Altcraft 是一款营销自动化与客户数据管理平台，支持统一客户档案、受众细分、跨渠道沟通、客户旅程自动化、忠诚度管理和营销分析。
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Altсraft 是一个营销自动化和客户数据平台，用于在一个环境中管理客户信息、个性化通信、忠诚度计划和活动分析。它支持统一的客户档案、实时事件跟踪、受众细分以及通过 API 和 Webhooks 与外部系统集成。
该平台支持跨电子邮件、短信、网络和移动推送通知以及消息服务的全渠道营销。其工具包括可视化客户旅程工作流程、HTML 和拖放式电子邮件生成器、动态内容、产品推荐、A/B/n 测试、表格和调查、弹出式营销活动以及自动化忠诚度机制（例如奖金、积分、促销代码和多币种帐户）。
Altсraft 还提供营销分析，包括转化渠道、渠道比较、活动绩效跟踪、投资回报率衡量和端到端归因。机器学习功能包括最佳发送时间预测，而针对客户流失和购买倾向的其他预测功能正在开发中。该平台可通过云和私有基础设施部署选项提供，支持需要集中数据管理、活动自动化、个性化和报告的营销团队。
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