替代项 - Along
SmartTask
smarttask.io
SmartTask 是管理团队进度的最佳在线协作工具。简单而强大，足以处理所有业务运营。跟踪任务、项目、客户互动并与团队进度保持联系
Moxo
moxo.com
与客户、供应商和合作伙伴一起简化外部项目。借助 Moxo，加快从帐户获取到入职和服务的工作流程。与客户、供应商和合作伙伴协调，实现联合交付成果、跟踪里程碑、交换文档、收集批准等。 Moxo 为金融服务、咨询、法律、会计、医疗保健等多个行业的项目工作空间提供支持。我们的客户包括花旗银行、FIS、Balfour Homes、AMCK Models、Hibernia College、法国巴黎银行等公司。我们的团队在互动领域拥有丰富的开拓历史：Moxo 的联合创始人兼首席执行官 Subrah Iyar 是 Webex 的联合创始人兼首席执行官，Moxo 的联合创始人兼首席技术官 Stanley Hua...
Dock
dock.us
Dock 是深受客户喜爱的创收平台。您可以通过 Dock 获得什么： 买家和客户工作区 销售内容库 订单表格 带电子签名 安全配置文件 带 NDA Dock 可以轻松设置数字销售室、入职计划、客户门户和项目中心。访问dock.us了解更多信息
Process Street
process.st
Process Street 是世界上第一个由人工智能驱动的流程管理平台。我们帮助团队共享他们的核心流程，然后将其转变为强大的无代码工作流程。从员工入职开始，帮助新员工取得成功，然后构建各种工作流程，例如客户实施、内容审批和租户筛选。 100% 免费管理您的团队 wiki 和公司手册。加入 Salesforce、Colliers、Drift 以及当今使用 Process Street 的 3,000 多家其他公司。
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台，旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务，以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建，可让您统一客户数据、设定目标和理想结果，并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩，拥有一支超过100人的团队，遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
Vitally
vitally.io
Vitally 帮助各种规模的客户成功团队提供世界一流的客户体验、应对意想不到的挑战、更高效地运营并提高业务利润。通过双向实时集成，统一整个技术堆栈中所有面向客户的数据。轻松分析帐户和用户状态，包括每个客户群和生命周期的健康评分。通过为 CS 量身定制的项目管理来标准化客户成功流程。通过自动化通知和 Playbook 扩展操作。 Surface 客户成功凭借精美、可操作的报告和仪表板获胜。增长最快的 B2B SaaS 公司使用 Vitally 主动实时应对客户流失风险和扩展机会。立即安排演示，亲自了解为什么更多行业领导者转向 Vitally。
Rocketlane
rocketlane.com
Rocketlane 是一个专门为客户引导、实施和专业服务自动化而构建的平台。 Clari、Mixmax、GoCardless、nCloud Integrators 等现代企业使用 Rocketlane 来提高项目可预测性和盈利能力、缩短价值实现时间并提升客户体验。 Rocketlane 以独特的方式将项目管理、文档协作和沟通融合为一种紧密结合的体验。内置的资源管理、时间跟踪、项目组合管理、预算和商业智能可帮助您根据设定的预算和时间表运行项目。该平台可帮助您给客户留下深刻印象，让他们在旅程中承担责任，创建可重复的行动手册，有效预测需求，按需了解项目和客户情绪，并提高团队的生产力。
Onboard
onboard.io
Onboard (https://onboard.io) 是专门为客户入职团队构建的客户入职软件。轻松组织、自动化和管理从移交到启动的客户入职流程。 Onboard 提供动态启动计划（称为 MAP），为您的公司提供所需的灵活性以及所有利益相关者的 360 度可视性 - 使您能够更好地管理您的团队，并让您的客户保持正轨并更快地启动！
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx 是世界领先的客户引导解决方案，可在您的销售和实施流程之间实现无缝过渡。五年多来，我们成功完成了 300,000 个入职项目，我们知道如何利用我们的智慧来提供一致的客户入职体验。我们的流程旨在推动参与、提高效率并扩大容量，同时不牺牲服务质量。 GUIDEcx 易于集成到您现有的 CRM 中，具有自定义模板、每个角色的不同客户视图、专门构建的集成和强大的报告。我们不仅将您的流程转移到我们的软件上，我们的专业服务团队和盖德大学资源还会在流程的每一步中为您提供指导和支持，以加快实现价值并最大限度地提高您的入职团队的生产力。今天就联系我们，我们可以帮助您将客户引导体验提升到新的高度。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切，帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险，并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等，并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外，我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪，致力于帮助您和您的团队专注于最重...
Valuecase
valuecase.com
昨天，销售一片混乱，充斥着无尽的电子邮件、丢失的附件、行动计划电子表格，以及不知所措的前景。如今，销售是通过 Valuecase 完成的。因此，潜在客户可以更快地移动，卖家最终知道机会是否仍在移动。各种规模的销售和客户成功团队都选择 Valuecase 来吸引客户、简化协作并在此过程中发现前所未见的见解。文件？共同行动计划？广告？借助 Valuecase，它们都位于一个美丽的空间中，只需单击一下即可与潜在客户共享。从第一次接触您的产品，到销售，再到入职，等等。
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件，提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间，帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践，可以快速轻松地开始、定制您的业务，并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 集成客户数据，以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合，并主动、智能地与客户互动。
Moovila
moovila.com
Moovila 是世界上最先进的人工智能驱动的项目自动化平台，使组织能够简化流程、优化资源分配和利用，并主动管理风险和时间表。 Moovila 专注于掌握高效项目交付和资源优化的细微差别，保证各个方面的精确性。其功能经过精心设计，可满足动态项目环境的需求，包括： • 强大的项目创建和管理 • 关键路径自动化 • 简化的项目组合管理 • 高级资源分配和容量预测 • AI 风险监控、识别和补救 • 实时见解和仪表板 • 人工智能项目管理教练 • 协作和沟通工具 • 与 CRM 和 PSA 无缝、本机集成 Moovila 是致力于充分利用其项目潜力的企业的首选提高利润并确保客户满意度。
OnRamp
onramp.us
OnRamp 是动态客户入职软件，可帮助入职和实施经理简化任何高接触客户入职流程。 OnRamp 的动态入职减少了客户完成步骤的工作量，并减少了团队的手动步骤。其结果是提高了入职效率、成果和客户体验。 为客户提供令人愉快的简单而动态的行动计划。 OnRamp 行动计划根据客户的输入，引导客户完成相关任务、视频、表格、调查、文件以及其他行动和支持，一次一步。 跟踪每一步并收集反馈，让您随时了解客户的进展情况，触发您的后续步骤，并帮助您改进。 * 为您的团队提供针对每位客户的经过验证的行动手册。 * 动态引导并帮助客户完成流程的每一步。 * 获取有关入职效率、结果和体验的报告。 * 优化您...
Enablix
enablix.com
收入团队行动迅速，支持不应让他们放慢脚步。 Enablix 使您的团队保持同步，以便您的营销人员可以无缝地为您的代表提供推动成果所需的内容、培训和支持资源。 Enablix 是一款支持解决方案，旨在帮助团队更好地利用其销售和营销内容。通过无缝连接和链接来自任何来源的内容，代表和营销人员可以激活现有内容并就创建内容做出数据驱动的决策。无论您是与潜在客户、现有客户还是合作伙伴共享信息，Enablix 都可以帮助您简化沟通并提高绩效。
ClientSuccess
clientsuccess.com
ClientSuccess 正在彻底改变 SaaS 公司管理、保留和发展现有客户群的方式。我们提供全面、个性化的方法来管理整个客户生命周期的成功。我们真正的客户成功管理平台™提供可操作的见解、丰富的客户分析和最佳实践，以减少客户流失、增加收入并最大限度地提高客户的终身价值。我们相信 SaaS 不仅仅是软件和服务。这是关于人际关系的。超越获取和支持的思考。您想要一个终身客户。而不是因为他们被锁定在一份合同中而存在的。您希望客户选择与您合作，因为您通过人际关系和愉快的体验帮助他们实现目标并取得成功。 ClientSuccess 不仅仅是用户每周参考一两次的报告工具。我们是一个真正的客户管理平台，为...
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clustdoc.com
管理项目前阶段和入职工作流程的新方法。邀请第三方从自定义门户加入您的项目，引导他们完成需要完成的工作，与您的团队一起审查提交的信息，轻松签署合同和保密协议，并通过您的客户管理移动应用程序完成工作！
SmartKarrot
smartkarrot.com
SmartKarrot 允许客户成功和客户管理团队有效地处理您的客户增长（扩展和保留）和扩展增长运营（通过智能和自动化）。 1. SmartKarrot 以增强智能为基础，主动处理扩展和保留方面的复杂用例。跨越多个产品、服务线和地域。 2. SmartKarrot 对自动化和 Playbook 的高度关注使其客户能够高效扩展。 3. SmartKarrot 的新时代设计和 PLG 思维为用户带来了良好的体验。 4. SmartKarrot 的无限用户套餐使其客户能够真正以客户为中心，并实现团队内部的良好协调。
Arrows
arrows.to
面向客户的入职计划附加到 HubSpot 内的优惠和门票。您是否正在等待客户完成入职？别再等了。 Arrows 是入职、销售和成功团队更快地实现收入并创造满意客户的工具。缩短价值实现时间、提高采用率并释放增长潜力。客户始终知道从注册到成功的过程中接下来会发生什么，并且您的团队可以通过工作流程自动化、电子邮件提醒和深入报告专注于最有价值的工作。
Content Snare
contentsnare.com
Content Snare 是吸引客户、收集文档并获得答案的简单方法，无需无休止的来回。它直观且易于使用，是您从客户收集信息时唯一的事实来源。不再迷失在电子邮件、混乱的客户门户和令人困惑的电子表格中。受到全球 1200 多家公司的喜爱，包括会计师事务所、营销机构和专业服务机构。如果您需要客户向您发送信息，Content Snare 可以提供帮助。
Flowla
flowla.com
Flowla 是一种让您的潜在客户参与数字个性化旅程的新方式，您的内容以一种有趣且引人入胜的方式消费，对话自然开始……无论您是否参与； - 销售和完成交易， - 成功并吸引新客户， - 招聘和吸引候选人， - 或任何其他您正在建立动力和兴趣的角色，尝试使用 Flowla 从人群中脱颖而出并加快行动
Setuply
setuply.com
Setuply 的人工智能客户引导和生命周期管理平台专为加速收入确认和降低解决方案交付成本而构建，帮助新客户转变为忠诚的品牌拥护者。 Setuply 平台本身将项目管理、客户参与、PSA、安全数据暂存等集成到一个紧密结合的解决方案中，解决客户加入和生命周期管理的各个方面。丰富的集成有助于客户组织内部的无缝过渡（从销售到入职再到客户成功），并与第三方运营合作伙伴保持同步。 对于旨在简化和扩展客户加入和生命周期管理流程的提供商来说，Setuply 是一个理想的解决方案。我们服务于广泛的 B2B 市场，包括人力资本管理 (HCM)、保险科技、ERP、政府科技、金融科技、监管科技和医疗软件。访问自...
Ascendr
ascendr.co.uk
Ascendr 是一款在线客户引导工具，旨在帮助 ISV 有效管理和引导其客户。对于需要一种方法将复杂项目分解为明确定义的可交付成果的客户成功经理、项目经理、实施顾问和系统分析师来说，它是完美的工具。借助 Ascendr，您将可以访问漂亮的客户门户，在其中您可以与客户实时共享信息和活动。
Motion.io
motion.io
Motion.io使客户工作可扩展。通过将自动化工作流，文件共享，电子签名和客户端通信无缝集成到您的团队可以在集中式仪表板中管理的白色标记门户中，Motion.io为客户端项目提供了一个家庭。 - 白色标记的门户：完全自定义您的企业品牌的门户，以获得无缝的体验。直接从您的业务地址发送电子邮件，并为门户网站设置自定义域。 - 可嵌入的工具：将1000秒的外部软件工具直接连接到Motion.io，以便客户可以安排约会，进行付款等，而无需离开他们的门户网站。 - 登录名访问：简单安全，客户通过单击发送到其电子邮件的魔术链接来访问其门户网站 - 无需帐户或登录。 - 客户端任务：Motion.io的客...
BigSteps
bigsteps.io
您的团队需要按时交付项目、加速 TTV 并提高客户粘性的客户引导和实施软件
Stagebase
stagebase.com
Stagebase 是一款易于使用但功能强大的工具，适用于客户成功、实施和客户入职团队。我们的平台缩短了入职时间，确保为客户提供良好的体验，同时让客户和员工承担责任。通过改进流程、更好的客户参与和难忘的体验，您将维持更好的客户关系、提高保留率并扩展业务。
Tallyfy
tallyfy.com
Tallyfy 消除了业务流程中的混乱。它是一款精美的工作流程软件，可将您的日常任务和审批转变为自动化、可重复的流程，从而节省您的时间。客户使用 Tallyfy 来跟踪任何可重复的流程。我们还可以帮助您运行面向客户的工作流程 - 您的客户需要跟踪流程（以获得无冲突体验），并在结束时完成操作并自动提醒所有人。
CogniSaaS
cognisaas.com
CogniSaaS 是一个以客户为中心的入门和实施平台，可帮助企业 SaaS 业务更快地实现价值。它最大限度地减少了工具孤岛的使用；改善与客户和内部利益相关者的协作；通过数据可视化、可见性和问责制，跟踪数百个项目并确定其优先级，以实现价值交付。
Custify
custify.com
Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。 它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职过程中陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎，用于低接触工作流程。
Userlane
userlane.com
Userlane 是一个屡获殊荣的数字采用平台，可识别并消除软件的采用障碍。 发现正在使用哪些软件应用程序，了解使用模式和数字摩擦领域，并提高员工的生产力和体验。 通过 Userlane 实现软件投资的全部价值。