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Front

Front

front.com

Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive 于 2015 年在加拿大魁北克市推出。目前由 3 名联合创始人和 2 名员工组成。 Missive 是一款将团队收件箱和聊天集中在一起的应用程序。它在构建时就考虑到了协作,以集中您团队的沟通。 在其众多功能中,Missive 提供了四个关键功能: - 团队收件箱。 - 内部团队聊天。 - 自动化工作流程的规则。 - 集成。

GetResponse

GetResponse

getresponse.com

GetResponse 是一个综合性电子邮件营销平台,为小型企业、个体企业家、教练和营销人员提供功能强大且价格实惠的工具,以扩大受众、与订阅者互动,并将订阅者转变为付费客户。凭借超过 25 年的专业知识,我们的客户选择 GetResponse 来享受我们用户友好的解决方案、屡获殊荣的 24/7 客户支持以及超越电子邮件营销的强大工具 – 包括自动化、列表增长以及网络研讨会和直播等其他通信工具聊天可帮助企业建立个人品牌、销售产品和服务以及建立社区。需要更先进的平台吗? GetResponse MAX 和 MAX² 是为寻求先进营销功能和可靠支持的高要求用户提供的解决方案。

EngageBay

EngageBay

engagebay.com

EngageBay 是全球排名第一、经济实惠的一体化营销、销售和支持 CRM 软件,为全球 29500 多家成长型公司提供支持。 EngageBay 帮助公司获取、吸引、培养网络访问者,并将他们转化为满意的客户,并将其业务增长 5 倍甚至更多。 EngageBay 提供一系列功能,包括: - 简单而强大的一体化 CRM - 易于使用的营销自动化软件 - 电子邮件营销 - 免费实时聊天软件 - 强大的帮助台软件 - 电子邮件序列 - 登陆页面 - 用于捕获在线潜在客户的 Web 表单- 跨营销、销售和支持部门的 360 度客户视图 - 预约安排软件 - 联系人管理软件 - 免费 CRM 软件等等...

Nielsen

Nielsen

nielsen.com

尼尔森公司(自称为尼尔森公司,以前称为 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球营销研究公司,全球总部位于美国纽约市。北美地区总部位于芝加哥。

Helpwise

Helpwise

helpwise.io

留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户...

Gitter

Gitter

gitter.im

Gitter 是一个开源即时消息和聊天室系统,面向 GitLab 和 GitHub 存储库的开发人员和用户。 Gitter 作为软件即服务提供,提供免费选项,提供所有基本功能和创建单个私人聊天室的能力,并为个人和组织提供付费订阅选项,使他们能够创建任意数量的私人聊天房间。 可以为 GitHub 上的各个 git 存储库创建单独的聊天室。聊天室隐私遵循关联的 GitHub 存储库的隐私设置:因此,私有(即仅限会员)GitHub 存储库的聊天室对于有权访问该存储库的人员也是私有的。然后可以将链接到聊天室的图形徽章放置在 git 存储库的 README 文件中,以引起项目的所有用户和开发人员的注意...

SendGrid

SendGrid

sendgrid.com

SendGrid(也称为 Twilio SendGrid)是一个位于科罗拉多州丹佛市的客户通信平台,用于交易和营销电子邮件。该公司由 Isaac Saldana、Jose Lopez 和 Tim Jenkins 于 2009 年创立,并通过 Techstars 加速器计划进行孵​​化。 截至 2017 年,SendGrid 已筹集超过 8100 万美元,并在科罗拉多州丹佛市设有办事处;科罗拉多州博尔德;加利福尼亚州欧文市;加利福尼亚州雷德伍德城;该公司于 2017 年 11 月 16 日在纽约证券交易所上市。Twilio 于 2019 年 2 月收购了 SendGrid。

Copilot

Copilot

copilot.com

Copilot 的产品套件为企业提供了针对客户沟通、支付、文件共享、合同、表格、服务台等的一体化解决方案。此外,Copilot 使企业能够通过品牌客户门户为客户提供统一的体验。如今,数百家技术支持的服务企业在技术、营销、金融服务和其他行业运营,都在 Copilot 上运行。 Copilot 成立于 2020 年,于 2022 年筹集了 1000 万美元的 A 轮融资,总部位于纽约市。

Zoho Marketing Automation

Zoho Marketing Automation

zoho.com

营销自动化软件可实现更快的业务增长。 Zoho MarketingHub 是一款一体化营销自动化软件,可帮助您成功管理跨多个渠道的营销活动。产生更多潜在客户,将其转化为客户,并保留更长时间。

ProofHub

ProofHub

proofhub.com

ProofHub 成立于 2012 年,是一个基于云的项目管理和团队协作平台,供全球团队使用。 ProofHub 是一款顶级的工作管理应用程序,旨在帮助团队进行日常工作,全球有超过 85,000 个团队使用,包括 Netflix、Google、NASA、Nike 和 Trip Advisor。 ProofHub 是一款极其简单但功能强大的项目管理软件,可提供任务和进度的综合视图。该项目管理软件允许团队在任何地方使用任何设备进行工作沟通。这款在线 SaaS 工具将丰富的功能集中在一个位置,旨在帮助企业快速规划、协调、组织和交付各种规模的项目。 ProofHub 是一种经济高效的解决方案,可供各行...

Threema Work

Threema Work

threema.ch

Threema Work 是一款安全且符合 GDPR 的商业通讯软件,可促进公司和组织的移动通信。该消息应用程序易于使用,不需要电话号码或电子邮件地址。借助 Threema Broadcast,公司只需单击一下即可联系其全体员工、个人接收者和外部合作伙伴。 Threema MDM 允许管理员预先配置应用程序并确保其使用符合公司政策。视频:使用 Threema Work 保护业务消息传递:https:// Threema.ch/work/secure-instant-messaging

Oracle Cloud Infrastructure

Oracle Cloud Infrastructure

oracle.com

Oracle Cloud 是 Oracle Corporation 提供的一项云计算服务,通过 Oracle Corporation 管理的数据中心的全球网络提供服务器、存储、网络、应用程序和服务。该公司允许通过互联网按需提供这些服务。

SendPulse

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse 是一个多渠道营销自动化平台,用于多方面的业务推广和客户保留。 SendPulse 允许您发送电子邮件和短信营销活动,使用 Telegram、Facebook Messenger、WhatsApp 和 Instagram 聊天机器人与客户合作,并在短短 15 分钟内创建登陆页面。 SendPulse 还提供了一个用于创建在线课程的平台。您可以使用 SendPulse 的免费 CRM 轻松跟踪所有营销活动和客户信息。

Hive

Hive

hive.com

Hive 帮助团队更快地行动。 Hive 一流的项目管理平台包含您需要和想要的所有工具 - 如果没有,我们将为您构建它们。凭借灵活的项目视图和无限的自定义,Hive 可根据您的条件提供项目管理,保证成功。 Hive 被数千个快速发展的团队用来帮助: - 项目管理 - 集成工具 - 资源配置 - 时间追踪 - 打样和批准 - 记笔记 - 任务管理 - 报告和分析

Simplero

Simplero

simplero.com

Simplero 通过将软件堆栈简化为一个有趣且易于使用的平台,帮助教练和知识创造者建立他们喜爱的业务和生活,以便他们能够与客户建立有意义的关系。从创建课程、构建网站和发送电子邮件,到销售产品、管理联属计划和自动化。借助 Simplero,您可以在一个地方(而不是到处)运营您的在线业务。 Simplero 帮助领导者建立改变世界的社区。 - 出色的支持 - 构建网站和登陆页面 - 会员管理 - 电子邮件营销和自动化 - 付款和订阅 - 课程和社区 - 客户洞察

Storyly

Storyly

storyly.io

Storyly 是一个用户参与平台,可在移动应用程序和网站中嵌入故事(全屏、交互式和当今最吸引人的内容格式)。 Storyly Stories 使移动品牌能够超越移动屏幕的限制与受众互动,并在集成后无需任何开发工作即可创造引人入胜的体验,从而为移动品牌的营销策略提供支持。 Storyly 受到 40 多个国家/地区 300 多个品牌的信赖,包括但不限于 Domino’s Pizza、土耳其航空、联合航空、麦当劳、New Look、迪卡侬、Swisscom、Footasylum、Heetch、SoulCycle 和 Birbank。故事本质上为移动应用程序和网站提供了以朗朗上口、熟悉且互动的方式...

Mailtrap

Mailtrap

mailtrap.io

Mailtrap 是一个电子邮件交付平台,供开发团队在一个地方测试、发送和控制电子邮件基础设施,并且由 15 万以上的每月活跃用户提供支持。 Mailtrap 提供了处理电子邮件所需的所有工具。电子邮件测试 - 在临时、开发和 QA 环境中测试您的电子邮件。电子邮件发送 - 发送有关生产的电子邮件。深入分析 - 控制您的电子邮件基础设施性能。电子邮件测试确保安全电子邮件测试在零风险环境中测试您的电子邮件。 Mailtrap电子邮件测试提供了一个假的SMTP服务器来捕获您的测试电子邮件。使用提供的工具,您可以捕获 SMTP 流量、验证 CSS/HTML、检查垃圾邮件分数,并在发送电子邮件之前自动...

Speakap

Speakap

speakap.com

Speakap 提供品牌沟通平台,使公司能够与一线员工进行结构化对话,随时随地为无办公桌员工提供支持和信息。该解决方案可在移动设备和桌面设备上使用,连接员工队伍并使员工能够提供最佳的客户体验。从消息传递和新闻项目到私人团体和活动,Speakap 为企业提供了向员工提供相关且及时的内容的机会,并支持业务增长和员工保留。 Speakap 成立于 2011 年,已与全球 400 多个组织合作,涉及酒店、零售、制造等各个行业,并在纽约、伦敦、阿姆斯特丹、巴塞罗那、科隆和布鲁塞尔设有办事处。更多信息请访问 www.speakap.com。

Moxo

Moxo

moxo.com

与客户、供应商和合作伙伴一起简化外部项目。借助 Moxo,加快从帐户获取到入职和服务的工作流程。与客户、供应商和合作伙伴协调,实现联合交付成果、跟踪里程碑、交换文档、收集批准等。 Moxo 为金融服务、咨询、法律、会计、医疗保健等多个行业的项目工作空间提供支持。我们的客户包括花旗银行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法国巴黎银行等公司。我们的团队在互动领域拥有丰富的开拓历史:Moxo 的联合创始人兼首席执行官 Subrah Iyar 是 Webex 的联合创始人兼首席执行官,Moxo 的联合创始人兼首席技术官 Stanley Hua...

Sendcloud

Sendcloud

sendcloud.com

Sendcloud 帮助超过 23,000 家电子商务企业在最关键的流程(运输)上节省时间、精力和金钱。连接到您最喜爱的承运商并在全球范围内高效运送。通过品牌跟踪邮件、跟踪页面和完全自助式退货门户超越客户期望。借助可扩展的 Sendcloud 运输平台,让您的商店为国际发展做好准备。

OneSignal

OneSignal

onesignal.com

OneSignal 是一个客户参与平台,使超过 100 万家企业每天能够传递超过 12 亿条消息。全渠道消息平台支持电子邮件、推送通知、应用内消息、短信和 Apple 的实时活动。 OneSignal 由卓越的架构提供支持,旨在轻松帮助您改善移动世界的客户旅程。 OneSignal 提供直观的个性化和分析工具、关键集成和开放 API,帮助各种规模的企业提供无缝消息传递体验并建立有意义的客户联系。想要了解有关 OneSignal 的更多信息?请观看我们的短片,了解其实际效果。 https://onesignal.com/on-demand-demo-videos。如需了解更多信息,您还可以联系 ...

Twist

Twist

twist.com

电子邮件和群聊等团队合作工具杂乱无章、功能失调且分散注意力。 Twist 是一款团队沟通应用程序,可促进用心沟通,为现代团队提供一个中心场所,以扩展他们的知识库,并组织每个人都可以参与的主题对话。 Twist 为团队提供了从头到尾充分讨论复杂想法和项目的空间,而不会让人们觉得如果不立即回应就错过了机会。

Postmark

Postmark

postmarkapp.com

Postmark 是开发人员和产品团队真正喜欢的电子邮件传送服务。每次发送交易和营销电子邮件并将其发送到收件箱。 Postmark 通过并行但独立的发送基础设施路由交易和促销信息,从而保持了业内最佳的递送声誉之一。 通过邮戳,所有客户都会收到: * 快速简单的设置 Postmark 具有几乎适用于所有编程语言的 API 库,可无缝地融入任何堆栈。 * 故障排除工具 默认情况下,我们提供 45 天的完整内容历史记录、收件人信息和消息事件,以帮助您深入了解每个问题。 * 集成电子邮件模板 Postmark 附带内容就绪、响应灵敏的电子邮件模板,在所有主要电子邮件客户端中看起来都很棒。 * 一流...

Insightly

Insightly

insightly.com

Insightly 是深受团队喜爱的现代化、经济实惠的 CRM。它易于使用、易于定制,并可随着公司的发展而扩展,解决传统 CRM 无法解决的常见痛点。 Insightly 帮助团队建立和转换销售渠道、提高生产力并建立持久的客户关系。在一款易于使用、灵活且安全且可随您的业务扩展的 CRM 中集中管理您的所有客户、销售和业务数据(潜在客户、联系人、电子邮件、事件、报价、项目、任务、机会和业务报告) 。利用 Insightly 的企业级产品、价格手册和报价 (PPQ) 功能提高销售效率和透明度。在 Insightly 平台内快速搜索、跟踪和管理数百万种不同的产品和服务。将产品和服务与个人机会联系起来...

Drip

Drip

drip.com

Drip 是一个营销自动化平台,可帮助成长中的电子商务品牌推动重复购买和品牌忠诚度。 Drip 为 30,000 多名电子商务营销人员提供了强大的工具来了解客户并向其进行营销。您将把所有客户数据转化为 Drip 中的动态细分,并通过一次性的自动化营销活动吸引客户。使用 Drip 的自动化、电子邮件和现场消息来吸引客户再次购买。通过在一个平台上提供设计精美的电子邮件和高级弹出窗口来节省成本。试用 Drip 14 天,看看您最喜爱的电子商务品牌为何转向使用 Drip。

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。

Gallabox

Gallabox

gallabox.com

Gallabox 通过 WhatsApp Business API 帮助企业高效地与客户互动、产生更多潜在客户并增加销售额。借助适合您企业的 WhatsApp 聊天机器人,将客户对话转化为智能操作。 Gallabox 致力于为客户提供端到端的通信解决方案。这是通过 Gallabox 易于使用的多代理 WhatsApp 共享收件箱实现的。因此,企业迅速接受了该平台,在我们推出后的短短一年内,已有数百名客户使用 Gallabox。您可以使用 Gallabox 设置 WhatsApp 点滴营销活动,并向细分受众发送广播消息。 Gallabox 还提供与您现有系统和 CRM 的简单即插即用集成。使...

Agile CRM

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM 是一款完全集成的 CRM,具有销售跟踪、联系人管理、营销自动化、网络分析、双向电子邮件、电话、帮助台以及简洁的现代界面。借助敏捷 CRM,中小型企业现在可以: * 使用简单而强大的拖放编辑器自动化营销、销售和客户保留流程 * 将网站访问者直接转化为 CRM 中的潜在客户 - 根据网络或电子邮件活动自动培育、跟踪和评分潜在客户 * 启用多渠道通信,能够从同一页面给联系人打电话、发送电子邮件或发推文 * 监控客户行为并获取客户活动的实时警报 * 在一个地方管理帮助台票证以及所有客户历史记录 * 在一页中详细记录所有客户的详细信息和通信历史记录,并按时间顺序排序 * 使用广泛的集...

Stackfield

Stackfield

stackfield.com

Stackfield 是一款来自德国的一体化协作工具,具有团队协作所需的所有功能:任务和项目管理、视频会议、团队聊天、文档协作工作等等。 Stackfield 不仅符合 DSGVO 标准,而且满足最高的隐私和数据安全标准。所有数据都存储在德国,无法在欧盟境外访问。此外,Stackfield 是唯一一家通过端到端加密保护所有项目管理和整个工作流程的提供商。因此,任何人都无法看到聊天消息、任务或文件的内容,甚至 Stackfield 的员工也无法看到。超过 10,000 家公司使用一体化协作工具来管理他们的项目、更好地进行团队沟通并实现他们的目标。

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