专为满足垂直行业的需求而构建,以改善 CX 并产生特定于行业的业务成果。他们提供第一个也是唯一一个基于领先的云联络中心平台本地构建的商务电话系统,该系统降低了成本,并为混合员工提供了更好的方式来提供出色的客户体验。

Deputy

Deputy

deputy.com

Vice 是终极劳动力经理,为您提供基于网络和移动应用程序的解决方案中的最佳技术。简化您的日程安排、时间表、任务分配、员工沟通和管理任务。凭借出色的应用程序和一键式薪资集成,我们让您的生活更轻松。让 Vice 为您提供对业务和劳动力管理的可见性和控制力。

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars(以前称为 Webex Events)是一个可扩展的网络研讨会平台,可以为每个人(从小型会议到大量全球观众)创造引人入胜且有影响力的体验。使网络研讨会具有包容性、吸引力和互动性: • 通过主持的问答、实时投票、聊天、表情符号反应和手势识别来鼓励积极参与 • 让与会者以自己喜欢的语言聆听,并在会议中提供现场口译员 • 更深入地探讨主题或鼓励建立联系举办分组会议 大规模举办专业和定制的网络研讨会 • 管理观众在活动之前、期间和之后看到的舞台和内容 • 通过定制品牌选项和主题策划与会者注册体验 • 排练整个演示在直播前与共同小组成员进行交流 • 可容纳多达 100,000 名与会者 • 通过 100 多种语言的实时翻译覆盖全球受众

Beekeeper

Beekeeper

beekeeper.io

养蜂人使前线业务及其工人拥有所需的数字解决方案,以尽最大努力。 Beekeeper的移动优先平台成立于2012年,是专为无国服务员工设计和建造的,尽管该员工占全球劳动力的80%,但在工作场所技术方面一直在长期服务。借助Beekeeper的一线成功系统,公司可以自动化基于纸张的流程,从任何地方实时与员工进行交流,并提高前线团队的参与,生产力和安全性。

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